Technicien téléphonie cœurs voix et données

2 weeks ago

Montreal, Canada Videotron Full time
Description du poste

NATURE DE LA FONCTION

Le ou la titulaire exécute les travaux d’ordre technique requis sur les applications, équipements et services des réseaux de téléphonie filaire et sans-fil, en plus des services à valeur ajoutée et connexes à ces réseaux. Il ou elle effectue les réparations, les installations, les maintenances, les mises en service et mises à jour des équipements selon les normes et pratiques de la compagnie, le tout en conformité avec les politiques et procédures en vigueur.

De plus, la personne choisie pourrait être appelée à exécuter des travaux d’ordre techniques sur les systèmes et services reliés à l’itinérance et le dépannage et les tests avec nos partenaires nationaux et internationaux.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS 

  1. Effectuer l’installation, l'exploitation, l’entretien et le support techniques sur les applications, les équipements et services des réseaux de téléphonie filaire et sans-fil ainsi que les applications, équipements et services connexes à ces réseaux ;
  2. Effectuer les différents tests requis aux déploiements des ententes d'itinérances et à la résolution des troubles affectants les clients en itinérances ;
  3. Exécuter les mises en service et participer aux mises à niveau et mises à jour de divers types de livrables des plateformes cœurs voix et données, des équipements d’accès et des plateformes de service ;
  4. Effectuer les vérifications quotidiennes des sauvegardes et de l'état de santé des applications, des équipements et services sous sa responsabilité et agir de façon proactive et préventive afin de résoudre les problèmes affectants la clientèle. S’assurer de la disponibilité et la fiabilité des applications, équipements et services sous sa responsabilité ;
  5. Travailler en étroite collaboration avec les autres départements, fournisseurs et partenaires afin d’identifier et régler les problèmes et pannes affectant nos réseaux de téléphonie filaire et sans-fil ainsi que les problèmes d’itinérances 
  6. Rédiger et interpréter toute la documentation en lien avec sa fonction (rapports, formulaires, billets, etc.) ;
  7. Être responsable des outils, équipements, appareils et matériaux qui lui sont confiés. Gérer l’inventaire du matériel requis (SIMS, appareils), de nos partenaires sans-fil à travers le monde;
  8. Respecter et assurer intégralement les normes et procédures de la compagnie en regard à l’installation, la mise à jour, la mise à niveau, la mise en service, la maintenance et la gestion des troubles des applications, équipement et services sous sa responsabilité ;
  9. Collaborer à l'intégration et à la formation des nouveaux techniciens ;
  10. La fonction demande d’être disponible pour effectuer le service d’attente selon l’horaire établie ;
  11. Effectuer toutes autres tâches connexes reliées au contenu de ses responsabilités.

 


Qualifications

étenir un D.E.C en électronique ou en informatique

  • Expérience sur les équipements Ericsson, NSN, Ribbon, Mavenir, Streamwide serait un atout
  • Connaissance pratique et fonctionnelle des réseaux de téléphonie mobile ainsi que des protocoles et standards s'y rattachant
  • Connaissance fonctionnelle des réseaux IP dans lesquels les systèmes sont interconnectés
  • Capacité à rédiger des rapports clairs et structurés
  • Connaissance intermédiaire de la suite MS Office
  • Connaissances dans le domaine de l’exploitation des systèmes Unix
  • Capacité à rédiger des scripts et effectuer du formatage de données
  • Capacité à acquérir de nouvelles connaissances et de les appliquer rapidement et efficacement
  • Posséder un permis de conduire valide
  • Capacité à travailler sous haute pression
  • Excellente communication orale et écrite en français et en anglais


Informations complémentaires

 

  • Développe tes compétences rapidement grâce à notre formation complète et rémunérée ; 
  • Bénéficie de rabais sur les services Vidéotron allant jusqu’à 80% ainsi qu’auprès de nos partenaires dans le secteur de l’alimentation, du divertissement, de la mise en forme, etc.; 
  • Profite d’assurances collectives complètes selon tes besoins et d’un régime de retraite collectif (selon le poste) ; 
  • Favorise ta santé grâce au programme mieux-être qui valorise la santé physique, psychologique, financière et sociale ; 
  • Bénéficie en tout temps du programme d’aide aux employé·es pour toi et ta famille ; 
  • Développe ton plein potentiel et imagine tout ce que tu peux devenir au sein de la famille Québecor par le biais de nos diverses opportunités de carrière ; 
  • Saisis l’occasion de collaborer au succès d’une entreprise qui partage tes valeurs en soutenant entre autres près de 400 organismes 

 

Consulte notre rapport d'activité pour avoir un aperçu des projets auxquels tu pourrais contribuer

Nous valorisons ton unicité

Nous nous engageons à créer et à maintenir un milieu de travail accessible, équitable et inclusif afin de représenter la diversité au sein de la collectivité dans laquelle l’entreprise évolue. Nous nous assurons d’offrir un environnement de travail où chaque personne est valorisée et respectée pour ce qu’elle est lui permettant ainsi d’atteindre son plein potentiel. Nous avons hâte de découvrir toutes les facettes qui font de toi une personne unique

Nous avons à cœur d’offrir des mesures d’accessibilité aux personnes qui en feront la demande. Si tu as besoin d’accommodements à n’importe quelle étape du processus, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.

  • Technicien Téléphonie Cisco et câblages

    3 weeks ago

    Montreal, Canada Kinessor Full time

    Description du poste :Nous sommes à la recherche d'un Technicien Téléphonie Cisco et Câblage pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle essentiel, vous serez responsable de fournir un soutien technique pour garantir un service vocal efficace et sans interruption sur les différents sites. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes...

  • Technicien Téléphonie Cisco et câblages

    4 weeks ago

    Montreal, Canada Kinessor Full time

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  • Technicien Téléphonie Cisco et câblages

    3 weeks ago

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  • Conceptrice, Concepteur de voix sénior

    2 days ago

    Montreal, Canada Ubisoft Full time

    Description du poste Le titulaire de ce poste est responsable de mettre en œuvre la vision artistique, le contenu technique et organisationnel se rapportant au voix/dialogues à toutes les étapes du jeu (designer, prototyper, créer, supporter et en assurer la mise en œuvre). Ce que vous ferez Comprendre la vision et le scope du projet pour...

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    2 days ago

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  • Technicien en Téléphonie Voip

    4 weeks ago

    Greater Montreal Area, Canada Technologies Remote Networks Full time

    Notre entreprise en pleine croissance se spécialise dans l'amélioration des rendements technologiques des entreprises québécoises depuis 2001. Vous êtes adepte de l'innovation et des plus récentes technologies, et ouvert(e) à une carrière stimulante? Ce poste est fort probablement celui de vos rêves. - Effectuer les configurations requises pour...

  • Analyste en informatique

    7 days ago

    Montreal, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Full time

    Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses. Le réseau de la santé réunit des spécialistes de domaines variés. Que vous excelliez en plomberie, que la mécanique vous passionne, que la comptabilité soit votre champ de compétence, ou plus encore, nous...

  • Analyste en informatique

    2 weeks ago

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  • Concepteur·trice de Voix/Voice Designer

    4 weeks ago

    Montreal, Canada PlayStation Full time

    Why PlayStation? PlayStation isn’t just the Best Place to Play — it’s also the Best Place to Work. Today, we’re recognized as a global leader in entertainment producing The PlayStation family of products and services including PlayStation®5, PlayStation®4, PlayStation®VR, PlayStation®Plus, acclaimed PlayStation software titles from...

  • Analyste en informatique

    3 weeks ago

    Montreal, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    VOTRE PASSION, CEST LINNOVATION? REJOIGNEZ LUNE DES PLUS GRANDES ÉQUIPES TI DU QUÉBEC ! Mission Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune dentre nous. Nous savons quensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses. Le réseau de la santé réunit des spécialistes de domaines variés. Que vous excelliez en plomberie, que...

  • Concepteur·trice de Voix/Voice Designer

    4 weeks ago

    Montreal, Canada Sony Playstation Full time

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  • Concepteur·trice de Voix/Voice Designer

    3 weeks ago

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    3 weeks ago

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  • Concepteur·trice de Voix/Voice Designer

    18 hours ago

    Montreal, Canada Sony Playstation Full time

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  • Technicien, Saisie de données et approvisionnement

    3 weeks ago

    Montreal, Canada Renaud-Bray Full time

    Description de l'entreprise Avec un réseau de plus de 60 magasins et trois centres de distribution, Renaud-Bray est le chef de file de la vente de produits culturels au Québec. L’entreprise a été reconnue comme l’une des sociétés les mieux gérées au Canada et constitue l’entreprise culturelle la plus admirée des Québécois. Renaud-Bray...

  • Bassin : Technologie de l’information et transport intelligent

    2 weeks ago

    Montreal, Canada Exo – Réseau de transport métropolitain Full time

    Montez à bord de la grande famille exo, c’est l’opportunité pour vous de travailler au sein d’une organisation à dimension humaine, tournée vers l’avenir et l’innovation, au service des communautés. Un milieu de travail où, selon la nature de l’emploi, la flexibilité des horaires et le télétravail en mode hybride sont favorisés,...

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    2 weeks ago

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  • Conseiller en architecture des télécommunications et téléphonie

    4 weeks ago

    Montreal, Canada Micro Logic Full time

    Établie au Québec depuis près de 40 ans, Micro Logic rassemble plus de 350 passionnés qui accompagnent les organisations publiques et privées dans l’adoption de technologies d’affaires. C’est maintenant le temps de prendre part à l’aventure! Nous sommes à la recherche d’un(e) Conseiller en architecture des télécommunications et...

  • Conseiller en architecture des télécommunications et téléphonie

    2 weeks ago

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  • Conseiller en architecture des télécommunications et téléphonie

    4 weeks ago

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