Maintenance Tech III

2 weeks ago


Montreal, Canada Sonder Full time

Description

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Sonder s'est donné pour mission de révolutionner l'hôtellerie et d'offrir à tous un monde de meilleurs séjours. Il n'y a pas deux Sonder identiques - chaque propriété est conçue sur mesure et contient un mélange de chambres, de suites et d'appartements. Bien que chaque Sonder soit unique, notre application mobile permet aux clients de naviguer sans effort pendant leur séjour. De l'enregistrement au départ, tout ce dont ils ont besoin est à portée de main. Être meilleur est une quête sans fin et les révolutions ne se produisent pas du jour au lendemain. Mais, ensemble, nous pouvons changer à jamais la façon dont les gens séjournent, pour le meilleur.

Nous recherchons une personne qui respire les opérations d'accueil et qui est stimulée par la possibilité d'optimiser, de motiver et d'inspirer une équipe afin d'offrir une expérience exceptionnelle aux clients de Sonder. Nos etablissements Sonder sont répartis dans toute une ville, avec des formes, des tailles, des âges et des styles différents, et nous sommes fiers d'offrir un service semblable à celui d'un hôtel. C'est ce que vous ferez.

La vie à Sonder

Nous aspirons à créer un lieu de travail où les employés peuvent s'épanouir. Notre culture façonne la manière dont nous prenons des décisions, dont nous organisons des réunions, dont nous communiquons et dont nous nous traitons les uns les autres. C'est la façon coordonnée dont nous travaillons qui nous donne une chance de réaliser le conte épique auquel nous espérons participer. Nos principes de leadership constituent un élément fondamental de notre culture et jouent un rôle essentiel dans l'orientation des valeurs et des actions des membres de notre équipe. Chacun de ces principes est au cœur de notre action. Consultez cet article pour en savoir plus sur notre .


Les techniciens de maintenance de Sonder ont pour mission d'aider les clients à vivre une expérience irréprochable. Ils ont le souci du détail, aiment les listes de contrôle et sont capables de s'occuper de nos unités à des heures flexibles. Les techniciens de maintenance sont efficaces, apprennent rapidement et sont enthousiastes à l'idée de se salir les mains. Il s'agit d'un poste idéal pour un technicien de maintenance expérimenté qui souhaite jouer un rôle clé au sein d'une équipe d'installations qui aime creuser et résoudre les mystères des installations dans de nombreux métiers et types de bâtiments.

L'opportunité :

Vous serez chargé(e) d'effectuer diverses tâches liées à l'entretien des espaces et des chambres des clients, y compris le dépannage, les réparations légères, jusqu'aux réparations ou remplacements majeurs des équipements électriques, de chauffage, de ventilation et de climatisation, de la plomberie, de la structure ou d'autres actifs du bâtiment.

Élaborer et mener à bien un plan d'entretien préventif comprenant : l'entretien périodique des équipements électriques, de chauffage, de ventilation et de climatisation, de la plomberie et d'autres équipements du bâtiment ou de la chambre.

Effectuer des réparations manuelles de haut niveau dans les chambres et les espaces des clients. Y compris les meubles, les portes, les fenêtres, les réparations et la peinture, ainsi que d'autres éléments matériels.

Veiller au respect de toutes les directives fédérales et locales en matière de sécurité et de productivité, y compris l'OSHA, l'ADA et les autres réglementations requises.

Maintenir une zone de travail propre et organisée tout en effectuant les tâches liées à l'entretien, à la réparation ou à l'installation.

Coordonner, rencontrer et soutenir nos sous-traitants, notamment les peintres, les poseurs de papier peint, les fabricants de meubles, les photographes, les femmes de ménage et d'autres corps de métier spécialisés.

Effectuer des visites approfondies des appartements et des contrôles d'entretien.

Organiser et documenter les informations et les mises à jour relatives au projet

Donner des instructions aux entrepreneurs et les superviser lorsqu'ils peignent, construisent des meubles, accrochent des œuvres d'art, photographient et nettoient.

se rendre dans divers bâtiments et villes, le cas échéant

Effectuer d'autres tâches en fonction des besoins.

Ce poste comprend 50 % de travail sur le terrain et de tâches d'action et 50 % de soutien à la direction de la gestion immobilière et à l'équipe d'entretien locale.

Le soutien comprend la planification de projets, la planification de l'entretien préventif, l'obtention de devis, la coordination avec les vendeurs/bailleurs et l'équipe d'accueil afin d'offrir une expérience exceptionnelle

Ce que nous recherchons :

Au moins 8 ans d'expérience dans la maintenance, en tant que technicien de maintenance II ou équivalent. 

Diplôme d'études secondaires ou équivalent 

Certification dans plusieurs métiers spécialisés un plus, tels que CVC, électricité ou menuiserie. Peut inclure NFPA 70E, EPA, OSHA 30, CMRT, PE, licence d'entrepreneur général, certification de mécanicien de machines fixes, pompier-chauffeur.

Compétences en matière de leadership ; capable d'encadrer et de conseiller les autres.

Compréhension approfondie des systèmes mécaniques, électriques, de plomberie et de chauffage, de ventilation et de climatisation.

Quelqu'un qui veut partager ses connaissances et enseigner des compétences professionnelles à l'équipe.

Solide connaissance de l'interprétation et de l'utilisation des plans de construction, des schémas, des dessins et d'autres documents de construction ou de métier. 

Perfectionniste et obsédé par tous les détails.

Capacité à prendre l'initiative et à résoudre les problèmes de manière autonome.

Comportement professionnel et forte capacité à établir des relations positives avec les autres.

Motivé pour adopter des technologies nouvelles et émergentes 

Connaissance de Google Suite

Capacité à soulever/transporter des objets et à rester debout/marcher pendant de longues périodes.

Une expérience dans le domaine de la construction, de l'hôtellerie ou des opérations est un atout.

Vous devez avoir un emploi du temps flexible et être prêt à travailler certains week-ends si les affaires l'exigent.

Ce poste nécessite un accès régulier à un smartphone fiable, un moyen de transport fiable et la volonté de se déplacer quotidiennement entre les propriétés dans le cadre du travail. (Les moyens de transport fiables comprennent le vélo, la marche, les transports en commun, le scooter et/ou d'autres formes de transport en commun qui permettent des temps de trajet raisonnables entre les différents sites dans le cadre du travail)

Traduit avec DeepL.com (version gratuite)

Avantages

Nous offrons à nos employés des avantages attrayants en matière de déplacements sur tous les sites de Sonder, ainsi que des avantages compétitifs en matière d'actions, de santé et de style de vie. Pour les employés éligibles, les avantages peuvent inclure

Une rémunération compétitive

Plan d'action généreux

Assurance médicale, dentaire et visuelle (le cas échéant)

Vacances flexibles

Journées de bien-être et de bénévolat

Crédits annuels gratuits et réductions pour séjourner à Sonders

Flexibilité du lieu de travail (pour les postes à distance uniquement) #ABetterWaytoWork

Pour en savoir plus sur Sonder :

Blog:

Instagram:

Égalité des chances

Nous sommes un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances et nous valorisons la diversité au sein de notre entreprise. Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur la race, la religion, la couleur, l'origine nationale, le sexe, l'orientation sexuelle, l'âge, l'état civil, le statut de vétéran, le statut de handicapé ou toute autre classification protégée par la législation nationale, fédérale ou locale en vigueur. L'hospitalité envers tous est l'un des principes de leadership de Sonder. Respecter ce principe signifie embrasser pleinement la diversité : veiller à ce que tous nos employés, invités, partenaires et communautés se sentent en sécurité, respectés, inclus, pris en charge et responsabilisés. 

Dans le cadre de notre engagement à créer un lieu de travail ouvert à tous, nous avons créé des cercles Sonder, également connus sous le nom de groupes de ressources pour les employés. Ces groupes ont pour objectif de favoriser un lieu de travail diversifié, équitable et inclusif, en accord avec les communautés qu'ils servent. 

Si vous avez besoin d'aménagements raisonnables pour remplir le présent dossier de candidature, passer un entretien, effectuer des tests préalables à l'embauche ou participer d'une autre manière au processus de sélection des employés, veuillez adresser vos demandes à  .

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Sonder is on a mission to revolutionize hospitality and make a world of better stays open to all. No two Sonders are the same – each property has a bespoke design and contains a mix of rooms, suites, and apartments. Though each Sonder is unique, our mobile app allows guests to effortlessly navigate their stay. From check-in to checkout, everything they need is just a tap away. To be better is a never-ending pursuit and revolutions don’t happen overnight. But, together, we can forever change the way people stay, for the better. 

We are looking for someone who breathes hospitality operations and is energized by the opportunity to maximize, motivate, and inspire a team to deliver an amazing Sonder guest experience. Our Sonder locations are distributed across a city in different shapes, sizes, ages, and styles, and we pride ourselves on offering a hotel-like service. That’s what you’ll own.

Life At Sonder

We aspire to build a workplace where employees can thrive. Our culture shapes how we make decisions, how we conduct meetings, how we communicate, and how we treat each other. It’s the coordinated way in which we work that gives us a shot at achieving the epic tale we hope to be part of. Our Leadership Principles are a foundational part of our culture and they play a vital role in guiding the values and actions of our team members. Each of these principles is at the heart of what we do. Check out to find out more about our Culture and Principles.

Maintenance Technicians at Sonder are responsible for helping to deliver a flawless guest experience. They’re detail-oriented individuals who love checklists and are capable of attending to our units at flexible times. Maintenance Technicians are efficient with their time, quick learners and excited to get their hands dirty. This is a great role for an experienced Maintenance Technician looking to act in a key role on a facilities team that enjoys digging into and solving facilities mysteries across multiple trades and building types.

The Opportunity:

Complete a variety of tasks related to maintenance of guest spaces and rooms, including troubleshooting, light repairs, up to and including major repairs or replacements of electrical, HVAC, plumbing, structural, or other building assets.

Build and complete a preventive maintenance plan including: performing periodic maintenance of electrical, HVAC, plumbing and other building or room equipment.

Perform handyman repairs to a high level finish in guest rooms and guest spaces. Including furniture, doors, windows, patch and paint, and other hardware.

Ensure adherence to all relevant federal and local guidelines for safety and productivity including, OSHA, ADA and other required regulations.

Maintain a clean and organized work area while completing tasks related to maintenance, repair or installation.

Coordinate, meet and support our 3rd party contractors including painters, wallpaper installers, furniture builders, photographers, housekeepers, and other specialized trades.

Conduct thorough apartment walkthroughs and maintenance checks

Organize and document project information and updates

Instruct and supervise contractors as they paint, build furniture, hang art, photograph and clean

Travel to various buildings/cities as required

Perform other duties as assigned

This role is 50% field work/actioning tasks and 50% supporting Property Management Leadership and local Maintenance Team.

Support includes planning projects, planning preventative maintenance, obtaining quotes, coordinating with vendors/landlords, hospitality team to deliver a great experience

Who We Look For:

Minimum 8 years of experience working in maintenance, as a Maintenance Technician II or equivalent 

High school diploma or equivalent 

Certification in multiple skilled trades a plus, such as HVAC, electrical or carpentry. May include NFPA 70E, EPA, OSHA 30, CMRT, PE, general contractor license, Stationary Engineer certification, Fireman Boiler Operator.

Leadership skills; is able to coach and mentor others

Deep understanding of mechanical, electrical, plumbing, and HVAC systems.

Someone who wants to share their knowledge and teach trade skills to the team

Strong knowledge of how to interpret and use building plans, schematics, drawings, and other construction or trade documents. 

A perfectionist that obsesses over all the details

Ability to take the initiative and problem solve independently

Professional demeanor and strong ability to establish positive relationships with others

Motivated to adopt new and emerging technologies 

Knowledgeable with Google Suite

Ability to lift/carry items and stand/walk for extended periods of time

A background in construction, hospitality, or operations a plus

Must have a flexible schedule and open to working some weekends as business requires

This role requires regular access to a reliable smartphone, reliable transportation and willingness to travel between properties on a daily basis when working. (Reliable transportation includes biking, walking, public transportation, scooter and/or other forms of transit that provide reasonable work associated transit times between locations)

Benefits

We offer attractive employee travel perks for any Sonder location as well as competitive stock, health and lifestyle benefits. For eligible employees, benefits may include:

Competitive compensation

Generous stock plan

Medical, dental and vision insurance (where applicable)

Flexible vacation

Wellness and volunteering days

Annual free credits and discounts to stay in Sonders

Workplace flexibility (for remote-specified positions only) #ABetterWaytoWork

Learn More About Sonder

Blog:

Instagram:

Equal Opportunity

We are an equal-opportunity employer and value diversity at our company. We do not discriminate on the basis of race, religion, color, national origin, gender, sexual orientation, age, marital status, veteran status, disability status, or any other classification protected by applicable state, federal or local law. is one of Sonder’s Leadership Principles. Living up to that principle means fully embracing diversity: ensuring that all of our employees, guests, partners, and communities feel safe, respected, included, cared for, and empowered. 

As part of our commitment to creating a workplace open to all, we have created , also known as employee resource groups. These groups aim to foster a diverse, equitable, and inclusive workplace aligned with the communities they serve. 

If you require reasonable accommodation in completing this application, interviewing, completing any pre-employment testing, or otherwise participating in the employee selection process, please direct your inquiries to .



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