Stagiaire Concierge

Stagiaire Concierge – 3 à 6 mois

Soyez un fier ambassadeur du Fairmont Le Manoir Richelieu au poste de Stagiaire Concierge  Vous savez offrir un accueil efficace et un service chaleureux ? Au poste de stagiaire concierge, nous vous invitons à mettre en valeur votre passion pour un service personnalisé en faisant découvrir les meilleures attractions touristiques, événements et hauts-lieux des environs

Ce qu'il y a pour vous:

• Gratification de 500$/mois
• Tarifs préférentiels comportant 50% dans tous les restaurants du groupe Accor en Amérique du Nord et Central ;
• Rabais concurrentiels dans les hôtels de la chaîne ;
• Hébergement sur place pour la durée de votre stage ;
• Accès au gym, au terrain de golf et au stationnement extérieur gratuitement ;
• Programme de mentorat sur place ;
• Carte avantage avec une multitude de rabais pour des nuitées, des activités et des restaurants ;
• Accès à la cafétéria gratuitement ;
• L’expérience unique de faire un stage dans un hôtel 5 étoiles dans un environnement majestueux ;
• Politique de diversité et d’inclusion;

Ce que vous ferez: 

• Aider les clients en ce qui concerne toutes demandes de renseignements
• Aider les clients relativement aux projets qu’ils souhaitent réaliser durant leur séjour
• Toutes autres tâches connexes

Votre expérience et compétences comprennent:

• Une expérience préalable en gestion de clients et utilisation d’un système de PMS est un atout
• De fortes capacités interpersonnelles et de résolution de problèmes
• Capacité à concentrer son attention sur les besoins des clients, en restant calme et courtois à tout moment
• Bilinguisme nécessaire (Français et Anglais)