Analyste de support applicatif

3 weeks ago

Levis, Canada Groupe JAMP Pharma Full time
Job Description

Nous recrutons un(e) Analyste support applicatif

 

·     RÉER collectif – 4%

·     Assurance Groupe dès le jour 1

·     Santé et Bien Être

·     PAE Programme d’aide aux employés

·     Télémédecine

·     Activités du club social

 

Pourquoi travailler pour nous?

 

Depuis plus de 35 ans, nous sommes engagés à soutenir les professionnels de la santé afin qu’ils puissent se concentrer sur le plus important : le bien-être des Canadiens. Transformez votre carrière et combinez votre expertise à nos ambitions

 

Sous la responsabilité de la directrice TI, nous recherchons un analyste compétent en support d'applications informatiques pour rejoindre l'équipe informatique de JAMP. Nous recherchons des candidats compétents dans le domaine des applications et des systèmes informatiques. Ils aideront à fournir un service exemplaire aux clients en traitant les demandes techniques, en gérant de manière proactive tous les problèmes de support d'application, et en maintenant la stabilité des logiciels.

Une connaissance des processus de conformité GxP pour les industries pharmaceutiques et de la santé serait un atout important.


 

 

Ce que vous ferez au quotidien:

·      

Fournir un support technique de niveau 1 et 2 pour les applications internes de l'organisation.
- Assurer un fonctionnement harmonieux et efficace de plusieurs applications.
- Assurer le suivi et la réponse aux tickets ouverts soumis par le biais d'un système de gestion des incidents.
- Dépanner et transmettre à la section appropriée les alertes qui ne peuvent être résolues.
- Priorisation et traiter les demandes de service et les incidents
- Faire progresser les problèmes et fournir des informations pertinentes pour le dépannage ou la clarification.
- Identifier les possibilités d'amélioration des processus et contribuer aux initiatives du département


 

Vous vous démarquez grâce aux compétences suivantes :

·  

- Excellentes compétences en matière de résolution de problèmes.
- Esprit analytique. et  le Souci du détail.
- Compétences interpersonnelles exceptionnelles.
- Excellentes aptitudes à la communication écrite et orale.


 

Ce que vous apportez :

·      - Licence ou diplôme supérieur en informatique, en sciences informatiques ou dans un domaine connexe.
- Une certification d'analyste commercial est un atout.
- 2 à 5 ans d'expérience dans un poste similaire

-Diplôme en ingénierie informatique, en administration des affaires ou dans un domaine connexe.
- Bilinguisme requis (français et anglais) en raison des communications avec nos fournisseurs à l’International .

 

Nous détenons une forte croissance et de nombreuses possibilités s’offrent à vous. Nous savons reconnaître les opportunités et acquérir les talents au sein du Groupe JAMP Pharma lorsque nous les rencontrons.

Le Groupe JAMP Pharma souscrit au principe de l’égalité à l’emploi et favorise un milieu de travail équitable, diversifié et inclusif.

Seuls les candidats retenus seront contactés.



Requirements
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    3 weeks ago

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    3 weeks ago

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  • Analyste-Programmeur Apex

    5 months ago

    Levis, Canada TEHORA Full time

    TEHORA est présentement à la recherche d'un(e) analyste-Programmeur Apex ayant d’excellentes aptitudes techniques, d’excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente.Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne retenue.Description des travaux ou des...

  • Analyste-Programmeur .NET

    5 months ago

    Levis, Canada TEHORA Full time

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    5 months ago

    Levis, Canada TEHORA Full time

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  • Analyste a la tarification; Analyste des prix

    1 month ago

    Levis, Canada Robert Half Full time

    Nous sommes à la recherche d'un analyste en logistique et en inventaire pour se joindre à l'équipe de nnotre client qui est situé à Lévis, au Québec. En tant qu'analyste de la logistique et de l'inventaire, vous serez responsable de fournir des analyses de marché détaillées, d'établir des tarifs concurrentiels et de superviser la facturation. Vous...

  • Analyste financier

    2 months ago

    Levis, Canada Groupe RP. Full time

    Nous sommes à la recherche d'un Analyste financier pour joindre une entreprise de renom dans le domaine de l'ingénierie ! Temps plein. Permanent. Responsabilités : Analyser les écarts budgétaires et fournir des explications ; Effectuer la mise à jour des analyses de postes de bilan mensuelles ; Assurer l'exactitude des informations financières ; ...

  • analyste de réalisation senior

    5 months ago

    Levis, Canada TEHORA Full time

    TEHORA est présentement à la recherche d’un(e) analyste de réalisation senior ayant d’excellentes aptitudes techniques, d’excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente.Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devront fournir la personne retenue.Description des...

  • Analyste de réalisation sénior

    4 months ago

    Levis, Canada TEHORA Full time

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    5 months ago

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    6 months ago

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    1 day ago

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  • Analyste financier

    1 day ago

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  • Analyste-programmeur

    6 months ago

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