Chef(fe) Service

3 weeks ago

Terrebonne, Canada GMR Safety Full time

NOTRE VISION

Être le partenaire privilégié pour sécuriser les véhicules aux quais de chargement des plus grands opérateurs d'entrepôt en Amérique du Nord et en Europe.

NOS VALEURS

I n n o v a t i o n

E s p r i t d ’ é q u i p e

P l a i s i r

DESCRIPTION DU POSTE

Relevant de la Directrice, Service & Installations, le/la Chef(fe) Service & Installation Amérique supervisera toutes les activités du service et des installations de sa région et travaillera en étroite collaboration avec l’équipe de soutien aux ventes de même que l’équipe d’ingénierie.

Il/Elle sera également responsable de la satisfaction des clients internes et externes de son territoire et des résultats de performance. Il/elle fournira le plus haut niveau d’assistance technique et administrative avec une attitude commerciale, tout en développant des relations durables avec les clients et les partenaires

. 

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

GESTION DU SERVICE & INSTALLATION

Responsable des résultats de son équipe (KPIS) : Profitabilité, réponse client, développement de nouveaux partenaires; Voir à la bonne coordination des différentes activités entourant le processus d’une commande jusqu’au service après-vente;  Participer aux projets départementaux : Standard d’installation, automatisation de layouts, etc  Définir et garantir une satisfaction élevée des clients tout en fournissant un service client réactif et exceptionnel; Participer à la planification de la main-d’œuvre pour installation et service en collaboration avec les différents responsables internes et externes;  Renforcer les relations existantes avec les sous-traitants et en développer de nouvelles;  Créer des routines de suivis quotidiennes pour faire le point sur l’avancement des projets en collaboration avec les différentes équipes impliquées : installation, service, dessinateurs et support aux ventes;  Gérer et assurer la mise à jour de la documentation et formation offerte aux clients et partenaires; 

GESTION D’ÉQUIPE

Gérer efficacement l’équipe directe et évaluer le rendement selon les programmes internes; Contribuer au coaching et au développement des employés de son département; Communiquer clairement les directives, objectifs et vision de son département et de l’organisation et veiller à l’atteinte des résultats; Établir des méthodes de travail afin de définir, mettre en place et maintenir des indicateurs de performance et de qualité; Établir les échéanciers et procéder aux suivis des différents projets départementaux; Favoriser le travail d'équipe en créant un environnement agréable; Faire participer l’équipe à la recherche de solutions.

QUALIFICATIONS & COMPÉTENCES REQUISES

Baccalauréat en génie mécanique, génie des opérations, de la logistique, ou autre discipline pertinente; Minimum de cinq () années d’expérience dans un rôle similaire; Expérience dans le secteur des portes et des quais de chargement et/ou de l'électricité (atout); Compétences en matière de leadership et de gestion;  Compétences en matière d'organisation, de planification et d'administration;  Capacité à gérer des projets et des changements à petite et grande échelle; S’adapte rapidement aux défis et nouveaux mandats; Dynamique et persévérant; Axés sur les résultats; Maîtrise des programmes informatiques (O, Excel, Word, Outlook, Salesforce, Synergytek, Visio, MS Project, Autocad, Power BI); Excellente communication (écrite et verbale);  Bonnes compétences interpersonnelles; Très bonne gestion du temps et des priorités; Bilinguisme (français, anglais).

CONDITIONS DE TRAVAIL

Rémunération concurrentielle; Assurance collective complète; Trois semaines de vacances; Deux journées d’obligations familiales et trois journées personnelles; Programme d’aide aux employés et programme de télémédecine; REER et RPDB avec contribution de l’employeur; Bureau et usine entièrement rénovés; Évènements d’entreprises et activités sociales; Emploi valorisant au sein d’une équipe dynamique; Entreprise en forte croissance

GMR SAFETY remercie les personnes qui offriront leurs services, seules les candidatures retenues seront contactées.

GMR SAFETY souscrit au principe de l’équité en matière d’emploi.

  • Chef(fe) Transport et Plateformes

    4 days ago

    Terrebonne, Canada Global Ressources humaines Full time

    Chef(fe) Transport Exigences en matière de voyage: 0 à 10 % Type d'emploi: Temps plein Ville: Terrebonne, QuebecNotre client - une chaîne de supermarchés nationale - recherche un Chef(fe) Transport pour commencer dès que possible.Description de PosteRelevant du Directeur du Centre de Distribution, le Chef(fe) Transport aura comme principale...

  • Chef(fe) Transport et Plateformes

    2 weeks ago

    Terrebonne, Canada Global Ressources humaines Full time

    Chef(fe) TransportExigences en matière de voyage: 0 à 10 %Type d'emploi : Temps pleinVille : Terrebonne, QuebecNotre client - une chaîne de supermarchés nationale - recherche un Chef(fe) Transport pour commencer dès que possible.Description de Poste Relevant du Directeur du Centre de Distribution, le Chef(fe) Transport aura comme principale...

  • Chef(fe) Transport et Plateformes

    1 week ago

    Terrebonne, Canada Global Ressources humaines Full time

    Chef(fe) TransportExigences en matière de voyage: 0 à 10 %Type d'emploi : Temps pleinVille : Terrebonne, QuebecNotre client - une chaîne de supermarchés nationale - recherche un Chef(fe) Transport pour commencer dès que possible.Description de Poste Relevant du Directeur du Centre de Distribution, le Chef(fe) Transport aura comme principale...

  • Chef(fe) Transport et Plateformes

    2 weeks ago

    Terrebonne, Canada Global Ressources humaines Full time

    Chef(fe) Transport Exigences en matière de voyage : 0 à 10 % Type d'emploi  : Temps plein Ville  : Terrebonne, Quebec Notre client - une chaîne de supermarchés nationale - recherche un Chef(fe) Transport pour commencer dès que possible. Description de Poste Relevant du Directeur du Centre de Distribution, le Chef(fe) Transport aura comme...

  • Chef(fe) Transport et Plateformes

    2 weeks ago

    Terrebonne, QC, Canada Global Ressources humaines Full time

    Chef(fe) Transport Exigences en matière de voyage : 0 à 10 % Type d'emploi  : Temps plein Ville : Terrebonne, Quebec Notre client - une chaîne de supermarchés nationale - recherche un Chef(fe) Transport pour commencer dès que possible. Description de Poste Relevant du Directeur du Centre de Distribution, le Chef(fe) Transport aura comme...

  • Chef(Fe) Service

    3 days ago

    Terrebonne, Canada GMR Safety Full time

    **NOTRE VISION** Être le partenaire privilégié pour sécuriser les véhicules aux quais de chargement des plus grands opérateurs d'entrepôt en Amérique du Nord et en Europe. **NOS VALEURS** **I n n o v a t i o n** **E s p r i t d ’ é q u i p e** **P l a i s i r** **DESCRIPTION DU POSTE** Relevant de la Directrice, Service & Installations,...

  • Chef-fe D'équipe Itsm

    3 days ago

    Terrebonne, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Chef-fe d'équipe ITSM - Gestion des services TI **Numéro de la demande**:37443 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Nat - Systèmes d'information (80069756) **Département**: Technologie de l'information **Lieu de travail**: METRO - TERREBONNE (#M-TERR) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**: Permanent Venez...

  • Chef de formation

    2 weeks ago

    Terrebonne, QC, Canada Global Ressources humaines Full time

    Chef(fe) Transport Type d'emploi  : Temps plein Notre client - une chaîne de supermarchés nationale - recherche un Chef(fe) Transport pour commencer dès que possible. Relevant du Directeur du Centre de Distribution, le Chef(fe) Transport aura comme principale responsabilité de planifier, organiser, diriger et contrôler l’optimisation des...

  • Démonstrateur(Trice)

    2 weeks ago

    Terrebonne, Canada CHEF-DÉMO Full time

    Chef-Démo est à la recherche d'Ambassadeurs de Marque! Vous êtes passionné par le service à la clientèle et souhaitez représenter des marques de renom lors d'événements en épicerie Responsabilités: Effectuer des présentations et des dégustations des produits de nos clients de Marque! lors d'événements en épicerie. Informer les clients sur...

  • Chef(Fe) Technique

    4 days ago

    Terrebonne, Canada La Compagnie Électrique Lion Full time

    **Description du poste**: Fabricant innovant de véhicules zéro émission Leader en électrification des transports en Amérique du Nord **C’est nous!** Chaque jour, à notre façon on contribue à l’amélioration de notre environnement, de notre société. **Viens dessiner l’avenir avec nous !** **Pourquoi te joindre à notre équipe?** - Tu...

  • Chef(Fe) Technique

    4 weeks ago

    Terrebonne, Canada La Compagnie Électrique Lion Full time

    **Description du poste**: Fabricant innovant de véhicules zéro émission Leader en électrification des transports en Amérique du Nord **C’est nous!** Chaque jour, à notre façon on contribue à l’amélioration de notre environnement, de notre société. **Viens dessiner l’avenir avec nous !** **Pourquoi te joindre à notre équipe?** - Tu...

  • Chef Caissier(ère) Service

    4 weeks ago

    Terrebonne, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Chef caissier(ère) Service Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 35223 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Isabelle Ménard Inc. (Metro Terrebonne)** **SOMMAIRE**: Sous la supervision du (de la) gérant(e) de service, le (la) chef caissier(ère) est chargé(e) de la bonne marche de son département au...

  • Chef de service

    2 days ago

    Terrebonne, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) : CHEF DE SERVICE ALIMENTATION Résidence Le Floréa - Ville de Terrebonne Aimeriez-vous contribuer à l’amélioration de la qualité de vie de nos résidents ? Prendre le temps de les écouter et d'interagir avec eux? Souhaitez-vous évoluer dans un mi

  • Chef(Fe) Technique électrique

    4 days ago

    Terrebonne, Canada La Compagnie Électrique Lion Full time

    **Description du poste**: Fabricant innovant de véhicules zéro émission Leader en électrification des transports en Amérique du Nord **C’est nous!** Chaque jour, à notre façon on contribue à l’amélioration de notre environnement, de notre société. **Viens dessiner l’avenir avec nous !** **Pourquoi te joindre à notre équipe?** - Tu...

  • Chef de service

    2 weeks ago

    Terrebonne, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Job Description Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) : CHEF DE SERVICE ALIMENTATION Résidence Le Floréa - Ville de Terrebonne Aimeriez-vous contribuer à l’amélioration de la qualité de vie de nos résidents ?Prendre le temps de les écouter et d'interagir avec eux?Souhaitez-vous évoluer dans un milieu de travail...

  • Chef de service

    5 days ago

    Terrebonne, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) : CHEF DE SERVICE ALIMENTATION Résidence Le Floréa - Ville de Terrebonne Aimeriez-vous contribuer à l’amélioration de la qualité de vie de nos résidents ? Prendre le temps de les écouter et d'interagir avec eux? Souhaitez-vous évoluer dans un milieu de travail dynamique et convivial, où la...

  • Chef de service

    5 days ago

    Terrebonne, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) : CHEF DE SERVICE ALIMENTATION Résidence Le Floréa - Ville de Terrebonne Aimeriez-vous contribuer à l’amélioration de la qualité de vie de nos résidents ? Prendre le temps de les écouter et d'interagir avec eux? Souhaitez-vous évoluer dans un milieu de travail dynamique et convivial, où la...

  • Chef de service

    4 days ago

    Terrebonne, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) : CHEF DE SERVICE ALIMENTATION Résidence Le Floréa - Ville de Terrebonne Aimeriez-vous contribuer à l’amélioration de la qualité de vie de nos résidents ? Prendre le temps de les écouter et d'interagir avec eux? Souhaitez-vous évoluer dans un milieu de travail dynamique et convivial, où la...

  • Chef de service

    4 days ago

    Terrebonne, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) : CHEF DE SERVICE ALIMENTATION Résidence Le Floréa - Ville de TerrebonneAimeriez-vous contribuer à l’amélioration de la qualité de vie de nos résidents ? Prendre le temps de les écouter et d'interagir avec eux? Souhaitez-vous évoluer dans un milieu de travail dynamique et convivial, où la...

  • Chef de service

    5 days ago

    Terrebonne, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) : CHEF DE SERVICE ALIMENTATION Résidence Le Floréa - Ville de Terrebonne Aimeriez-vous contribuer à l’amélioration de la qualité de vie de nos résidents ?Prendre le temps de les écouter et d'interagir avec eux?Souhaitez-vous évoluer dans un milieu de travail dynamique et convivial, où la...