Superviseur de service chantier

3 weeks ago


TroisRivières, Canada Toromont Cat Full time

Le superviseur de service chantier est un contact essentiel pour le client, qui fournit un service clientèle efficace, compétent et professionnel, à la fois personnellement et par le biais d'un solide leadership d'équipe. Il est également responsable de la direction de l'équipe de service sur le terrain, en veillant à la mise en œuvre cohérente des politiques et des procédures, conformément aux directives de l'entreprise et au développement de la part de marché.

En tant que superviseur du service chantier, VOUS aurez la possibilité de :

Travailler au sein de l'une des entreprises les plus sécuritaires de l'industrie, où votre sécurité et votre bien-être sont notre priorité la plus importante Travailler pour le meilleur concessionnaire d'équipement de sa catégorie et avec la marque haut de gamme Caterpillar. Apprendre, de grandir et de se développer en permanence avec l'équipe de Toromont grâce à nos équipes de formation internes qui sont axées sur votre réussite. Obtenir une rémunération complète concurrentielle, y compris les salaires, les avantages sociaux et les primes (selon l'admissibilité).

Au cours d'une journée typique, VOUS effectuerez les tâches suivantes :

Donner l'exemple en adoptant des comportements de travail sécuritaires, respectueux de l'environnement conformément aux politiques, programmes et initiatives de Toromont en matière de santé et de sécurité. Veiller à ce que tous les employés respectent les règles de sécurité établies du client Fournir un excellent service à la clientèle en tant que personne-ressource principale pour les besoins de l'atelier et planifier les commandes de travail afin de maximiser la productivité des activités de l'atelier. Promouvoir la satisfaction des clients, assurer le suivi des réparations et collaborer avec les autres services pour offrir un service de haut niveau. Former et encadrer les spécialistes et les membres de l’équipe afin qu'ils répondent et dépassent les attentes des clients et de l'entreprise, et gérer les évaluations de performance. Améliorer la satisfaction des clients et des employés en lançant des procédures correctives dans les opérations de service sur le chantier. Fournir des directives sur les implications financières des fiches de travail, y compris le paiement du client, les garanties, les réclamations, les politiques et les réparations. Créer des soumissions, examiner et préparer les factures pour les clients internes et externes. Gérer les travaux en cours (WIP) et le contrôle de la contamination. Enquêter et signaler les accidents ou les accidents évités de justesse Déterminer et résoudre les problèmes en instaurant des mesures correctives Encourager l'amélioration continue au sein des services techniques par le biais de réunions régulières et de formations associées

Les compétences requises pour ce poste :

Formation postsecondaire Cinq ans d'expérience minimum dans un poste de supervision

À propos de Toromont Cat
Avec plus de 7 000 employés et 56 sites du Manitoba à Terre-Neuve-et-Labrador, Toromont Cat a fait ses preuves et dispose d'une connaissance approfondie de l'industrie, d'une infrastructure de concessionnaires et d'une approche axée sur le service pour assurer la réussite de ses clients des secteurs de la construction, de l'exploitation minière et de la production d'énergie. Chez Toromont Cat, le travail est fondé sur les forces de nos employés, de nos produits, de la technologie et d'une expérience client exceptionnelle. Grâce à notre solide partenariat avec CaterpillarMC, Toromont Cat prend soin de ses employés, qui eux prennent soin de nos clients Lorsque vous rejoignez notre équipe, vous devenez un membre de la famille Toromont. Votre succès devient notre succès



  • Trois-Rivières, Canada EXP Full time

    Chez EXP, nous sommes animés par le désir de concevoir des solutions innovantes destinées aux milieux bâtis et naturels du monde entier. Nous sommes une firme de génie-conseil d’envergure internationale au sein de laquelle ingénieures et ingénieurs, urbanistes, architectes et autres expertes et experts issus de nombreux domaines scientifiques et...


  • Trois-Rivières, Canada Groupe Mécanitec Full time

    S3i Mécanique , membre du Groupe Mécanitec, est un entrepreneur spécialisé en mécanique industrielle pour des projets d’entretien, de réaménagement, de modernisation, de rénovation et d’arrêt d’usine. Afin de renforcer notre équipe dévouée et de répondre toujours mieux aux attentes de nos clients, nous sommes actuellement à la recherche...


  • Trois-Rivières, Canada Groupe Mécanitec Full time

    S3i Mécanique , membre du Groupe Mécanitec, est un entrepreneur spécialisé en mécanique industrielle pour des projets d’entretien, de réaménagement, de modernisation, de rénovation et d’arrêt d’usine. Afin de renforcer notre équipe dévouée et de répondre toujours mieux aux attentes de nos clients, nous sommes actuellement à la recherche...


  • Trois-Rivières, Canada Groupe Mécanitec Full time

    S3i Mécanique, membre du Groupe Mécanitec, est un entrepreneur spécialisé en mécanique industrielle pour des projets d’entretien, de réaménagement, de modernisation, de rénovation et d’arrêt d’usine.Afin de renforcer notre équipe dévouée et de répondre toujours mieux aux attentes de nos clients, nous sommes actuellement à la recherche...


  • Trois-Rivières, Canada Groupe Mécanitec Full time

    S3i Mécanique, membre du Groupe Mécanitec, est un entrepreneur spécialisé en mécanique industrielle pour des projets d’entretien, de réaménagement, de modernisation, de rénovation et d’arrêt d’usine.Afin de renforcer notre équipe dévouée et de répondre toujours mieux aux attentes de nos clients, nous sommes actuellement à la recherche...


  • Trois-Rivières, Canada Groupe Mécanitec Full time

    S3i Mécanique, membre du Groupe Mécanitec, est un entrepreneur spécialisé en mécanique industrielle pour des projets d’entretien, de réaménagement, de modernisation, de rénovation et d’arrêt d’usine.Afin de renforcer notre équipe dévouée et de répondre toujours mieux aux attentes de nos clients, nous sommes actuellement à la recherche...


  • Trois-Rivières, Canada Groupe Mécanitec Full time

    S3i Mécanique , membre du Groupe Mécanitec, est un entrepreneur spécialisé en mécanique industrielle pour des projets d’entretien, de réaménagement, de modernisation, de rénovation et d’arrêt d’usine.Afin de renforcer notre équipe dévouée et de répondre toujours mieux aux attentes de nos clients, nous sommes actuellement à la recherche...


  • Trois-Rivières, QC, Francheville, Canada Groupe Mécanitec Full time

    S3i Mécanique, membre du Groupe Mécanitec, est un entrepreneur spécialisé en mécanique industrielle pour des projets d’entretien, de réaménagement, de modernisation, de rénovation et d’arrêt d’usine.Afin de renforcer notre équipe dévouée et de répondre toujours mieux aux attentes de nos clients, nous sommes actuellement à la recherche...

  • Chef de chantier

    4 weeks ago


    Trois-Rivières, Canada Buildup Full time

    Coordonner les entrepreneurs au chantier et s’assurer que l’exécution respecte la planification journalièreAssister aux réunions de démarrages de projet des entrepreneurs et à la réunion de construction hebdomadaireSuivre le chantier au quotidien et prendre des photos de l’avancement des travauxSuivre les lots de fabrication en...


  • Trois-Rivières, Canada Béton Provincial Full time

    NOTRE ENGAGEMENT Un environnement propice à la mise en valeur de ses employés et où l’épanouissement et la formation se retrouvent au cœur des priorités de l’entreprise ; Tu évolueras dans un environnement toujours en action ; Un emploi où tu pourras mettre à profit tes talents et te développer ; Une équipe unie où on y bâtit un...


  • Trois-Rivières, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Superviseur de production, vente de détail Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers.  Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et réutiliser...


  • Trois-Rivières, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Superviseur de production, vente de détail Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers .  Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...


  • Trois-Rivières, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Superviseur de production, vente de détail Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers .  Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...


  • Trois-Rivières, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Superviseur de production, vente de détail Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers.  Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...


  • Trois-Rivières, Canada Savers Full time

    Description Superviseur de production, vente de détail  Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...


  • Trois-Rivières, Canada Village Des Valeurs Full time

    DescriptionSuperviseur de production, vente de détail Village des Valeurs fait partie de la famille de magasinsSavers.Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et réutiliser »,...


  • Trois-Rivières, Canada TalentWorld Full time

    Vous avez une passion pour le divertissement et un talent pour le leadership ? Rejoignez notre équipe à TalentWorld en tant que Superviseur du Salon de Jeux de Trois-Rivières. Ce rôle clé implique de gérer avec efficacité et empathie les opérations quotidiennes du salon, assurant une expérience exceptionnelle tant pour nos clients que pour à notre...


  • Trois-Rivières, Canada TalentWorld Full time

    Vous avez une passion pour le divertissement et un talent pour le leadership ? Rejoignez notre équipe à TalentWorld en tant que Superviseur du Salon de Jeux de Trois-Rivières. Ce rôle clé implique de gérer avec efficacité et empathie les opérations quotidiennes du salon, assurant une expérience exceptionnelle tant pour nos clients que pour à notre...

  • Technicien Chantier

    4 weeks ago


    Trois-Rivières, Canada Toromont Cat Full time

    Nos techniciens de service de chantier sont chargés d'assister le client sur le terrain ou sur le chantier avec un service de qualité supérieure et une expertise des produits afin de maintenir des normes de qualité élevées qui garantissent que les réparations sont effectuées en temps voulu et avec la plus grande intégrité. En tant que...


  • Trois-Rivières, Canada TalentWorld Full time

    Vous avez une passion pour le divertissement et un talent pour le leadership ? Rejoignez notre équipe à TalentWorld en tant que Superviseur du Salon de Jeux de Trois-Rivières . Ce rôle clé implique de gérer avec efficacité et empathie les opérations quotidiennes du salon, assurant une expérience exceptionnelle tant pour nos clients que pour à...