Technicien installation-service

2 months ago

BaieSaintPaul, Canada Cogeco Full time

Our culture lifts you up—there is no ego in the way. Our common purpose? We all want to win for our customers. We aim to always be evolving, dynamic, and ambitious. We believe in the power of genuine connections. Each employee is a part of what makes us unique on the market: agile and dedicated.

Time Type:

Regular

Job Description :

1 poste régulier à temps plein de disponible à Baie-St-Paul .

Nature de l’emploi

Le titulaire réalise des travaux d’installation, de débranchement et de réparation des services du câble et Internet chez le client, tout en optimisant toutes les opportunités pour faire la promotion et la vente des produits et services offerts par l’entreprise.

Attitude client

Dans tous ses contacts avec la clientèle, le titulaire de l’emploi offre un service hors pair et une attitude client qui incitera toute personne à choisir Cogeco Connexion comme unique fournisseur de ses services de télédistribution et d’Internet. Le titulaire doit être attentif et à l’écoute des besoins de la clientèle, il doit répondre de façon proactive et empathique à toute question et problème soulevés, tout en offrant un service professionnel et des réponses adaptées aux besoins du client. Il met en valeur les avantages indéniables de la télévision et des services Internet par câble.

Le titulaire du poste doit avoir le souci constant que l'exécution de son travail appuie l'objectif ultime qui est d'offrir un excellent service à la clientèle actuelle et potentielle de l’entreprise.

Principales responsabilités

Effectue l’installation des équipements requis pour le raccordement du réseau de distribution aux appareils de la clientèle. S’assure du bon fonctionnement des équipements en place ou équipements installés.

Effectue l’installation, le débranchement, la relocalisation, le déménagement ou la récupération chez les abonnés des équipements ou appareils et effectue le remplacement du fil de service lorsque requis.

Déploie les efforts requis pour assurer la rétention des clients qui expriment le désir d’annuler leur abonnement ou de réduire leur niveau de service. 

Effectue le pré-filage et la pose de la boîte d’accès dans les édifices à logements multiples.

Informe son supérieur immédiat et le Centre de gestion du réseau (CGR) des besoins d’entretien ou de réparation du réseau de distribution lorsque les standards ne peuvent être atteints.

Analyse les problèmes et procède aux réparations nécessaires au système d’embranchement ou de raccordement.

Effectue lorsque requis des travaux d’entretien ou de réparations sur les équipements ou accessoires qu’il installe. Lorsque requis, remplace la plaque de toute prise multiple défectueuse.

Peut être appelé à aider les employés affectés à la pose ou la relocalisation de lignes maîtresses ou de lignes de distribution et peut être appelé à aider à la pose des pièces électroniques qui sont associées à celles-ci. Peut être appelé à participer à la préparation de ces pièces en atelier.

Occasionnellement, peut être appelé à aider les employés affectés à des travaux d’entretien, de réparation ou de mise en marche de lignes maîtresses, de lignes de distribution ou d’autres composantes de l’infrastructure. 

Complète ou rédige certains rapports, formulaires ou autres documents relativement au travail effectué.

Recueille les informations nécessaires à l’estimation des coûts d’installation.

Lorsque requis, participe à la formation d’un nouvel employé.

Assume toutes autres tâches s’assimilant aux principales responsabilités mentionnées à la présente description d’emploi. Celle-ci est indicative et non limitative. Toute responsabilité ayant une influence sur l’évaluation doit apparaître à la description de l’emploi. Cependant, le fait d’ajouter une ou des responsabilités à la description d’emploi n’a pas nécessairement une influence sur l’évaluation.

Exigences

Détenir une des 3 exigences académiques suivantes:

DEC ou AEC en électronique, en télécommunications, en informatique ou dans un domaine connexe

DES + DEP en électronique, en électricité, en installation d’équipements de télécommunications, en réparation de petits électroménagers ou dans un domaine connexe

DES avec 5 ans d’expérience en installation-service dans une entreprise de télécommunications

Horaire de travail

La semaine normale de travail est de 37.50 heures réparties du dimanche au samedi inclusivement. Les heures doivent se situer entre 7h30 et 21h00 du lundi au vendredi inclusivement et entre 8h00 et 17h00 les samedis et dimanches. 

Le salaire est celui de la classe 1 du Service technique et varie de 23,83 $ à 36,97 $. Le titulaire relève du directeur adjoint, Opérations techniques de la région concernée ou de toute autre personne déterminée par l’employeur.

Note: Les employés intéressés ont jusqu'au 21 novembre 2023 inclusivement pour postuler.

Location :

Baie St-Paul, QC

  • Technicien Installation-service

    2 months ago

    Baie-Saint-Paul, Canada Cogeco Connexion Inc Full time

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    1 day ago

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  • Technicien installation-service

    5 days ago

    Baie-Saint-Paul, Quebec, Canada Cogeco Full time

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    2 months ago

    Baie-Saint-Paul, Canada Elka Service Full time

    Vous voulez mettre à profit vos connaissances en entretien pour une entreprise d’envergure? Vous avez le souci du détail, êtes travaillant et autonome? Alors cette belle opportunité est pour vous! Nous sommes la recherche d’un Technicien à l’entretien ménager ayant le souci du détail pour un poste PERMANENT dans la région de Charlevoix a...

  • Technicien à L’entretien Ménager

    2 months ago

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  • Technicien à L’entretien Ménager

    2 months ago

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  • Technicien à L’entretien Ménager

    1 day ago

    Baie-Saint-Paul, Canada Elka Service Full time

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  • Technicien à L'entretien Ménager

    5 days ago

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  • Technicien(Ne) en électromécanique

    2 months ago

    Baie-Saint-Paul, Canada CIUSSS de la Capitale-Nationale Full time

    Le technicien(ne) en électromécanique sera appelé à construire, modifier, installer, entretenir, calibrer ou réparer des équipements électromécaniques de bureau, électriques, électroniques ou à bande magnétique. La personne recherchée devra couvrir tous les services de l’établissement et fait, au besoin, les recommandations nécessaires au...

  • Technicien(ne) en installation

    1 month ago

    la baie, Canada Sécuor Full time

    Sécuor recherche des techniciens(nes) en installation, prêts à sécuriser et protéger, un système à la fois!Tu as une base en électricité? Deviens un véritable superhéros en prenant en charge l'installation et l'entretien de systèmes de sécurité à Québec, Charlevoix ou au Saguenay-Lac-Saint-JeanCondi

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    4 hours ago

    La Baie, Canada Sécuor Full time

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    La Baie, Canada Sécuor Full time

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  • Technicien Ambulancier Paramédic

    2 months ago

    Baie-Saint-Paul, Canada Fédération des coopératives des paramédic du Québec Full time

    **Vis ta passion sans compromis !** Joins la Coopérative des techniciens ambulanciers du Québec (CTAQ) à titre de **technicien ambulancier paramédic** ou de **technicienne ambulancière paramédic.** En joignant la CTAQ, tu t’associes aux leaders du secteur des soins préhospitaliers d’urgence. Viens travailler dans **la région de Charlevoix, de...

  • Technicien Ambulancier Paramédic

    5 days ago

    Baie-Saint-Paul, Quebec, Canada Fédération des coopératives des paramédic du Québec Full time

    **Vis ta passion sans compromis **Joins la Coopérative des techniciens ambulanciers du Québec (CTAQ) à titre de **technicien ambulancier paramédic** ou de **technicienne ambulancière paramédic.**En joignant la CTAQ, tu t'associes aux leaders du secteur des soins préhospitaliers d'urgence. Viens travailler dans **la région de Charlevoix, de Portneuf...

  • Technicien(ne) en installation

    4 weeks ago

    La Baie, Canada Sécuor Full time

    Sécuor recherche des techniciens(nes) en installation, prêts à sécuriser et protéger, un système à la fois!Tu as une base en électricité? Deviens un véritable superhéros en prenant en charge l'installation et l'entretien de systèmes de sécurité à Québec, Charlevoix ou au Saguenay-Lac-Saint-JeanConditions de travail :Salaire et avantages...

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    2 months ago

    La Baie, Canada Sécuor Full time

    Sécuor recherche des techniciens(nes) en installation, prêts à sécuriser et protéger, un système à la fois!Tu as une base en électricité? Deviens un véritable superhéros en prenant en charge l'installation et l'entretien de systèmes de sécurité à Québec, Charlevoix ou au Saguenay-Lac-Saint-JeanConditions de travail :Salaire et avantages...

  • Technician, Installation 2/technicien, Installation

    3 weeks ago

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