Analyste, Surveillance

3 weeks ago

Ottawa, Canada House of Commons (Canada) Chambre des communes (Canada) Full time
Description du poste

Les Services numériques et immobiliers de la Chambre des communes sont actuellement à la recherche de personnel pour le poste d'Analyste, Surveillance.

Êtes-vous prête à jouer un rôle crucial dans le bon fonctionnement des services technologiques au cœur de la gouvernance démocratique ? Nous recherchons un Analyste, Surveillance hautement qualifié pour rejoindre notre équipe chargée de maintenir une vigilance 24h/24 sur l'infrastructure informatique, les installations et les appareils cruciaux au fonctionnement de la Chambre des communes. Travaillant sur une base de rotation 24h/24 et 7j/7, vous serez à l'avant-garde de l'identification et de la résolution des problèmes pour garantir la performance et la disponibilité des services informatiques pour nos clients estimés. Votre rôle consistera à surveiller activement, résoudre les problèmes et gérer les incidents dans divers domaines technologiques, garantissant une résolution rapide et une communication claire avec les parties prenantes. Avec des opportunités de croissance professionnelle et de mentorat au sein de notre équipe dynamique, ce poste offre une chance unique de contribuer aux opérations centrales de l'une des institutions les plus estimées du pays.

En tant que partie intégrante du Centre des opérations d'entreprise, vous collaborerez étroitement avec une équipe dédiée de spécialistes, en apportant votre expertise pour améliorer nos capacités de surveillance et stimuler des interventions proactives. Vos responsabilités iront de la surveillance en temps réel et la gestion des incidents à la participation à la résolution des problèmes et aux processus d'escalade. Avec un sens aigu du détail et un engagement envers l'excellence, vous jouerez un rôle vital dans la sauvegarde de l'intégrité et de la fiabilité de notre infrastructure technologique. Si vous êtes prête à relever le défi d'assurer des services informatiques ininterrompus pour la Chambre des communes et à exceller dans un environnement dynamique et rapide, nous vous invitons à postuler dès aujourd'hui pour le poste d'Analyste, Surveillance. Rejoignez-nous et faites partie d'une équipe dédiée à soutenir l'épine dorsale technologique de la démocratie.

Ce poste exige que la personne travaille en personne sur place entre 22h30 et 8h30 du matin, sur une base continue de quatre (4) jours ouvrables et quatre (4) jours de repos. Ce poste exige que vous puissiez travailler les 7 jours de la semaine. Ce poste pourra également être amené à travailler des heures prolongées ou irrégulières, ou des heures supplémentaires sur courte notification. En raison de la nature du travail, ce poste comporte une prime de rémunération.

Principale raison de se joindre aux plateformes numériques

Rejoindre notre équipe offre une opportunité unique de livrer et de soutenir des produits et services aux membres du Parlement, à l'administration de la Chambre des communes et à leurs partenaires. Évoluer dans cet environnement dynamique signifie que vous vivrez une atmosphère rapide avec des changements fréquents, vous maintenant sur vos gardes et assurant une croissance continue. Vous aurez la possibilité de travailler avec une variété de technologies dans un environnement collaboratif, favorisant un cadre favorable au développement de carrière. Notre modèle de travail hybride, avec quatre jours de travail suivis de quatre jours de congé, offre un équilibre parfait pour ceux qui prospèrent dans des rôles autonomes. Rejoignez-nous et faites partie d'une équipe qui valorise l'innovation, la collaboration et l'avancement professionnel.

  • Possibilités de formation et de perfectionnement
  • Conciliation travail-vie personnelle/semaine de travail de de 35 heures réparties sur 4 jours suivis de 4 jours de repos
  • Mode hybride (environ 50%)
  • Quatre semaines de vacances

Qualifications

Éducation :

  • Réussite d'études postsecondaires dans un domaine lié à la technologie de l'information, délivrées par une institution reconnue, OU combinaison acceptable d'éducation, de formation et d'expérience pertinente.

Expérience :

  • Expérience en surveillance et/ou en soutien de centres de données dans un environnement informatique de grande envergure ;
  • Expérience en surveillance et/ou en soutien de réseaux (voix et/ou données) ;
  • Expérience de travail avec les systèmes d'exploitation Microsoft Windows Server ;
  • Expérience et/ou connaissances en surveillance et/ou soutien des environnements impliquant les solutions fournies par les fournisseurs suivants ou dans le domaine des technologies suivantes : Kaseya Traverse, Microsoft SCOM (System Center - Operations Manager), Cisco, F5, VMWare, Microsoft SQL, Microsoft IIS, Simpana, McAfee, HP ProLiant, NetApp, Citrix, UAG, Avaya, MS Teams, PowerBI ;
  • Expérience en surveillance et/ou en soutien d'applications réseau (CRM, SharePoint, SQL) ;
  • Expérience de travail avec les systèmes d'exploitation UNIX et/ou Linux.

Atouts :

  • Connaissance d’ITSM ServiceNow
  • Connaissance du langage PowerShell


Informations complémentaires

Nous nous engageons à créer un milieu de travail inclusif, notamment en adoptant un processus de recrutement et de sélection sans obstacle. Si vous avez une demande d’adaptation, avez besoin de matériel dans un format accessible, ou d'un soutien supplémentaire dans le cadre du processus de candidature, veuillez communiquer avec l’équipe des Services de recrutement et de sélection à l’adresse HOCCareers-CarrieresCDC@parl.gc.ca.

À chaque poste bilingue correspond un profil linguistique établissant le niveau de compétence en langue seconde nécessaire pour la compréhension de l’écrit, l’expression écrite et l’interaction orale. Le profil de ce poste est BBC. Des candidatures avec d'autres profils linguistiques pourront être prises en considération.

Nous vous invitons de sauvegarder une copie de l’avis d’emploi. Une fois la date limite passée, ces documents ne seront plus accessibles.

Les personnes qui se qualifient pourraient être prises en compte pour des occasions d’emploi futures, de durée indéterminée ou déterminée, pour ce rôle ou des rôles semblables et/ou connexes.

Découvrez notre organisation Visitez Noscommunes.ca.

Pour en savoir plus sur notre processus d’embauche, consulter Éligibilité et sélection.

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