Collaborateur au reconditionnement et qualité

2 weeks ago


Boucherville, Canada Ikea Full time

Job ID:

Date posted: 01/05/

Qui tu es

Est très motivé à donner une deuxième chance aux articles IKEA grâce à des solutions astucieuses
A un grand intérêt pour la vente et lobtention de ce quil y a de mieux pour les clients de IKEA
Sefforce toujours datteindre les objectifs et fait preuve dun haut niveau dénergie et de motivation
Bonne capacité à utiliser des outils et à faire preuve dhabilité lors de lassemblage darticles
Incarne un ambassadeur de la culture et des valeurs de IKEA, notamment la conscience des coûts, le désir de prendre soin de la planète et de ses habitants et la simplicité
Manifeste un grand désir de tenir compte des coûts dans toutes les mesures prises
Est passionné par la diversité et linclusion et traiter les collaborateurs et les clients avec respect ; comprendre quen embrassant nos différences, notre caractère unique, nous créons chez IKEA un excellent milieu de travail
Bonne connaissance de lassortiment IKEA
Bonne compréhension des techniques de marchandisage et des façons de créer une offre darticles Tel quel commercialement attrayante
Bonne compréhension du comportement des clients dans un environnement de vente multiplateforme
Bonne connaissance des principes de gestion des déchets et de développement durable
Bonne connaissance de lutilisation des systèmes TI et dautres outils dans les tâches quotidiennes
Bonne connaissance des fonctions au sein de létablissement IKEA et de la manière dont elles contribuent aux processus de recouvrement, de qualité et de sécurité des articles
Bonne connaissance des processus de qualité, de sécurité et de recouvrement du magasin
Compréhension basique de la manière dont chaque flux de travail au sein du service Qualité et recouvrement affecte les profits et les pertes
Sens du service à la clientèle avec une bonne attitude et un bon comportement pour aider activement les clients à acheter
Capacité de placer les tâches quotidiennes en ordre de priorité selon les besoins et le volume, et de travailler sous pression.
Compréhension opérationnelle et pensée logique
Bonne communication, compétences interpersonnelles, capacité à influencer les autres
Souplesse et ouverture au changement
Capacité de travailler autant en équipe que seul

Tes responsabilités

Prendre les mesures nécessaires concernant les articles pour leur donner une seconde chance en les mettant en vente dans le rayon Tel quel, en les réemballant ou en gérant les pièces de rechange
Présenter et vendre les articles IKEA dans le rayon Tel quel en utilisant une expression commerciale forte, en vendant ces articles avec fierté et en fixant des prix adéquats qui sont attrayants pour les clients tout en générant les meilleurs résultats pour les magasins
Toujours prendre en compte lincidence sur le développement durable au moment de décider comment et quand recouvrer un article
Jouer le rôle de représentant et dambassadeur de la sensibilisation à la sécurité, à la qualité et au recouvrement au sein de létablissement
Travailler en étroite collaboration avec diverses fonctions au sein de létablissement pour sassurer que les méthodologies usuelles de travail et les processus sont respectés en matière de qualité, de sécurité et de recouvrement
Soutenir et exécuter des missions de sécurité et de qualité des articles dans létablissement pour améliorer constamment la perception de qualité des articles IKEA par les clients

Un travail d'équipe

Some would call us idealists who want to change the world, but we are firm believers that we actually can have a positive impact on people, society and planet. We put our heads together to solve the big questions: how IKEA products can become circular by using material and resources in the best way, how to improve the lives of the people who create our products, and how IKEA can benefit the communities where we operate.

Pourquoi vous allez nous aimer

Chez IKEA, nous voulons nous assurer daméliorer le quotidien du plus grand nombre, dont nos collaborateurs. Nous pensons quun emploi ne devrait pas seulement être un gagne-pain. Cest pourquoi nous souhaitons développer un environnement de travail inclusif qui célèbre la singularité de chacun, est conforme à nos valeurs et nous permet de joindre le geste à la parole en matière de perfectionnement de nos collaborateurs. De plus, nous disposons dun programme de rémunération globale qui comprend les avantages suivants :
Journées santé (en plus des congés )
Couverture médicale, dentaire et optique complémentaire (pour vous et votre famille)
REER avec options de contribution de IKEA équivalente
Admissibilité à notre programme de prime IKEA annuel
Compte gestion-santé
Assurance vie
Réductions sur des articles et le restaurant (en plus de boissons et plats sains offerts gratuitement dans le restaurant pour les collaborateurs, sous réserve de disponibilité)
Congé parental
Congé de décès
Programme daide aux employés (pour assurer votre bien-être mental, physique, social et financier)
Le taux/salaire de départ pour ce poste est de 18.85 $
Le taux/salaire de départ pour ce poste varie de 18.85$ à 28.27 $ et sera basé sur l'expérience professionnelle pertinente.

Dans le monde IKEA, ce poste est officiellement appelé: Collaborateur Qualité et recouvrement.

  • Boucherville, Quebec, Canada Ikea Full time

    Job ID: 238261 Date posted: 01/05/2024 Qui tu es • Est très motivé à donner une deuxième chance aux articles IKEA grâce à des solutions astucieuses• A un grand intérêt pour la vente et l'obtention de ce qu'il y a de mieux pour les clients de IKEA• S'efforce toujours d'atteindre les objectifs et fait preuve d'un haut niveau d'énergie et de...


  • Boucherville, Canada Ikea Full time

    Job ID: 238261 Date posted: 01/05/2024 Qui tu es • Est très motivé à donner une deuxième chance aux articles IKEA grâce à des solutions astucieuses• A un grand intérêt pour la vente et l'obtention de ce qu'il y a de mieux pour les clients de IKEA• S'efforce toujours d'atteindre les objectifs et fait preuve d'un haut niveau d'énergie et de...


  • Boucherville, Quebec, Canada Ikea Full time

    Job ID: 231522 Date posted: 09/04/2024 Qui tu es • Est très motivé à donner une deuxième chance aux articles IKEA grâce à des solutions astucieuses• A un grand intérêt pour la vente et l'obtention de ce qu'il y a de mieux pour les clients de IKEA• S'efforce toujours d'atteindre les objectifs et fait preuve d'un haut niveau d'énergie et de...


  • Boucherville, Canada IKEA Full time

    **Job ID**: 239161 **Date posted**: 13/05/2024 **Ce que tu vas nous apporter** - Vous êtes enthousiaste à l’idée de travailler avec les enfants. - Vous savez établir les priorités, vous êtes discipliné et vous faites preuve d’initiative et de flexibilité. - Vous possédez au moins six mois d’expérience en service à la clientèle dans un...


  • Boucherville, Canada Ikea Full time

    Job ID: Date posted: 13/05/ Ce que tu vas nous apporter Vous êtes enthousiaste à lidée de travailler avec les enfants. Vous savez établir les priorités, vous êtes discipliné et vous faites preuve dinitiative et de flexibilité. Vous possédez au moins six mois dexpérience en service à la clientèle dans un environnement de vente au...


  • Boucherville, Canada IKEA Full time

    **Job ID**: 235896 **Date posted**: 17/04/2024 **Ce que tu vas nous apporter** - Vous aimez les défisVous cherchez à les relever (du moins, à ne pas les rendre plus difficiles !) - Vous avez au moins six mois d’expérience professionnelle au service à la clientèle dans un commerce de détail (de l’expérience au retour de marchandises ou à la...


  • Boucherville, Canada IKEA Full time

    **Job ID**: 235897 **Date posted**: 18/04/2024 **Ce que tu vas nous apporter** - Vous aimez les défisVous cherchez à les relever (du moins, à ne pas les rendre plus difficiles !) - Vous avez au moins six mois d’expérience professionnelle au service à la clientèle dans un commerce de détail (de l’expérience au retour de marchandises ou à la...


  • Boucherville, Canada Ikea Full time

    Job ID: Date posted: 18/04/ Ce que tu vas nous apporter Vous aimez les défis Vous cherchez à les relever (du moins, à ne pas les rendre plus difficiles !) Vous avez au moins six mois dexpérience professionnelle au service à la clientèle dans un commerce de détail (de lexpérience au retour de marchandises ou à la caisse est un atout,...


  • Boucherville, Quebec, Canada Ikea Full time

    Job ID: 235896 Date posted: 17/04/2024 Ce que tu vas nous apporter • Vous aimez les défis... Vous cherchez à les relever (du moins, à ne pas les rendre plus difficiles )• Vous avez au moins six mois d'expérience professionnelle au service à la clientèle dans un commerce de détail (de l'expérience au retour de marchandises ou à la caisse est un...


  • Boucherville, Quebec, Canada Ikea Full time

    Job ID: 235897 Date posted: 18/04/2024 Ce que tu vas nous apporter • Vous aimez les défis... Vous cherchez à les relever (du moins, à ne pas les rendre plus difficiles )• Vous avez au moins six mois d'expérience professionnelle au service à la clientèle dans un commerce de détail (de l'expérience au retour de marchandises ou à la caisse est un...


  • Boucherville, Canada Ikea Full time

    Job ID: Date posted: 25/04/ Si tu te reconnais Vous portez une attention incroyable aux détails (comme les dates dexpiration) et vous pouvez jongler facilement avec plusieurs priorités concurrentes (comme faire des sandwiches et garder votre poste de travail étincelant de propreté) Vous êtes ouvert à lapprentissage, vous adoptez une...


  • Boucherville, Canada IKEA Full time

    Si tu te reconnais - Vous portez une attention incroyable aux détails (comme les dates d’expiration) et vous pouvez jongler facilement avec plusieurs priorités concurrentes (comme faire des sandwiches et garder votre poste de travail étincelant de propreté) - Vous êtes ouvert à l’apprentissage, vous adoptez une attitude gagnante et êtes motivé...


  • Boucherville, Canada Ikea Full time

    Job ID: Date posted: 07/05/ Si tu te reconnais Vous éprouvez de lenthousiasme à légard de votre travail et vous aimez travailler en équipe. Vous savez établir les priorités, vous êtes discipliné et vous faites preuve dinitiative et de flexibilité. Vous avez déjà travaillé avec de léquipement de manutention (ou vous vous...


  • Boucherville, Canada Ikea Part time

    Job ID: 238287 Date posted: 03/05/2024 Si tu te reconnais • Vous éprouvez de l'enthousiasme à l'égard de votre travail et vous aimez travailler en équipe.• Vous savez établir les priorités, vous êtes discipliné et vous faites preuve d'initiative et de flexibilité.• Vous avez déjà travaillé avec de l'équipement de manutention (ou vous vous...


  • Boucherville, Quebec, Canada Ikea Full time

    Job ID: 238287 Date posted: 03/05/2024 Si tu te reconnais • Vous éprouvez de l'enthousiasme à l'égard de votre travail et vous aimez travailler en équipe.• Vous savez établir les priorités, vous êtes discipliné et vous faites preuve d'initiative et de flexibilité.• Vous avez déjà travaillé avec de l'équipement de manutention (ou vous vous...

  • Collaborateur Ventes

    2 weeks ago


    Boucherville, Canada Ikea Full time

    Job ID: Date posted: 07/05/ Si tu te reconnais Vous faites preuve dune attention incroyable aux détails et vous pouvez jongler facilement entre plusieurs priorités concurrentes tout en gardant le sourire Vos compétences en matière de service à la clientèle sont excellentes vous pouvez évaluer les besoins dun client rapidement pour lui...


  • Boucherville, Canada Ikea Full time

    Job ID: Date posted: 01/05/ Si tu te reconnais Vous avez de lexpérience dans le domaine de la santé et de la sécurité dans le secteur du commerce de détail ou autre. Vous connaissez les normes, les réglementations, les procédures, les outils et les méthodes pertinents liés à la sécurité. Vous êtes motivé par la mise en œuvre de...


  • Boucherville, Quebec, Canada Ikea Full time

    Job ID: 230370 Date posted: 04/03/2024 Si tu te reconnais • Vous portez une attention incroyable aux détails (comme les dates d'expiration) et vous pouvez jongler facilement avec plusieurs priorités concurrentes (comme faire des sandwiches et garder votre poste de travail étincelant de propreté) • Vous êtes ouvert à l'apprentissage, vous adoptez...


  • Boucherville, Quebec, Canada IKEA Full time

    Ce que tu vas nous apporter•Vous faites preuve d'une attention incroyable aux détails et vous pouvez jongler facilement entre plusieurs priorités concurrentes tout en gardant le sourire•Vous possédez d'excellentes compétences en matière de service à la clientèle – vous pouvez évaluer les besoins d'un client rapidement pour lui vendre une...


  • Boucherville, Canada IKEA Full time

    Qui tu es - Vous éprouvez de l’enthousiasme à l’égard de votre travail et vous aimez travailler en équipe. - Vous savez établir les priorités, vous êtes discipliné et vous faites preuve d’initiative et de flexibilité. - Vous avez déjà travaillé avec de l’équipement de manutention (ou vous vous réjouissez d’apprendre). - Vous êtes...