Gérant du service à la clientèle

1 week ago

SaintJeansurRichelieu, Canada Michaels Full time
Store - ST-JEAN-SUR-RICHELIEU, QCDeliver a customer centric shopping experience by managing and delivering effective front-end operations and expectations. Lead the omnichannel processes. Maintain store recovery standards to deliver our Brand Promises. Deliver friendly customer service. Assist Store Manager in leading and managing adherence to Standard Operating Procedures (SOPs) and Company programs to ensure compliance with applicable laws and requirements; ensure execution of Company policies and standards; hold them accountable for store conditions and results Ensure all front end policies and procedures are followed; achieve your KPIs and manage your team to achieve their role KPIs Plan and lead the execution of class and in-store events in accordance with Company programs Lead the omnichannel processes Manage and execute shrink and safety programs Assist with cash reconciliation and bank deposits Assist with inventory processes to include Return to Vendor (RTV) and Advance Shipping Notice (ASN) activities as needed Assist with the onboarding of new Team Members Train, observe, and coach the customer experience team (sales floor and cashier) to achieve results; participate in the performance management process; support Talent Development of your team; utilize the leadership competencies for continued self-development Serve as Manager on Duty (MOD) Interacts with others in an accepting and respectful manner; remains positive and respectful, even in difficult situations; promotes commitment to the organization’s vision and values; projects a positive image; and serves as a role model for others Acknowledge customers, help locate the product and provide solutions Participate in the truck unloading and stocking processes to ensure truck standards are followed and completed within budget Manage and execute the shrink and safety programs Cross train in Custom Framing selling and production In select stores that do not have a Framing Manager only, responsibilities also include: leading the delivery of high-quality custom framing solutions to our customers on time by planning and managing the completion of the framing workload in partnership with the Store Manager

Other duties as assigned

Preferred Knowledge/Skills/Abilities

Preferred Type of experience the job requires:

Retail management experience preferred

Physical Requirements

Work Environment

Ability to remain standing for long periods of time Ability to move throughout the store Regular bending, lifting, carrying, reaching, and stretching Lifting heavy boxes and accessing high shelves by ladder or similar equipment If you need help performing these essential functions of the job, please contact your supervisor so that we may engage in the interactive process with you to determine if a reasonable accommodation is available. Public retail store setting taking care of our customers; all public areas are climate controlled; some stock rooms may not be climate controlled; some outdoor work if assigned to retrieve shopping carts or while unloading trucks; Frame shop contains glass cutter and heat press; work hours include nights, weekends and early mornings

Applicants in Canada must satisfy federal, provincial, and local legal requirements of the job.

We're here for the Makers Come be a part of the team where innovation and teamwork come together to support the most exciting missions in the world

Michaels is an Equal Opportunity Employer. We are here for all Team Members and all Makers to create, innovate and be better together.

To review a comprehensive list of benefits, please visit (MIKBenefits.com)

  • Gérant du service à la clientèle

    1 week ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Michaels Full time

    Magasin - ST-JEAN-SUR-RICHELIEU, QCQue ferez-vous? Offrir une expérience de magasinage centrée sur la clientèle en gérant et en obtenant une exploitation de l’aire des caisses efficace et en respectant les attentes. Diriger les processus omnicanaux. Maintenir les normes de rangement du magasin pour tenir nos promesses de marque. Offrir un service...

  • Gérant / Gérante Du Service (Caisses)

    2 weeks ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada IGA Full time

    **Deviens gérant / gérante !** Rejoins notre équipe de gestion chez IGA ! **À quoi pourrait ressembler une journée typique ?** - Gestion proactive du rayon - Gestion des ressources humaines - Gestion financière **Qualifications requises**: - Expérience en gestion de l’alimentation - Expérience d’assistant-gérant / assistante-gérante - Aimer...

  • Adjoint / Ajointe Au Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada La Clef du Sommeil inc, Full time

    Participer au bien-être des gens t'intéresse? Faire une différence dans leur vie aussi? **N'hésite plus, c'est avec nous que tu trouveras TA place!** - **Nous recherchons ton talent dès maintenant !**_ L’adjoint / l'adjointe au service à la clientèle est responsable en grande partie de l’expérience client passant de l’accueil, au suivi et à...

  • Gérant / Gérante Du Service (Caisses)

    2 weeks ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada IGA Full time

    **Deviens gérant / gérante **Rejoins notre équipe de gestion chez IGA **À quoi pourrait ressembler une journée typique ?**- Gestion proactive du rayon- Gestion des ressources humaines- Gestion financière**Qualifications requises**:- Expérience en gestion de l'alimentation- Expérience d'assistant-gérant / assistante-gérante- Aimer le contact avec la...

  • Caissier(ère), Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Petro Canada Full time

    Votre rôle consistera à servir les clients avec dynamisme, assurer un excellent service à la clientèle, et aider le gérant dans les tâches quotidiennes. Nous offrons un environnement de travail dynamique où le travail d'équipe est valorisé. Les qualités pour le poste sont le dynamisme, le sens de l'initiative, être souriant, et avoir un bon...

  • Caissier(ère), Service à La Clientèle

    2 months ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Shell Full time

    Votre rôle consistera à servir les clients avec dynamisme, assurer un excellent service à la clientèle, et aider le gérant dans les tâches quotidiennes. Nous offrons un environnement de travail dynamique où le travail d'équipe est valorisé. Les qualités pour le poste sont le dynamisme, le sens de l'initiative, être souriant, et avoir un bon...

  • Caissier(ère), Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Shell Full time

    Votre rôle consistera à servir les clients avec dynamisme, assurer un excellent service à la clientèle, et aider le gérant dans les tâches quotidiennes. Nous offrons un environnement de travail dynamique où le travail d'équipe est valorisé. Les qualités pour le poste sont le dynamisme, le sens de l'initiative, être souriant, et avoir un bon...

  • Caissier(ère), Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Petro Canada Full time

    Votre rôle consistera à servir les clients avec dynamisme, assurer un excellent service à la clientèle, et aider le gérant dans les tâches quotidiennes. Nous offrons un environnement de travail dynamique où le travail d'équipe est valorisé. Les qualités pour le poste sont le dynamisme, le sens de l'initiative, être souriant, et avoir un bon...

  • Caissier(ère), Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Petro Canada Full time

    Votre rôle consistera à servir les clients avec dynamisme, assurer un excellent service à la clientèle, et aider le gérant dans les tâches quotidiennes. Nous offrons un environnement de travail dynamique où le travail d'équipe est valorisé.Les qualités pour le poste sont le dynamisme, le sens de l'initiative, être souriant, et avoir un bon service...

  • Caissier(ère), Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Petro Canada Full time

    Votre rôle consistera à servir les clients avec dynamisme, assurer un excellent service à la clientèle, et aider le gérant dans les tâches quotidiennes. Nous offrons un environnement de travail dynamique où le travail d'équipe est valorisé.Les qualités pour le poste sont le dynamisme, le sens de l'initiative, être souriant, et avoir un bon service...

  • Caissier(ère), Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Petro Canada Full time

    Votre rôle consistera à servir les clients avec dynamisme, assurer un excellent service à la clientèle, et aider le gérant dans les tâches quotidiennes. Nous offrons un environnement de travail dynamique où le travail d'équipe est valorisé. Les qualités pour le poste sont le dynamisme, le sens de l'initiative, être souriant, et avoir un bon...

  • Caissier(ère), Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Petro Canada Full time

    Votre rôle consistera à servir les clients avec dynamisme, assurer un excellent service à la clientèle, et aider le gérant dans les tâches quotidiennes. Nous offrons un environnement de travail dynamique où le travail d'équipe est valorisé. Les qualités pour le poste sont le dynamisme, le sens de l'initiative, être souriant, et avoir un bon...

  • Caissier(ère), Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Petro Canada Full time

    Votre rôle consistera à servir les clients avec dynamisme, assurer un excellent service à la clientèle, et aider le gérant dans les tâches quotidiennes. Nous offrons un environnement de travail dynamique où le travail d'équipe est valorisé.Les qualités pour le poste sont le dynamisme, le sens de l'initiative, être souriant, et avoir un bon service...

  • Caissier(ère), Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Petro Canada Full time

    Votre rôle consistera à servir les clients avec dynamisme, assurer un excellent service à la clientèle, et aider le gérant dans les tâches quotidiennes. Nous offrons un environnement de travail dynamique où le travail d'équipe est valorisé.Les qualités pour le poste sont le dynamisme, le sens de l'initiative, être souriant, et avoir un bon service...

  • Caissier(ère), Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Petro Canada Full time

    Votre rôle consistera à servir les clients avec dynamisme, assurer un excellent service à la clientèle, et aider le gérant dans les tâches quotidiennes. Nous offrons un environnement de travail dynamique où le travail d'équipe est valorisé.Les qualités pour le poste sont le dynamisme, le sens de l'initiative, être souriant, et avoir un bon service...

  • Caissier(ère), Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Petro Canada Full time

    Votre rôle consistera à servir les clients avec dynamisme, assurer un excellent service à la clientèle, et aider le gérant dans les tâches quotidiennes. Nous offrons un environnement de travail dynamique où le travail d'équipe est valorisé.Les qualités pour le poste sont le dynamisme, le sens de l'initiative, être souriant, et avoir un bon service...

  • Caissier(ère), Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Shell Full time

    Description du poste: - Effectuer les transactions; - Assurer le balancement des caisses; - Autoriser et surveiller les pompes à essence; - Assurer un excellent service à la clientèle; - Aider le gérant(e) dans les tâches quotidiennes; - Assurer l’entretien de l’espace de travail et du magasin; - Remplir les tablettes Qualités/compétences...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada La Milanaise Full time

    La Milanaise est un leader canadien dans la transformation de grains céréaliers biologiques et dessert les marchés nord-américains. Le siège social de l’entreprise est situé à Saint-Jean-sur-Richelieu où nous opérons une usine à la fine pointe technologique et une autre à Milan (Cantons-de-l’Est). **LE POSTE** À titre de d'Agent service à...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada La Milanaise Full time

    La Milanaise est un leader canadien dans la transformation de grains céréaliers biologiques et dessert les marchés nord-américains. Le siège social de l'entreprise est situé à Saint-Jean-sur-Richelieu où nous opérons une usine à la fine pointe technologique et une autre à Milan (Cantons-de-l'Est).**LE POSTE**À titre de d'Agent service à la...

  • Assistant-gérant de Service

    3 weeks ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada IGA Full time

    **Assistant-gérant de service**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre32et40 Quart de travail : Jour, Soir Disponibilité : En tout temps **Deviens assistant gérant de service/assistante gérante de service!** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme...