Délégué ventes et événementiel

1 month ago

Québec City, Canada Château de Mercuès Full time

Description de l'entreprise

L’Auberge Saint-Antoine, située au cœur du Vieux-Port de Québec, est un hôtel boutique de luxe réputé pour son charme historique et son service exceptionnel. Cet établissement unique, membre de Relais & Châteaux, offre à ses clients une expérience inoubliable grâce à son ambiance chaleureuse, ses chambres élégamment décorées et ses installations modernes. Récompensé de Deux Clés Michelin, elle se distingue par son engagement envers l’excellence et l’hospitalité, faisant de chaque séjour un moment mémorable.

Notre futur collègue incarne nos valeurs, soit le désir de grandir ensemble et cultiver l’innovation continuelle, de traiter autrui comme sa famille, communiquer pour mieux avancer et partager la passion du patrimoine et est inspiré par notre mission d’incarner le meilleur du savoir-faire québécois en matière d’hospitalité et de gastronomie au sein d’un cadre mêlant élégance et chaleur humaine.

Nous sommes fiers d'être l'un des 580 membres Relais & Châteaux, une association internationale d'hôtels et de restaurants indépendants.

Description du poste

titulaire de ce poste verra ses responsabilités évoluer selon les différentes périodes de l’année. sera activement impliqué.e à développer et démarcher certains marchés ciblés par la Direction des ventes et marketing, créer des outils nécessaires à la promotion des ventes et représenter l’Auberge Saint-Antoine lors de différents événements de développement. Selon la période de l’année et l’achalandage, sera également responsable d’assurer la coordination des groupes et événements corporatifs, des groupes sociaux (SMERF), associatifs, gouvernementaux et autres en plus d’assurer le lien avec les différents départements de l’Auberge Saint-Antoine pour la gestion et la logistique de ces groupes. Cette personne devra travailler en étroite relation avec les clients afin de satisfaire leurs besoins et attentes sous la supervision de la Direction des ventes et marketing.


Tâches et responsabilités

Participer activement aux actions de vente, développement, démarchage, sollicitation et représentation de l’Auberge Saint-Antoine. Principalement (mais sans s’y limiter) :

Établir et maintenir un contact étroit avec les comptes principaux et les comptes ciblés; Promouvoir les produits et services de l’Auberge Saint-Antoine en assurant une présence proactive auprès des différents marchés visés; Identifier et générer des opportunités commerciales; Développer les marchés corporatifs, loisirs, associatifs et gouvernementaux par de la sollicitation ciblée dans les régions identifiées ainsi qu’auprès des agences de voyages ; Répondre aux demandes entrantes de groupes et événements de tous genres et définir les arrangements nécessaires en vue de la signature de contrat; Représenter l’hôtel et solliciter de nouveaux clients dans les événements de l’industrie touristique, associations de gens d’affaires, bourses touristiques, etc.; Participer aux tournées de familiarisation et différents salons de ventes sur une base régulière pour promouvoir et commercialiser l’hôtel; Mettre en action la stratégie de promotion, de développement et de représentation établie par la Direction des ventes et marketing; Atteindre les objectifs de revenus du département des ventes en augmentant activement chaque opportunité d’affaires afin de maximiser les opportunités de revenus; Créer des propositions de ventes attrayantes qui reflètent les besoins des clients et dépassent leurs attentes; Échanger avec les clients sur leurs besoins (menus, des prix, de l’équipement nécessaire (audiovisuel ou autre), de l’aménagement des lieux, etc.); Participer à la construction et à la mise à jour de la base de données clients des ventes; Effectuer les visites de nos infrastructures de congrès ou de réunion avec les clients potentiels; Participer aux rencontres d’équipe et collaborer à l’élaboration de stratégies de promotion ; Toutes autres tâches.

Assurer la coordination des ventes, optimiser l’organisation et le déroulement des événements de l’Auberge Saint-Antoine. Principalement (mais sans s’y limiter) :

Comptabiliser les réservations dans les logiciels prévus à cet effet; Coordonner l’ensemble des réservations de groupes et les événements de l’hôtel en collaboration avec les différents départements internes de l’hôtel; Effectuer les suivis avec les clients lors de la planification de l’événement en s’assurant de respecter les clauses de modalités des contrats; S’assurer de communiquer aux différents départements de l’hôtel les procédures internes reliées au contrat de vente, et ce, pour respecter les standards établis; Accueillir les groupes corporatifs ou autres groupes particuliers sur place, répondre à leurs besoins et s’assurer du respect de l’horaire prévu; S’assurer du bon déroulement des activités et apporter le support logistique à l’équipe de l’Auberge Saint-Antoine et des clients lors de la journée de l’événement; Faire le suivi de la facturation du dépôt jusqu’au paiement final pour tous les groupes; Réaliser le sondage de satisfaction auprès des groupes après l’événement et en assurer le suivi; Planifier et mener les réunions de coordination et rédiger des rapports hebdomadaires et mensuels à destination de la Direction des ventes et marketing; Toutes autres tâches.

Qualifications

Compétences et aptitudes requises

Intérêt marqué pour la vente et le service à la clientèle; Attitudes et comportements professionnels (aptitude pour le travail d’équipe, autonomie, dynamisme, entregent, honnêteté, polyvalence, ponctualité, sens de l’initiative et de l’organisation, bonne communication); Rapidité d’exécution et tolérance au travail sous pression; Sens de l’organisation; Capacité d’analyse et de résolution de problèmes; Habileté à communiquer efficacement.

Qualifications

Excellente maîtrise de la langue française et anglaise tant à l’oral qu’à l’écrit; Avoir une expérience minimale de 2 à 3 ans en ventes ou en gestion d’événements, dans l’industrie hôtelière ou touristique; Être titulaire d’un diplôme d’études collégiales en gestion hôtelière ou l’équivalent (atout); Aisance avec les différents systèmes informatiques (ex : Maîtrise de la Suite Office); Connaissance de logiciels hôteliers est un atout (ex : OPERA).

  • Délégué commercial et événementiel senior

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Château de Mercuès Full time

    L'Auberge Saint-Antoine, un établissement de luxe au cœur du Vieux-Port de Québec, est à la recherche d'un délégué commercial et événementiel senior pour rejoindre son équipe dynamique.Nous offrons une expérience unique en matière d'hospitalité et de gastronomie, avec une ambiance chaleureuse, des chambres élégamment décorées et des...

  • Délégué ventes et événementiel

    1 month ago

    Québec City, Canada Auberge Saint-Antoine Full time

    Description du posteLe.La titulaire de ce poste verra ses responsabilités évoluer selon les différentes périodes de l’année. Il.Elle sera activement impliqué.e à développer et démarcher certains marchés ciblés par la Direction des ventes et marketing, créer des outils nécessaires à la promotion des ventes et représenter l’Auberge...

  • Délégué ventes et événementiel

    3 weeks ago

    Québec, Canada Auberge Saint-Antoine Full time

    L’Auberge Saint-Antoine, située au cœur du Vieux-Port de Québec, est un hôtel boutique de luxe réputé pour son charme historique et son service exceptionnel. Cet établissement unique, membre de Relais & Châteaux, offre à ses clients une expérience inoubliable grâce à son ambiance chaleureuse, ses chambres élégamment décorées et ses...

  • Délégué Ventes Et événementiel

    1 month ago

    Quebec City, Canada Saint Antoine Hotel Full time

    **Description du poste**: Le.La titulaire de ce poste verra ses responsabilités évoluer selon les différentes périodes de l’année. Il.Elle sera activement impliqué.e à développer et démarcher certains marchés ciblés par la Direction des ventes et marketing, créer des outils nécessaires à la promotion des ventes et représenter l’Auberge...

  • Délégué Commercial

    6 months ago

    Quebec City, Canada Groupe Restos Plaisirs Full time

    RESTOS PLAISIRS RÉUNIONS ET BANQUET recherche d’un(e) Délégué(e) Commercial(e) - Hôtel Le Concorde RESTOS PLAISIRS RÉUNIONS ET BANQUETS, C’EST La division du Groupe Restos Plaisirs qui opère toutes les activités de congrès et réunions à l’hôtel Le Concorde de Québec. Un service personnalisé, des décors élégants et la qualité des...

  • Délégué ventes et événementiel

    2 months ago

    Québec, Canada Auberge Saint-Antoine Full time

    L’Auberge Saint-Antoine, située au cœur du Vieux-Port de Québec, est un hôtel boutique de luxe réputé pour son charme historique et son service exceptionnel. Cet établissement unique, membre de Relais & Châteaux, offre à ses clients une expérience inoubliable grâce à son ambiance chaleureuse, ses chambres élégamment décorées et ses...

  • Délégué ventes et événementiel

    4 weeks ago

    Québec, Canada Auberge Saint-Antoine Full time

    L’Auberge Saint-Antoine, située au cœur du Vieux-Port de Québec, est un hôtel boutique de luxe réputé pour son charme historique et son service exceptionnel. Cet établissement unique, membre de Relais & Châteaux, offre à ses clients une expérience inoubliable grâce à son ambiance chaleureuse, ses chambres élégamment décorées et ses...

  • Délégué ventes et événementiel

    4 weeks ago

    Québec, Canada Auberge Saint-Antoine Full time

    L’Auberge Saint-Antoine, située au cœur du Vieux-Port de Québec, est un hôtel boutique de luxe réputé pour son charme historique et son service exceptionnel. Cet établissement unique, membre de Relais & Châteaux, offre à ses clients une expérience inoubliable grâce à son ambiance chaleureuse, ses chambres élégamment décorées et ses...

  • Délégué ventes et événementiel

    2 months ago

    Québec, Canada Auberge Saint-Antoine Full time

    L’Auberge Saint-Antoine, située au cœur du Vieux-Port de Québec, est un hôtel boutique de luxe réputé pour son charme historique et son service exceptionnel. Cet établissement unique, membre de Relais & Châteaux, offre à ses clients une expérience inoubliable grâce à son ambiance chaleureuse, ses chambres élégamment décorées et ses...

  • Délégué ventes et événementiel

    4 weeks ago

    Québec, Canada Auberge Saint-Antoine Full time

    L’Auberge Saint-Antoine, située au cœur du Vieux-Port de Québec, est un hôtel boutique de luxe réputé pour son charme historique et son service exceptionnel. Cet établissement unique, membre de Relais & Châteaux, offre à ses clients une expérience inoubliable grâce à son ambiance chaleureuse, ses chambres élégamment décorées et ses...

  • Délégué Ventes Et événementiel

    1 month ago

    Quebec City, Canada Auberge Saint-Antoine Full time

    **Description de l'entreprise** L’Auberge Saint-Antoine, située au cœur du Vieux-Port de Québec, est un hôtel boutique de luxe réputé pour son charme historique et son service exceptionnel. Cet établissement unique, membre de Relais & Châteaux, offre à ses clients une expérience inoubliable grâce à son ambiance chaleureuse, ses chambres...

  • Délégué Commercial

    6 months ago

    Quebec City, Canada Restos Plaisirs Full time

    RESTOS PLAISIRS RÉUNIONS ET BANQUET recherche d’un(e) Délégué(e) Commercial(e) - Hôtel Le Concorde RESTOS PLAISIRS RÉUNIONS ET BANQUETS, C’EST La division du Groupe Restos Plaisirs qui opère toutes les activités de congrès et réunions à l’hôtel Le Concorde de Québec. Un service personnalisé, des décors élégants et la qualité des...

  • Délégué en Vente de Portes et Fenêtres

    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Lorendo Portes & Fenêtres inc. Full time

    À propos d'LorendoNous sommes un équipe dynamique spécialisée dans la vente de portes et fenêtres. Nous recherchons un délégué en vente motivé pour rejoindre notre équipe.SalaireCe poste offre un salaire annuel compris entre 45 000$ à 60 000$, plus des commissions sur les ventes réalisées.Description du posteCe délégué en vente sera...

  • Délégué régional des ventes, secteur transports

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Personnel Search Ltd Full time

    Fonction : Délégué régional des ventes Notre client recherche un talentueux Délégué régional des ventes pour diriger son équipe basée au Québec et stimuler les efforts de vente dans la région. Responsabilités : Diriger, encadrer et guider une équipe de Gestionnaires de comptes, veiller à leur excellence dans la performance et à leur...

  • Délégué(E) Ventes Et événementiel

    1 month ago

    Quebec City, Canada Auberge Saint-Antoine Full time

    L’Auberge Saint-Antoine, située au cœur du Vieux-Port de Québec, est un hôtel boutique de luxe réputé pour son charme historique et son service exceptionnel. Cet établissement unique, membre de Relais & Châteaux, offre à ses clients une expérience inoubliable grâce à son ambiance chaleureuse, ses chambres élégamment décorées et ses...

  • Délégué(E) Commercial(E) Des Ventes

    2 months ago

    Quebec City, Canada Hôtels Repotel (Québec et Lévis) Full time

    **Rejoignez l'équipe des Hôtels Repotel à Québec et Lévis !** Nous recherchons une personne passionnée et dynamique pour faire partie de notre équipe pour nos 3 hôtels Repotel réputés pour offrir un hébergement de qualité à un excellent rapport qualité-prix. Voici ce que nous vous proposons: **Pourquoi travailler chez Repotel ?** -...

  • Délégué(E) Aux Ventes

    1 month ago

    Quebec City, Canada Château Mont-Sainte-Anne Inc. Full time

    **Délégué(e) aux ventes**: **Château Mont-Sainte-Anne Inc. / Québec (La région de)**: 28 octobre 2024 C'est avec fierté que le Delta Hotels Marriott, Mont Sainte-Anne, se présente aujourd'hui comme l'un des plus grands employeurs de la Côte-de-Beaupré et de Charlevoix, ainsi que la plus importante station de villégiature quatre saisons de la...

  • Délégué ventes et événementiel

    1 month ago

    québec city, Canada Auberge Saint-Antoine Full time

    L’Auberge Saint-Antoine, située au cœur du Vieux-Port de Québec, est un hôtel boutique de luxe réputé pour son charme historique et son service exceptionnel. Cet établissement unique, membre de Relais & Châteaux, offre à ses clients une expérience inoubliable grâce à son ambiance chaleureuse, ses ch

  • Responsable événementiel

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Hôtel Château Laurier Québec Full time

    Notre équipe des ventes compte sur vous pour donner vie à des expériences uniques et inoubliables pour nos clients.SalaireNos salaires sont compétitifs, avec une estimation comprise entre 55 000$ et 65 000$ par an, selon votre expérience et vos qualifications.Description du posteCe rôle est essentiel dans la mise en œuvre de notre stratégie de...

  • Délégué Commercial Et événementiel

    5 months ago

    Quebec City, Canada Saint Antoine Hotel Full time

    **Poste à temps plein**: **Description du poste**: L’Auberge Saint Antoine établissement Relais & Châteaux est un environnement enrichissant et bienveillant. Un hôtel de luxe reconnu pour son service hors pair et son approche chaleureuse. La personne recherchée est dynamique, organisée et aime planifier une multitude d’évènements, dont des...