Directeur associé, Gestion des processus d’affaires

2 weeks ago


Longueuil, Canada Raytheon Technologies Full time

Unspecified

Qui nous sommes

Chez Pratt & Whitney, nous croyons que le vol motorisé a transformé, et continuera de transformer, le monde. C'est pourquoi nous travaillons avec un cœur d'explorateur et un acharnement de perfectionniste à concevoir, produire et entretenir les moteurs d'avion les plus avancés et les plus fiables du monde. Notre portefeuille diversifié - composé de moteurs commerciaux et militaires ainsi que de moteurs destinés à l'aviation d'affaires, générale et régionale, et aux hélicoptères – nous permet, ainsi qu’à nos clients, de passer du possible au réel. C'est ainsi que, chez Pratt & Whitney, nous abordons notre travail et ce qui nous inspire à nous dépasser.


Quelles sont nos attentes ?
La gestion des processus d’affaires (BPM) est à la recherche d’un(e) professionnel(le) expérimenté(e), performant(e) et orienté(e) vers les objectifs pour gérer et diriger des évolutions et des projets (au sein de l’équipe de l’approvisionnement liée aux processus, à la formation et au développement de la technologie). Le candidat retenu sera responsable de la direction des projets, des initiatives et des collaborations de la gestion des processus d’affaire dans l’ensemble de l’équipe de l'approvisionnement, d'identifier, de coordonner et d'obtenir du financement pour des projets potentiels visant à améliorer les résultats de l’entreprise et à participer à la vision de la gestion de l’approvisionnement. Le succès sera mesuré en fonction de la transformation réussie de la gestion de l’approvisionnement et de l’amélioration des indicateurs clés de performance pertinents et de la satisfaction des clients.

Le candidat tirera parti des méthodes et des outils d’amélioration continue dans le cadre de projets visant à améliorer les processus ainsi qu'à encadrer les autres et à élaborer des normes. Le titulaire de ce poste relèvera du vice-président de la gestion de l’approvisionnement et travaillera en étroite collaboration avec lui pour aider à développer la vision liée au développement des systèmes, des personnes, des processus et de la technologie.

À quoi ressemblera votre quotidien ?

Responsable d’un projet entier ou de plusieurs composantes d’un projet ou d’une composante complexe d’un projet plus vaste. Expérience et expertise en gestion de projet requises. S’assurer que les étapes clés du projet sont bien définies. Créer un plan pour le budget, les ressources et le calendrier afin de s’assurer que les projets respectent les échéanciers, tout en comblant rapidement les lacunes. Expérience de travail avec l’équipe de finance et de technologie numérique.  Diriger et soutenir l’amélioration continue avec des personnes multidisciplinaires pour fournir : charte de projet ; cartes de processus et couloirs pour créer des solutions dans le cadre de projets complexes de grande envergure dans un environnement matriciel. Diriger les activités de gestion du changement afin d’assurer une transition en douceur des parties prenantes vers l’état futur et le déploiement de processus, d’outils et de solutions pour améliorer les résultats de l’entreprise. Assurer le respect/la conformité aux processus et contribuer à simplifier notre activité et à améliorer l’efficacité. Suivi de l’avancement des projets, des jalons et des mesures clés. Rendre compte, par l’intermédiaire du comité BPM, et d’autres rapports, et faire remonter les échelons, le cas échéant, sur les défis et les mesures du projet pour respecter les exigences en matière de calendrier, de budget et de performance. Soutenir l’équipe des unités d’affaires dans l’identification et la priorisation des initiatives d’amélioration afin d’atteindre les résultats commerciaux en utilisant les meilleures pratiques en matière d’outils et de méthodes de gestion des processus. Comprendre et fournir des conseils en tant qu’expert en gestion de projet. Développer les éléments de base pour opérationnaliser la vision de la gestion de l’approvisionnement dans une perspective BPM.

Ce dont vous avez besoin pour réussir

Baccalauréat dans un domaine connexe requis Capacité démontrée de la gestion d’un portefeuille de projets, de la gestion du budget, des ressources, de l’échéancier et de l’amélioration des résultats d’affaires. Minimum de 10 ans d’expérience dans les opérations, de la gestion de l’approvisionnement, de l’amélioration continue, de l’informatique, de la qualité et de la production allégée. Capacité démontrée des méthodes et des outils de gestion de projet et de gestion du changement Capacité démontrée à diriger des équipes interfonctionnelles. Capacité démontrée à communiquer avec un large public, y compris les cadres supérieurs. Créer de la formation et être en mesure de dispenser des cours de formation pratique aux employés. Capacité démontrée des produits Microsoft Office ainsi qu’une grande maîtrise d’Excel Engagement CORE/Certification de la Ceinture verte

Une bonne connaissance de la langue anglaise, à l’écrit et à l’oral, est requise pour ce poste compte tenu des besoins opérationnels de l’Employeur et des personnes avec lesquelles le [candidat] sera appelé à interagir.

Apprenti CORE, production allégée ou certifications de la ceinture noire - Six Sigma Maîtrise

Ce que nous offrons

Programme de congé à rémunération différée Programmes d’avancement professionnel et de scolarisation Horaires flexibles Programmes et formations sur le leadership Gamme d’avantages sociaux, régime d’épargne et régime de retraite Programme d’aide de financement pour les congés parentaux Programme de reconnaissance et de récompense

Diversité, Équité & Inclusion

Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte. P&WC souscrit au principe de l’équité en matière d’emploi et est déterminé à encourager la diversité et l’inclusion. Nous sommes heureux d’étudier la demande d’emploi de tous les candidats qualifiés, sans égard à leur race, couleur, religion, orientation sexuelle, genre, nationalité d’origine, âge, handicap, statut d’ancien combattant ou tout autre statut protégé par la loi.

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Who we are

At Pratt & Whitney, we believe that powered flight has transformed – and will continue to transform – the world. That’s why we work with an explorer’s heart and a perfectionist’s grit to design, build, and service the world’s most advanced aircraft engines. We do this across a diverse portfolio – including Commercial Engines, Military Engines, Business Aviation, General Aviation, Regional Aviation, and Helicopter Aviation – and as a way of turning possibilities into realities for our customers. This is how we at Pratt & Whitney approach our work, and this is why we are inspired to go beyond.

What are our expectations?

Are you an experienced, high-performing, and goal-oriented oriented ready to lead transformative projects in Supply Chain Management? Our Business Process Management (BPM) team is seeking a dynamic individual to lead projects in optimization and innovation within our processes, training, and technology development.

As the Director of Business Process Innovation and Optimization, you will play a crucial role in leading BPM projects, initiatives, and collaborations across Supply Management. You'll identify, coordinate, and secure funding for potential projects to enhance business results and align with our Supply Management vision. Success will be measured based on the successful transformation of Supply Management and improvements in the relevant key performance indicators and customer satisfaction.

In this role, you'll leverage continuous improvement methods and tools to make processes more efficient while coaching team members and setting standards for excellence. Reporting directly to the VP of Supply Management, you'll work closely with him to help develop the vision related to system, people, process, and technology development. 

What your day to day will look like?

Responsible for an entire project or several components of a complex component of a larger project.

Project management experience and expertise are required.

Ensuring key project milestones are well defined.

Create a plan for budget, resources, and timeline to ensure projects remain on schedule while promptly addressing and closing gaps.

Experience working with finance and digital technology teams.

Lead and support continuous improvement and work with multidisciplinary individuals to provide project charters, process maps, and swim lanes to create solutions across large, complex projects in a matrix environment.

Leading change management activities to ensure a smooth stakeholder transition to the future state and the deployment of processes, tools, and solutions to improve business results.

Ensure adherence / compliance with the process, contribute to simplifying our business, and drive efficiency improvements.

Use RACI to clarify roles and responsibilities.

Monitoring project progress, milestones, and key measures.

Reporting through BPM Council, and other report-outs and escalating when applicable, on project challenges and measures to meet schedule, budget, and performance requirements.

Support the BPM BU (Business Units) team to identify and prioritize improvement initiatives to achieve business results using best practice Process Management tools and methods.

Understand and provide guidance as a subject matter expert in project management.

Develop the building blocks to operationalize the Supply Management vision from a BPM perspective.

The tools you need to be successful

A bachelor’s degree in a related field is required Demonstrated proficiency in managing a portfolio of projects, managing budget, resources, and schedule, and improving business results. A minimum of 10 years in Operations, Supply Management, Continuous Improvement, IT, Quality and Lean Demonstrated proficiency with Project Leadership and Change Management methods and tools Demonstrated ability to lead cross-functional teams Demonstrated proficiency in communicating with a broad audience, including executives. Create training and be able to deliver hands-on training classes to employees. Demonstrated proficiency with MS Office products and high proficiency with Excel ACE Associate/Green Belt Certification

Good knowledge of the English language, written and oral, is required for this position considering the operational needs of the Employer and the people with whom the [candidate] will be called upon to interact.

ACE Practitioner, Lean or Six Sigma Black belt certifications Master’s Degree a plus

What we offer

Long-term deferred compensation programs Advancement programs to enhance education skills Flexible work schedules Leadership and training programs Comprehensive benefits, savings and pension plans Financial support for parental leave Reward programs for outstanding work

Diversity, Equity & Inclusion

The masculine pronoun is used without discrimination and solely for the purpose of making the text easier to read. P&WC is an equal opportunities employer, seeking to promote diversity and inclusion. We will consider applications from all qualified candidates, regardless of their race, colour, religion, sexual orientation, gender, nationality, age, disability, veteran status or any other status protected by law.



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