Représentant(e) en vente

4 weeks ago

Salisbury, Canada Nordia Inc. Full time

Représentant(e) en vente - Bilingue

Emplacement CA-NB-Moncton ID de la demande 2024-4021 Catégorie Service à la clientèle/Ventes

Aperçu

Chaque jour, des milliers de représentant(e)s Nordia offrent des solutions et établissent un lien de confiance avec les clients de nos partenaires professionnels partout au Canada.

Vous êtes reconnu(e) pour votre côté amical et vous aimez tisser des liens avec les gens? Vous êtes à la recherche d’une carrière qui vous permettra de faire briller vos compétences en vente? Si c’est le cas, nous avons l’opportunité parfaite pour vous au sein de l’équipe à notre centre d’appel de Moncton.

En tant que représentant en service à la clientèle de ventes , vous allez assister les clients de la plus grande compagnie de télécommunications au Canada en répondant à leurs questions et en faisant la promotion de différents produits et services de communication (Internet, téléphonie mobile et télévision IP).

Les avantages du poste:

Compensation horaire de 19$/h, incluant un bonus garanti. En fonction de votre performance, vous pourrez gagner plus grâce à nos plans incitatifs basés sur la performance Après sept mois, vous aurez un salaire de base de 15$/h en plus d’importants bonus mensuels en fonction de votre performance (la moyenne totale de compensation pour nos agents six mois après la formation est de 21,50$); Prime disponible pour les quarts de nuit et de fin de semaine; Régime d'incitation fondé sur le rendement; Prime de bilinguisme de 3$ par heure travaillée; Un environnement de travail exceptionnel : lumineux, spacieux, espaces de détente, salle de sport, salle de jeux et plus encore; Programme de formation et d'encadrement entièrement rémunéré; Ensemble complet d'avantages sociaux après six mois, y compris une assurance complète (médicale, dentaire et vie), des contributions supplémentaires au REER et des rabais importants sur les produits et services d'assurance et de télécommunications.

Responsabilités

Dans ce rôle, vous allez :

Répondre aux appels entrants des clients en lien avec les différents produits et services de télévision, Internet et téléphonie mobile; Faire la promotion de solutions complémentaires en fonctions des besoins et habitudes discutés avec le client; Au besoin, orienter le client vers le bon département en fonction de sa demande.

Qualifications

Critères d'éligibilité: Être disponible pour travailler 5 jours et jusqu'à 40 heures par semaine du dimanche au samedi entre 6h30 et minuit;Résider à proximité du afin de pouvoir vous y déplacer à chaque jour de travail;Bilinguisme – vous devrez interagir avec des personnes francophones et anglophones au Canada. Excellentes capacités communicationnelles et facilité à synthétiser l’information; Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent terminé; Aptitude à travailler dans un environnement informatisé et capacité à effectuer plusieurs tâches simultanément; Détenir une expérience en vente, en service à clientèle ou en centre d’appels, un atout important

Enfin, un horaire flexible est essentiel. Nous devons être en mesure de servir les clients lorsqu’ils ont besoin de nous (le jour, le soir ou les weekends) – c’est la nature même du service à la clientèle

Date de début de la formation: le 8 juillet

Pourquoi Nordia ?

Les gens sont ce qui rend Nordia unique. Et nous nous efforçons d'embaucher et de retenir les meilleurs. Nous offrons une rémunération compétitive, un environnement de travail stimulant, d'excellents avantages sociaux et une multitude d'opportunités pour faire avancer votre carrière. C'est pourquoi nous avons la plus grande fidélité et satisfaction des employés du secteur. En 2023, pour la dixième année consécutive, 8 employés de Nordia sur 10 ont déclaré qu'ils nous recommanderaient comme employeur à leurs amis et à leur famille. En 2018, Nordia a été la première entreprise de son secteur à être reconnue par Waterstone comme l'une des cultures d'entreprise les plus admirées au Canada, gagnant à nouveau en 2021 et recertifiée en 2022 et 2023.

Vous voulez en savoir plus sur nos opportunités de carrière et sur ce qui fait de Nordia le meilleur endroit où travailler? pour le découvrir

#UP

Opportunités de carrière

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