Conseiller(ère) en services bancaires

2 weeks ago

Terrebonne, Canada Royal Bank of Canada> Full time

Résumé du travail

Description du poste

**C'est l'occasion pour les candidats d'exprimer leur intérêt pour des postes actuels et futurs dans les localités suivantes : Terrebonne, Lachenaie, Mascouche, Repentigny**

En quoi consiste l’occasion d’emploi ?

Ce poste unique fait appel à votre expertise de vente orientée client et à votre sens inné de la résolution de problèmes en vue d’optimiser chaque interaction avec le client. Plus précisément, vous aidez les clients en répondant à leurs besoins en matière de services bancaires courants, de crédit et de placements. À titre d’ambassadeur RBC, vous créez de la valeur aux moments qui comptent le plus pour les clients et collaborez avec des partenaires à RBC afin d’aider les clients à atteindre leurs objectifs. Que vous montriez à un client comment utiliser les services bancaires numériques, que vous procédiez à l’intégration d’un nouveau client ou que vous recommandiez une occasion d’opération complexe à un spécialiste, vous contribuerez, par votre savoir-faire, à la prestation d’une expérience client positive et mémorable qui favorisera la satisfaction et la fidélisation de la clientèle.

Quelles seront vos tâches?

  • Prendre l’initiative d’échanger avec les clients dans tous les secteurs de la succursale et dans la collectivité en vue de découvrir leurs besoins bancaires, de leur offrir de l’aide et des conseils, et de repérer les occasions de ventes et de recommandations

  • Renseigner les clients, notamment au moyen de démonstrations, et tirer parti de la technologie afin d’offrir une expérience client mémorable, de stimuler les ventes et de fidéliser la clientèle

  • Répondre aux demandes des clients en leur permettant d’effectuer une gamme complète d’opérations financières

  • Pratiquer l’écoute active et amorcer la conversation avec les clients afin de mieux cerner leurs besoins

  • Prendre sur soi de résoudre et de prévenir les problèmes des clients qui touchent à leurs services bancaires

  • Entretenir et consolider ses relations avec les partenaires pour tirer le maximum des occasions d’affaires et des recommandations

De quoi avez-vous besoin pour réussir ?

Exigences

  • Permis de vente de parts de fonds communs de placement ou volonté de l’obtenir (c.-à-d. cours Fonds d’investissement au Canada ou Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada)

  • Souci de faire passer le client avant tout, et réussite dans un milieu de vente axé sur la pratique et les objectifs

  • Aptitudes pour la résolution de problème et les relations humaines, et capacité d’établir de solides relations et de nouer des liens de manière proactive avec les clients

  • Souplesse, empressement à apprendre, sens aigu de l’éthique et soif de réussir

  • Connaissance d’une vaste gamme d’appareils numériques (c.-à-d. téléphones intelligents, tablettes, ordinateurs portables, etc.)

  • Le titulaire de ce poste doit parler couramment le français afin de servir les clients francophones de RBC dans ce marché

Atouts

  • Solides antécédents en matière d’établissement et de maintien de liens avec la clientèle dans le secteur de la finance ou des services

  • Anglais

Quels sont les avantages pour vous ?

Nous nous efforçons de relever le défi qui consiste à être notre meilleur esprit, une pensée progressive pour continuer à croître et à travailler ensemble pour offrir des conseils fiables afin d’aider nos clients à prospérer et à faire prospérer les communautés. Nous nous soucions les uns des autres, réalisons notre potentiel, faisons la différence pour nos communautés et réalisons un succès mutuel.

  • Réseautez et développez des relations durables avec des étudiants de divers horizons de partout au Canada

  • Participez à des événements amusants et à des défis de gamification pour vous aider à construire votre trousse d'outils de carrière tout en bénéficiant d'un équilibre travail-vie personnelle.

  • Des leaders qui soutiennent votre développement par des opportunités de coaching et d'apprentissage

  • Travailler dans une équipe dynamique, collaborative, progressive et très performante

  • Capacité à faire la différence et impact durable

  • Profitez d'un environnement de travail confortable avec la possibilité de vous habiller de façon décontractée

Compétences professionnelles

Advice Based Solutions, Analyse de données, Client Discovery, Communication, Curiosité, Littératie numérique, Orientation client, Pensée critique

Détails supplémentaires de l’emploi

Adresse :

1100 BOUL MOODY:TERREBONNE

Ville :

TERREBONNE

Pays :

Canada

Nombre d’heures de travail par semaine :

37.5

Type d’emploi :

temps plein

Secteur d’activité :

Services bancaires aux particuliers et aux entreprises

Type de fonction :

Régulier

Type d’échelle salariale :

Salarié

Date d’affichage :

2024-04-23

Date limite des candidatures :

2024-12-31

Inclusion et équité en matière d’emploi​​​​​​​

À RBC, nous favorisons la diversité et l’inclusion pour stimuler l’innovation et la croissance. Nous nous engageons à bâtir des équipes inclusives et un milieu de travail équitable pour que nos employés puissent être entièrement eux-mêmes au travail. Nous agissons contre les inégalités et les biais systémiques afin de soutenir notre clientèle, nos collectivités et notre effectif diversifiés.
​​​​​​​
Nous veillons également aux questions d’accessibilité pour nos employés éventuels ayant des capacités différentes. Veuillez communiquer avec nous si vous avez besoin d’aménagements pendant le processus de recrutement.

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  • Conseiller(ère) en Services Bancaires

    4 weeks ago

    Terrebonne, Canada Banque de Montréal Full time

    1000 boul Moody Terrebonne Québec,J6W 3Z5 Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de BMO, de...

  • Conseiller(ère) en Services Bancaires

    1 month ago

    Terrebonne, Canada Royal Bank of Canada Full time

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  • Conseiller(ère) en services bancaires

    4 weeks ago

    Terrebonne, Canada RBC - Banque Royale Full time

    Résumé du travailDescription du poste**Opportunité de carrière pour les candidats d’exprimer leur intérêt sur des postes actuels et futurs pour : Lanaudière : Terrebonne, Lachenaie, Mascouche, Repentigny**En quoi consiste l’occasion d’emploi ?Ce poste unique fait appel à votre expertise de vente orientée client et à votre sens inné de la...

  • Conseiller(ère) en services bancaires

    6 days ago

    Terrebonne, Canada RBC - Banque Royale Full time

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  • Conseiller(ère) Expert(E) en Services Bancaires

    1 month ago

    Terrebonne, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Résumé du travail** **Description du poste** **En quoi consiste le rôle ?** À titre de conseiller expert services bancaires à RBC, vous attirez des clients personnels et de petites entreprises à rentabilité élevée, et vous établissez et développez des relations clients en créant de la valeur dans les moments qui comptent pour eux. Vous...

  • Conseiller(ère) expert(e) en services bancaires

    1 week ago

    Terrebonne, Canada RBC - Banque Royale Full time

    Résumé du travailDescription du poste**C'est l'occasion pour les candidats d'exprimer leur intérêt pour des postes actuels et futurs dans les localités suivantes : Terrebonne, Lachenaie, Mascouche, Repentigny**En quoi consiste le rôle ?À titre de conseiller expert services bancaires à RBC, vous attirez des clients personnels et de petites entreprises...

  • Conseiller(ère) expert(e) en services bancaires

    2 weeks ago

    Terrebonne, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Résumé du travailDescription du poste**C'est l'occasion pour les candidats d'exprimer leur intérêt pour des postes actuels et futurs dans les localités suivantes : Terrebonne, Lachenaie, Mascouche, Repentigny**En quoi consiste le rôle ?À titre de conseiller expert services bancaires à RBC, vous attirez des clients personnels et de petites...

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    3 weeks ago

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  • Conseiller(ère) expert(e) en services bancaires

    4 weeks ago

    Terrebonne, Canada RBC - Banque Royale Full time

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  • Conseiller Bancaire

    1 month ago

    Terrebonne, Canada National Bank of Canada Full time

    Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c’est un emploi polyvalent et varié qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton écoute active, tu fais vivre une expérience humaine à la clientèle en succursale. **Ton...

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    4 weeks ago

    Terrebonne, Canada National Bank of Canada Full time

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  • Conseiller Bancaire

    4 weeks ago

    Terrebonne, Canada National Bank of Canada Full time

    Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c’est un emploi polyvalent et varié qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton écoute active, tu fais vivre une expérience humaine à la clientèle en succursale. **Ton...

  • Conseiller bancaire

    1 month ago

    Terrebonne, Canada Banque Nationale Full time

    Type de contrat Permanent Temps plein/Temps partiel? Temps partiel Nombre d’heures 28 Lieu: Terrebonne, Québec Ville Terrebonne Province/État Québec Domaine d'intérêt: Conseils et services en succursales Domaine d'intérêt Conseils et services en succursales Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c’est un emploi...

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    1 month ago

    Terrebonne, Canada TD Bank Full time

    398364BR **Description d'emploi (TD Description)** Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : emplois.td.coM/Francais. **Apercu du service** À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos...

  • Associé, Services Bancaires Personnels

    4 weeks ago

    Terrebonne, Canada TD Bank Full time

    432793BR **Catégorie d'emploi - Primaire** - Services bancaires de détail - Service à la clientèle **Lieu de travail** - 2755 Boulevard de la Pinière **Type d’employé** - Régulier **Ville** - Terrebonne **Type d’horaire** - Temps partiel **Province/état** - Québec **Horaire** - 22.5 **Modèle en milieu de travail** - Sur...

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    Terrebonne, Canada Scotiabank Full time

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  • Conseiller en services bancaires, Gestion des avoirs

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    Terrebonne, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 200235 Échelle Salariale : 0.00 - 0.00 Veuillez noter que l’échelle salariale est présentée à titre indicatif seulement. Le salaire offert peut varier en fonction de différents facteurs, notamment les connaissances, les compétences et l’expérience du candidat retenu.  Joignez-vous à la communauté mondiale de...

  • Associé, Services Bancaires Personnels

    4 weeks ago

    Terrebonne, Canada TD Bank Full time

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  • Conseiller bancaire

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