Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client
4 weeks ago
Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site
À titre d’agent(e)-conseil expérience membre et client à la Caisse Desjardins Ontario, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur satisfaction. Ceci passe, entre autres, par votre accueil bienveillant, par votre écoute, par la prise en charge de leurs besoins et par votre accompagnement dans la gestion de leur autonomie financière. À travers cet accompagnement, vous faites connaître les valeurs coopératives de Desjardins.Vous accompagnez les membres et clients et leur offrez des conseils pour leurs transactions bancaires. Vous faites la promotion de l’ensemble des produits et services Desjardins ainsi que des différents canaux de distribution disponibles. Vous êtes à l’écoute de leurs besoins afin de leur proposer des solutions adaptées. Vous repérez les occasions d’affaires et dirigez les membres et clients vers vos collègues pour leurs besoins de services spécialisés.Vous êtes un fier ambassadeur des solutions numériques et vous offrez des conseils aux membres et clients pour l’utilisation de ces solutions. Vous veillez au bon déroulement de leurs transactions financières, tout en assurant la prise en charge de la résolution de problèmes, le cas échéant. Vous mettez l’accent sur l’information et sur l’accompagnement à l’utilisation des outils technologiques, tout en y intégrant des conseils de prévention et de sécurité. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :
Accompagner les membres et clients dans leurs opérations et leurs transactions, en saisissant les occasions pour les informer des applications et des outils technologiques existants, leur permettant d’être plus autonomes dans ces activités.
Contribuer au développement des affaires et au maintien de la relation d’affaires, à travers la prestation de services et par le biais d’activités.
Accompagner les membres et clients ayant subi des fraudes ou des irrégularités et s’assurer de les diriger vers les partenaires désignés
Demeurer à l’affût des nouveautés liées aux normes, produits ou services dans votre champ d’activité.
Respecter les règles de conformité, de sécurité et de gestion des risques.
Ce que nous offrons*
Salaire concurrentiel et boni annuel
4 semaines de vacances flexibles dès la première année
Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
*Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.
Ce que vous mettrez à profit
Diplôme d’études secondaires
Un minimum de deux ans d’expérience pertinente
Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
Maitrise de l’anglais de niveau intermédiaire avancé
Connaissance de l'ensemble des produits et services Desjardins relatifs au courant et à la convenance.
Connaissance de l'ensemble des produits et services Desjardins destinés aux membres de la Caisse et de ceux offerts par les centres Desjardins Entreprises, les composantes, les réseaux/canaux de distribution et ceux de la concurrence.
Connaissance de l'intégration des données dans les systèmes.
Connaissance des mesures de sécurité, de l'encadrement légal et du contrôle interne.
Connaissance de la philosophie et du fonctionnement d'une coopérative de services financiers.
Connaissance des procédures opérationnelles relatives aux produits et services de convenance et aux transactions automatisées et assistées.
Connaissance des standards de service
Communiquer de manière efficace, Maîtriser la technologie, S’adapter aux situations#LI-Onsite
Syndicat
Non SyndiquéChez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.
Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.
Famille d'emplois
Services aux membres et clients - vente (GF)Date de fin d'affichage
2024-04-30-
Enseignant.e Suppléant.e
4 weeks ago
Embrun, Canada Conseil scolaire de district catholique de l Est ontarien Full timeNuméro d'affichage: - 24-047- Catégorie de poste: - Personnel enseignant- Lieu de travail: - École secondaire catholique d'Embrun - Pavillon intermédiaire- Ville: - Embrun- Type de poste: - Temporaire, temps plein- Pourcentage du poste: - 100%- Nombre d’heures par semaine: - Selon l'horaire de l'école- Date d’entrée en fonction: - Dès que possible...
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Enseignant.e Suppléant.e
1 month ago
Embrun, Canada Conseil scolaire de district catholique de l Est ontarien Full timeNuméro d'affichage: - 24-066(2)- Catégorie de poste: - Personnel enseignant- Lieu de travail: - École secondaire catholique d'Embrun - Pavillon intermédiaire- Ville: - Embrun- Type de poste: - Temporaire, temps plein- Pourcentage du poste: - 100%- Nombre d’heures par semaine: - Selon l'horaire de l'école- Date d’entrée en fonction: - Du 18 mars au...
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Enseignant.e Suppléant.e
1 month ago
Embrun, Canada Conseil scolaire de district catholique de l Est ontarien Full timeNuméro d'affichage: - 23-219- Catégorie de poste: - Personnel enseignant- Lieu de travail: - École élémentaire catholique d'Embrun - Pavillon Saint-Jean- Ville: - Embrun- Type de poste: - Temporaire, temps plein- Pourcentage du poste: - 100%- Nombre d’heures par semaine: - Selon l'horaire de l'école- Date d’entrée en fonction: - du 28 août 2023...
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Enseignant.e Suppléant.e
1 month ago
Embrun, Canada Conseil scolaire de district catholique de l Est ontarien Full timeNuméro d'affichage: - 24-066(4)- Catégorie de poste: - Personnel enseignant- Lieu de travail: - École secondaire catholique d'Embrun - Pavillon intermédiaire- Ville: - Embrun- Type de poste: - Temporaire, temps plein- Pourcentage du poste: - 100%- Nombre d’heures par semaine: - Selon l'horaire de l'école- Date d’entrée en fonction: - Dès que...
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Enseignant.e Suppléant.e
4 weeks ago
Embrun, Canada Conseil scolaire de district catholique de l Est ontarien Full timeNuméro d'affichage: - 23-219(3)- Catégorie de poste: - Personnel enseignant- Lieu de travail: - École élémentaire catholique d'Embrun - Pavillon Saint-Jean- Ville: - Embrun- Type de poste: - Temporaire, temps plein- Pourcentage du poste: - 100%- Nombre d’heures par semaine: - Selon l'horaire de l'école- Date d’entrée en fonction: - du 28 août...
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Enseignant.e Suppléant.e
6 days ago
Embrun, Canada Conseil scolaire de district catholique de l Est ontarien Full timeNuméro d'affichage: - 24-147- Catégorie de poste: - Personnel enseignant- Lieu de travail: - École secondaire catholique d'Embrun - Pavillon intermédiaire- Ville: - Embrun- Type de poste: - Temporaire, temps plein- Pourcentage du poste: - 100%- Nombre d’heures par semaine: - Selon l'horaire de l'école- Date d’entrée en fonction: - Du 1er février...
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Enseignant.e Suppléant.e
6 days ago
Embrun, Canada Conseil scolaire de district catholique de l Est ontarien Full timeNuméro d'affichage: - 24-143- Catégorie de poste: - Personnel enseignant- Lieu de travail: - École élémentaire catholique d'Embrun - Pavillon Saint-Jean- Ville: - Embrun- Type de poste: - Temporaire, temps plein- Pourcentage du poste: - 100%- Nombre d’heures par semaine: - Selon l'horaire de l'école- Date d’entrée en fonction: - Du 26 août 2024...
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Enseignant.e Suppléant.e
5 days ago
Embrun, Canada Conseil scolaire de district catholique de l Est ontarien Full timeNuméro d'affichage: - 24-148- Catégorie de poste: - Personnel enseignant- Lieu de travail: - École secondaire catholique d'Embrun - Pavillon intermédiaire- Ville: - Embrun- Type de poste: - Temporaire, temps plein- Pourcentage du poste: - 100%- Nombre d’heures par semaine: - Selon l'horaire de l'école- Date d’entrée en fonction: - Du 26 août 2024...
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Éducateur.trice Spécialisé.e
4 weeks ago
Embrun, Canada Conseil scolaire de district catholique de l Est ontarien Full timeNuméro d'affichage: - 23-642-E(2)- Catégorie de poste: - Soutien pédagogique- Lieu de travail: - École élémentaire catholique d'Embrun - Pavillon Saint-Jean- Ville: - Embrun- Type de poste: - Temporaire, temps plein- Pourcentage du poste: - 100% du temps- Nombre d’heures par semaine: - 32,5h- Date d’entrée en fonction: - À compter du 6 décembre...
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Enseignant.e Suppléant.e
4 weeks ago
Embrun, Canada Conseil scolaire de district catholique de l Est ontarien Full timeNuméro d'affichage: - 22-603(2)- Catégorie de poste: - Personnel enseignant- Lieu de travail: - École élémentaire catholique d'Embrun - Pavillon Saint-Jean- Ville: - Embrun- Type de poste: - Temporaire, temps partiel- Pourcentage du poste: - 100%- Nombre d’heures par semaine: - Selon l'horaire de l'école- Date d’entrée en fonction: - dès que...
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1 Well-being Advisor
1 month ago
Embrun, Canada Valoris for Children and Adults of Prescott-Russell Full time**Intervention sociale et communautaire** Le conseiller au mieux-être appui les individus qui vivent des défis reliés à la santé mentale. Il établit une relation de confiance avec l’individu et l’outille dans la quête de ses objectifs et de progrès escomptés. **Avez-vous le profil d’un conseiller au mieux-être?** - Vous avez le souci...
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Préposé.e à L'entretien à 75% Du Temps
1 month ago
Embrun, Canada Conseil scolaire de district catholique de l Est ontarien Full timeNuméro d'affichage: - 23-376-E(2)- Catégorie de poste: - Personnel administratif et de soutien- Lieu de travail: - École élémentaire catholique d'Embrun - Pavillon La Croisée- Ville: - Embrun- Type de poste: - Régulier, temps partiel- Pourcentage du poste: - 75% du temps- Nombre d’heures par semaine: - 30h / semaine- Date d’entrée en fonction: -...
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Préposé.e à L'entretien à 87,5% Du Temps
1 month ago
Embrun, Canada Conseil scolaire de district catholique de l Est ontarien Full timeNuméro d'affichage: - 23-375-E(2)- Catégorie de poste: - Personnel administratif et de soutien- Lieu de travail: - École élémentaire catholique d'Embrun - Pavillon Saint-Jean- Ville: - Embrun- Type de poste: - Régulier, temps partiel- Pourcentage du poste: - 87,5% du temps- Nombre d’heures par semaine: - 35h / semaine- Date d’entrée en fonction: -...
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Enseignant.e Régulier.ère
1 month ago
Embrun, Canada Conseil scolaire de district catholique de l Est ontarien Full timeNuméro d'affichage: - 23-220- Catégorie de poste: - Personnel enseignant- Lieu de travail: - École élémentaire catholique d'Embrun - Pavillon Saint-Jean- Ville: - Embrun- Type de poste: - Régulier, temps partiel- Pourcentage du poste: - 40%- Date d’entrée en fonction: - pour l'année scolaire 2023-2024- Niveau salarial: - Pour une affectation à...
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Enseignant.e Régulier.ère
6 days ago
Embrun, Canada Conseil scolaire de district catholique de l Est ontarien Full timeNuméro d'affichage: - 24-187- Catégorie de poste: - Personnel enseignant- Lieu de travail: - École élémentaire catholique d'Embrun - Pavillon La Croisée- Ville: - Embrun- Type de poste: - Régulier, temps partiel- Pourcentage du poste: - 15%- Date d’entrée en fonction: - À compter du 26 août 2024- Niveau salarial: - Pour une affectation à 100% le...
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Enseignant.e Régulier.ère
4 weeks ago
Embrun, Canada Conseil scolaire de district catholique de l Est ontarien Full timeNuméro d'affichage: - 23-514(4)- Catégorie de poste: - Personnel enseignant- Lieu de travail: - École secondaire catholique d'Embrun- Ville: - Embrun- Type de poste: - Régulier, temps plein- Pourcentage du poste: - 100%- Nombre d’heures par semaine: - Selon l'horaire de l'école- Date d’entrée en fonction: - 28 août 2023- Niveau salarial: - Pour...
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Diététiste
1 month ago
Embrun, Canada CSCE Full time**POSTE **: **Diététiste** **NUMÉRO **: CSCE-2024-0018 **LIEU DE TRAVAIL**: Hybride, Embrun et Crysler, Ontario **TYPE DE CONTRAT **:Poste Permanent 35h/semaine (1 ETP) **DATE DE DÉBUT**: Aussitôt que Possible Le Centre de santé communautaire de l’Estrie (CSCE) exerce un leadership dans la prestation des services de santé communautaire, santé...
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1 Conseiller Au Mieux-être
1 month ago
Embrun, Canada Valoris for Children and Adults of Prescott-Russell Full time**Heures de travail**: Moyenne de 24 heures ou moins par semaine **Lieux de travail**:Un (1) contrat de 6 mois au centre de services d'Embrun **Grille salariale: S10** **Objectif de la fonction intervention sociale et communautaire** L'équipe d'intervention sociale et communautaire est responsable d'élaborer, en collaboration avec la personne recevant...
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Conseiller.ère en Emploi
1 month ago
Embrun, Canada Centre de services à l'emploi Full timePoste permanent temps plein - 35 heures semaine Lieux de travail : Rockland/Embrun Relevant du superviseur de programmes, le conseiller en emploi prodigue des conseils et du counselling, donne des renseignements aux chercheurs d’emploi sur tous les aspects du choix de carrière, de la recherche et du maintien de l’emploi et coordonne la portion du...
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Enseignant(E) Suppléant(E) à Long Terme à 100%
4 weeks ago
Embrun, Canada Conseil des écoles publiques de l'Est de l'Ontario Full time**Descriptif du poste**: Au CEPEO, la différence c’est l’équipe formidable de professionnels engagés et chaleureux où tous partagent une même vision: celle d’une éducation branchée sur l’avenir et axée sur l’excellence. Le réseau du CEPEO englobe une quarantaine d’écoles élémentaires et secondaires solidement implantées dans l’Est...