Analyste support technique Senior, T.I.
3 weeks ago
Sr. Technical support Analyst (Montreal)
Richter is a Business | Family Office that provides strategic advice on business matters and on families’ financial and personal objectives across generations. With close to 100 years of experience advising at the intersection of family and business, Richter has developed an integrated approach to help business owners find sustainable success. Whether business, personal, or both, Richter is uniquely positioned to address the needs of Canada’s most successful entrepreneurs, private clients, business owners and business families and help them chart a clear path to shape their legacy for the future. Founded in 1926, Richter’s 600-person multidisciplinary team continuously innovates to create value for our people, clients, and community in Canada and in the US.
Position overview:
Richter’s Information Technology Group is responsible for all of the firm’s hardware, software, networking and communication needs. We are looking for a Sr. Technical Support Analyst, who will be responsible for assisting the desktop support team in providing first and second level IT support in a timely and professional manner. The Technical Support Analyst has a very thorough understanding knowledge of providing excellent and consistent customer service.
Responsibilities of a Sr. Technical Support Analyst:
What we are looking for:
Minimum 5 years experience in a simlar role Completed post-secondary education in Computer Science, Information Technology or related field. Highly motivated and self-sufficient Strong troubleshooting skills and the ability to multi-task. Experience in supporting internal clients at all organizational levels Strong understanding of ticketing systems and managing, prioritizing customer support incidents and requests Working knowledge of Cloud or SAAS applications like Office 365. Bilingual in both official languages, along with good communication and documentation skills Strong knowledge of Microsoft Operating Systems, Microsoft Office Products and basic networking troubleshooting. Knowledge of Microsoft Active Directory/Azure Knowledge of wireless technologies including tablets and mobile devices. Knowledge of IT systems from an end-user perspective (e.g. Document management, intranets, ERP software, Audio-Visual equipment)
English is required for business reasons to serve external and/or internal English-speaking clients.
What’s in it for you?
Competitive group benefits which include group insurance, Health Spending Account, savings plans, and Employer Contribution Matching Employee and Family access to virtual healthcare network Employee and Family Assistance Programs, including consultations with mental health professionals Annual Health & Well-being Program Hybrid work Environment Competitive Performance Bonus Tuition Reimbursement Professional Dues Reimbursement CFE leave financial support Academic Incentives Talent referral bonus Client referral bonus Access to an on-demand concierge nannying, babysitting, and tutoring serviceAnnual employee rewards and recognition
-
Analyste support technique Senior, T.I.
3 weeks ago
Montreal, Canada Richter Full timeSr. Technical support Analyst (Montreal) Richter is a Business | Family Office that provides strategic advice on business matters and on families’ financial and personal objectives across generations. With close to 100 years of experience advising at the intersection of family and business, Richter has developed an integrated approach to help business...
-
Analyste T.I.
2 days ago
Montreal, Canada Kruger Inc. Full timeSOMMAIRE DU POSTE L'analyste T.I. (SAP), aura la responsabilité de déployer et de fournir du soutien au cycle de la commande à l’encaissement (OTC : order to cash) dans SAP – prise de commandes, livraisons, expéditions (avec les coûts) et facturation. Il/elle fournira des solutions pour optimiser les opérations et ainsi soutenir les objectifs de...
-
Analyste Infrastructure Senior
3 weeks ago
Montreal, Canada CB Canada Full timeAnalyste Infrastructure SeniorDans le cadre de ses ententes avec ses différents clients, Procom est actuellement à la recherche d’un Analyste Infrastructure Senior pour une entreprise dans le domaine manufacturier. Notre client est situé à Montréal.Description des tâches et responsabilités – Analyste Infrastructure SeniorLes responsabilités du...
-
Senior Financial Analyst – IFRS 17
3 weeks ago
Montreal, Canada CB Canada Full timeSenior Financial Analyst – IFRS 17: Procom KW is seeking a Senior Financial Analyst – IFRS 17 for a contract role with one our clients in the financial sector. Senior Financial Analyst – IFRS 17 Job DetailsAs a Senior Financial Analyst – IFRS 17, you will be working on assignments may be to one or multiple projects at any time, with project work...
-
Montreal, Canada National Bank Full timeOffre d'emploi - Spécialiste de fiabilité des systèmes Spécialiste de fiabilité des systèmes Présence Hybride Numéro de poste: 19678 Catégorie: Professionnel sénior Statut: Permanent Type de contrat: Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps plein Date de publication: 19-mar-2024 Lieu: Montréal, Québec Ville:...
-
Montreal, Quebec, Canada National Bank Full timeOffre d'emploi - Spécialiste de fiabilité des systèmesSpécialiste de fiabilité des systèmesPrésence HybrideNuméro de poste: 19678Catégorie: Professionnel séniorStatut: PermanentType de contrat: PermanentHoraire: Temps pleinTemps plein/Temps partiel? Temps pleinDate de publication: 19-mar-2024Lieu: Montréal, QuébecVille: MontréalProvince/État:...
-
Senior Invoice Management Analyst
5 days ago
Montreal, Canada Procom Full timeAnalyste Senior en Gestion des Factures Pour le compte de notre client du secteur financier, PROCOM recherche un Analyste Senior en Gestion des Factures. Analyste Senior en Gestion des Factures– Description du poste Préparer les entrées comptables pour les provisions pour charges à payer, les charges payées d’avance à traiter par le service des...
-
Montreal, Canada Banque Nationale Full timeUne carrière en technologie à la Banque Nationale, c'est participer à la transformation pour avoir un impact direct sur le client. En tant que spécialiste de fiabilité des systèmes, tu devras aider toutes les équipes T.I. à mettre en place les mécanismes nécessaires pour améliorer et maintenir les plus hauts standards de résilience et...
-
Analyste d’affaire T.I – 4 mois Stage/Coop
5 days ago
Montreal, Canada Intact Financial Corporation Full timeNos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés.Intégrez un milieu où vous...
-
Analyste d’affaire T.I – 4 mois Stage/Coop
5 days ago
Montreal, Canada Intact Financial Corporation Full timeNos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés.Intégrez un milieu où vous...
-
Analyste d’affaire T.I – 4 mois Stage/Coop
4 days ago
Montreal, Canada Intact Financial Corporation Full timeNos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés.Intégrez un milieu où vous...
-
Senior Business Analyst
6 days ago
Montreal, Quebec, Canada Egon Zehnder Full timeThe Opportunity*Please submit application materials in English*We are seeking a highly motivated and proactive Senior Business Analyst to join our Expert team serving North America based in Montreal. In this fast-paced role, the Senior Business Analyst will be responsible for guiding internal client teams of consultants and other Experts in the execution of...
-
Analyste d'affaires senior
4 days ago
Montreal, Canada Alfaconseil Full timeAnalyste d'affaires senior (Réglementaire) Analyste Montréal Contract May 9, 2024 Résumé du poste :En tant qu’analyste d’affaires senior, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion et l’optimisation des processus métier au sein de notre organisation. Votre expertise en matière de réglementation et votre capacité à travailler...
-
Analyste d'affaires senior
4 days ago
Montreal, Canada Alfaconseil Full timeAnalyste d'affaires senior (Réglementaire) Analyste Montréal Contract May 9, 2024 Résumé du poste :En tant qu’analyste d’affaires senior, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion et l’optimisation des processus métier au sein de notre organisation. Votre expertise en matière de réglementation et votre capacité à travailler...
-
Analyste d'affaires senior
4 days ago
Montreal, Canada Alfaconseil Full timeAnalyste d'affaires senior (Réglementaire) Analyste Montréal Contract May 9, 2024 Résumé du poste :En tant qu’analyste d’affaires senior, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion et l’optimisation des processus métier au sein de notre organisation. Votre expertise en matière de réglementation et votre capacité à travailler...
-
Montreal, Canada Banque Nationale Full timeUne carrière en technologie à la Banque Nationale, c'est participer à la transformation pour avoir un impact direct sur le client. En tant que spécialiste de fiabilité des systèmes, tu devras aider toutes les équipes T.I. à mettre en place les mécanismes nécessaires pour améliorer et maintenir les plus hauts standards de résilience et...
-
Analyste Applicatif Senior
3 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full timeTâches/Responsabilités Noussommes présentement à la recherche d'un Analyste Applicatif Senior pour uncontrat d'une durée de 12 mois avec possibilité de renouvellement.MANDAT• Être la ressource principale entre les experts financierset le département TI• Identifier les besoins et rédiger les spécificationstechniques• Coordonner les projets,...
-
Senior Financial Planning and Analysis Analyst
3 weeks ago
Montreal, Canada Valsoft and Aspire Operating Group Full timeWe are hiring at Aspire Software for a highly skilled and experienced Senior Financial Planning and Analysis Analyst to join our growing team in Montreal! We are seeking a highly skilled and experienced Senior Financial Planning and Analysis Analyst who possesses a deep understanding of financial analysis, forecasting, and strategic planning across multiple...
-
Senior Financial Planning and Analysis Analyst
3 weeks ago
Montreal, Canada Valsoft and Aspire Operating Group Full timeWe are hiring at Aspire Software for a highly skilled and experienced Senior Financial Planning and Analysis Analyst to join our growing team in Montreal! We are seeking a highly skilled and experienced Senior Financial Planning and Analysis Analyst who possesses a deep understanding of financial analysis, forecasting, and strategic planning across multiple...
-
Senior Financial Planning and Analysis Analyst
4 weeks ago
Montreal, Canada Valsoft and Aspire Operating Group Full timeWe are hiring at Aspire Software for a highly skilled and experienced Senior Financial Planning and Analysis Analyst to join our growing team in Montreal! We are seeking a highly skilled and experienced Senior Financial Planning and Analysis Analyst who possesses a deep understanding of financial analysis, forecasting, and strategic planning across multiple...
