Current jobs related to Agent de Support Technique - Montreal East - American Iron & Metal
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Agent de support technique
4 weeks ago
Montreal, Canada Recrute Action Full timeAgent de support technique Notre client, un leader dans les services technologiques, cherche à engager deux agents de support technique qualifiés. Vous serez le principal point de contact pour les clients nécessitant une assistance technique, chargé de diagnostiquer et de résoudre les problèmes tout en assurant la conformité avec les normes du...
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Agent de support technique
4 weeks ago
Montreal, Canada Recrute Action Full timeAgent de support technique Notre client, un leader dans les services technologiques, cherche à engager deux agents de support technique qualifiés. Vous serez le principal point de contact pour les clients nécessitant une assistance technique, chargé de diagnostiquer et de résoudre les problèmes tout en assurant la conformité avec les normes du...
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Agent de support technique
4 weeks ago
Montreal, Canada Recrute Action Full timeJob DescriptionAgent de support technique Notre client, un leader dans les services technologiques, cherche à engager deux agents de support technique qualifiés. Vous serez le principal point de contact pour les clients nécessitant une assistance technique, chargé de diagnostiquer et de résoudre les problèmes tout en assurant la conformité avec les...
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Agent de support technique
4 weeks ago
Montreal, Canada Recrute Action Full timeJob DescriptionAgent de support technique Notre client, un leader dans les services technologiques, cherche à engager deux agents de support technique qualifiés. Vous serez le principal point de contact pour les clients nécessitant une assistance technique, chargé de diagnostiquer et de résoudre les problèmes tout en assurant la conformité avec les...
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Agent de support technique
23 hours ago
Montreal, Canada Recrute Action Full timeAgent de supporttechniqueNotreclient un leader dans les services technologiques cherche engagerdeux agents de support technique qualifi s. Vous serez le principalpoint de contact pour les clients n cessitant une assistancetechnique charg de diagnostiquer et de r soudre les probl mes touten assurant la conformit avec les normes duclient.Cequ il y a pour...
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Agent de support technique expérimenté
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Recrute Action Full timePoste d'Agent de support techniqueDescription du poste :Notre client, un leader dans les services technologiques, cherche à engager un agent de support technique qualifié pour occuper un poste à temps plein. Vous serez le principal point de contact pour les clients nécessitant une assistance technique, chargé de diagnostiquer et de résoudre les...
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Agent de support technique expérimenté
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Recrute Action Full timePoste d'Agent de support techniqueDescription du poste :Notre client, un leader dans les services technologiques, cherche à engager un agent de support technique qualifié pour occuper un poste à temps plein. Vous serez le principal point de contact pour les clients nécessitant une assistance technique, chargé de diagnostiquer et de résoudre les...
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Agent de support technique
4 weeks ago
Montreal, Canada Recrute Action Full timeJob DescriptionAgent de support technique (quart de nuit) Notre client, un leader dans les services technologiques, cherche à engager deux agents de support technique qualifiés. Vous serez le principal point de contact pour les clients nécessitant une assistance technique, chargé de diagnostiquer et de résoudre les problèmes tout en assurant la...
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Agent Technique
2 days ago
Montreal, Quebec, Canada GIRO Full timePrésentation du RôleL'Agent Technique au Centre de Services de GIRO est chargé de fournir un support technique de haute qualité aux clients et aux utilisateurs internes. Le candidat idéal possède une solide expérience dans la résolution de problèmes techniques complexes et est capable de communiquer efficacement avec les...
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Agent Technique
2 days ago
Montreal, Quebec, Canada GIRO Full timePrésentation du RôleL'Agent Technique au Centre de Services de GIRO est chargé de fournir un support technique de haute qualité aux clients et aux utilisateurs internes. Le candidat idéal possède une solide expérience dans la résolution de problèmes techniques complexes et est capable de communiquer efficacement avec les...
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Agent de sécurité, Techniques Policières
15 hours ago
Montreal, Quebec, Canada GardaWorld Full timeExpérience professionnelle pour les étudiants en Techniques PolicièresNous offrons une opportunité unique pour les étudiants en Techniques Policières de gagner de l'expérience dans le domaine de la sécurité. Nous travaillons avec des clients qui cherchent des agents de sécurité pour travailler sur des contrats avec des défis stimulants.Qu'est-ce...
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Agent de sécurité, Techniques Policières
1 day ago
Montreal, Quebec, Canada GardaWorld Full timeExpérience professionnelle pour les étudiants en Techniques PolicièresNous offrons une opportunité unique pour les étudiants en Techniques Policières de gagner de l'expérience dans le domaine de la sécurité. Nous travaillons avec des clients qui cherchent des agents de sécurité pour travailler sur des contrats avec des défis stimulants.Qu'est-ce...
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Agent de sécurité, Techniques Policières
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada GardaWorld Full timePrêt à acquérir une expérience professionnelle en sécurité?Vous êtes étudiant en Techniques Policières et vous souhaitez acquérir une première expérience en sécurité. Nous avons des clients qui recherchent des agents de sécurité pour travailler sur des contrats avec des défis stimulants.Nous recherchons des agents de sécurité pour...
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Agent de sécurité, Techniques Policières
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada GardaWorld Full timePrêt à acquérir une expérience professionnelle en sécurité?Vous êtes étudiant en Techniques Policières et vous souhaitez acquérir une première expérience en sécurité. Nous avons des clients qui recherchent des agents de sécurité pour travailler sur des contrats avec des défis stimulants.Nous recherchons des agents de sécurité pour...
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Agent de sécurité, Techniques Policières
1 week ago
Montreal, Quebec, Canada GardaWorld Full timePrêt à acquérir une expérience professionnelle en sécurité?Vous êtes étudiant en Techniques Policières et vous souhaitez acquérir une première expérience en sécurité. Nous avons des clients qui recherchent des agents de sécurité pour travailler sur des contrats avec des défis stimulants.Nous recherchons des agents de sécurité pour...
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Agent de sécurité, Techniques Policières
1 week ago
Montreal, Quebec, Canada GardaWorld Full timePrêt à acquérir une expérience professionnelle en sécurité?Vous êtes étudiant en Techniques Policières et vous souhaitez acquérir une première expérience en sécurité. Nous avons des clients qui recherchent des agents de sécurité pour travailler sur des contrats avec des défis stimulants.Nous recherchons des agents de sécurité pour...
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Agent de sécurité, Techniques Policières
31 minutes ago
Montreal, Quebec, Canada GardaWorld Full timeExpérience pratique en sécuritéVous êtes étudiant en Techniques Policières et vous souhaitez acquérir une expérience pratique en sécurité. Nous avons des clients qui cherchent des agents de sécurité pour travailler sur des contrats avec des défis intéressants.Nous recherchons des agents de sécurité pour travailler sur des contrats avec des...
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Agent de sécurité
17 hours ago
Montreal, Quebec, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full timeDescription de l'établissementLe CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal est un établissement de santé qui regroupe plusieurs installations et dessert une population importante. Il offre une gamme complète de soins de santé et de services sociaux de première ligne, de services d'hébergement, de soins hospitaliers généraux,...
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Agent de sécurité
2 days ago
Montreal, Quebec, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full timeDescription de l'établissementLe CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal est un établissement de santé qui regroupe plusieurs installations et dessert une population importante. Il offre une gamme complète de soins de santé et de services sociaux de première ligne, de services d'hébergement, de soins hospitaliers généraux,...
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Agent de sécurité, Techniques Policières
17 hours ago
Montreal, Quebec, Canada GardaWorld Full timeExpérience pratique en sécuritéVous êtes étudiant en Techniques Policières et vous souhaitez acquérir une expérience pratique dans le domaine de la sécurité. Nous avons des clients qui cherchent des agents de sécurité pour travailler sur des contrats avec des défis intéressants.Nous recherchons des agents de sécurité pour participer à des...
Agent de Support Technique
4 months ago
Description de l'entreprise
Faites partie du succès croissant d'AIM.
La Compagnie américaine de fer et métaux (AIM) est un leader mondial reconnu dans l'industrie du recyclage des métaux, avec plus de 125 sites et 4000 employés dans le monde. Nous avons continué à prospérer au cours des huit dernières décennies grâce au dévouement de nos employés et à la confiance et au soutien permanents de nos clients.
Faites partie de l'équipe AIM, une équipe en pleine croissance qui, au fil des ans, a réussi à se transformer en une entreprise aux multiples facettes dont les divisions commerciales comprennent le recyclage des métaux, le recyclage des déchets de construction, la fabrication d'assemblages de soudure, la démolition et le démantèlement et le recyclage de voitures. Nous sommes fiers de faire de bonnes choses pour l'environnement afin de contribuer à créer un avenir plus vert et plus durable pour tous.
C'est simple, nous le faisons bien. Nous visons l'excellence.
Ce que nous offrons
Salaire compétitif + autres avantages Programme d'assurance collective et REER Événements à l'échelle de l'entreprise tout au long de l'année (BBQ, fête des fêtes, etc.) Salle de sport gratuite sur place Deux cafétérias sur place (programme de repas subventionnés disponibles) Environnement de travail dynamique et enrichissant - travaillez sur des projets significatifs à fort impact tout en vous amusant
Description du poste
En tant qu'agent de support technique, vous serez responsable de fournir une assistance technique et un soutien de haute qualité aux clients internes, en veillant à ce que leurs besoins techniques soient satisfaits rapidement et efficacement. Vous serez le principal point de contact pour les clients internes, offrant une assistance personnalisée et maintenant un haut niveau de professionnalisme en tout temps.
Aider à fournir un soutien au service à la clientèle aux clients de niveau exécutif, selon un calendrier de rotation 24/7 Alerte de la direction sur les tendances émergentes en matière d'incidents. Déployez des logiciels préemballés au besoin à l'aide d'outils de déploiement automatisés. Aider aux versions et aux déploiements de logiciels conformément aux meilleures pratiques de gestion du changement. Transmettre les incidents avec une documentation précise au technicien ou au fournisseur approprié, au besoin. Enregistrer, suivre et documenter le processus de résolution des incidents du centre de services, y compris toutes les décisions prises et prises avec succès et sans succès, jusqu'à la résolution finale. Utilisez des outils à distance et des utilitaires de diagnostic pour faciliter le dépannage. Rechercher des solutions par le biais d'une base de connaissances interne et externe au besoin. Effectuez des correctifs pratiques au niveau du bureau lorsque les outils distants ne sont pas appropriés, y compris les réparations matérielles, la livraison de périphériques ou d'autres correctifs tels que déterminés. Assemblez, imagez et configurez les postes de travail, les ordinateurs portables et les serveurs en fonction des spécifications et des détails du client Testez les correctifs pour vous assurer que le problème a été résolu de manière adéquate. Répondez aux SLA pour gérer les attentes des utilisateurs finaux. Surveillez le système de billetterie central d'entreprise pour assurer la résolution rapide des problèmes de support technique dans le SLA défini par le client.
Qualifications
DEC ou baccalauréat en technologie de l'information, en informatique ou dans un domaine ou une expérience connexe Plus de 3 ans d'expérience dans des rôles de support technique Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles, avec la capacité d'interagir professionnellement Solides capacités de résolution de problèmes et de dépannage technique Capacité de travailler de manière indépendante et collaborative dans un environnement dynamique et au rythme rapide Connaissance dans les domaines techniques pertinents (par exemple, ITIL, CompTIA, Microsoft, Cisco) un plus Bilinguisme Un permis de conduire est requis Disponibilité pour travailler selon des horaires flexibles, y compris les soirs, les week-ends et les jours fériés
Informations complémentaires
American Iron & Metal et ses filiales est un employeur garantissant l'égalité des chances. Tous les candidats qualifiés sont pris en considération indépendamment de la race, de la religion, de la couleur, du sexe, du sexe, de l'âge, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'origine nationale, de l'état matrimonial, du statut de citoyenneté, du handicap, du statut d'ancien combattant ou de toute autre classe protégée comme prévu dans l'emploi applicable. lois.
Bien que nous aimerions pouvoir parler à toutes les personnes qui postulent, en raison du volume de candidatures que nous recevons et des contraintes de temps, seules les personnes sélectionnées pour aller de l'avant seront contactées.
