Représentant des ventes de secteur, Financement automobile

Numéro de la demande: 210017 

Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.

Le représentant des ventes de secteur, Financement automobile contribue au succès et à la croissance rentable du portefeuille de Financement aux concessionnaires au Canada. Le titulaire offre un soutien aux ventes interne aux directeurs des ventes de secteur (DVS) pour les portefeuilles actuels de prêts indirects aux particuliers des concessionnaires et des constructeurs, et pourrait également avoir l’occasion de gérer lui-même un portefeuille de concessionnaires plus petits. Il a la responsabilité d’atteindre les objectifs de développement des affaires et de satisfaction de la clientèle dans la zone de marché qui lui a été attribuée.

Le titulaire joue un rôle de conseiller de confiance auprès de nos concessionnaires et contribue à l’augmentation du nombre de contrats signés par Financement automobile en offrant un service de qualité exceptionnelle à chaque transaction. Avec les DVS, il offre un soutien direct aux concessionnaires afin de maximiser les occasions dans la région qui lui a été attribuée. Il pourrait aussi avoir la possibilité de gérer un portefeuille pour des concessionnaires automobiles ou de véhicules récréatifs, nautiques ou de loisir situés dans des régions isolées.

Il s’agit d’un poste contractuel dont la date de fin prévue est septembre 2025.

Responsabilités

• Favoriser une culture axée sur la clientèle pour approfondir les relations clients, et mettre à profit le réseau de contacts, les connaissances et les systèmes de toute la Banque.

• Promouvoir la proposition de valeur du Financement automobile axée sur les ventes locales et des services de souscription hors pair, ainsi que l’uniformité sur le marché et une équipe de vendeurs et de conseillers de confiance chevronnés.

• Prendre l’initiative d’appeler les concessionnaires pour effectuer le suivi des transactions approuvées, mais non signées, participant ainsi à la conclusion des contrats.

• Effectuer un suivi après-vente auprès des clients pour s’assurer qu’ils sont satisfaits et qu’ils remplissent bien les documents requis.

• Seconder les DVS dans la gestion du portefeuille tout en collaborant étroitement avec le Centre de financement aux concessionnaires (CFC); prendre en charge le transfert des transactions au siège social lorsque nécessaire.

• Mettre en œuvre un programme d’appels fréquents persuasif auprès de certains clients actuels et potentiels de la zone de marché attribuée en fonction des objectifs de croissance établis.

• Participer aux salons commerciaux de véhicules récréatifs, nautiques et de loisir jugés pertinents pour la région.

• Collaborer avec les DVS désignés pour informer les concessionnaires des changements relatifs aux politiques, aux procédures et à la tarification.

• Surveiller la performance des concessionnaires (défauts de paiement, pertes, rentabilité) et travailler avec les DVS pour gérer et améliorer les indicateurs clés avec les concessionnaires.

• S’occuper de tâches administratives relatives au Programme Points bonis Financement aux concessionnaires, aux demandes de tarification spéciale des concessionnaires et à la production de rapports ponctuels pour le portefeuille attribué, entre autres.

• Participer aux événements communautaires et professionnels locaux et adhérer à des associations locales afin de développer un réseau de contacts parmi les concessionnaires et les centres d’influence.

• Mettre à jour les coordonnées et les renseignements sur les clients dans un délai raisonnable.

• À la demande du directeur régional des ventes, produire les principaux rapports et analyses nécessaires pour appuyer le portefeuille des ventes.

• Comprendre comment l’appétence au risque et la culture du risque de la Banque s’appliquent dans le cadre des activités et des décisions quotidiennes.

• Rechercher activement l’efficacité dans les activités de son secteur tout en assurant la convenance, le respect et l’efficacité des contrôles réglementaires courants afin de remplir les obligations relatives au risque d’exploitation, au risque de conformité réglementaire, au risque de blanchiment d’argent et de financement d’activités terroristes et au risque d’inconduite. Il s’agit de suivre notamment le cadre de gestion des risques d’exploitation, le cadre de gestion des risques de conformité réglementaire, le manuel mondial sur la LCBA/LCFT (lutte contre le blanchiment d’argent/lutte contre le financement du terrorisme) et le Code d’éthique de la Banque Scotia.

• Promouvoir un environnement de rendement élevé et mettre en place une stratégie en matière de personnel qui attire, fidélise, perfectionne et motive les membres de l’équipe grâce à un milieu de travail inclusif; communiquer la vision, les valeurs et la stratégie d’affaires et gérer la planification de la relève et du perfectionnement de l’équipe.

Qualifications

• Diplôme de premier cycle dans le domaine des affaires, ou expérience équivalente.
• Deux à trois années d’expérience professionnelle.
• Expérience des systèmes de prêt et des logiciels de demande de prêt
• Une expérience préalable en vente dans le secteur automobile est considérée comme un atout
• Maîtrise de MS Outlook/Excel/Word/PowerPoint et Salesforce
• Expertise en crédit aux particuliers et en analyse de risque, et aptitudes en vente et en gestion des relations interentreprises en matière de financement automobile.

Conformément à l’évaluation des besoins linguistiques effectuée par la Banque Scotia, le candidat retenu doit pouvoir communiquer en anglais et en français car il se peut qu’il serve une clientèle anglophone

Emplacement(s):  Canada : Québec : Anjou

La Banque Scotia compte parmi les chefs de file du secteur bancaire au Canada et des fournisseurs de services financiers dans les Amériques. Nous sommes là pour l’avenir de tous. Nous contribuons à la réussite de nos clients, de leur famille et de leur collectivité en offrant des conseils et une vaste gamme de produits et de services, dont des services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés, des services bancaires privés, d’investissement et de gestion de patrimoine ainsi que des services liés aux marchés des capitaux.

Nous valorisons les compétences et les expériences uniques que chacun apporte à la Banque et nous nous engageons à offrir un environnement inclusif et accessible pour tous. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation durant le processus de recrutement et de sélection (p. ex. un lieu d’entrevue accessible, des documents dans un autre format, un interprète de la langue des signes ou une technologie d’assistance), veuillez en informer notre équipe de recrutement. Pour obtenir du soutien technique, cliquez ici. Les candidats doivent postuler directement en ligne. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt pour la Banque Scotia; cependant, nous communiquerons uniquement avec les personnes retenues pour une entrevue.