Rédacteur de service

3 weeks ago

Saguenay, Canada Brandt Full time

Brandt est actuellement à la recherche d'un rédacteur de service pour sa succursale de Chicoutimi Construction & Foresterie. Le rédacteur est responsable d’aider le directeur du temporaire service à maintenir à jour les rapports et les dossiers pour assurer le bon fonctionnement du service après-vente. 

 

Fonctions et responsabilités

  • Répondre aux demandes des clients internes et externes concernant le service après-vente
  • Ouvre les bons de travail selon les directives du directeur du service / contremaître d'atelier et garde le contrôle jusqu'à ce qu'ils soient fermés et facturés
  • Maintenir la bibliothèque de services avec des informations à jour (ex. classement des bulletins, manuels, multimédia, etc.) sous la supervision directe du directeur du service
  • Maintenir tous les dossiers du département du service bien classés
  • Mettre à jour les profils des clients à l'aide de l’information sur l'équipement, les heures ou d'autres informations qui se trouvent sur les bons de travail des clients
  • S’assurer d’avoir le nécessaire au niveau des outils et accessoires de travail et préparer les commandes de remplacement
  • Peut être appelé à préparer des rapports sur l'efficacité des techniciens de service
  • Peut être appelé à traiter les réclamations de garantie et / ou des réclamations d'amélioration de produit, y compris le calcul des frais, la soumission et le suivi
  • D’autre tâches peuvent être assignées

Qualifications/exigences

  • Connaissance de base des pratiques comptables
  • Connaissance des procédures de bureau
  • Posséder une compréhension générale des termes mécaniques / techniques, un atout

Expérience requise

  • Habileté à utiliser des applications de bureau standard telles que Microsoft Office et les fonctions Internet
  • Diplôme d'études secondaires ou expérience équivalente

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Brandt is currently seeking a temporary Service Writer for our Chicoutimi Construction & Forestry location. This position is responsible for assisting the Service Manager in maintaining accurate and on-time reports and records relative to the Service Department’s operation.

 

Duties and Responsibilities

  • Fields internal and external customer inquiries to the Service Department
  • Opens work orders as directed by the Service Manager/Shop Foreman and maintains control until they are closed and invoiced
  • Maintains the service library with current information (for example, files bulletins, manuals, multi-media, etc.) under the direct supervision of the Service Manager
  • Maintains Service Department filing and records
  • Updates customer profiles using equipment, hours, or other information from the customer work orders
  • Maintains accessories and supplies and prepares replacement orders
  • May prepare Service Technician efficiency reports
  • May process warranty and/or product improvement claims including the computation of charges, submission and follow-up

Required Skills

  • Knowledge of office procedures
  • General understanding of mechanical/technical terms is preferred
  • Basic knowledge of accounting practices

Required Experience

  • Experience with and ability to use standard desktop load applications such as Microsoft Office and internet functions
  • High School Diploma or equivalent experience

#LI-onsite



Required Skills

Required Experience

  • Rédacteur de service

    2 months ago

    Saguenay, Canada Brandt Tractor Ltd. Full time

    Brandt est actuellement à la recherche d'un rédacteur de service pour sa succursale de Chicoutimi Construction & Foresterie. Le rédacteur est responsable d'aider le directeur du temporaire service à maintenir à jour les rapports et les dossiers pour assurer le bon fonctionnement du service après-vente.  Fonctions et responsabilitésRépondre aux...

  • Directeur adjoint des services de l'eau

    1 week ago

    Saguenay, Quebec, Canada Ville de Saguenay Full time

    Rôle et responsabilitésLe directeur adjoint des services de l'eau est responsable de l'orientation, de la planification, de l'organisation, de la direction et du contrôle des activités liées au traitement et au réseau d'eau potable et d'eaux usées de la Ville de Saguenay.Il travaille en étroite collaboration avec la direction du Service du génie et...

  • Éducatrice en services de garde

    2 weeks ago

    Saguenay, Quebec, Canada Centre de services scolaire De La Jonquière Full time

    Centre de services scolaire De La Jonquière recherche une éducatrice en services de garde pour l'une de ses écoles primaires.Responsabilités :Préparer, animer et participer au déroulement d'activités telles que les activités sportives, culturelles, de détente et ludiques conformément aux méthodes d'intervention éducatives ;Aider les...

  • Éducatrice en services de garde

    2 weeks ago

    Saguenay, Quebec, Canada Centre de services scolaire De La Jonquière Full time

    Centre de services scolaire De La Jonquière recherche une éducatrice en services de garde pour l'une de ses écoles primaires.Responsabilités :Préparer, animer et participer au déroulement d'activités telles que les activités sportives, culturelles, de détente et ludiques conformément aux méthodes d'intervention éducatives ;Aider les...

  • Éducatrice en services de garde

    1 month ago

    Saguenay, Quebec, Canada Centre de services scolaire De La Jonquière Full time

    Offre d'emploi : Éducatrice en services de gardeL'école Centre de services scolaire De La Jonquière recherche une éducatrice en services de garde pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésPréparer, animer et participer au déroulement d'activités telles que les activités sportives, culturelles, de détente et ludiques conformément aux...

  • Éducatrice en services de garde

    1 month ago

    Saguenay, Quebec, Canada Centre de services scolaire De La Jonquière Full time

    Offre d'emploi : Éducatrice en services de gardeL'école Centre de services scolaire De La Jonquière recherche une éducatrice en services de garde pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésPréparer, animer et participer au déroulement d'activités telles que les activités sportives, culturelles, de détente et ludiques conformément aux...

  • Éducatrice en services de garde

    3 weeks ago

    Saguenay, Quebec, Canada Centre de services scolaire De La Jonquière Full time

    Poste d'éducatrice en services de gardeLe Centre de services scolaire De La Jonquière recherche une éducatrice en services de garde pour l'une de ses écoles.ResponsabilitésPréparer, animer et participer au déroulement d'activités telles que les activités sportives, culturelles, de détente et ludiques conformément aux méthodes...

  • Éducatrice en services de garde

    1 day ago

    Saguenay, Quebec, Canada Centre de services scolaire De La Jonquière Full time

    Le Centre de services scolaire De La Jonquière recherche une éducatrice ou un éducateur en services de garde pour accompagner les élèves dans leur parcours scolaire.Les principales responsabilités de l'éducateur en services de garde seront :Préparer et animer des activités éducatives pour les élèvesAider les élèves à préparer et à...

  • Éducatrice en services de garde

    1 month ago

    Saguenay, Quebec, Canada Centre de services scolaire De La Jonquière Full time

    Poste d'éducatrice en services de gardeL'éducatrice en services de garde est responsable de l'encadrement et de la sécurité des élèves dans un environnement scolaire. Elle doit être capable de préparer et d'animer des activités éducatives, de veiller à la sécurité et à la bienveillance des élèves, et de communiquer avec les...

  • Éducatrice en services de garde

    1 month ago

    Saguenay, Quebec, Canada Centre de services scolaire De La Jonquière Full time

    Poste d'éducatrice en services de gardeL'éducatrice en services de garde est responsable de l'encadrement et de la sécurité des élèves dans un environnement scolaire. Elle doit être capable de préparer et d'animer des activités éducatives, de veiller à la sécurité et à la bienveillance des élèves, et de communiquer avec les...

  • Éducatrice en services de garde

    2 months ago

    Saguenay, Quebec, Canada Centre de services scolaire De La Jonquière Full time

    Poste d'éducatrice en services de gardeL'éducatrice en services de garde est responsable de l'encadrement et de la sécurité des élèves dans un environnement scolaire. Elle doit être capable de préparer et d'animer des activités éducatives, de veiller à la sécurité et à la bienveillance des élèves, et de communiquer avec les...

  • Éducatrice en services de garde

    2 months ago

    Saguenay, Quebec, Canada Centre de services scolaire De La Jonquière Full time

    Poste d'éducatrice en services de gardeL'éducatrice en services de garde est responsable de l'encadrement et de la sécurité des élèves dans un environnement scolaire. Elle doit être capable de préparer et d'animer des activités éducatives, de veiller à la sécurité et à la bienveillance des élèves, et de communiquer avec les...

  • Éducatrice en services de garde

    3 weeks ago

    Saguenay, Quebec, Canada Centre de services scolaire De La Jonquière Full time

    Centre de services scolaire De La Jonquière recherche des éducatrices en services de garde pour occuper un poste à temps partiel.Voici les responsabilités principales de l'éducatrice en services de garde :Préparer, animer et participer au déroulement d'activités telles que les activités sportives, culturelles, de détente et ludiques...

  • Intervenante en services de garde

    4 days ago

    Saguenay, Quebec, Canada Centre de services scolaire De La Jonquière Full time

    Poste d'éducatrice en services de gardeL'éducatrice en services de garde travaillera en milieu scolaire, en offrant un environnement sécuritaire et stimulant aux élèves.ResponsabilitésPréparer et animer des activités éducatives, sportives, culturelles et ludiquesAider les élèves à préparer et à prendre leurs repas et leurs...

  • Éducatrices en services de garde

    5 months ago

    Saguenay, Canada Centre de services scolaire De La Jonquière Full time

    JOB DESCRIPTION No English description available AFFICHAGE INTERNE / EXTERNE Le Centre de services scolaire De La Jonquière (CSSDLJ) accueille près de 10 000 élèves répartis dans 22 écoles et centres de formation. Située dans la région administrative du Saguenay-Lac-Saint-Jean, le CSSDLJ est composé de l'arrondissement de Jonquière de la...

  • Éducatrice en services de garde

    3 weeks ago

    Saguenay, Quebec, Canada Centre de services scolaire De La Jonquière Full time

    Centre de services scolaire De La Jonquière recherche une éducatrice en services de garde pour rejoindre son équipe.Les principales responsabilités de l'éducatrice seront de :Préparer, animer et participer au déroulement d'activités telles que les activités sportives, culturelles, de détente et ludiques conformément aux méthodes...

  • Psychologue - Centre de services scolaire De La Jonquière

    2 weeks ago

    Saguenay, Quebec, Canada Centre de services scolaire De La Jonquière Full time

    Le Centre de services scolaire De La Jonquière recherche un psychologue pour rejoindre son équipe éducative.ResponsabilitésÉvaluer les difficultés des élèves et développer des stratégies pour les aider à réussir;Collaborer avec les enseignants et les autres membres de l'équipe pour fournir un soutien psychologique aux élèves;Identifier les...

  • Chargé de cours en services financiers

    3 weeks ago

    Saguenay, Quebec, Canada Cégep de Lévis Full time

    Vous souhaitez développer vos compétences en enseignement et en gestion financière ? Le Cégep de Lévis offre une opportunité de carrière en tant que chargé de cours en services financiers. Vous travaillerez en collaboration avec nos étudiants pour les aider à acquérir les compétences nécessaires pour réussir dans le domaine des services...

  • Chargé de cours en services financiers

    1 month ago

    Saguenay, Quebec, Canada Cégep de Lévis Full time

    Poste de Chargé de coursCe poste est offert par le Cégep de Lévis, un établissement d'enseignement supérieur qui valorise le respect et l'entraide.ResponsabilitésDispenser un cours en ligne sur la gestion financière;Évaluer les compétences des étudiants;Travailler en équipe avec les autres professeurs et le personnel...

  • Chargé de cours en services financiers

    1 month ago

    Saguenay, Quebec, Canada Cégep de Lévis Full time

    Poste de Chargé de coursCe poste est offert par le Cégep de Lévis, un établissement d'enseignement supérieur qui valorise le respect et l'entraide.ResponsabilitésDispenser un cours en ligne sur la gestion financière;Évaluer les compétences des étudiants;Travailler en équipe avec les autres professeurs et le personnel...