Rédacteur de service

1 month ago

Saguenay, Canada Brandt Full time

Brandt est actuellement à la recherche d'un rédacteur de service pour sa succursale de Chicoutimi Construction & Foresterie. Le rédacteur est responsable d’aider le directeur du temporaire service à maintenir à jour les rapports et les dossiers pour assurer le bon fonctionnement du service après-vente. 

 

Fonctions et responsabilités

  • Répondre aux demandes des clients internes et externes concernant le service après-vente
  • Ouvre les bons de travail selon les directives du directeur du service / contremaître d'atelier et garde le contrôle jusqu'à ce qu'ils soient fermés et facturés
  • Maintenir la bibliothèque de services avec des informations à jour (ex. classement des bulletins, manuels, multimédia, etc.) sous la supervision directe du directeur du service
  • Maintenir tous les dossiers du département du service bien classés
  • Mettre à jour les profils des clients à l'aide de l’information sur l'équipement, les heures ou d'autres informations qui se trouvent sur les bons de travail des clients
  • S’assurer d’avoir le nécessaire au niveau des outils et accessoires de travail et préparer les commandes de remplacement
  • Peut être appelé à préparer des rapports sur l'efficacité des techniciens de service
  • Peut être appelé à traiter les réclamations de garantie et / ou des réclamations d'amélioration de produit, y compris le calcul des frais, la soumission et le suivi
  • D’autre tâches peuvent être assignées

Qualifications/exigences

  • Connaissance de base des pratiques comptables
  • Connaissance des procédures de bureau
  • Posséder une compréhension générale des termes mécaniques / techniques, un atout

Expérience requise

  • Habileté à utiliser des applications de bureau standard telles que Microsoft Office et les fonctions Internet
  • Diplôme d'études secondaires ou expérience équivalente

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Brandt is currently seeking a temporary Service Writer for our Chicoutimi Construction & Forestry location. This position is responsible for assisting the Service Manager in maintaining accurate and on-time reports and records relative to the Service Department’s operation.

 

Duties and Responsibilities

  • Fields internal and external customer inquiries to the Service Department
  • Opens work orders as directed by the Service Manager/Shop Foreman and maintains control until they are closed and invoiced
  • Maintains the service library with current information (for example, files bulletins, manuals, multi-media, etc.) under the direct supervision of the Service Manager
  • Maintains Service Department filing and records
  • Updates customer profiles using equipment, hours, or other information from the customer work orders
  • Maintains accessories and supplies and prepares replacement orders
  • May prepare Service Technician efficiency reports
  • May process warranty and/or product improvement claims including the computation of charges, submission and follow-up

Required Skills

  • Knowledge of office procedures
  • General understanding of mechanical/technical terms is preferred
  • Basic knowledge of accounting practices

Required Experience

  • Experience with and ability to use standard desktop load applications such as Microsoft Office and internet functions
  • High School Diploma or equivalent experience

#LI-onsite



Required Skills

Required Experience

  • Rédacteur de service

    2 months ago

    Saguenay, Canada Brandt Tractor Ltd. Full time

    Brandt est actuellement à la recherche d'un rédacteur de service pour sa succursale de Chicoutimi Construction & Foresterie. Le rédacteur est responsable d'aider le directeur du temporaire service à maintenir à jour les rapports et les dossiers pour assurer le bon fonctionnement du service après-vente.  Fonctions et responsabilitésRépondre aux...

  • Directeur adjoint des services de l'eau

    3 weeks ago

    Saguenay, Quebec, Canada Ville de Saguenay Full time

    Rôle et responsabilitésLe directeur adjoint des services de l'eau est responsable de l'orientation, de la planification, de l'organisation, de la direction et du contrôle des activités liées au traitement et au réseau d'eau potable et d'eaux usées de la Ville de Saguenay.Il travaille en étroite collaboration avec la direction du Service du génie et...

  • Éducatrice en services de garde

    4 weeks ago

    Saguenay, Quebec, Canada Centre de services scolaire De La Jonquière Full time

    Centre de services scolaire De La Jonquière recherche une éducatrice en services de garde pour l'une de ses écoles primaires.Responsabilités :Préparer, animer et participer au déroulement d'activités telles que les activités sportives, culturelles, de détente et ludiques conformément aux méthodes d'intervention éducatives ;Aider les...

  • Éducatrice en services de garde

    4 weeks ago

    Saguenay, Quebec, Canada Centre de services scolaire De La Jonquière Full time

    Centre de services scolaire De La Jonquière recherche une éducatrice en services de garde pour l'une de ses écoles primaires.Responsabilités :Préparer, animer et participer au déroulement d'activités telles que les activités sportives, culturelles, de détente et ludiques conformément aux méthodes d'intervention éducatives ;Aider les...

  • Éducatrice en services de garde

    2 weeks ago

    Saguenay, Quebec, Canada Centre de services scolaire De La Jonquière Full time

    Le Centre de services scolaire De La Jonquière recherche une éducatrice ou un éducateur en services de garde pour accompagner les élèves dans leur parcours scolaire.Les principales responsabilités de l'éducateur en services de garde seront :Préparer et animer des activités éducatives pour les élèvesAider les élèves à préparer et à...

  • Intervenante en services de garde

    3 weeks ago

    Saguenay, Quebec, Canada Centre de services scolaire De La Jonquière Full time

    Poste d'éducatrice en services de gardeL'éducatrice en services de garde travaillera en milieu scolaire, en offrant un environnement sécuritaire et stimulant aux élèves.ResponsabilitésPréparer et animer des activités éducatives, sportives, culturelles et ludiquesAider les élèves à préparer et à prendre leurs repas et leurs...

  • Éducatrices en services de garde

    6 months ago

    Saguenay, Canada Centre de services scolaire De La Jonquière Full time

    JOB DESCRIPTION No English description available AFFICHAGE INTERNE / EXTERNE Le Centre de services scolaire De La Jonquière (CSSDLJ) accueille près de 10 000 élèves répartis dans 22 écoles et centres de formation. Située dans la région administrative du Saguenay-Lac-Saint-Jean, le CSSDLJ est composé de l'arrondissement de Jonquière de la...

  • Psychologue - Centre de services scolaire De La Jonquière

    4 weeks ago

    Saguenay, Quebec, Canada Centre de services scolaire De La Jonquière Full time

    Le Centre de services scolaire De La Jonquière recherche un psychologue pour rejoindre son équipe éducative.ResponsabilitésÉvaluer les difficultés des élèves et développer des stratégies pour les aider à réussir;Collaborer avec les enseignants et les autres membres de l'équipe pour fournir un soutien psychologique aux élèves;Identifier les...

  • Spécialiste en optimisation du Bois, Responsable de l'Efficient Service

    7 days ago

    Saguenay, Quebec, Canada Service Industriel Mécanix inc. Full time

    **Service Industriel Mécanix inc.**Poste localisé à St-Georges de Beauce.Vous recherchez un poste qui vous offre la possibilité d'utiliser vos compétences pour améliorer les performances des projets clients ?Nous sommes là !Description du postePoursuivre des objectifs avec nos équipes et développer une vision commune pour atteindre des...

  • Psychoéducateur ou psychoéducatrice

    4 weeks ago

    Saguenay, Quebec, Canada Centre de services scolaire De La Jonquière Full time

    Centre de services scolaire De La Jonquière recherche un psychoéducateur ou psychoéducatrice pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésParticiper à l'élaboration et la mise en application du service de psychoéducation tout en respectant les encadrements éducatifs et administratifs, tant au niveau des établissements que de la commission scolaire...

  • Responsable de quart de fin de semaine

    4 weeks ago

    Saguenay, Quebec, Canada Dumais Service Auxiliaire - DSA Full time

    Rejoignez notre équipe polyvalenteÀ DSA, nous sommes en pleine expansion et nous recherchons des personnes motivées pour rejoindre notre équipe de nettoyage industriel. Nous offrons des quarts de fin de semaine à temps partiel pour les personnes qui veulent travailler de manière flexible.Quels sont vos rôles et responsabilités ?Vous serez chargé de...

  • Opérateur de Procédé

    5 months ago

    Saguenay, Canada Dumais Service Auxiliaire (DSA) Full time

    **DSA Dumais Service Auxiliaire** est une entreprise dynamique, centrée sur des valeurs humaines solides, évoluant dans le secteur industriel. Nous sommes actuellement à la recherche d'un **opérateur.** Si vous recherchez une opportunité pour développer vos compétences dans l'industrie lourde au sein d'une entreprise qui accorde une grande importance...

  • Opérateur de nettoyage industriel

    4 weeks ago

    Saguenay, Quebec, Canada Dumais Service Auxiliaire - DSA Full time

    Rôle et responsabilitésNous recherchons un opérateur de nettoyage industriel pour rejoindre notre équipe polyvalente et dynamique au sein de l'entreprise Dumais Service Auxiliaire - DSA. Vous serez chargé de nettoyer les installations industrielles de notre principal client, Rio Tinto, en utilisant les équipements et les procédures appropriés....

  • Représentant(E) Des Ventes Saguenay Lac St-jean

    7 days ago

    Saguenay, Canada Service alimentaire Gordon Full time

    Vous souhaitez vous joindre à une compagnie prospère en pleine croissance, guidée par des valeurs familiales, et qui vous offre des avantages compétitifs ? Étant le plus grand distributeur alimentaire privé en Amérique du Nord, Service alimentaire Gordon pourrait être l'endroit idéal pour votre carrière ! On avance ensemble vers ton avenir et le...

  • Chargé de Maintenance Industrielle

    7 days ago

    Saguenay, Quebec, Canada Dumais Service Auxiliaire - DSA Full time

    Dumais Service Auxiliaire - DSA, une entreprise spécialisée dans le nettoyage industriel, est à la recherche d'un chargé de maintenance industrielle pour son principal client, Rio Tinto.Les Responsabilités du Chargé de MaintenanceEffectuer l'entretien et la réparation des équipements industriels;Assurer la sécurité des opérations en respectant les...

  • Professeur de mécanique de machines fixes

    4 weeks ago

    Saguenay, Quebec, Canada Centre de services scolaire De La Jonquière Full time

    Centre de services scolaire De La Jonquière recherche un professeur de mécanique de machines fixes pour rejoindre son équipe. Description du poste Nous recherchons une personne autonome, dotée d'un sens éthique élevé, capable de communiquer efficacement et de partager sa passion du métier. La personne retenue devra apprécier le travail d'équipe...

  • Opérateur de maintenance industriel(le)

    1 month ago

    Saguenay, Quebec, Canada Dumais Service Auxiliaire - DSA Full time

    Rejoins notre équipe polyvalente et dynamique en tant que technicien de nettoyage industriel chez Dumais Service Auxiliaire - DSA !Tu seras chargé de l'entretien des dépoussiéreurs, du changement des filtres industriels, de l'utilisation du chariot élévateur et de la nacelle, ainsi que du transport et du démantèlement de caissons.Nous offrons une...

  • Éducateur(trice) en service de garde

    4 weeks ago

    Saguenay, Quebec, Canada Centre de services scolaire des Rives-du-Saguenay Full time

    Éducateur(trice) en service de gardeCentre de services scolaire des Rives-du-Saguenay recherche un(e) éducateur(trice) en service de garde pour l'école.Nature du travailL'éducateur(trice) en service de garde est responsable de l'organisation, de la préparation et de l'animation d'activités favorisant le développement global des...

  • Moniteurs ou monitrices de camps de jour

    6 months ago

    Saguenay, Canada Ville de Saguenay Full time

    Tu désires vivre une expérience unique? Tu es intéressé à travailler avec les jeunes âgés entre 5 et 12 ans? Tu es dynamique, créatif et responsable? Nous sommes à la recherche de candidates et candidats pour combler plusieurs postes au sein de nos camps de jour! MONITRICES OU MONITEURS / ANIMATRICES OU ANIMATEURS Planifier, organiser et animer...

  • Spécialiste en optimisation de systèmes

    4 weeks ago

    Saguenay, Quebec, Canada Service Industriel Mécanix inc. Full time

    Poste à St-Georges de BeauceDéfis proposés• Participer activement au démarrage des projets chez les clients au Canada et aux États-Unis;• Effectuer des tests de performance pour améliorer les systèmes;• Fournir de l'assistance et/ou du service-conseil et/ou de la formation pour les clients internes et externes sur les systèmes...