Directeur - division des services technologiques partagés

5 months ago

Québec City, Canada Réseau de transport de la Capitale Full time

SOMMAIRE DE LA FONCTION


Sous la supervision du directeur exécutif des technologies, le titulaire dirige les services requis afin de répondre aux besoins de l’organisation en matière de : disponibilité, performance et fiabilité des systèmes, fonctionnement efficient des infrastructures technologiques, cybersécurité, services de réseautique et de télécommunications, ainsi que d’intégration et d’interfaçage des différents systèmes.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
• Planifier, organiser, diriger et contrôler le travail de ses équipes.
• S’assurer que l’exploitation et l’opération des infrastructures technologiques soient organisées, planifiées, sécurisées et structurées afin de répondre aux ententes de service en place avec les différentes parties prenantes.
• Maintenir des pratiques et normes de sécurité informatique optimales.
• S’assurer de l’intégration et de l’interfaçage requis des différents systèmes afin de livrer les projets en lien avec le plan d’entreprise et d’assurer les opérations quotidiennes.
• Collaborer et soutenir les activités des autres divisions de la direction des technologies.
• S’assurer de la création et la mise à jour annuelle de plans d’évolution et de feuilles de route pour l’ensemble des infrastructures et systèmes informatiques rattachés à sa division.
• Contribuer à l’arrimage des solutions utilisées avec le guide des principes des technologies de l’information du RTC.
• Mettre en place des outils et pratiques favorisant la productivité, l’efficience et la cohérence dans sa division.
• Assurer l’encadrement et la saine gestion des projets qui sont en lien avec les solutions technologiques de l’ensemble de la division, et ce, tout en respectant le cadre méthodologique et la gestion documentaire en place au RTC.
• Voir à la création des rapports requis pour la reddition de comptes des activités opérationnelles et des projets de sa division auprès des comités directeurs de projet, du CODIR et des comités du conseil d’administration.
• Établir et maintenir des liens stratégiques avec les fournisseurs des solutions technologiques.
• Établir et maintenir des liens stratégiques avec différents collaborateurs internes/externes.

Gestion des ressources humaines
• Contribuer à l’élaboration du plan de main-d’œuvre et participer aux processus d’embauche.
• Veiller au développement, à l’évaluation et au coaching des gestionnaires et des équipes de son secteur.
• Accompagner ses gestionnaires dans le développement des compétences des membres de ses équipes.

Gestion des ressources financières et matérielles
• Élaborer et gérer consciencieusement le budget de sa division.
• Gérer le suivi des dépenses et engagements financiers associés aux activités de sa division.
• Contribuer sur le plan décennal d’investissement de sa division et effectuer les suivis requis.

PROFIL RECHERCHÉ
• Baccalauréat en informatique, en administration des affaires ou dans une discipline connexe.
• Dix (10) années d’expérience pertinente.
• Expérience démontrée en gestion de personnel dans un environnement syndiqué.
• Expérience en gestion de projet et d’équipes techniques dans un environnement de solutions techniques complexes.
• Expérience en gestion de fournisseurs de logiciels et de services professionnels, avec des solutions de type progiciel.
• Habileté à établir des relations interpersonnelles qui favorisent le développement et la collaboration.
• Habilité à communiquer, préparer et présenter des dossiers d’envergure.
• Capacité d’analyse, de synthèse, de jugement et de créativité dans la recherche de solutions proactives.
• Bonne tolérance à l’ambiguïté et capacité à comprendre les différents enjeux dans un environnement complexe.
• Bonne connaissance de l’anglais, autant au niveau parlé qu’écrit.
• Connaissance du référentiel ITIL, un atout.

  • Directeur des Services Technologiques Partagés

    2 months ago

    Québec, Quebec, Canada Réseau de transport de la Capitale Full time

    Direction stratégique et opérationnelle des infrastructures technologiques Sous la supervision du directeur exécutif des technologies, vous dirigerez les services nécessaires pour répondre aux besoins de l'organisation en matière de disponibilité, performance et fiabilité des systèmes. Vous veillerez également à un fonctionnement efficace des...

  • Directeur - division des services technologiques partagés

    2 months ago

    Québec, Quebec, Canada Réseau de transport de la Capitale Full time

    Sommaire de la fonction Sous la supervision du directeur exécutif des technologies, le titulaire dirige les services requis afin de répondre aux besoins de l'organisation en matière de : disponibilité, performance et fiabilité des systèmes fonctionnement efficient des infrastructures technologiques cybersécurité services de réseautique et...

  • Directeur - division des services technologiques partagés

    1 month ago

    Québec, Quebec, Canada Réseau de transport de la Capitale Full time

    Présentation de la fonctionL'objectif principal de ce poste est de diriger la division des services technologiques de l'organisation. Le titulaire de ce poste sera responsable de la planification, de l'organisation, de la direction et du contrôle du travail de ses équipes.ResponsabilitésPlanifier, organiser, diriger et contrôler le travail...

  • Directeur des services technologiques

    1 month ago

    Québec, Quebec, Canada Réseau de transport de la Capitale Full time

    Fonction Sous la supervision du directeur exécutif des technologies, le titulaire dirige les services requis afin de répondre aux besoins de l'organisation en matière de disponibilité, performance et fiabilité des systèmes, fonctionnement efficient des infrastructures technologiques, cybersécurité, services de réseautique et de...

  • Directeur des services technologiques

    1 month ago

    Québec, Quebec, Canada Réseau de transport de la Capitale Full time

    Fonction Sous la supervision du directeur exécutif des technologies, le titulaire dirige les services requis afin de répondre aux besoins de l'organisation en matière de disponibilité, performance et fiabilité des systèmes, fonctionnement efficient des infrastructures technologiques, cybersécurité, services de réseautique et de...

  • Chef de division des services technologiques

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Réseau de transport de la Capitale Full time

    FonctionSous la supervision du directeur exécutif des technologies, le titulaire dirige les services requis afin de répondre aux besoins de l'organisation en matière de disponibilité, performance et fiabilité des systèmes, fonctionnement efficient des infrastructures technologiques, cybersécurité, services de réseautique et de télécommunications,...

  • Chef de la division des services technologiques

    2 months ago

    Québec, Quebec, Canada Réseau de transport de la Capitale Full time

    Présentation de la fonctionSous la supervision du directeur exécutif des technologies, le titulaire de ce poste dirige les services requis afin de répondre aux besoins de l'organisation en matière de disponibilité, performance et fiabilité des systèmes, fonctionnement efficient des infrastructures technologiques, cybersécurité, services de...

  • Directeur de la division des services technologiques

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Réseau de transport de la Capitale Full time

    Rôle et responsabilitésLe titulaire de ce poste est chargé de diriger les services technologiques de l'organisation, en assurant la disponibilité, la performance et la fiabilité des systèmes, ainsi que le fonctionnement efficient des infrastructures technologiques.Les principales responsabilités de ce poste incluent la planification, l'organisation,...

  • Directeur de Succursale

    1 month ago

    Québec City, Canada DMC Recruitment Full time

    Directeur(trice) de Succursale Matériaux de Construction Commerciale, Industrielle et Institutionelle Québec, Québec $90K+ Bonus + véhicule de compagnie + assurances collectives Compagnie manufacturière dans le domaine des matériaux de construction et de l'automatisation, ils sont des plus avancés au niveau technologique dans leur domaine...

  • Gérant Des Services Partagés-ville de Québec

    4 months ago

    Quebec City, Canada OSL Retail Services Inc Full time

    Aperçu: **Gérant des services partagés par Intérim** La vie chez OSL : Nous célébrons les personnes uniques et énergiques qui travaillent ensemble pour obtenir des résultats incroyables. Nous avons soif de réussite et ne manquons jamais une occasion de reconnaître et de célébrer les victoires des uns et des autres. Nous soutenons ceux qui nous...

  • Directrice ou Directeur Des Services Partagés RH

    5 months ago

    Quebec City, Canada Université Laval Full time

    Sous l’autorité de la vice-rectrice adjointe aux ressources humaines, la personne titulaire du poste de direction des Services partagés est responsable de la gestion des services opérationnels et spécialisés ressources humaines au sein de l’Université. Elle joue un rôle essentiel dans la gestion efficace des services RH et dans la mise en œuvre...

  • Directeur des ventes et des opérations

    1 month ago

    québec city, Canada Pneus Ratté inc. Full time

    Technologies de l’informationS’assurer de l’utilisation des équipements technologiques Faire un suivi des demandes des directeurs de succursale en termes d’équipements technologiques Achats, ventes et financesVérifier la facturation des succursales Encadrer le directeur de succursale sur ses suivi

  • Directeur de Comptes PME Solutions Technologiques

    4 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste de Directeur de Comptes PME Solutions TechnologiquesNous recherchons un Directeur de Comptes PME Solutions Technologiques pour rejoindre notre équipe à Randstad Canada. Vous serez responsable de développer et de maximiser les ventes chez les clients actuels, ainsi que d'acquérir de nouveaux clients pour le territoire de la Grande région de...

  • Directeur de Comptes PME Solutions Technologiques

    4 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

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  • Directeur de Comptes PME Solutions Technologiques

    4 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

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  • Directeur de Comptes PME Solutions Technologiques

    4 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

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  • Directeur d'établissement

    1 month ago

    Québec, Canada Centre de services scolaire des Premières-Seigneuries Full time

    À propos de l'emploiRejoignez notre équipe dynamique au Centre de services scolaire des Premières-Seigneuries en tant que directeur d'établissement. Vous serez chargé de transmettre une vision stratégique et pédagogique au cœur d'une philosophie axée sur les pratiques collaboratives et le leadership partagé.Compétences...

  • Directeur d'établissement

    1 month ago

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    1 month ago

    québec city, Canada Pneus Ratté inc. Full time

    Technologies de l’informationS’assurer de l’utilisation des équipements technologiques Faire un suivi des demandes des directeurs de succursale en termes d’équipements technologiques Achats, ventes et financesVérifier la facturation des succursales Encadrer le directeur de succursale sur ses suivis de réclamation de main-d’œuvre et ses...

  • Directeur des ventes et des opérations

    1 month ago

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