Superviseur, soutien, assurance des entreprises

4 weeks ago


Montreal, Canada CAA Club Group Full time

À propos de nous

Echelon Assurance offre des solutions d’assurance spécialisées aux particuliers et aux entreprises afin de protéger les familles et les entreprises canadiennes, par l’intermédiaire d’un solide réseau de courtiers partenaires. Echelon, membre de la famille CAA Club Group, est un employeur qui offre l’égalité professionnelle et un environnement de travail qui favorise la collaboration, la confiance et la croissance afin d’assurer le succès. Nous privilégions une bonne dynamique de travail afin d’être en mesure d’offrir ce qu’il y a de mieux à nos associés, courtiers et clients.

Qui sommes nous

Préparez-vous à propulser votre carrière vers de nouveaux sommets. La vie chez Echelon est rapide, axée sur la performance et gratifiante. Nous encourageons le développement professionnel et la formation continue de nos associés et nous reconnaissons régulièrement leurs réalisations et leurs résultats exceptionnels.

Information sur le poste

Vos principales tâches : 
Le superviseur – Service de soutien, Assurances des entreprises est responsable de l’évaluation des processus conformément aux directives et aux objectifs de la compagnie.
• Assurer le progrès de l’équipe en tenant compte des objectifs établis, des délais, des résultats et des normes professionnelles;
• Assumer la responsabilité de l’évaluation annuelle du rendement, du recrutement et de la gestion des présences quotidiennes ainsi que de l’encadrement, du mentorat, de la formation et du développement du personnel de soutien du service de la souscription;
• Diriger par l’exemple: Favoriser une communication ouverte et claire chez les autres en démontrant l’exemple;
• Organiser des réunions du personnel afin d’examiner les objectifs du service et de l’entreprise et pour établir des plans d’action immédiats;
• Responsable de la réalisation des objectifs opérationnels tout en respectant les normes de service à la clientèle et conformément aux normes et directives de l’entreprise et de l’industrie;
• Recommander et implémenter des améliorations aux processus opérationnels pour gérer la charge de travail de la souscription;
• Gérer la distribution du flux de travail quotidien et produire des rapports d’état;
• Établir de solides relations avec les courtiers;

Votre profil 
• Diplôme universitaire ou expérience équivalente.
• Détenir le titre de PAA ou de FPAA, un atout
• Bonne expérience de souscription technique dans le domaine de l'assurance des entreprises
• Suite Microsoft Office (Outlook, Word, Excel et Power Point).
• De 3 à 5 ans d’expérience en Assurance des entreprises
• Excellentes aptitudes de leadership.
• Faire preuve d’un grand sens de l’organisation et capacité à mener plusieurs tâches de front.
• Bon communicateur à tous les niveaux. Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite - français et anglais.
• Capacité à diriger des initiatives de changement et à travailler dans un environnement qui évolue rapidement.
• Faire preuve d’un bon jugement en matière de souscription commerciale, appuyé par une compétence analytique.

Les avantages pour vous 
• Un programme de rémunération et d’avantages sociaux complet et concurrentiel;
• Programme de prime annuelle basée sur le rendement;
• Augmentation de salaire annuelle au mérite;
• Régime enregistré d’épargne-retraite avec une composante de cotisation à part égale;
• Carte de membre CAA-Québec gratuite.

À noter : les candidats internes sont priés d'exprimer officiellement leur intérêt en postulant en ligne au plus tard 10 jours ouvrables après la publication du poste.

Notre engagement



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  • Superviseur(e)

    1 week ago


    Montreal, Canada Village Des Valeurs Full time

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    1 week ago


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