Préposé(e) au recouvrement privé

3 weeks ago

Montreal, Canada Corporation Urgences Santé Full time

 

Urgences-santé valorise et encourage le développement de ses employées et employés ainsi leurs candidatures seront traitées en priorité

Urgences-santé en bref c’est: 1700 employés, 1 000 paramédics, 270 000 interventions par année, 390 000 appels par année, 1 centre de communication santé, 3 centres opérationnels, 1 centre de formation et 1 quartier général qui dessert, 18 centres hospitaliers, 1 aéroport international, 1 métro et 2,5 millions d’habitants sur les territoires de Montréal et Laval. Joindre Urgences-santé c’est joindre une organisation mobilisée, centrée sur la qualité, la sécurité et l’innovation et c’est aussi faire partie de l’une des plus grandes organisations préhospitalières d’urgence qui traite plus de 40 % de tous les appels d’urgence du Québec.

Libellé de la convention collective - Poste Préposé au recouvrement-privé

Personne qui, à partir d’une connaissance approfondie du fonctionnement des activités relatives au recouvrement privé, effectue des travaux variée liés à la gestion des comptes à recevoir de la population. Elle analyse l’information, effectue diverses recherches et enquêtes, répond aux questions relevant de sa compétence et négocie des arrangements afin d’obtenir le remboursement complet. 

Sommaire de l'emploi Sous l’autorité du supérieur immédiat, personne qui, à partir d’une connaissance approfondie des politiques et protocoles administratifs des différents agents payeurs, effectue des travaux reliés à la gestion des comptes à recevoir de la population et qui exerce des fonctions à caractère administratif exigeant des connaissances supérieures à celles normalement requises par les commis intermédiaires.Tâches et responsabilités
  • Analyse la liste de travail des factures impayées pour la clientèle du module privé;
  • Exerce une expertise dans les procédures d’investigation pour retracer l’agent payeur ou toute autre coordonnée relative au paiement d’une facture;
  • Effectue les corrections au fichier de la clientèle ;
  • Recommande les ajustements à la facturation selon les politiques de transport en vigueur et/ou protocoles d’ententes avec nos divers organismes publics et privés ;
  • Communique, par téléphone, avec la clientèle du module privé, principalement (usagers et employeurs), pour les relances de paiement.
  • Peut également rencontrer les usagers qui se présentent à nos bureaux ;
  • Reçoit les appels téléphoniques provenant de la clientèle, et établit des communications étroites avec ces derniers afin d’obtenir un engagement de paiement ;
  • Négocie des modalités de paiement avec le client en respectant les délais de recouvrement de la Corporation et la capacité de remboursement du client ;
  • Détermine l’envoi des lettres types ou, au besoin, rédige la correspondance selon la situation en vigueur ;
  • Reçoit et répond aux courriels de la clientèle et assure un suivi de leur requête ;
  • Recommande le transfert de factures à une agence de recouvrement, ou encore, une radiation de créance (mauvaise créance) au chef de service des comptes clients ;
  • Intervient auprès d’une agence de recouvrement lors de litige avec la clientèle ;
  • Autorise des escomptes à la facturation selon la situation en conformité avec la procédure administrative établie ;
  • Détermine selon les procédures internes si un client a droit à une lettre de quittance ou à une radiation au bureau de crédit de Montréal ;
  • Informe son supérieur de toute situation problématique, y apporte les correctifs et/ou achemine, s’il y a lieu, un rapport détaillé ;
  • Accomplit toute autre tâche de même nature à la demande de son supérieur immédiat.
Pré-requis
  • Doit détenir un diplôme d’études professionnelles (DEP) en comptabilité ou en secrétariat. «De l'expérience pertinente peut compenser pour de la scolarité manquante.»
  • Expérience d’au moins deux (2) ans en comptabilité (comptes à recevoir) ;
  • Expérience en recouvrement de comptes est un atout ; Expérience dans le réseau de la santé et des services sociaux est un atout ;
  • Anglais intermédiaire Réussite des tests (test lié à la tâche et test d'anglais- mise en situation)
  • Passer une entrevue
Conditions de travail et rémunérations

 

  • Horaire de travail de 35 heures par semaine;
  • Cotisation au Régime de retraite des employés du gouvernement et des organismes publics (RREGOP);
  • Régimes d’assurance vie, d’assurance maladie et d’assurance salaire;
  • 13 jours fériés payés et 9,6 jours de congé de maladie par année;
  • 20 jours de vacances après un an travaillé;
  • Programme d’aide aux employés et à leur famille

Rémunération :40 744,75  $ à 54 989,89 $ selon l’expérience.

  • Coordonnateur (trice) au recouvrement

    3 weeks ago

    Montreal, Canada GFL Environmental Full time

    Poste : Coordonnateur(trice) au recouvrement Lieu de travail : 10930 Sherbrooke Est, Montréal-Est, H1B 1B4 Poste permanent Bienvenue chez Matrec, une division de GFL! Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières...

  • Responsable, Recouvrement

    1 week ago

    Montreal, Canada Eddyfi inc. Full time

    Nous sommes une entreprise internationale de haute technologie à croissance rapide qui propose des solutions d'essais non destructifs hautes performances pour l'inspection de composants critiques. Au quotidien, nous développons, produisons et commercialisons des dispositifs de contrôle non destructif : capteurs, sondes, solutions robotiques, etc., ainsi...

  • Préposé(e) au nettoyage des autobus

    3 weeks ago

    Montreal, Canada Keolis Full time

    PRÉPOSÉ(E) AU NETTOYAGE DES AUTOBUS MONTREAL Keolis Canada est à la recherche d’un(e) Préposé(e) au nettoyage des autobus pour notre division de Montréal. PRINCIPALES FONCTIONS : Sous la supervision du contremaître de l’atelier mécanique, le candidat recherché devra : Laver l’intérieur et l’extérieur des véhicules; ...

  • Responsable recouvrements

    6 days ago

    Montreal, Canada Kelly Full time

    Les Services Kelly recrutent actuellement pour notre client chef de file dans le domaine de l'immobilier Basé au centre-ville de Montréal, ce poste fera partie de l'équipe de gestion immobilière et relèvera directement du Vice-Président . Nous recherchons une personne qui fera preuve d'un grand sens de l'engagement et de dévouement Horaire de jour ;...

  • Responsable recouvrements

    7 days ago

    Montreal, Canada Kelly Full time

    Les Services Kelly recrutent actuellement pour notre client chef de file dans le domaine de l'immobilier Basé au centre-ville de Montréal, ce poste fera partie de l'équipe de gestion immobilière et relèvera directement du Vice-Président . Nous recherchons une personne qui fera preuve d'un grand sens de l'engagement et de dévouement Horaire de jour ;...

  • Agent.e en administration et recouvrement

    7 days ago

    Montreal, Canada Top Glaciers inc. Full time

    Tu cherches un rôle dynamique où tes compétences peuvent briller? Tu aspires à relever de nouveaux défis professionnels au sein d’une entreprise où les possibilités de progression et d’évolution sont sans limite? Si tu as répondu oui à ces questions, voici ta chance! Nous recherchons un(e) agent(e) en administration et recouvrement chez Top...

  • Responsable recouvrements

    7 days ago

    Montreal, Canada Kelly Full time

    Les Services Kelly recrutent actuellement pour notre client chef de file dans le domaine de l'immobilierBasé au centre-ville de Montréal, ce poste fera partie de l'équipe de gestion immobilière et relèvera directement du Vice-Président . Nous recherchons une personne qui fera preuve d'un grand sens de l'engagement et de dévouementHoraire de jour ;...

  • Responsable recouvrements

    4 days ago

    Montreal, Canada Kelly Full time

    Les Services Kelly recrutent actuellement pour notre client chef de file dans le domaine de l'immobilier Basé au centre-ville de Montréal, ce poste fera partie de l'équipe de gestion immobilière et relèvera directement du Vice-Président . Nous recherchons une personne qui fera preuve d'un grand sens de l'engagement et de dévouementHoraire de jour ;...

  • Représentant(e) de recouvrement bilingue

    4 weeks ago

    Montreal, Canada goeasy Full time

    Si vous souhaitez rejoindre l'une des entreprises canadiennes à la croissance la plus rapide, goeasy est l'entreprise qu'il vous faut ! Certifiée comme Great Place to Work®, reconnue comme l'une des cultures d'entreprise les plus admirées au Canada, l'un des 100 meilleurs employeurs de la région du Grand Toronto, l'une des 50 meilleures Fintech du...

  • Représentant(e) de recouvrement bilingue

    3 weeks ago

    Montreal, Canada goeasy Ltd. Full time

    Si vous souhaitez rejoindre l'une des entreprises canadiennes à la croissance la plus rapide, goeasy est l'entreprise qu'il vous faut !  Certifiée comme Great Place to Work® , reconnue comme l' une des cultures d'entreprise les plus admirées au Canada , l'un des  100 meilleurs employeurs de la région du Grand Toronto , l'une des  50 meilleures...

  • Préposé(e) aux résidents

    2 days ago

    Montreal, Canada Le Groupe Maurice Full time

    PRÉPOSÉ(E) AUX RÉSIDENTSPermanent – 37.5 heures/semaineRésidence Le Savignon – Ville LachineTravailler au Groupe Maurice, c’est se coller à des valeurs humaines,à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse. DÉTAILS DU POSTE :Poste à temps plein de Soir;                                     ...

  • Agent.e en administration et recouvrement

    1 week ago

    Montreal, Canada Top Glaciers inc. Full time

    Tu cherches un rôle dynamique où tes compétences peuvent briller? Tu aspires à relever de nouveaux défis professionnels au sein d’une entreprise où les possibilités de progression et d’évolution sont sans limite? Si tu as répondu oui à ces questions, voici ta chance! Nous recherchons un(e) agent(e) en administration et recouvrement chez Top...

  • Responsable recouvrements

    7 days ago

    Montreal, Canada Kelly Full time

    Les Services Kelly recrutent actuellement pour notre client chef de file dans le domaine de l'immobilier Basé au centre-ville de Montréal, ce poste fera partie de l'équipe de gestion immobilière et relèvera directement du Vice-Président . Nous recherchons une personne qui fera preuve d'un grand sens de l'engagement et de dévouementHoraire de jour ;...

  • Responsable recouvrements

    1 week ago

    Montreal, Canada Kelly Full time

    Les Services Kelly recrutent actuellement pour notre client chef de file dans le domaine de l'immobilier Basé au centre-ville de Montréal, ce poste fera partie de l'équipe de gestion immobilière et relèvera directement du Vice-Président . Nous recherchons une personne qui fera preuve d'un grand sens de l'engagement et de dévouementHoraire de jour ;...

  • Responsable recouvrements

    7 days ago

    Montreal, Canada Kelly Full time

    Les Services Kelly recrutent actuellement pour notre client chef de file dans le domaine de l'immobilier Basé au centre-ville de Montréal, ce poste fera partie de l'équipe de gestion immobilière et relèvera directement du Vice-Président . Nous recherchons une personne qui fera preuve d'un grand sens de l'engagement et de dévouement Horaire de jour ;...

  • Agent de recouvrement

    3 weeks ago

    Montreal, Canada Personnel Alter Ego Full time

    Reconnu comme un endroit où le bien-être des employés est une priorité, notre client est à la recherche d’agents ou d’agentes de recouvrement. Responsabilités:-Effectuer la vérification, l'analyse et le suivi des dossiers de perception en souffrance et des dossiers ouverts à la Régie du logement et déterminer les actions à...

  • Agent de recouvrement bilinge télétravail

    7 days ago

    Montreal, Canada National Credit Recovery Inc. (NCRi) Full time

    NATIONAL CREDIT RECOVERY INC (NCRi) est une société de recouvrement nationale. Notre mission est de démontrer à chacun de nos clients que nous sommes capables de liquider des placements, d'obtenir d'excellents résultats et de fournir en temps voulu des rapports d'activité conformes aux attentes du client. NCRi a été créée dans un seul but : changer...

  • spécialiste en recouvrement

    3 weeks ago

    Montreal, Canada Randstad Canada Full time

    Titre : Spécialiste des collectionsLieu : West IslandSalaire : 40-45K (selon l'expérience)Date de début : dès que possibleVous êtes à la recherche d'un nouveau défi et avez de l'expérience en tant que spécialiste en recouvrement ? Vous aimez travailler dans un environnement où le rythme est soutenu ? Si oui, le poste de spécialiste en recouvrement...

  • Agent de recouvrement bilinge télétravail

    2 weeks ago

    Montreal, Canada National Credit Recovery Inc. (NCRi) Full time

    NATIONAL CREDIT RECOVERY INC (NCRi)est une société de recouvrement nationale. Notre mission est de démontrer à chacun de nos clients que nous sommes capables de liquider des placements, d'obtenir d'excellents résultats et de fournir en temps voulu des rapports d'activité conformes aux attentes du client. NCRi a été créée dans un seul but : changer...

  • Business Analyst Collections/ Analyste Commercial Recouvrement

    2 days ago

    Montreal, Canada Fluid - Solutions de TalentsWorkforce Solutions Full time

    Business Analyst Collections/ Analyste Commercial Recouvrement Job Openings Business Analyst Collections/ Analyste Commercial Recouvrement Durée : 6 moisLieu : Montréal, Québec (centre-ville)Titre Réel: Business Analyst Collections/ Analyste Commercial RecouvrementÀ propos du posteNous sommes à la recherche dun Analyste du Recouvrement afin de...