Agente ou agent d'aide financière

6 days ago


Lanaudière, Canada Gouvernement du Québec Full time

Vous êtes une personne rigoureuse et empathique? Vous désirez faire la différence  dans la vie d’une clientèle vulnérable et l’accompagner dans sa démarche vers l’autonomie sociale et financière?

Le ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale souhaite pourvoir deux emplois réguliers d’agente ou d’agent d’aide financière à la Direction générale de Services Québec de Lanaudière pour les bureaux de Services Québec de Repentigny et de Terrebonne, situés au 155, rue Notre-Dame, à Repentigny et au 1590, chemin Gascon, à Terrebonne.

Il est possible que d’autres emplois soient à pourvoir dans les autres bureaux de Services Québec de la région.

Joignez-vous à une organisation d’envergure qui regroupe plus de 7 000 personnes dont l’expertise et l’expérience font sa force. Leurs efforts soutiennent la mission du Ministère qui est de contribuer à la prospérité, à la richesse collective et au développement du Québec et d’offrir aux citoyens et aux entreprises, sur tout le territoire du Québec, un guichet multiservice afin de leur procurer un accès simplifié à des services publics.

Faites partie de notre équipe 

Les Bureaux de Services Québec offrent aux citoyennes et citoyens et aux entreprises l’accès à un guichet unique simplifié aux services publics gouvernementaux ainsi qu’à des services de proximité, et fournissent une prestation de services dans les domaines de la main-d’œuvre, de l’emploi et de l’aide sociale.

Travailler à Services Québec, c’est aussi la possibilité de relever des défis à la hauteur de vos ambitions et d’agir concrètement en faveur des gens, tout en s’impliquant dans une organisation qui collabore avec différents partenaires nationaux, régionaux, locaux et communautaires pour s’assurer de la qualité et de la diversité des services offerts aux citoyennes et citoyens et aux entreprises.

De bonnes raisons de travailler avec nous :

une contribution directe à l’ équité et à la qualité des services ; la possibilité de travailler en mode hybride (télétravail/présentiel) ; une équipe de gestion où les valeurs de collaboration, d’entraide, de respect et de bienveillance sont priorisées; un environnement de travail stimulant vous permettant de mettre vos talents à profit; des mesures de conciliation travail et vie personnelle .

Au quotidien

À titre d’agente ou d’agent d’aide financière, la personne titulaire de l’emploi fait partie d’une équipe de travail qui assure la gestion des dossiers actifs en ayant, entre autres, la responsabilité du versement de l’aide financière conformément aux règles établies selon la loi, la réglementation et les normes en vigueur.

Plus précisément, l’agente ou agent d’aide financière doit

recueillir, valider et consigner tous les éléments d’information nécessaires au traitement du dossier d’aide financière dans le souci de répondre aux besoins du prestataire, tout en respectant la loi et l’équité de traitement; informer le client de ses droits et obligations lors de changements dans son dossier ou à tout autre moment et le référer vers d’autres organismes au besoin; soutenir dans sa démarche la personne en mesure d’entreprendre un cheminement vers l’emploi et la diriger vers les services d’emploi; vérifier la conformité des dossiers, dans un esprit de saine gestion des fonds publics, afin de repérer les situations d’irrégularité et apporter alors les correctifs appropriés dans un souci d’équité; effectuer des réévaluations annuelles et diverses activités liées à la stratégie de conformité; effectuer diverses tâches administratives nécessaires à la documentation du dossier physique et informatique afin d'obtenir un dossier complet de la personne et assurer ainsi un continuum de services.

Échelle de traitement  : De 42 900 $ à 60 231 $, selon l’expérience.

Les montants associés aux différents échelons peuvent être consultés sur le site Web du Secrétariat du Conseil du trésor.

Le nombre d’heures hebdomadaires de travail  35 heures avec possibilité de travail en mode hybride (télétravail/présentiel) .

La fonction publique du Québec offre une foule d’ avantages distinctifs.  Pour en apprendre davantage, consultez Travailler dans la fonction publique sur Québec.ca.



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    Vous êtes une personne** passionnée **par le service à la clientèle et vous **désirez faire une différence dans la vie des gens **en leur fournissant une information juste et adaptée à leurs besoins, et ce, dans le souci d’assurer la qualité des services offerts? Devenez agente ou agent de bureau au bureau de Services Québec de Terrebonne. Votre...


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    6 days ago


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    6 days ago


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  • Lanaudière, Canada Centre de services scolaire des Samares Full time

    **Résumé de l'emploi**Nous recherchons un agent de maintenance pour rejoindre notre équipe au Centre de services scolaire des Samares.**Description de l'emploi**Vous serez chargé de la propreté et de la maintenance des locaux de l'école primaire et du centre de formation.Vous deviendrez le soutien principal du personnel, des élèves et des...


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    Vous êtes une personne passionnée par le service à la clientèle et vous désirez faire une différence dans la vie des gens en leur offrant une information juste et adaptée à leurs besoins, dans un souci de qualité des services? Devenez une agente ou un agent de bureau au Bureau de Services Québec de Repentigny. Votre grande capacité...


  • Lanaudière, Canada Gouvernement du Québec Full time

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    Présentation du posteNous recherchons un Spécialiste en analyse financière pour rejoindre notre équipe de comptabilité et finance à Kenova. Vous serez chargé de participer aux analyses financières mensuelles et annuelles, d'analyser les variances de fin de mois liées aux prix de revient et aux salaires, et de valider la paie...


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    Description de l'emploiNous sommes à la recherche d'un professionnel dynamique pour rejoindre notre équipe de service postal. En tant qu'assistant de bureau de poste, vous serez chargé de fournir un service exceptionnel à nos clients, en vendant des produits et des services postaux, en triant et en distribuant le courrier, et en résolvant...


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    Recrutement SRS0703PR71103 Inspecteur en santé et sécurité du travail - Gouvernement du Québec Présentation du poste Nous sommes à la recherche d'un inspecteur en santé et sécurité du travail pour rejoindre notre équipe de la Direction générale des opérations en prévention-inspection. Responsabilités Effectuer des inspections...


  • Lanaudière, Canada CB Canada Full time

    À propos de l'emploiNotre client Purolator est à la recherche d'individus motivés qui ont le sens du service à la clientèle comme représentant des ventes au détail.Compétences requisesDe solides compétences bilingues en communication (anglais et français).Une attitude enthousiaste et une éthique de travail positive.Organisé(e) et capable...