Gestionnaire de projet

4 weeks ago

Sherbrooke, Canada Global Excel Management Inc Full time

Description

Vous aimez aider les gens ? Vous souhaitez travailler dans un environnement multilingue, dynamique et convivial qui encourage le développement personnel et professionnel ? Nous serions ravis de vous rencontrer  


Le chef de projet Solutions pour centres d'appels est chargé de superviser la planification, l'exécution et la livraison de projets liés aux technologies et aux opérations des centres d'appels.


Ce rôle est crucial pour s'assurer que les projets atteignent leurs objectifs, sont livrés à temps, dans le respect de la portée et du budget, et contribuent en fin de compte à l'amélioration de la performance du centre de contact et de la satisfaction des clients.


Il intègre les méthodologies agiles, y compris les responsabilités de Scrum Master, afin d'améliorer la réalisation des projets et l'efficacité de l'équipe. 


À quoi ressemble votre journée type ?

Définir les objectifs, les exigences et les résultats attendus du projet. Assurer l'alignement avec les objectifs de l'entreprise. Créer un plan de projet détaillé (calendrier, ressources, budget et jalons) tout en utilisant des outils et des méthodologies de gestion de projet pour structurer le plan de manière efficace. Gérer les aspects opérationnels quotidiens du projet. Superviser les budgets du projet, veiller à l'utilisation efficace des ressources et des coûts. Accompagner l'équipe Scrum dans l'auto-organisation, la transversalité et la création d'incréments à forte valeur ajoutée. Contrôler et rendre compte régulièrement de l'avancement du projet par rapport aux objectifs, au budget et aux normes de qualité. Tenir toutes les parties prenantes informées de l'avancement du projet, des défis potentiels et des changements apportés au plan du projet. Gérer les attentes des parties prenantes en clarifiant les produits à livrer et les délais, et en répondant de manière proactive à toute préoccupation. Identifier les risques potentiels pour le projet, évaluer leur impact et leur probabilité et élaborer des stratégies d'atténuation des risques pour y faire face. Veiller à ce que les produits livrables du projet répondent aux normes de qualité définies et aux attentes des parties prenantes. Examiner les résultats du projet par rapport aux objectifs afin d'évaluer la réussite du projet et les domaines à améliorer. Travailler en étroite collaboration avec nos équipes du bureau de Windsor, Ontario Mettre en œuvre divers projets ou formations à travers nos différents bureaux, dont ceux à l’extérieur du Québec


Quelles sont les compétences et l'expérience recherchées ?

Baccalauréat en administration des affaires, en gestion, en informatique, en technologie de l'information ou dans un domaine connexe. 3 à 5 ans d'expérience dans la gestion de projets, démontrant la réussite de projets du début à la fin. Expérience dans le secteur des centres de contact : Expérience directe du travail dans ou avec des centres de contact, compréhension de leurs opérations, technologies et défis. Expérience de la gestion de projets AGILE. Disponible pour des déplacements occasionnels. Solides compétences en matière de leadership et de gestion d'équipe. Excellentes aptitudes à la communication et aux relations interpersonnelles pour un engagement efficace des parties prenantes. Maîtrise des méthodologies de gestion de projet (par exemple, Agile) et des outils (par exemple, JIRA). Compétences analytiques pour la gestion des risques et la prise de décision. Capacité à s'adapter à l'évolution de la portée et de la dynamique des projets.

Nous vous offrons

Vacances compétitives; Un vaste régime d'assurance collective, y compris l’assurance maladie (médicaments couverts à 100%), assurance soins dentaires, assurance-vie et assurance voyage ainsi qu'un régime d'épargne-retraite; Un environnement de travail flexible offrant soutien et plusieurs avantages, tels qu’une clinique privée, des médecins sur appel, un Bistro sur place et plus encore; Un programme Bien-être qui comprend une salle de conditionnement physique, des cours en groupe, des rabais offerts par des entreprises locales ainsi que des ateliers sur la santé et le bien-être; Plusieurs possibilités d’avancement, de perfectionnement ainsi qu’un programme de remboursement de frais scolaires.

Curieux d’en apprendre davantage sur notre entreprise et la vie chez Global Excel? Visitez nos pages Facebook, Instagram et LinkedIn, et notre site Web:

Logiciel géré par iCIMS

  • Gestionnaire de Projets Et Coordonnateur

    2 days ago

    Sherbrooke, Canada N4 Mobile Full time

    **Envoie ton C.V.**- - Téléphone 1 855-390-0210 p250**Envoi postal** **N4 mobile inc.**: - 3905 rue Lesage, Sherbrooke,Qc, J1L 2Z9**Gestionnaire de projets et coordonnateur**: **1 poste(s) à Sherbrooke** **40 heures semaine** - Salaire à discuter **Des fonctions qui t'allument!**: - Tu aimes gérer une multitude de projets et la routine t'ennuie?...

  • Technicien.ne - Gestionnaire de Projets

    2 months ago

    Sherbrooke, Canada Bishop's University Full time

    AFFICHAGE 23-35 (Temporaire temps plein) - Les énoncés suivants sont destinés à décrire la nature et le niveau de travail général. Ils ne représentent pas une liste exhaustive de toutes les responsabilités, tâches et aptitudes requises._ L’Université Bishop’s recherche un.e Technicien.ne -gestionnaire de projets pour un poste temporaire à...

  • Gestionnaire de Projets Et Coordonnateur

    1 week ago

    Sherbrooke, Canada N4 Mobile Full time

    poste(s) à Sherbrooke 40 heures semaine Salaire à discuter **Des fonctions qui t'allument!**: Tu aimes gérer une multitude de projets et la routine t'ennuie? Nous sommes présentement à la recherche d’un gestionnaire de projets. Te rapportant au directeur du Développement, tu veilleras à la planification, à la mise en œuvre et au suivi de...

  • Gestionnaire de Projet Mécanique

    2 months ago

    Sherbrooke, Canada Merkur Full time

    Merkur, une firme de Génie conseil renommé en performance manufacturière depuis plus de 30 ans vous ouvre les portes vers une aventure professionnelle sans pareille. Nous sommes spécialisés dans le développement de produits, l'excellence opérationnelle, l'automatisation, les projets manufacturiers et l'usine intelligente. Fort d'une base établie de...

  • Chargé de projet

    4 weeks ago

    Sherbrooke, Canada Université de Sherbrooke Full time

    Rejoignez notre équipe passionnée et façonnez l'avenir des soins infirmiers en tant que personne chargée de projet. Sous la responsabilité de la personne vice-doyenne aux sciences infirmières, la personne aura la responsabilité de coordonner et de réaliser l'analyse de la faisabilité d'un DEC-Bac en sciences infirmières offert directement à...

  • Chargé de projet

    4 weeks ago

    Sherbrooke, Canada Université de Sherbrooke Full time

    Rejoignez notre équipe passionnée et façonnez l'avenir des soins infirmiers en tant que personne chargée de projet.Sous la responsabilité de la personne vice-doyenne aux sciences infirmières, la personne aura la responsabilité de coordonner et de réaliser l'analyse de la faisabilité d'un DEC-Bac en sciences infirmières offert directement à Granby,...

  • Gestionnaire de projets

    1 month ago

    Sherbrooke, Canada Rexfab inc. Full time

    REXFAB est un fournisseur de solutions automatisées intégrées pour l’industrie nord-américaine de la boulangerie. Notre équipe passionnée se consacre à la recherche de solutions optimales pour les boulangers nord-américains. Rexfab se démarque par son sens de l’innovation, son engagement envers ses clients, ainsi que par la qualité unique de...

  • Gestionnaire de projets

    7 days ago

    Sherbrooke, Canada Rexfab inc. Full time

    REXFAB est un fournisseur de solutions automatisées intégrées pour l’industrie nord-américaine de la boulangerie. Notre équipe passionnée se consacre à la recherche de solutions optimales pour les boulangers nord-américains. Rexfab se démarque par son sens de l’innovation, son engagement envers ses clients, ainsi que par la qualité unique de...

  • Gestionnaire de Projets

    5 days ago

    Sherbrooke, Canada Rexfab Full time

    **REXFAB** est un fournisseur de solutions automatisées intégrées pour l’industrie nord-américaine de la boulangerie. Notre équipe passionnée se consacre à la recherche de solutions optimales pour les boulangers nord-américains. Rexfab se démarque par son sens de l’innovation, son engagement envers ses clients, ainsi que par la qualité unique...

  • Gestionnaire de projets

    1 month ago

    Sherbrooke, Canada Rexfab inc. Full time

    REXFAB est un fournisseur de solutions automatisées intégrées pour l’industrie nord-américaine de la boulangerie. Notre équipe passionnée se consacre à la recherche de solutions optimales pour les boulangers nord-américains. Rexfab se démarque par son sens de l’innovation, son engagement envers ses clients, ainsi que par la qualité unique de...

  • Gestionnaire de projets

    1 month ago

    Sherbrooke, Canada Rexfab inc. Full time

    REXFAB est un fournisseur de solutions automatisées intégrées pour l’industrie nord-américaine de la boulangerie. Notre équipe passionnée se consacre à la recherche de solutions optimales pour les boulangers nord-américains. Rexfab se démarque par son sens de l’innovation, son engagement envers ses clients, ainsi que par la qualité unique de...

  • Gestionnaire de projets

    5 days ago

    Sherbrooke, Canada Rexfab inc. Full time

    REXFAB est un fournisseur de solutions automatisées intégrées pour l’industrie nord-américaine de la boulangerie. Notre équipe passionnée se consacre à la recherche de solutions optimales pour les boulangers nord-américains. Rexfab se démarque par son sens de l’innovation, son engagement envers ses clients, ainsi que par la qualité unique de...

  • Gestionnaire de projets

    1 week ago

    Sherbrooke, Canada Rexfab inc. Full time

    REXFAB est un fournisseur de solutions automatisées intégrées pour l’industrie nord-américaine de la boulangerie. Notre équipe passionnée se consacre à la recherche de solutions optimales pour les boulangers nord-américains. Rexfab se démarque par son sens de l’innovation, son engagement envers ses clients, ainsi que par la qualité unique de...

  • Gestionnaire de projet

    2 months ago

    Sherbrooke, Canada Groupe PMI Full time

    Travailler au sein du Groupe PMI c’est : o    Travailler au sein d'une entreprise en pleine expansion qui a le vent dans les voiles; o    Profiter de l'expertise de personnes qualifiées et en formation continue; o    Participer à des projets créatifs et diversifiés au sein d'une équipe soudée; o    Profiter d'avantages...

  • Gestionnaire de projet

    2 months ago

    Sherbrooke, Canada Groupe PMI Full time

    Travailler au sein du Groupe PMI c’est :o    Travailler au sein d'une entreprise en pleine expansion qui a le vent dans les voiles;o    Profiter de l'expertise de personnes qualifiées et en formation continue;o    Participer à des projets créatifs et diversifiés au sein d'une équipe soudée;o    Profiter d'avantages sociaux tels...

  • Gestionnaire de projet

    1 week ago

    Sherbrooke, Canada Groupe PMI Full time

    Travailler au sein du Groupe PMI c’est :o    Travailler au sein d'une entreprise en pleine expansion qui a le vent dans les voiles;o    Profiter de l'expertise de personnes qualifiées et en formation continue;o    Participer à des projets créatifs et diversifiés au sein d'une équipe soudée;o    Profiter d'avantages sociaux tels...

  • Gestionnaire de projet

    1 month ago

    Sherbrooke, Canada Groupe PMI Full time

    Travailler au sein du Groupe PMI c’est :o    Travailler au sein d'une entreprise en pleine expansion qui a le vent dans les voiles;o    Profiter de l'expertise de personnes qualifiées et en formation continue;o    Participer à des projets créatifs et diversifiés au sein d'une équipe soudée;o    Profiter d'avantages sociaux tels...

  • Gestionnaire de projet

    1 week ago

    Sherbrooke, Canada Groupe PMI Full time

    Travailler au sein du Groupe PMI c’est : o    Travailler au sein d'une entreprise en pleine expansion qui a le vent dans les voiles; o    Profiter de l'expertise de personnes qualifiées et en formation continue; o    Participer à des projets créatifs et diversifiés au sein d'une équipe soudée; o    Profiter d'avantages...

  • Gestionnaire de Comptes

    4 days ago

    Sherbrooke, Canada Usinatech Inc. Full time

    Située à **Melbourne**, Usinatech est à la recherche d’un gestionnaire de comptes. Relevant du directeur développement des affaires et ingénierie, le titulaire du poste a pour mission d’accroitre les revenus de l’entreprise en mettant en œuvre le plan d’affaires. Il est responsable du maintien de la clientèle existante et de l’acquisition...

  • Gestionnaire Responsable de L'équipe Bâtisses Et

    2 months ago

    Sherbrooke, Canada Cégep de Sherbrooke Full time

    OFFRE D’EMPLOI POSTE CADRE GESTIONNAIRE RESPONSABLE DE L’ÉQUIPE BÂTISSES ET TERRAINS (RÉGISSEUR GÉNÉRAL) Le Cégep de Sherbrooke accueille un peu plus de 5000 étudiantes et étudiants dans ses 34 programmes d’études préuniversitaires et techniques alors que plus de 200 personnes sont inscrites dans la douzaine de programmes menant à une...