Spécialiste TI
4 weeks ago
LE RÔLE
S3 Technologies offre actuellement une excellente opportunité de carrière pour un SPÉCIALISTE TI. Le candidat idéal devra réfléchir rapidement et utiliser ses connaissances techniques afin d’identifier et résoudre à distance les problèmes en lien avec différents systèmes – stations de travail, ordinateurs portables, téléphones intelligents et autres périphériques. Il devra également faire un suivi rigoureux avec les différents clients, mettre à jour nos systèmes internes et bien documenter les interventions.
Dans ce rôle, tu acquerras de l’expérience pratique avec Office 365, Exchange, Windows 7/8/10, iOS/Android phones, Windows Server 2008/2019, Active Directory, DHCP/DNS, VMware, et plus encore
À QUOI RESSEMBLE LE SUCCES APRÈS:
3 MOIS:
Vous aurez intégré les membres de votre équipe et votre responsable assignés Vous aurez une bonne compréhension des processus et procédures importants du centre de services Vous serez à l’aise et prêt à rejoindre la rotation sur appel du centre de service6 MOIS:
Vous aurez des connaissances techniques complètes sur les principaux clients assignés à vos équipes Vous serez à l’aise de devenir un expert matière pour le(s) nouveau(x) client(s) potentiel(s) assigné(s) à votre équipe
TOP RESPONSABILITÉS DU POSTE:
Comprendre et analyser les demandes des clients afin d’identifier leur priorité et impact; Supporter, installer, configurer et dépanner à distance des applications de bureautique de tout genre; Supporter, installer, configurer et dépanner à distance des ordinateurs et périphériques; Supporter, installer, configurer et dépanner à distance des appareils mobiles; Faire le suivi téléphonique et par courriel auprès des clients de l’évolution de leurs requêtes de support; Documenter les interventions et mettre à jour nos systèmes internes; Participer à la rotation sur appel.
QUALITÉS DU CANDIDAT IDÉAL:
Axé sur le service à la clientèle Compétences de communication de premier plan (verbales/écrites) Esprit d’équipe collaboratif Attention au détail Résolution de problèmes analytiques Fonctionne bien sous pression Soif d’apprendre
EXIGENCES DU POSTE:
Connaissance intermédiaire à avancée dans la Configuration/Installation/Dépannage de Windows 7 à Windows 10, Office 2008 à 2016, Mac OS X; Connaissance intermédiaire à avancée en matériel PC et portable (PC et laptop hardware); Connaissance intermédiaire de : téléphones intelligents mobile, iPhone, Andoid, etc., imprimantes, protocoles DHCP et DNS, TCP/IP, Active Directory, Clients Terminal Services; Connaissance de base à intermédiaire de : VPN, Windows Serveur 2008 à 2019, Exchange, Office 365; Connaissance de base de : services Clients Citrix, concepts d’antispam;Atout : Connaissance de Wyse Terminals, Cisco IOS, Veeam Backup & Replication, RMM, PSA, Certification A+, MCTS; Bilinguisme (français et anglais) tant à l’oral qu’à l’écrit; Bonne communication avec les clients, bon service à la clientèle; Dynamique et professionnel; Motivation pour l’apprentissage; Organisé, sens de priorisation, habiletés en documentation; DEC en informatique ou équivalent.
Avantages distinctifs
Salaire concurrentiel, selon ton expérience; Bureau à 5 minutes à pieds de la Place des Festivals, en plein centre-ville de Montréal; Assurance collective et REER collectif; Culture d’entreprise jeune et dynamique; Plusieurs activités sociales et sportives durant l’année, dont deux fins de semaines familiales à l’extérieur de Montréal; Carte Opus payée en partie par l’entreprise; Espace de jeux et de détente au bureau pour te permettre de relaxer; Gym et douches sur place, si tu désires maintenir la forme-
Montreal, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full timeLe Spécialiste sera responsable de gérer les contrats TI et les fournisseurs informatiques de l’entreprise, dans un contexte de grande transformation numérique. PLUS PRÉCISÉMENT • Négocier les termes avec les fournisseurs et conseiller l’équipe TI • Effectuer la gestion de risques spécifiquement con
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Spécialiste en Gestion de Risques TI
3 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full timeTâches/Responsabilités Le Spécialisteen Gestion de Risques TI sera responsable d'apporter une expertise eninformatique au cœur d'une équipe généraliste en GRO (Gestion des Risques Organisationnels)d'environ 15 personnes, tout en contribuant à la cybersécurité de l'entreprise.PLUSPRÉCISÉMENT• Être en charge de la gouvernance des risques...
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Montreal, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full timeTâches/Responsabilités Le Spécialiste sera responsable de gérer les contrats TI et les fournisseurs informatiques de l'entreprise, dans un contexte de grande transformation numérique. PLUS PRÉCISÉMENT • Négocier les termes avec les fournisseurs et conseiller l'équipe TI• Effectuer la gestion de risques spécifiquement concernant les contrats...
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Montreal, Quebec, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full timeTâches/Responsabilités Le Spécialiste sera responsable de gérer les contrats TI et les fournisseurs informatiques de l'entreprise, dans un contexte de grande transformation numérique.PLUS PRÉCISÉMENT• Négocier les termes avec les fournisseurs et conseiller l'équipe TI• Effectuer la gestion de risques spécifiquement concernant les contrats...
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Montreal, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full timeLe Spécialiste sera responsable de gérer les contrats TI et les fournisseurs informatiques de l’entreprise, dans un contexte de grande transformation numérique. PLUS PRÉCISÉMENT • Négocier les termes avec les fournisseurs et conseiller l’équipe TI • Effectuer la gestion de risques spécifiquement concernant les contrats informatiques •...
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Spécialiste Gestion des Fournisseurs et des Contrats TI
48 minutes ago
Montreal, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full timeLe Spécialiste sera responsable de gérer les contrats TI et les fournisseurs informatiques de l’entreprise, dans un contexte de grande transformation numérique. PLUS PRÉCISÉMENT • Négocier les termes avec les fournisseurs et conseiller l’équipe TI • Effectuer la gestion de risques spécifiquement concernant les contrats informatiques •...
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Montreal, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full timeLe Spécialiste sera responsable de gérer les contrats TI et les fournisseurs informatiques de l’entreprise, dans un contexte de grande transformation numérique.PLUS PRÉCISÉMENT• Négocier les termes avec les fournisseurs et conseiller l’équipe TI • Effectuer la gestion de risques spécifiquement concernant les contrats informatiques •...
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Montreal, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full timeLe Spécialiste sera responsable de gérer les contrats TI et les fournisseurs informatiques de l’entreprise, dans un contexte de grande transformation numérique. PLUS PRÉCISÉMENT • Négocier les termes avec les fournisseurs et conseiller l’équipe TI • Effectuer la gestion de risques spécifiquement concernant les contrats informatiques •...
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Montreal, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full timeLe Spécialiste sera responsable de gérer les contrats TI et les fournisseurs informatiques de l’entreprise, dans un contexte de grande transformation numérique.PLUS PRÉCISÉMENT• Négocier les termes avec les fournisseurs et conseiller l’équipe TI• Effectuer la gestion de risques spécifiquement concernant les contrats informatiques • Définir...
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Montreal, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full timeLe Spécialiste sera responsable de gérer les contrats TI et les fournisseurs informatiques de l’entreprise, dans un contexte de grande transformation numérique.PLUS PRÉCISÉMENT• Négocier les termes avec les fournisseurs et conseiller l’équipe TI• Effectuer la gestion de risques spécifiquement concernant les contrats informatiques • Définir...
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Spécialiste Cybersécurité
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full timeTâches/Responsabilités Le Spécialiste Cybersécurité sera responsable de rehausser le niveau de sécurité informatique d'une importante entreprise multinationale, dans le cadre d'une forte croissance et d'acquisitions d'autres compagnies.PLUS PRÉCISÉMENT• Veiller à l'intégration optimale des acquisitions d'un point de vue de gouvernance et de...
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Spécialiste Biztalk
3 days ago
Montreal, Quebec, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full timeTâches/Responsabilités Nous sommes présentement à la recherche d'un Spécialiste BizTalk pour un contrat d'une durée de 6 mois avec possibilité de renouvellement.MANDAT• Apporter une expertise en gestion des processus métiers grâce à Microsoft BizTalk Server• Contribuer aux projets d'amélioration des systèmes et à la saine connectivité des...
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Montreal, Canada BDC Full timeViens faire banque à part. Choisir BDC comme employeur , c’est évoluer dans un milieu de travail sain, inclusif, riche de compétences et qui met de l'avant les meilleures conditions pour rassembler des équipes uniques où le pouvoir d'agir est réel. C’est aussi être au centre de projets économiques et financiers ambitieux afin de voir plus...
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Spécialiste Biztalk
3 days ago
Montreal, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full timeTâches/Responsabilités Nous sommes présentement à la recherche d'un Spécialiste BizTalk pour un contrat d'une durée de 6 mois avec possibilité de renouvellement. MANDAT • Apporter une expertise en gestion des processus métiers grâce à Microsoft BizTalk Server• Contribuer aux projets d'amélioration des systèmes et à la saine connectivité...
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Montreal, Canada Technologie Delan Full timeTâches/Responsabilités Le Spécialiste sera responsable de gérer les contrats TIet les fournisseurs informatiques de l’entreprise, dans un contexte de grandetransformation numérique. PLUS PRÉCISÉMENT • Négocierles termes avec les fournisseurs et conseiller l’équipe TI • Effectuerla gestion de risques spécifiquement concernant...
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Spécialiste BizTalk
6 days ago
Montreal, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full timeNous sommes présentement à la recherche d'un Spécialiste BizTalk pour un contrat d'une durée de 6 mois avec possibilité de renouvellement.MANDAT• Apporter une expertise en gestion des processus métiers grâce à Microsoft BizTalk Server• Contribuer aux projets d’amélioration des systèmes et à la saine connectivité des services • Élaborer...
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Spécialiste en intégration de données TI
1 month ago
Montreal, Canada EBC Full timeOffre d'emploi Partager l'offre Spécialiste en intégration de données TI EBC est un chef de file dans l’avancé de la technologie BIM au Québec depuis les 7 dernières années. L’entreprise se démarque bien dans le marché de la construction en tant qu’innovateur dans la technologie au tant au Québec qu’au Canada. À titre de...
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Spécialiste BizTalk
7 days ago
Montreal, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full timeNous sommes présentement à la recherche d'un Spécialiste BizTalk pour un contrat d'une durée de 6 mois avec possibilité de renouvellement.MANDAT• Apporter une expertise en gestion des processus métiers grâce à Microsoft BizTalk Server• Contribuer aux projets d’amélioration des systèmes et à la saine connectivité des services • Élaborer...
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Spécialiste Support TI | IT Support Specialist
2 weeks ago
Montreal, Canada Unity Full timeRole Description L’opportunité Nous recherchons notre nouveau(elle) Spécialiste en Support TI pour rejoindre notre bureau de Montréal! Vous jouerez un rôle clé dans le soutien et la maintenance du matériel et des logiciels informatiques de nos employés, le déploiement de projets informatiques, la fourniture d’un soutien lors des...
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Spécialiste BizTalk
6 days ago
Montreal, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full timeNous sommes présentement à la recherche d'un Spécialiste BizTalk pour un contrat d'une durée de 6 mois avec possibilité de renouvellement. MANDAT • Apporter une expertise en gestion des processus métiers grâce à Microsoft BizTalk Server • Contribuer aux projets d’amélioration des systèmes et à la saine connectivité des services •...
