Conseiller au soutien à la clientèle

1 month ago

SeptIles, Canada WAJAX Full time

L'opportunité

Fournir un service à la clientèle exemplaire aux clients et succursales de différentes régions en apportant des recommandations relatives aux produits de roulements et transmission de puissance. Travailler en étroite collaboration avec le personnel de la succursale et la clientèle afin d’assurer la transparence des interactions et l’avancement des commandes et devis, tout en aspirant à fournir une excellente expérience client.

Le rôle

Gérer la satisfaction auprès de tous les clients existants et potentiels en offrant le maximum en matière de service à la clientèle. Fournir des conseils techniques sur les produits pour les demandes provenant des clients et des succursales. Fournir des informations techniques et des recommandations sur la sélection de produits et agir en tant que fournisseur de solutions. Élaborer des propositions et des devis estimatifs basés sur les besoins des clients, les caractéristiques techniques et les offres de produits. Augmenter les ventes et la taille moyenne des commandes par le biais de ventes croisées et incitatives et ainsi qu’en en offrant des articles de vente promotionnelle. Traiter les commandes de pièces pour les clients internes et externes, y compris la production de devis, la saisie des commandes et le suivi de la livraison et des commandes. Offrir un soutien à la préparation des présentations aux clients, des appels d’offres, des demandes de devis et des offres de projet, selon les besoins.

Le candidat

Éducation : Diplôme ou certification technique en électromécanique ou études post-secondaires reliées au domaine industriel ou expérience équivalente. Expérience de travail : 3 à 4 ans d’expérience dans un rôle de soutien aux ventes en produits de roulements et de transmission de puissance ; l’expérience dans les produits hydrauliques et pneumatiques, ou autre gamme connexe de produits industriels est un atout. Connaissances techniques et capacité à faire des recommandations et sélection de produits. Connaissance pratique de la suite Microsoft Office, incluant Outlook, Word et Excel. Bilingue français/anglais parlé et écrit, est un atout. (Le bilinguisme est requis pour ce poste, car le candidat interagira avec les clients, les fournisseurs, les vendeurs et les collègues à l’extérieur de la province de Québec.) Orienté vers les résultats et le travail d’équipe. Aptitudes démontrées en planification, organisation du travail et résolution de problèmes.

L'entreprise


Depuis 1858, Wajax continue d’innover afin de desservir les plus grandes industries canadiennes en tant que l’un des principaux fournisseurs de solutions et de produits industriels au pays, et ce, d’un océan à l’autre. Wajax exerce ses activités dans un vaste éventail d’industries et de secteurs essentiels de l’économie canadienne, y compris l’énergie et les énergies renouvelables, les aliments et les boissons, la construction, la transformation, le commerce, le transport, la foresterie, l’exploitation minière, le traitement des métaux et les sables bitumineux, pour n’en citer que quelques-uns.

Les membres de notre équipe sont passionnés et ils travaillent ensemble afin de faire une différence et de promouvoir l’avancement de l’industrie canadienne. Grâce à l’expérience et l’expertise de ses employés, Wajax est positionnée pour soutenir les industries qui bâtissent nos villes, alimentent nos entreprises ainsi que logent et nourrissent nos communautés.

Chez Wajax, nous offrons une rémunération globale qui comprend un salaire compétitif, des avantages sociaux complets, de la formation, des opportunités de développement ainsi qu’un programme d’avantages supplémentaires unique.
Voici quelques-uns des avantages :

Des avantages compétitifs en soins de santé et de soins dentaires, sans période d'attente d'admissibilité (primes payées à 100 % par l'employeur), plus un compte de dépenses de santé. L’apprentissage en ligne dirigé par Wajax et de la formation sur les produits par le biais des meilleurs fabricants de l'industrie comme Hitachi, 3M, and Detroit Diesel. Des remises exclusives auprès de divers fabricants et prestataires de services tels que Ford, GM, Chrysler, Dell, TELUS, un programme collectif d'hypothèque, d'assurance habitation et automobile, une assurance pour animaux de compagnie, des chaussures et des vêtements de travail, un abonnement à un centre de conditionnement physique, perkopolis, etc. Programme de reconnaissance dans le cadre duquel des points sont accumulés pour obtenir de la marchandise ou des chèques-cadeaux, ainsi que des récompenses en espèces. Modalités de travail flexibles. Programme de santé et bien-être prime

En travaillant au sein de Wajax, vous ferez partie d’une équipe diversifiée, inclusive et orientée vers l’innovation et la collaboration. Nous nous engageons à promouvoir l’embauche d’une équipe représentative des diverses communautés où nous exerçons nos activités, et ce, partout au Canada.


Wajax est un employeur qui favorise l’égalité des chances, ainsi, lorsque nous vous contacterons pour une entrevue, nous vous invitons à nous aviser de tout besoin d’accommodement du milieu de travail.

Conditionnellement à leur embauche, les candidats retenus feront l’objet d’un processus de présélection.


\\ Ensemble, nous en faisons plus.

Le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine.

  • Représentant, Service à la clientèle

    1 day ago

    Sept-Iles, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients.  À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont...

  • Représentant, Service à la clientèle, 30 heures, Sept-Iles

    2 days ago

    Sept-Iles, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients.  À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont...

  • Conseiller vendeur, clientèle professionnelle

    1 month ago

    Sept-Iles, Canada Rona Full time

    En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme :Un environnement de travail inclusif et sécuritaireUne sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelleDes rabais exclusifs aux employé(e)sDes avantages sociaux : assurances (certaines conditions s’appliquent), révision salariale annuelle, etc.Des...

  • Conseiller(ère) à la vente

    1 month ago

    Sept-Iles, Canada Yellow Shoes Full time

    Tu trouveras chaussure à ton pied si : · Tu es disponible pour travailler à temps plein ou à temps partiel. · Tu aimes être en contact avec des gens et créer des liens avec ceux-ci. · Ta priorité est d’offrir un service à la clientèle hors pair en t’assurant de bien déterminer leurs besoins. · Tu es un joueur d’équipe et tu aimes...

  • Conseiller Spécialise, clientèle professionnelle

    7 days ago

    sept-îles, Canada RONA Full time

    Conseiller Spécialise, clientèle professionnelleLangue EnglishFrançais (CA)PostulerEn travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme :Un environnement de travail inclusif et sécuritaireUne sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelleDes rabais

  • Conseiller spécialisé, clientèle professionnelle

    7 days ago

    sept-îles, Canada RONA Full time

    Conseiller spécialisé, clientèle professionnelleLangue EnglishFrançais (CA)PostulerEn travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme :Un environnement de travail inclusif et sécuritaireUne sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelleDes rabais

  • Conseiller Spécialise, clientèle professionnelle

    1 week ago

    sept-îles, Canada RONA Full time

    Conseiller Spécialise, clientèle professionnelle Langue English Français (CA) Postuler En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme : Un environnement de travail inclusif et sécuritaire Une sensibilité à l’équilibre tr

  • Conseiller spécialisé, clientèle professionnelle

    2 weeks ago

    Sept-Îles, Canada RONA Full time

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  • Conseiller spécialisé, clientèle professionnelle

    6 days ago

    Sept-Îles, Canada RONA Full time

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  • Conseiller spécialisé, clientèle professionnelle

    2 weeks ago

    Sept-Îles, Canada RONA Full time

    Conseiller spécialisé, clientèle professionnelle Langue English Français (CA) Postuler En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme : Un environnement de travail inclusif et sécuritaire Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle Des rabais exclusifs aux employé(e)s Des...

  • Conseiller spécialisé, clientèle professionnelle

    2 weeks ago

    Sept-Îles, Canada RONA Full time

    Conseiller spécialisé, clientèle professionnelle LangueEnglish Français (CA) PostulerEn travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme : Un environnement de travail inclusif et sécuritaire Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle Des rabais exclusifs aux employé(e)s Des avantages...

  • CONSEILLER.ÈRE À LA VENTE

    3 weeks ago

    Sept-Îles, Canada Boutique La Vie en Rose inc. Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...

  • CONSEILLER.ÈRE À LA VENTE

    3 weeks ago

    Sept-Îles, Canada Boutique La Vie en Rose inc. Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...

  • CONSEILLER.ÈRE À LA VENTE

    3 weeks ago

    Sept-Îles, Canada Boutique La Vie en Rose inc. Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...

  • Conseiller spécialisé, clientèle professionnelle

    6 days ago

    Sept-Îles, Canada RONA Full time

    Conseiller spécialisé, clientèle professionnelleLangue EnglishFrançais (CA)PostulerEn travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme :Un environnement de travail inclusif et sécuritaireUne sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelleDes rabais exclusifs aux employé(e)sDes avantages sociaux...

  • Commis à la validation de données

    4 weeks ago

    Sept-Iles, Canada Adecco Canada Full time

    Adecco est présentement à la recherche d'un commis à la validation de données sur les matériaux pour une compagnie minière basée à Sept-Îles faisant partie de la multinationale Rio Tinto, et relevant du conseiller principal. Il s'agit d'un poste temporaire à temps plein pour un mandat d'un an avec possibilité de prolongation. Pour occuper ce...

  • CONSEILLER.ÈRE À LA VENTE

    3 weeks ago

    Sept-Îles, Canada Boutique La Vie en Rose inc. Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...

  • Conseiller spécialisé, clientèle professionnelle

    2 weeks ago

    Sept-Îles, Canada RONA Full time

    Conseiller spécialisé, clientèle professionnelle Langue English Français (CA) Postuler En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme : Un environnement de travail inclusif et sécuritaire Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle Des rabais exclusifs aux...

  • préposé à la guérite

    1 month ago

    Sept-Iles, Canada Rona Full time

    En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme :Un environnement de travail inclusif et sécuritaireUne sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelleDes rabais exclusifs aux employé(e)sDes avantages sociaux : assurances (certaines conditions s’appliquent), révision salariale annuelle, etc.Des...

  • Conseiller, Services aux particuliers

    1 month ago

    Sept-Iles, Canada Banque Laurentienne Full time

    Voir au-delà des chiffresMCÀ la Banque Laurentienne, nous croyons que nous pouvons changer l’expérience bancaire pour le mieux. Fondée à Montréal en 1846, la Banque Laurentienne aide les familles, les entreprises et les collectivités à prospérer. Aujourd’hui, nous comptons plus que 2 800 employés qui travaillent ensemble, comme Une Équipe,...