Représentant technique des ventes internes

2 weeks ago

PointeClaire, Canada Strana Talent Inc. Full time
Représentant technique des ventes internes- Client secteur manufacturier à Pointe-Claire
Description du poste :
Assurer la liaison entre l'entreprise et le client et/ou le représentant commercial en ce qui concerne les soumissions, les commandes et autres demandes. Rechercher et proposer des solutions aux problèmes des clients.

Les tâches et responsabilités principales sont les suivantes :
  • Par le biais du logiciel JD Edwards, traiter les demandes de renseignements, les commandes et les requêtes reçues des clients nationaux et internationaux par téléphone, par télécopie, par courrier ou par l'intermédiaire d'un employé de la compagnie.
  • Capacité à comprendre les dessins techniques, l'équipement et les systèmes afin d'aider à définir les besoins des clients et de fournir des informations précises et des soumissions selon les besoins.
  • Utiliser le CRM (Salesforce) de l'entreprise pour saisir les dossiers, assurer la liaison avec l'ingénierie/la chaîne d'approvisionnement et d'autres départements si nécessaire, afin d'être en mesure d'établir des soumissions et des offres.
  • Répondre aux demandes des clients concernant la disponibilité des pièces ou des unités, les soumissions de prix, les dates de livraison et le suivi des commandes.
  • Mettre à jour, maintenir et modifier avec précision les comptes dans la base de données ERP à partir des informations reçues, conformément aux procédures du département.
  • Recueillir les informations nécessaires à l'obtention du crédit, telles que les lettres de recommandation et les références bancaires; fournir les informations à la comptabilité pour l'approbation de l'établissement des limites de crédit.
  • Assurer un suivi proactif de toutes les soumissions dans les délais prescrits.
  • Avoir une connaissance approfondie des produits de l'entreprise, des exigences des clients et des procédures et pratiques de l'entreprise en matière de tarification, de conditions comptables et de pratiques d'atelier.
  • Traite les contacts avec les clients de manière à ce qu'ils continuent à avoir confiance en la compagnie, en ses produits, en son personnel et en ses politiques.
  • D'autres tâches peuvent être assignées.

Formation :
Baccalauréat (en ingénierie de préférence) ou diplôme technique équivalent de 3 ans (DEC) et un minimum de 1 à 3 ans d'expérience et/ou de formation dans le domaine du service à la clientèle; ou combinaison équivalente d'études et d'expérience avec une spécialisation dans le service à la clientèle/vente de produits techniques.

Compétences linguistiques :
Anglais (parlé et écrit) - requis, Français, un atout
Capacité à lire, analyser et interpréter des périodiques commerciaux généraux, des revues professionnelles, des procédures techniques ou des réglementations gouvernementales. Aptitude à rédiger des rapports, de la correspondance commerciale et des manuels de procédures. Capacité à présenter efficacement des informations et à répondre aux questions de groupes de gestionnaires, de clients, de consommateurs et du grand public.

Compétences mathématiques : Capacité à calculer des chiffres et des montants tels que les escomptes, les intérêts, les commissions, les proportions, les marges, les majorations, les pourcentages, la surface, la circonférence et le volume. Capacité à appliquer les concepts de l'algèbre et de la géométrie de base.

Capacité de raisonnement : Planifier et exécuter une grande variété de tâches nécessitant une connaissance générale des politiques et procédures de l'entreprise applicables dans la sphère des responsabilités, notamment leur application à des cas qui n'ont pas été couverts précédemment. Le candidat doit faire preuve d'un grand discernement pour travailler de manière indépendante à l'obtention de résultats généraux, élaborer des méthodes, modifier ou adapter des procédures standards pour répondre à des conditions différentes, prendre des décisions en se basant sur les précédents et politiques de l'entreprise.Autres compétences et aptitudes :
  • Solides compétences en informatique, y compris Microsoft Office.
  • Expérience des systèmes CRM et ERP (Salesforce et JD Edwards).
  • Expérience confirmée dans un domaine connexe.
  • La capacité de lire et d'interpréter des dessins d’ingénierie est un atout.
  • Doit posséder un permis de conduire valide et en règle.

  • Représentant(E) Technique Des Ventes Internes

    1 month ago

    Pointe-Claire, Canada Wainbee Limited Full time

    _**Qu'est-ce qui démarque Wainbee ?**_ Nous appartenons à nos employé(e)s, nous valorisons la croissance, nous encourageons la curiosité, nous admirons l'innovation et nous valorisons nos employé(e)s. - **Pourquoi Wainbee ?**_ - Votre sécurité nous tient à cœur. - Nous nous soucions de nos employé(e)s. - Nous faisons tous la différence. - **Ce...

  • Représentant des ventes interne, Service après vente

    1 month ago

    Pointe-Claire, Canada Toromont Cat Full time

    Manutention Toromont est à la recherche d'un représentant des ventes interne, service après vente pour se joindre à son équipe ! Le représentant des ventes interne - Service après vente de Toromont Manutention est le point de contact unique et vital entre le concessionnaire et le Client interne et externe, établissant des relations positives afin...

  • Représentant Digital Des Ventes Interne

    4 weeks ago

    Pointe-Claire, Canada TCAT Div of Toromont Industries Ltd Full time

    Le représentant digital des ventes internes est le point de contact unique entre le concessionnaire et le client. Il constitue une source de soutien essentielle et établit des relations positives avec les clients internes et externes afin d'atteindre les objectifs individuels et ceux de l'entreprise dans la région qui lui est assignée. Cette opportunité...

  • Représentant des ventes interne

    1 month ago

    Pointe-Claire, Canada Toromont Cat Full time

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  • Représentant des ventes pièces et services

    1 month ago

    Pointe-Claire, Canada Toromont Cat Full time

    La mission du représentant des ventes pour le service après-vente est d'établir, de qualifier et de maintenir le contact avec nos clients dans la région et d'augmenter les ventes de pièces et de solutions de service grâce à une expertise technique et à l'établissement de relations exceptionnelles avec les agents de planification. En tant que...

  • Représentant Des Ventes

    1 month ago

    Pointe-Claire, Canada Sonepar Full time

    **Site**:117A, boul. Hymus Pointe-Claire (QC), H9R 1E5 **Statut** : Permanent temps plein **À notre propos** Lumen est un distributeur de matériel électrique avec un centre de Distribution automatisé ultra moderne et est une entreprise dynamique qui prend le soin d’investir dans le développement de ses employés. Notre équipe d’un peu plus de...

  • Représentant Des Ventes Interne

    4 weeks ago

    Pointe-Claire, Canada Lumen Full time

    **Statut**: Temps plein (permanent) **Date de début**: Le plus tôt possible **Lieu de travail**: 117A Boul Hymus, Pointe-Claire, QC H9R 1E5 Lumen c’est : un distributeur de matériel électrique avec un centre de distribution automatisé ultra moderne et une entreprise dynamique qui investit dans le développement de ses collaborateurs. Faire partie...

  • Représentant Des Ventes Interne

    1 month ago

    Pointe-Claire, Canada Lumen Full time

    **Statut**: Temps plein (permanent) **Date de début**: Le plus tôt possible **Lieu de travail**: 117A Boul Hymus, Pointe-Claire, QC H9R 1E5 Lumen c’est : un distributeur de matériel électrique avec un centre de distribution automatisé ultra moderne et une entreprise dynamique qui investit dans le développement de ses collaborateurs. Faire partie...

  • Représentant Des Ventes Interne

    1 month ago

    Pointe-Claire, Canada Lumen Full time

    **Statut**: Temps plein (permanent) **Date de début**: Le plus tôt possible **Lieu de travail**: 117A Boul Hymus, Pointe-Claire, QC H9R 1E5 Lumen c’est : un distributeur de matériel électrique avec un centre de distribution automatisé ultra moderne et une entreprise dynamique qui investit dans le développement de ses collaborateurs. Faire partie...

  • Représentant Des Ventes Interne

    4 weeks ago

    Pointe-Claire, Canada Sonepar Full time

    Site : 117A Boul Hymus, Pointe-Claire, QC H9R 1E5 Statut : Permanent temps plein **À notre propos** Lumen est un distributeur de matériel électrique avec un centre de Distribution automatisé ultra moderne et est une entreprise dynamique qui prend le soin d’investir dans le développement de ses employés. Notre équipe d’un peu plus de 800...

  • Représentant des ventes pièces et services

    4 weeks ago

    Pointe-Claire, Canada Toromont Cat Full time

    La mission du Représentant des ventes pour le service après-vente est d'établir, de qualifier et de maintenir le contact avec nos clients énergie dans la région et d'augmenter les ventes de pièces et de solutions de service grâce à une expertise technique et à l'établissement de relations exceptionnelles avec les agents de planification. En tant...

  • Représentant Des Ventes Interne

    4 weeks ago

    Pointe-Claire, Canada Lumen Full time

    Site : 117A Boul Hymus, Pointe-Claire, QC H9R 1E5 Statut : Permanent temps plein **À notre propos** Lumen est un distributeur de matériel électrique avec un centre de Distribution automatisé ultra moderne et est une entreprise dynamique qui prend le soin d’investir dans le développement de ses employés. Notre équipe d’un peu plus de 800...

  • Représentant(E) Des Ventes

    4 weeks ago

    Pointe-Claire, Canada Hebdraulique Inc Full time

    _Offre dirigée aux personnes habitant dans la province du Québec._ Nous recherchons actuellement une **personne dynamique **pour combler le poste de **représentant (e) technique aux ventes **pour notre succursale **Pointe-Claire** qui contribuera à soutenir notre croissance et notre développement. Travailler pour Hebdraulique c'est travailler pour une...

  • REPRÉSENTANT(E) TECHNIQUE DES VENTES

    2 weeks ago

    Pointe-Claire, Canada Sika Full time

    Description du posteLes représentants (es) techniques des ventes/ingénieurs (es) seront responsables de la vente et du marketing de notre gamme complète de produits cimentaires et d'équipements pour l'unité affaire; béton projeté tunnels et mines (STM). L'employé (e) doit représenter les meilleurs intérêts de Sika lorsqu'il traite avec des...

  • Représentant des ventes des machines

    1 month ago

    Pointe-Claire, Canada Toromont Cat Full time

    Manutention Toromont est à la recherche d'un Représentant des ventes pour se joindre à son équipe ! En tant Représentant des ventes ,VOUS aurez la possibilité de : Travailler au sein de l'une des entreprises les plus sécuritaires de l'industrie, où votre sécurité et votre bien-être sont notre priorité la plus importante Travailler pour le...

  • Représentant(E) Des Ventes

    1 month ago

    Pointe-Claire, Canada Volvo West Island Full time

    Le Groupe Taddeo Auto, propriétaire des concessions luxueuses Alfa Romeo Laval, Volvo Laval, Volvo West Island et Polestar Montreal, est un employeur de choix offrant un milieu de travail accueillant, une équipe dynamique et une gamme d’avantages, tels: - salaire concurrentiel; - assurance collective avec accès à un Programme d'aide aux employés et...

  • Inside Sales Representative/représentant Ventes

    1 month ago

    Pointe-Claire, Canada Leviton Canada Full time

    **Représentant ventes internes** Relevant du chef, ventes internes, le titulaire du poste est responsable de répondre efficacement aux demandes des clients et d’assurer le développement des affaires. Il/elle représente Leviton de manière à encourager la fidélité des clients, renforçant ainsi le haut niveau de service établi par l’entreprise et...

  • Représentant(E) Ventes Techniques

    4 weeks ago

    Pointe-Claire, Canada Sika Full time

    **Description de l'entreprise** Sika Canada, filiale du groupe Sika, est un chef de file dans le développement et la fabrication de produits chimiques spéciaux. Dans le domaine de la construction, l’entreprise opère sur des marchés tels que la réfection, l’entretien et la protection du béton, la finition des bâtiments, le béton projeté, tunnel &...

  • Coordonnateur (Trice) Des Ventes Nationales

    1 month ago

    Pointe-Claire, Canada Sika Corporation Full time

    Sika Canada est une filiale en propriété exclusive du groupe Sika. L'entreprise développe et fabrique des produits de construction spéciaux destinés aux secteurs du bâtiment et du génie civil, notamment pour la réparation, de la protection et du renforcement structurel du béton, du scellement et du collage, de l'étanchéité, des adjuvants et...

  • Représentant des ventes

    4 weeks ago

    Pointe-aux-Trembles, Canada Orizon Mobile Full time

    Tu as une personnalité débordante d'énergie, de l'ambition et tu aimes interagir avec des gens ? Tu es un étudiant qui se cherche un emploi stimulant où ta performance sera reconnue et récompensée ? Si oui, attends de connaitre la suite !Orizon Mobile recherche un(e) représentant(e) des ventes à temps partiel pour notre boutique TELUS de...