Gestionnaire de comptes B2B

3 weeks ago


Montreal, Canada Randstad Canada Full time
Nous recherchons un individu dynamique et dévoué pour rejoindre notre équipe en tant que Représentant du Service Client et Gestionnaire de Compte (B2B).

Dans ce rôle, vous serez chargé de la gestion des comptes clients, de fournir un support de qualité, et de créer des liens durables avec nos clients professionnels.

Le candidat idéal aura d'excellentes compétences en communication, une attitude proactive, et une passion pour offrir un service exceptionnel à nos clients B2B.

Poste : Représentant du Service Client et Gestionnaire de Compte - B2B
Salaire : Salaire compétitif basé sur l'expérience
Horaire : Lundi au vendredi, de 9h à 17h
Statut : Temps plein, Permanent

Avantages
Environnement de travail dynamique et collaboratif
• Opportunités de croissance professionnelle et d'avancement
• Emplacement pratique avec des options de transport accessibles
• Programmes de développement professionnel et de formation
• Package de rémunération compétitif avec avantages sociaux

Responsabilités
Gérer et entretenir des relations avec les clients B2B, en veillant à répondre à leurs besoins et à résoudre rapidement les problèmes.
• Fournir un support aux clients, en répondant aux demandes, aux commandes et aux tâches de gestion de compte.
• Identifier de manière proactive les opportunités de vente croisée ou additionnelle aux clients existants.
• Collaborer avec les équipes internes pour assurer un traitement des commandes sans accroc et résoudre les problèmes ou préoccupations des clients.

Qualifications
Expérience antérieure dans le service client, la gestion de compte ou les ventes, de préférence dans un environnement B2B.
• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles, avec une maîtrise de l'anglais et du français.
• Capacité à gérer plusieurs tâches et à établir des priorités efficacement dans un environnement rapide.
• Connaissance des logiciels CRM, des systèmes de messagerie électronique et d'autres outils de support client.

Sommaire
Si vous êtes passionné(e) par la mode et le service à la clientèle et que vous avez de l'expérience dans le domaine du chat en ligne, du courrier électronique et de l'assistance téléphonique, nous serions ravis d'entendre parler de vous Contactez-nous aux adresses électroniques suivantes pour postuler :

vanessa.lavoie@randstad.ca
karen.leiton@randstad.ca

En outre, si vous connaissez des personnes susceptibles d'être intéressées par des postes similaires ou actuellement à la recherche d'un emploi, n'hésitez pas à leur communiquer nos coordonnées. Nous nous ferons un plaisir de les aider

Titre du poste
B2B Account Manager

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.

  • Montreal, Canada Randstad Canada Full time

    Rejoignez une équipe dynamique où l'excellence rencontre l'opportunité ! Nous recherchons une personne proactive et centrée sur le client pour élever nos normes de service à de nouveaux sommets. En tant qu'élément clé de notre organisation, vous aurez la chance non seulement de nourrir les relations existantes, mais aussi de mener l'expansion vers...


  • Montreal, Canada Randstad Canada Full time

    Rejoignez une équipe dynamique où l'excellence rencontre l'opportunité ! Nous recherchons une personne proactive et centrée sur le client pour élever nos normes de service à de nouveaux sommets. En tant qu'élément clé de notre organisation, vous aurez la chance non seulement de nourrir les relations existantes, mais aussi de mener l'expansion vers...


  • Montreal, Canada Dialogue Technologies de la santé inc. Full time

    Votre rôle à titre de Gestionnaire de Compte Principal.e Relevant de notre Gestionnaire de l’équipe succès client, Azelie Pouliot, nous recherchons un(e) Gestionnaire de Compte Principal.e qui agira en tant que conseiller(ère) de confiance pour notre portefeuille croissant de clients en gérant les


  • Montreal, Canada Randstad Canada Full time

    Vous recherchez un nouveau défi qui combine la gestion de compte, le service à la clientèle et la vente? Une carrière dans le secteur de la formation professionnelle au sein d'une entreprise canadienne vous tente ?Est-ce que vous cherchez à rejoindre une organisation qui favorise le développement personnel des individus, offre une grande autonomie...


  • Montreal, Canada Randstad Canada Full time

    Vous recherchez un nouveau défi qui combine la gestion de compte, le service à la clientèle et la vente? Une carrière dans le secteur de la formation professionnelle au sein d'une entreprise canadienne vous tente ?Est-ce que vous cherchez à rejoindre une organisation qui favorise le développement personnel des individus, offre une grande autonomie...


  • Montreal, Quebec, Canada Renaud-Bray Full time

    À ce poste, vous assurez la promotion des services offerts aux institutions et entreprises et serez responsable du développement et de la pérennisation des relations B2B pour l'ensemble du territoire assigné.Vos responsabilitésPromouvoir et informer la clientèle actuelle et potentielle des services offerts par l'entreprise et en assurer le...


  • Montreal, Quebec, Canada Renaud-Bray Full time

    À ce poste, vous assurez la promotion des services offerts aux institutions et entreprises et serez responsable du développement et de la pérennisation des relations B2B pour l'ensemble du territoire assigné.Vos responsabilitésPromouvoir et informer la clientèle actuelle et potentielle des services offerts par l'entreprise et en assurer le...


  • Greater Montreal Area, Canada GooPages Full time

    **Gestionnaire de compte**: Si vous cherchez une occasion exceptionnelle dans l'un des secteurs les plus dynamiques de l'entreprise alors ne cherchez pas plus loin. **GooPages** est en train de révolutionner la façon dont les petites entreprises promeuvent en ligne. Appuyée par huit années d'intense activité de recherche et développement, **GooPages**...


  • Montreal, Canada Kelly Services (Canada), Ltd. Full time

    Titre du poste : Gestionnaire de comptes Durée de l'emploi : Du 21/24 mai au 6/24 décembre Heures de travail : Lun-Ven 37.5 heures Taux de rémunération : 27,53 $ / heure Lieu de travail : Hybride - 3 jours sur place, 2 jours à distance - Montréal, Québec Description du poste : La création de p


  • Montreal, Quebec, Canada Cartier, L'emballage optimisé Full time

    Gestionnaire de comptes - Région de Montréal Si tu es capable de voir l'humain derrière la vente B2B, on devrait bien s'entendre Ton défi? Qualifier les opportunités d'affaires, préparer les offres de services, et surtout, construire de belles relations avec tes clients. Qu'est-ce que l'on attend de toi - ou plutôt - qu'attendent-ils de toi? Que tu...


  • Montreal, Quebec, Canada Cartier, L'emballage optimisé Full time

    Gestionnaire de comptes - Région de Montréal Si tu es capable de voir l'humain derrière la vente B2B, on devrait bien s'entendre Ton défi? Qualifier les opportunités d'affaires, préparer les offres de services, et surtout, construire de belles relations avec tes clients. Qu'est-ce que l'on attend de toi - ou plutôt - qu'attendent-ils de toi? Que tu...


  • Montreal, Canada Canadiens de Montréal Full time

    Qui nous sommesLe Groupe CH est l’entreprise de sports et de divertissement par excellence au Québec. Que ça soit lors d’un match de hockey, d’un spectacle ou d’un festival, nous cherchons constamment à faire vivre à nos partisans et spectateurs des expériences uniques et mémorables. Notre succès est tributaire du talent de nos employés dont...


  • Montreal, Canada Canadiens de Montréal Full time

    Qui nous sommesLe Groupe CH est l’entreprise de sports et de divertissement par excellence au Québec. Que ça soit lors d’un match de hockey, d’un spectacle ou d’un festival, nous cherchons constamment à faire vivre à nos partisans et spectateurs des expériences uniques et mémorables. Notre succès est tributaire du talent de nos employés dont...


  • Montreal, Canada Canadiens de Montréal Full time

    Qui nous sommes Le Groupe CH est l’entreprise de sports et de divertissement par excellence au Québec. Que ça soit lors d’un match de hockey, d’un spectacle ou d’un festival, nous cherchons constamment à faire vivre à nos partisans et spectateurs des expériences uniques et mémorables. Notre succès est tributaire du talent de nos employés...


  • Montreal, Canada Cartier, L'emballage optimisé Full time

    Gestionnaire de comptes - Région de Montréal Si tu es capable de voir l'humain derrière la vente B2B, on devrait bien s'entendre! Ton défi? Qualifier les opportunités d'affaires, préparer les offres de services, et surtout, construire de belles relations avec tes clients. Qu'est-ce que l'on attend de toi - ou plutôt - qu'attendent-ils de toi? Que tu...


  • Montreal, Canada TOTEM recruteur de talent Full time

    Gestionnaire de comptes MGE (senior) :Poste prioritairePortefeuille 6M, comptes de 50 à 100K, environ 40 clients. 75% des comptes sont dans l’environnement (ex :recyclage) et 25% industries variées+ ou – 10 ans d’expérience en assurance des entreprises. Peut-être 5 ans aux PME et 3 ans aux MGEPour le travail de «bureau» peut être en...


  • Montreal, Canada TOTEM recruteur de talent Full time

    Gestionnaire de comptes MGE (senior) :Poste prioritairePortefeuille 6M, comptes de 50 à 100K, environ 40 clients. 75% des comptes sont dans l’environnement (ex :recyclage) et 25% industries variées+ ou – 10 ans d’expérience en assurance des entreprises. Peut-être 5 ans aux PME et 3 ans aux MGEPour le travail de «bureau» peut être en...


  • Montreal, Canada Torchia Communications Full time

    Une « Équipe de rêve » vous attend : Torchia est en recrutement au bureau de Montréal! Vous excellez en gestion de comptes? Êtes-vous la personne bilingue que nous recherchons en tant que gestionnaire de comptes et qui peut nous faire bénéficier de vos cinq à dix années d’expérience en relations publiques ou en communications...


  • Montreal, Canada Dialogue Technologies de la santé inc. Full time

    Votre rôle à titre de Gestionnaire de Compte Principal.e Relevant de notre Gestionnaire de l’équipe succès client, Azelie Pouliot, nous recherchons un(e) Gestionnaire de Compte Principal.e qui agira en tant que conseiller(ère) de confiance pour notre portefeuille croissant de clients en gérant les renouvellements, la rétention, les stratégies...


  • Montreal, Canada Dialogue Technologies de la santé inc. Full time

    Votre rôle à titre de Gestionnaire de Compte Principal.e Relevant de notre Gestionnaire de l’équipe succès client, Azelie Pouliot, nous recherchons un(e) Gestionnaire de Compte Principal.e qui agira en tant que conseiller(ère) de confiance pour notre portefeuille croissant de clients en gérant les renouvellements, la rétention, les stratégies...