Agent ou agente, Services financiers, Clientèle

5 months ago


Montreal, Canada Desjardins Full time

As a client financial services agent, you work closely with advisors and provide personalized support to members and clients. You help advisors deliver services and maintain business relationships. You have the latitude and are called upon to take charge of the immediate needs of members and clients by offering simple and rapid solutions in terms of investment, financing and protection, all in line with the action plan. You draw on your interpersonal savvy and communication skills to ensure member/client satisfaction and service quality in accordance with the organization’s standards and procedures. You provide significant business development support. You assist members and clients, providing excellent customer service. You create offers for routine transactions, and help sell products and services based on the needs of members and clients and current strategies and practices. You tailor your approach based on members’ and clients’ needs. More specifically, you will be required to :

Handle client requests. Perform tasks and research as needed, and recommend appropriate solutions.

Help colleagues manage their agenda and emails.

Be attentive to the needs of members and clients and recommend solutions that meet their needs and expectations.

Help members and clients choose and get the most of their tools and channels based on how much independence and automation they want.

Seize business opportunities and participate in sales development initiatives.

What we offer*

Competitive salary and annual bonus

4 weeks of flexible vacation starting in the first year

Defined benefit pension plan that provides predictable, stable income throughout retirement

Group insurance including telemedicine

Reimbursement of health and wellness expenses and telework equipment

What you bring to the table

Attestation of Collegial Studies

A minimum of three years of relevant experience

Please note that other combinations of qualifications and relevant experience may be considered

Mutual fund representative certificate – Autorité des marchés financiers

Knowledge of French is required

Advanced proficiency of English due to the nature of the duties or work tools or because the position involves interactions with English-speaking partners, members and/or client

Knowledge of integrating financial data into systems

Knowledge of compliance with An Act respecting the distribution of financial products and services

Understanding of the philosophy and fundamentals of financial services cooperatives

Available to travel between various Caisse service points.

#LI-Hybrid

Trade Union

Non-unionized

  • Montreal, Canada Mouvement Desjardins Full time

    Desjardins Agent ou agente, Services financiers, Clientèle Référence : R2225952 Durée : Temps plein Endroit : Montréal Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site En tant que professionnel(le) du domaine financier, vous devez apprécier être à l'écoute de nos membres et clients afin de contribuer à chaque situation...


  • Montreal, Canada Mouvement Desjardins Full time

    DesjardinsAgent ou agente, Services financiers, ClientèleRéférence : R2225952Durée : Temps pleinEndroit : MontréalLe mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur siteEn tant que professionnel(le) du domaine financier, vous devez apprécier être à l'écoute de nos membres et clients afin de contribuer à chaque situation particulière...


  • Montreal, Canada Mouvement Desjardins Full time

    Desjardins Agent ou agente, Services financiers, Clientèle Référence : R2225952 Durée : Temps plein Endroit : Montréal Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site En tant que professionnel(le) du domaine financier, vous devez apprécier être à l'écoute de nos membres et clients afin de contribuer à chaque situation...


  • Montreal, Canada Mouvement Desjardins Full time

    DesjardinsAgent ou agente, Services financiers, ClientèleRéférence : R2225952Durée : Temps pleinEndroit : MontréalLe mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur siteEn tant que professionnel(le) du domaine financier, vous devez apprécier être à l'écoute de nos membres et clients afin de contribuer à chaque situation particulière...


  • Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    Vous recherchez un emploi en service à la clientèle qui vous permettra de développer vos compétences et d'évoluer dans votre carrière ? La Banque Nationale du Canada offre des possibilités de carrière variées dans nos centres d'appels situés au Centre-ville de Montréal et à Sherbrooke.Titre du poste :Agent de service à la clientèle...


  • Montreal, Quebec, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full time

    Centre de services scolaire de MontréalL'équipe du Centre de services scolaire de Montréal (CSSDM) est à la recherche de personnes talentueuses pour occuper le poste d'agente ou agent de correction du langage et de l'audition. Ce rôle présente un défi stimulant et passionnant qui permettra aux candidats sélectionnés de contribuer...

  • Agent de clientèle

    1 month ago


    Montreal, Quebec, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande : 204519Nous recherchons un Agent de clientèle pour rejoindre notre équipe de succursales à Montréal. Ce poste est l'occasion idéale pour les personnes motivées qui aiment travailler avec le public et offrir des services exceptionnels.Développez votre carrière chez Banque ScotiaL'Agent de clientèle sera le visage de notre...


  • Montreal, Canada Institut national de la recherche scientifique Full time

    AGENTE OU AGENT DE LIAISON – CONSEIL EN COMMUNICATIONS ET AFFAIRES PUBLIQUES POSTE CONTRACTUEL SERVICE DES COMMUNICATIONS ET DES AFFAIRES PUBLIQUES À MONTRÉAL S ommaire de la fonction Relevant de la directrice du Service des communications et des affaires publiques, la personne exerce un rôle conseil auprès de la clientèle interne et externe en...


  • Montreal, Canada Institut national de la recherche scientifique Full time

    AGENTE OU AGENT DE LIAISON – CONSEIL EN COMMUNICATIONS ET AFFAIRES PUBLIQUES POSTE CONTRACTUEL SERVICE DES COMMUNICATIONS ET DES AFFAIRES PUBLIQUES À MONTRÉAL S ommaire de la fonction Relevant de la directrice du Service des communications et des affaires publiques, la personne exerce un rôle conseil auprès de la clientèle interne et externe en...


  • Montreal, Canada Institut national de la recherche scientifique Full time

    AGENTE OU AGENT DE LIAISON – CONSEIL EN COMMUNICATIONS ET AFFAIRES PUBLIQUESPOSTE CONTRACTUELSERVICE DES COMMUNICATIONS ET DES AFFAIRES PUBLIQUES À MONTRÉALS ommaire de la fonctionRelevant de la directrice du Service des communications et des affaires publiques, la personne exerce un rôle conseil auprès de la clientèle interne et externe en matière...


  • Montreal, Canada Institut national de la recherche scientifique Full time

    AGENTE OU AGENT DE LIAISON – CONSEIL EN COMMUNICATIONS ET AFFAIRES PUBLIQUESPOSTE CONTRACTUELSERVICE DES COMMUNICATIONS ET DES AFFAIRES PUBLIQUES À MONTRÉALSommaire de la fonctionRelevant de la directrice du Service des communications et des affaires publiques, la personne exerce un rôle conseil auprès de la clientèle interne et externe en matière de...


  • Montreal, Quebec, Canada Kelly Professional & Industrial Full time

    Un agent de service à la clientèle expérimenté est nécessaire pour répondre aux demandes complexes des clients.Il travaille de manière autonome et peut être responsable de plusieurs composantes d'un projet ou d'une composante complexe d'un projet plus vaste. Il s'entretient avec les clients qui contactent l'organisation par téléphone ou par voie...


  • Montreal, Canada Centre de services scolaire de la Capitale Full time

    Horaire de travail Temps plein ou temps partiel, selon l'affectation (possibilité de s'adapter à vos disponibilités) Affectations disponibles  École secondaire Roger-Comptois École secondaire de la Camaradière École primaire Des Berges École primaire de l'Apprenti-Sage Rémunération 53 876$ à 95 479$ par année* *Pour les...


  • Montreal, Canada Centre de services scolaire de la Capitale Full time

    Horaire de travail Temps plein ou temps partiel, selon l'affectation (possibilité de s'adapter à vos disponibilités) Affectations disponibles  École secondaire Roger-Comptois École secondaire de la Camaradière École primaire Des Berges École primaire de l'Apprenti-Sage Rémunération 53 876$ à 95 479$ par année* *Pour les...


  • Old Montreal, Canada Barreau du Québec Full time

    **Agent ou agente à la formation continue obligatoire**: **Le Barreau du Québec cherche à pourvoir un poste permanent syndiqué d’agent ou d’agente à la formation continue obligatoire.**: - Horaire de travail: - 33 h 75/semaine - Lieu de travail: - Maison du Barreau (Vieux-Montréal) - Date d’entrée en poste: - Le plus tôt possible - Échelle...


  • Montreal, Canada Centre de services scolaire de la Capitale Full time

    Horaire de travail Temps plein ou temps partiel, selon l'affectation (possibilité de s'adapter à vos disponibilités)Affectations disponibles  École secondaire Roger-ComptoisÉcole secondaire de la CamaradièreÉcole primaire Des BergesÉcole primaire de l'Apprenti-SageRémunération 53 876$ à 95 479$ par année**Pour les agent(e)s...


  • Montreal, Canada Centre de services scolaire de la Capitale Full time

    Horaire de travailTemps plein ou temps partiel, selon l'affectation (possibilité de s'adapter à vos disponibilités)Affectations disponiblesÉcole secondaire Roger-Comptois École secondaire de la Camaradière École primaire Des Berges ​​​​​​​Rémunération53 876$ à 95 479$ par année* *Pour les agent(e)s de réadaptation, le salaire est de...


  • Montreal, Canada Lux Gouverneur Montréal Full time

    Agent(e) Service à la clientèle Vous êtes à la recherche d'opportunité de carrière dans le domaine de l’administration ? Nous recherchons présentement, une personne passionnée pour combler le poste d’agent (e) Service à la clientèle au sein au sein de notre équipe. Description du poste : Relevant de la direction, le titulaire du poste...

  • Agent commercialisé

    3 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada Renaud-Bray Full time

    Entrons dans les détails du posteNous sommes à la recherche d'un agent commercialisé pour rejoindre notre équipe au sein de Renaud-Bray, une entreprise en forte croissance avec plus de 60 magasins un peu partout au Québec ainsi que deux centres de distribution.Description du posteVous serez responsable de fournir un service de qualité aux clients,...


  • Montreal, Canada Banque Nationale Full time

    Nous recherchons des professionnels passionnés par l'écoute et l'Empathie.Un poste en tant qu'agent ou agente perception à la Banque Nationale, c'est proposer des ententes de paiements afin de contribuer à la santé financière de notre clientèle. Nous visons à procurer un impact positif dans la vie des gens.L'un de nos employés a...