Gestionnaire de comptes majeurs

3 weeks ago

PointeClaire, Canada Toromont Cat Full time

Toromont Cat est à la recherche d'un gestionnaire de comptes majeurs pour rejoindre notre équipe Le gestionnaire de comptes majeurs est responsable d'élaborer, d'exécuter et de réaliser les plans stratégiques exhaustifs pour les comptes majeurs assignés pour toutes les divisions et filiales. Élabore, maintient et fructifie les relations à long terme avec les décideurs clés à tous les niveaux. Assure la liaison entre les clients et les équipes internes inter fonctionnelles pour assurer la prestation rapide et réussie de nos solutions personnalisées en fonction des besoins du client. Est le porte-parole du client à l'interne, et s'assurer que les enjeux sont abordés de façon rapide basée sur le degré d'urgence.

En tant que gestionnaire de comptes majeurs, VOUS aurez la possibilité de :

Travailler au sein de l'une des entreprises les plus sécuritaires de l'industrie, où votre sécurité et votre bien-être sont notre priorité la plus importante Travailler pour le meilleur concessionnaire d'équipement de sa catégorie et avec la marque haut de gamme Caterpillar Apprendre, de grandir et de se développer en permanence avec l'équipe de Toromont grâce à nos équipes de formation internes qui sont axées sur votre réussite Obtenir une rémunération complète concurrentielle, y compris les salaires, les avantages sociaux et les primes (selon l'admissibilité) Avoir une possibilité d'horaires de travail flexibles et des occasions de travailler à plusieurs endroits dans l'est du Canada

Au cours d'une journée de travail type, VOUS effectuerez les tâches suivantes :

Avec le Gestionnaire de solutions client, diriger pro activement un processus de planification de comptes interentreprises/stratégique qui permet d'élaborer des objectifs de performance mutuels, des cibles financières et des jalons critiques Effectuer un examen trimestriel du plan stratégique avec la Direction, avec des rapports sur les progrès réalisés vers l'atteinte des KPI Endosser et vivre les Valeurs et la Culture de Santé et sécurité de Toromont, et promouvoir les pratiques exemplaires en Santé et sécurité au cours de visites de clients Agir à titre de personne-ressource principale pour toute question particulière à vos clients, promouvoir toutes les solutions divisionnaires pertinentes, « Vendre la maison » (p. ex. : Énergie, chariots élévateurs, LHI) Développer une relation de conseiller de confiance avec les comptes clés et les intervenants des clients, en proposant des solutions globales afin de maximiser la productivité et de réduire les coûts d'opération (p. ex. gestion de la flotte, calendrier de renouvellement de la flotte, rénovation vs remplacement) Posséder une compréhension détaillée des sites de travail, des défis et des opportunités du client Faire de la vente consultative, utilisant les outils à valeur ajoutée de Cat et de Toromont pour développer les meilleures solutions différenciées par exigence critique du client (p. ex. : SGE, VET, financement, nouvelle machine, MPO, nouvelles technologies de production, options de rénovation) Bâtir et maintenir des relations solides et productives avec Caterpillar à tous les niveaux; travailler en étroite collaboration avec la Direction des Ventes et les gestionnaires de comptes corporatifs de Caterpillar pour mettre en œuvre des stratégies et des solutions, et les inclure dans des discussions stratégiques avec les clients, au besoin Mobiliser les experts internes en la matière pour rehausser les solutions et conclure des ententes Démontrer un leadership robuste par le travail d'équipe, maintenir une attitude positive axée sur le client et les solutions, même dans des situations plus difficiles. Bâtir et maintenir un réseau interne solide pour faciliter la résolution de problèmes et la souplesse Appliquer le niveau approprié d'urgence pour aborder les enjeux du client et déléguer de façon efficace aux départements internes appropriés, tout en maintenant une responsabilisation. Renvoyer les problèmes à la haute direction en temps opportun Adapter des stratégies de vente et de négociation appropriées et en temps opportun pour conclure des transactions rentables Posséder une solide compréhension des produits compétitifs et des initiatives de marketing, et communiquer les virages et les tendances à la Direction et au Marketing sur une base régulière Prendre en charge le processus de célébration du client pour optimiser l'expérience client de la livraison de machines Participer et promouvoir la représentation du client dans le cadre d'événements d'associations, d'initiatives client et de voyages client Travailler avec d'autres concessionnaires pour assurer une expérience client uniforme lorsque le client mène des activités à l'extérieur du territoire Se développer et développer les autres : être en mesure de prendre en charge son développement professionnel et de mentorer les autres

Les compétences requises pour ce poste :

Baccalauréat en Génie, en Sciences ou en Administration des affaires Minimum de 5 ans dans un rôle similaire, ou 7 à 10 ans d'expérience en vente consultative Passionné par l'industrie, le succès du client et les solutions offertes par Toroomont/Cat
Compétences éprouvées en développement des affaires et capacité à atteindre les cibles sur une base constante Dynamique, capacité d'influencer à tous les niveaux, y compris la haute direction Compréhension rapide des exigences critiques du client et adaptation des solutions en conséquence Ténacité, persévérance, esprit de résolution de problèmes axé sur un sentiment d'urgence Capacité démontrée de gérer plusieurs projets et initiatives tout en portant attention aux détails Expérience en partenariat avec des équipes internes et en direction de ces dernières pour répondre aux besoins du client Sens aigu des finances Connaissance de l'industrie (un atout) Capacité de travailler sous pression Partage les valeurs Attentionné, Intégrité et Engagement envers le succès du client et du Groupe Toromont Maîtrise des logiciels MS Office et de SAP (un atout), passion pour les nouvelles technologies Compréhension et appui d'une stratégie corporative, capacité d'agir à titre d'agent du changement positif au sein de l'organisation

À propos de Toromont Cat
 Avec plus de 4 000 employés et 56 sites du Manitoba à Terre-Neuve-et-Labrador, Toromont Cat a fait ses preuves et dispose d'une connaissance approfondie de l'industrie, d'une infrastructure de concessionnaires et d'une approche axée sur le service pour assurer la réussite de ses clients des secteurs de la construction, de l'exploitation minière et de la production d'énergie. Chez Toromont Cat, le travail est fondé sur les forces de nos employés, de nos produits, de la technologie et d'une expérience client exceptionnelle. Grâce à notre solide partenariat avec CaterpillarMC, Toromont Cat prend soin de ses employés, qui eux prennent soin de nos clients Lorsque vous rejoignez notre équipe, vous devenez un membre de la famille Toromont. Votre succès devient notre succès

  • Gestionnaire de Comptes Majeurs

    4 weeks ago

    Pointe-Claire, Canada TMH-Div of Toromont Ind Ltd. Full time

    Toromont Cat est à la recherche d'un gestionnaire de comptes majeurs pour rejoindre notre équipe ! Le gestionnaire de comptes majeurs est responsable d'élaborer, d'exécuter et de réaliser les plans stratégiques exhaustifs pour les comptes majeurs assignés pour toutes les divisions et filiales. Élabore, maintient et fructifie les relations à long...

  • Gestionnaire des comptes majeurs

    4 weeks ago

    Pointe-Claire, Canada Toromont Cat Full time

    En tant que Directeur des comptes majeurs – Développement des affaires minières, VOUS aurez la possibilité de : Travailler au sein de l'une des entreprises les plus sécuritaires de l'industrie, où votre sécurité et votre bien-être sont notre priorité la plus importante Apprendre, grandir et vous développer en permanence avec l'équipe de...

  • Coordinateur-trice Comptes Majeurs

    4 weeks ago

    Pointe-Claire, Canada Battlefield Div of Toromont Ind Ltd Full time

    Nous avons un besoin immédiat **d'un-e coordinateur-rice de comptes majeurs** pour notre région de **Québec Ouest**. Il s'agit d'une région au rythme rapide, axée sur le travail d'équipe et qui met l'accent sur la satisfaction de la clientèle. Le/la coordinateur-rice de comptes majeurs agit comme premier point de contact Battlefield pour les besoins...

  • Gestionnaire de comptes HVAC

    3 weeks ago

    Pointe-Claire, Canada Toromont Cat Full time

    Le gestionnaire de comptes HVAC développera, maintiendra et renforcera le partenariat d'affaires entre Toromont Cat et ses clients en offrant des solutions de location en HVAC complètes. En tant Le gestionnaire de comptes HVAC, VOUS aurez la possibilité de : Travailler au sein de l'une des entreprises les plus sécuritaires de l'industrie, où...

  • Conseiller(ère) en Communication

    1 week ago

    Pointe-Claire, Canada Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Le CIUSSS de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal est présentement à la recherche d’un(e) conseiller(ère) en communication - Projets majeurs d’infrastructure et relations publiques pour combler un poste permanent à temps complet. - Titre d’emploi à l’interne : Agent(e) d’information_ **Description sommaire de l'emploi**: Le CIUSSS de...

  • Conseiller(ère) en Communication

    6 days ago

    Pointe-Claire, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    **JOB DESCRIPTION** - No English description available_ Le CIUSSS de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal est présentement à la recherche d’un(e) conseiller(ère) en communication - Projets majeurs d’infrastructure et relations publiques pour combler un poste permanent à temps complet. - Titre d’emploi à l’interne : Agent(e)...

  • Gestionnaire de comptes, Ventes machines

    1 week ago

    Pointe-Claire, Canada Toromont Cat Full time

    Toromont Cat est à la recherche d'un gestionnaire de comptes pour se joindre à son équipe ! Le titulaire de ce poste est chargé de répondre aux besoins de la clientèle en matière de vente et de location des machines neuves et usagées. En tant que gestionnaire de comptes, VOUS aurez la possibilité de : Travailler au sein de l'une des...

  • Coordonnateur Des Comptes Clients

    2 days ago

    Pointe-Claire, Canada Groupe 3DM Full time

    **Description de poste**: Le coordonnateur des comptes clients assistera le gestionnaire de comptes. Ils sont responsables de la gestion et de la communication des activités quotidiennes des clients. Doit offrir un service de soutien exceptionnel en identifiant et en évaluant les besoins des clients pour atteindre la satisfaction. Ce poste exige une...

  • Gestionnaire de Comptes, Ventes Pma

    1 week ago

    Pointe-Claire, Canada Mircom Group of Companies Full time

    **Gestionnaire de comptes, Ventes PMA** **Résumé**: Fondé en 1991, le groupe d'entreprises Mircom est le plus grand concepteur, fabricant et distributeur indépendant de solutions intelligentes pour les bâtiments et la sécurité des personnes en Amérique du Nord. Notre portefeuille, qui touche des clients dans plus de 100 pays, comprend des systèmes...

  • Gestionnaire de L'approvisionnement

    5 days ago

    Pointe-Claire, Canada ANDRITZ AG Full time

    Famille d'emplois: Supply Chain- Unité commerciale: Hydropower- Etablissement: Pointe-Claire, Quebec, CA- Lieu de travail: Pointe-Claire, Quebec, CA- Type de lieu: Emplacement flexible- Type de contrat: Permanent- Description: - ANDRITZ Hydro Canada fait partie d'un groupe technologique international qui possède un vaste portefeuille de produits et de...

  • Gestionnaire de projets

    7 days ago

    Pointe-Claire, Canada Andritz Hydro Canada inc. Full time

    Sommaire du rôle Le gestionnaire de projet est responsable de la bonne exécution des projets qui lui sont confiés, dans les délais et les coûts budgétés, et à la satisfaction du client. Il structure le lancement de tout nouveau projet, évalue les risques, fixe des objectifs financiers de même que la stratégie d’exécution et établit un plan de...

  • Gestionnaire de Projets

    4 weeks ago

    Pointe-Claire, Canada ANDRITZ AG Full time

    Famille d'emplois: Project & Site Management- Unité commerciale: Hydropower- Etablissement: Pointe-Claire, Quebec, CA- Lieu de travail: Pointe-Claire, Quebec, CA- Type de lieu: Emplacement flexible- Type de contrat: Permanent- Description: - Andritz Hydro Canada offre un environnement idéal au développement d’une carrière où talent et réalisation de...

  • Gestionnaire de projets

    4 weeks ago

    Pointe-Claire, Canada Andritz Hydro Canada inc. Full time

    Sommaire du rôleLe gestionnaire de projet est responsable de la bonne exécution des projets qui lui sont confiés, dans les délais et les coûts budgétés, et à la satisfaction du client. Il structure le lancement de tout nouveau projet, évalue les risques, fixe des objectifs financiers de même que la stratégie d’exécution et établit un plan de...

  • Gestionnaire de projets

    2 weeks ago

    Pointe-Claire, Canada Andritz Hydro Canada inc. Full time

    Sommaire du rôleLe gestionnaire de projet est responsable de la bonne exécution des projets qui lui sont confiés, dans les délais et les coûts budgétés, et à la satisfaction du client. Il structure le lancement de tout nouveau projet, évalue les risques, fixe des objectifs financiers de même que la stratégie d’exécution et établit un plan de...

  • Gestionnaire de l'approvisionnement

    1 month ago

    Pointe-Claire, Canada ANDRITZ AG Full time

    ANDRITZ Hydro Canada fait partie d'un groupe technologique international qui possède un vaste portefeuille de produits et de solutions durables. ANDRITZ vise à apporter la plus grande contribution possible à un avenir durable et à aider ses clients à atteindre leurs objectifs de durabilité. Le groupe compte environ 29 800 employés et plus de 280 sites...

  • Gestionnaire de l'approvisionnement

    3 weeks ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada ANDRITZ AG Full time

    ANDRITZ Hydro Canada fait partie d'un groupe technologique international qui possède un vaste portefeuille de produits et de solutions durables. ANDRITZ vise à apporter la plus grande contribution possible à un avenir durable et à aider ses clients à atteindre leurs objectifs de durabilité. Le groupe compte environ employés et plus de 280 sites dans...

  • Gestionnaire de l'approvisionnement

    3 weeks ago

    Pointe-Claire, Canada ANDRITZ Full time

    ANDRITZ Hydro Canada fait partie d'un groupe technologique international qui possède un vaste portefeuille de produits et de solutions durables. ANDRITZ vise à apporter la plus grande contribution possible à un avenir durable et à aider ses clients à atteindre leurs objectifs de durabilité. Le groupe compte environ 29 800 employés et plus de 280...

  • Gestionnaire de Comptes

    1 week ago

    Pointe-Claire, Canada First Canadian Insurance Corporation Full time

    First Canadian est une organisation nationale en pleine croissance ! Nous cherchons à embaucher des personnes dynamiques et motivées et qui partagent nos valeurs. Nous recherchons des employés qui s'engagent à développer leurs connaissances, leur carrière et à saisir les opportunités qui se présentent. Nous sommes fiers d'être une organisation que...

  • Gestionnaire de projets

    3 weeks ago

    Pointe-Claire, Canada ANDRITZ Full time

    Andritz Hydro Canada offre un environnement idéal au développement d’une carrière où talent et réalisation de grands projets contribue chaque jour à l’essor de notre société. Premier équipementier au Canada et leader mondial dans la conception de turbines hydroélectriques, Andritz a plus de 170 ans d’expérience dans l’intégration et la...

  • Gestionnaire du crédit

    3 weeks ago

    Pointe-Claire, Canada Toromont Cat Full time

    Toromont Cat est à la recherche d'un Gestionnaire du crédit pour se joindre à son équipe ! En tant que Gestionnaire du crédit, VOUS aurez la possibilité de : Travailler au sein de l'une des entreprises les plus sécuritaires de l'industrie, où votre sécurité et votre bien-être sont notre priorité la plus importante. Travailler pour le...