Répartiteur(trice) médical(e) et agent(e) logistique santé – Temps plein

1 month ago

Levis, Canada Dessercom Full time
Sommaire des responsabilités

Le titulaire du poste a pour mission principale d’offrir une expérience client hors pair et ce, en répondant aux appels et en effectuant une répartition efficiente des transports médicaux demandés. Il devra aussi être en support aux opérations des services préhospitaliers d’urgence.

Tâches et responsabilités :

- Répondre aux appels de façon rapide et professionnelle et ce, tout en réduisant les temps d’attente des clients ;
- Prendre les cartes d’appels et consigner les informations pertinentes à l’aide du logiciel Prehos ;
- Prendre connaissance du formulaire de transition en début de quart de travail ;
- Prendre connaissance des effectifs de la journée en cours et du nombre de transports en vigueur pour tous les secteurs
- Rester à l’affut des nouvelles demandes de transports reçues et valider avec les agents en place
- Travailler en étroite collaboration avec ses collègues de travail ainsi que le coordonnateur aux opérations pour arrimer le bon fonctionnement du centre de répartition et logistique santé;
- Supporter les opérations des services préhospitaliers d'urgence (effectuer les remplacements des paramédics lorsque nécessaire);
- Effectuer les appels des premiers transports ayant lieu le lendemain ;
- Remplir le formulaire de transition à la fin de son quart de travail dans l’optique d’assurer une continuité des services offerts ;
- Respecter les règlements en vigueur sur la loi du transport, les politiques, protocoles et procédures organisationnelles en vigueur ;
- Appliquer la convention collective en fonction des différents points de service de Dessercom ;
- Effectuer toute autre tâche en lien avec le poste.

Exigences du poste Expérience professionnelle

Posséder une expérience professionnelle de 0 à 2 ans en logistique et transport ou toute autre expérience connexe au poste.

Formation professionnelle

Diplôme d’étude collégial (DEC) dans une formation professionnelle jugée pertinente en lien avec le poste.

Compétences recherchées
  • Capacité d’exécuter plusieurs tâches simultanément
  • Analyse et prise rapide de décisions
  • Expérience en service à la clientèle
  • Expérience dans le domaine de la répartition serait un atout;
  • Sens de l’organisation et polyvalence;
  • Bonne connaissance géographique;
  • Facilité à communiquer;
  • Leadership et autonomie;
  • Bonne maîtrise du français écrit et verbal;
  • Prise de décision rapide;
  • Aptitude pour le travail d’équipe.
Horaires et conditions de travail

Le poste de répartiteur médical et agent logistique santé est un poste à temps plein du lundi au vendredi de 12 h à 20 h 30. Le télétravail est un mode de travail offert aux employés administratifs de Dessercom selon certains critères prédéterminés.

Le poste de répartiteur médical est un poste non syndiqué. La rémunération et les avantages sociaux seront offerts selon la politique salariale en vigueur.

  • Répartiteur(trice) médical(e) et agent(e) logistique santé

    2 months ago

    Levis, Canada Dessercom Full time

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  • Répartiteur(trice) médical(e) et agent(e) logistique santé – Temps partiel

    4 weeks ago

    Levis, Canada Dessercom Full time

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  • Répartiteur(trice)

    2 months ago

    Levis, Canada ortec group Full time

    Description du poste Descriptif Tu recherches un poste clé qui te permettra de contribuer activement aux opérations au sein d'une équipe dynamique et motivée ? Tu souhaites travailler dans une entreprise internationale en pleine croissance au Canada et proche de ses employés ? Notre place d'affaires Ortec Environnement Services de...

  • Répartiteur(trice)

    4 weeks ago

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  • Coordonnateur(trice) SST

    2 months ago

    Levis, Canada ortec group Full time

    Description du poste Descriptif La Santé-Sécurité est au cœur de tes préoccupations, et tu veux contribuer activement aux opérations au sein d’une équipe dynamique et motivée ? Tu souhaites travailler dans une entreprise internationale en pleine croissance au Canada et proche de ses employés ? Notre département Ortec...

  • Coordonnateur(trice) SST

    4 weeks ago

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  • Aide-Opérateur(trice) Assainissement

    2 months ago

    Levis, Canada ortec group Full time

    Description du poste Descriptif La Sécurité est au cœur de tes préoccupations, et tu veux contribuer activement aux opérations au sein d’une équipe dynamique et motivée ? Tu souhaites travailler dans une entreprise internationale en pleine croissance au Canada et proche de ses employés ? Notre place d'affaires Ortec Environnement...

  • Aide-Opérateur(trice) Assainissement

    4 weeks ago

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  • Assistant(e) gérant(e) Service

    4 weeks ago

    Levis, Canada Metro Full time

    Titre du poste : Assistant(e) gérant(e) Service - Temps plein  Type de poste : Permanent  Numéro de la demande : 37527  Bannière : Metro  Statut : Temps plein  Alimentation Steve Lapointe Inc. - Metro Lévis (St-Nicolas) Lieu:  1425 Rte des Rivières, Saint-Nicolas, QC G7A 2N9 Nombre d’heures : Temps plein Quarts de...

  • Assistant(e) gérant(e) Service

    2 months ago

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  • Aide-opérateur(trice) Nettoyage Industriel

    2 months ago

    Levis, Canada ortec group Full time

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  • Aide-opérateur(trice) Nettoyage Industriel

    4 weeks ago

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  • Répartiteur

    2 months ago

    Levis, Canada American Iron & Metal Full time

    Description de l'entreprise Faites partie du succès croissant d'AIM. La Compagnie américaine de fer et métaux (AIM) est un leader mondial reconnu dans l'industrie du recyclage des métaux, avec plus de 125 sites et 3500 employés dans le monde. Nous avons continué à prospérer au cours des huit dernières décennies (nous venons de fêter...

  • Répartiteur

    4 weeks ago

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  • Opérateur(trice) Assainissement, Chauffeur classe 1 ou 3

    2 months ago

    Levis, Canada ortec group Full time

    Description du poste Descriptif La Sécurité est au cœur de tes préoccupations, et tu veux contribuer activement aux opérations au sein d’une équipe dynamique et motivée ? Tu souhaites travailler dans une entreprise internationale en pleine croissance au Canada et proche de ses employés ? Notre place d'affaires Ortec Environnement...

  • Opérateur(trice) Assainissement, Chauffeur classe 1 ou 3

    4 weeks ago

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  • Agent(e) de stationnement

    2 months ago

    Levis, Canada Dessercom Full time

    Présentation de l'entreprise et du poste Notre partenaire d'affaires Gestac est un organisme à but non lucratif (OBNL) voué à la gestion des activités accessoires pour les établissements de santé depuis plus de 50 ans. Les activités principales de Gestac sont la gestion des stationnements, de la restauration et...

  • Agent(e) de stationnement

    4 weeks ago

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  • Aide-opérateur(trice) Nettoyage Industriel

    2 months ago

    Levis, Canada ORTEC Group Full time

    À propos de nousPrésent dans 25 pays, le Groupe Ortec déploie des solutions en ingénierie et travaux dans de nombreux secteurs d’activités : énergies, mines, pharmacie, chimie, défense, ferroviaire, agroalimentaire, automobile, aéronautique, spatial, collectivités… Ses 14 000 collaborateurs, en France et à l’international, assurent la...

  • Aide-opérateur(trice) Nettoyage Industriel

    4 weeks ago

    Levis, Canada ORTEC Group Full time

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