Responsable de magasin

3 weeks ago

Saguenay, Canada H&M Group Full time

Description de l'entreprise

H&M en tant que marque de mode propose les derniers styles et inspirations, des pièces tendances aux collaborations uniques avec des créateurs, en passant par les essentiels de la garde-robe à des prix abordables. Notre concept commercial est la mode et la qualité au meilleur prix et de manière durable. Pour en savoir plus sur H&M, .

Description du poste

Chez H&M, nous croyons fermement que c'est lorsque vous combinez et associez différents talents, expériences et styles que la vraie magie opère. C'est pourquoi nos équipes sont constituées de personnalités, de talents et de personnes de tous horizons différents. Si vous êtes désireux d'apprendre, de grandir et d'aider nos clients et vos collègues, H&M sera toujours un endroit où vous pourrez à la fois exprimer votre individualité et vous sentir à votre place.​

Tu travailles au coeur d’une entreprise de mode qui évolue rapidement et dans ton magasin, tu crées un cadre qui inspire les clients et les incite à personnaliser leur style.

Tu soutiens, diriges et gères ton équipe pour offrir la meilleure expérience magasinage possible et faire de nous la destination mode numéro un. Tu stimules activement les ventes et maximises la rentabilité de ton magasin, en te conformant à l’esprit de la marque H&M et à nos valeurs.

Tu dois satisfaire à tout moment les attentes de nos clients et de tes collaborateurs, et suivre les procédures et standards de H&M.

Service client

Assurer un niveau de service direct et indirect au client qui soit conforme aux standards de H&M. Réactualiser ses connaissances sur les concurrents ; Garantir que H&M reste à l’avant-garde du marché.

Esprit commercial

Garantir que les procédures de Store Operation sont suivies. Assurer l’optimisation des allocations dans tous les rayons du magasin. Optimiser en permanence l'aspect visuel du magasin grâce à une présentation des vêtements très vendeuse en vitrine et en magasin. S'assurer que toutes les campagnes et activités de vente en magasin sont mises en place conformément aux standards de H&M.

Stratégie de vente

Garantir le haut niveau de compétitivité du magasin sur le marché local. Suivre, évaluer et donner du feedback à l’équipe régionale sur les KPI relatifs aux ventes. Introduire des changements pour améliorer l'activité commerciale en collaboration avec l’équipe régionale.

Rectutement, formation et développement

Effectuer et assurer la procédure de recrutement du magasin. Garantir et effectuer l'évaluation la formation et le développement du personnel afin de s’assurer de rester sur la bonne voie. Planifier la succession au sein de l'équipe de management du magasin. Effectuer et garantir la fiabilité des rapports de performances et du suivi.

Communication et exigences légales

Informer en permanence les équipes des départements sur les résultats commerciaux, les nouvelles imitatives et autres questions pertinentes. Évaluer les besoins professionnels et personnels des collaborateurs du magasin et entreprendre les actions nécessaires pour y répondre. Se tenir à jour sur nos produits et activités de vente. Établir le budget et les objectifs du magasin ; en faciliter et contrôler le suivi. Interpréter les résultats et les tendances pour stimuler les ventes et planifier les ressources nécessaires. Optimiser les profits et minimiser les pertes avec l’équipe magasin et l’équipe régionale. Suivre, évaluer et donner de la rétroaction sur les résultats du magasin à l’équipe régionale.

Sécurité

Garantir la sécurité de l’employé et du client. Gérer les questions de santé, de sûreté, de sécurité et d'ordre juridique. Éviter les pertes.

Qualifications

Préférablement 2-3 années de gestion de commerce au détail, incluant une expérience directe en supervision, ou une expérience de gestion comparable Doit soulever des poids pouvant atteindre 20 livres Doit pouvoir demeurer debout pendant de longues périodes, de se pencher, de s'étirer, de faire des mouvements répétitifs, de tirer, de pousser et de transporter des articles (mannequins, vêtements, bacs, bustes, etc.) sur de courtes distances Doit pouvoir monter dans une échelle et d'utiliser un escabeau. Baccalauréat ou baccalauréat associé préféré

Competence

Excellente maitrise du service à la clientèle et des relations interpersonnelles Sens éprouvé de l’organisation et de l’analyse Excellents sens du marchandisage avec l’habileté de générer des résultats commerciaux par le biais d’une connaissance complète de la mode et de créativité Démontrer constamment sa capacité à être axé sur les ventes et les résultats en prenant des mesures, en rapportant toutes les décisions aux résultats du magasin et en travaillant à améliorer les modalités Capacité à prendre ses propres initiatives et à assumer la responsabilité des actions Capacité de travailler de façon stratégique, tactique et opérationnelle Capacité à exécuter plusieurs tâches simultanément dans un environnement en constante évolution et à établir des priorités efficaces Capacité d’être clair et convaincant lorsqu’il communique des objectifs, de l’information et des attentes au personnel Capacité de planifier et d’atteindre des objectifs à long et à court terme Capacité d’encadrer et d’appliquer l’outil de perfectionnement approprié pour chaque personne Expérience de la préparation et de l’administration de processus disciplinaires progressifs et de la gestion du rendement, ainsi que de la planification de la relève. Des compétences informatiques de base, comme la navigation dans le navigateur, l’interaction avec les logiciels et la saisie de données, sont nécessaires Disponibilité libre, y compris les soirs et les fins de semaine Environ 5 % des déplacements nécessaires (réunions, ateliers, etc.)

Informations complémentaires

Nous offrons à tous les employés du Groupe H&M des avantages attrayants et de nombreuses possibilités de développement dans le monde entier. Tous nos employés reçoivent une carte de réduction pour le personnel, utilisable sur toutes les marques du Groupe H&M dans les magasins et en ligne. Les marques couvertes par la réduction sont H&M (y compris Beauty and Move), COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories, ARKET, Afound. En plus de notre réduction pour le personnel, tous nos employés sont inclus dans notre H&M Incentive Program - HIP. Pour en savoir plus sur notre H&M Incentive Program, . 

En plus de nos avantages globaux, tous nos marchés locaux offrent des avantages compétitifs différents. Veuillez noter qu'ils peuvent varier selon le type d'emploi et le pays. 

Au sein du Groupe H&M, nous sommes déterminés à créer et à maintenir un environnement de travail inclusif, diversifié et équitable dans l'ensemble de notre organisation. Nos équipes mixtes partagent leurs connaissances, leurs expériences et leurs idées. La diversité a un impact positif sur la manière dont nous relevons les défis, et sur ce que nous percevons comme possible. Elle agit également positivement sur nos relations avec nos collègues et nos clients dans le monde entier. C'est pourquoi toutes les dimensions de la diversité sont prises en considération dans notre processus de recrutement.

Encourageant la diversité sous toutes ses formes, le Groupe H&M est engagé dans une démarche en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap. 

  • Responsable de Magasin

    3 days ago

    Saguenay, Canada H&M Full time

    Chez H&M, nous croyons fermement que c'est lorsque vous combinez et associez différents talents, expériences et styles que la vraie magie opère. C'est pourquoi nos équipes sont constituées de personnalités, de talents et de personnes de tous horizons différents. Si vous êtes désireux d'apprendre, de grandir et d'aider nos clients et vos collègues,...

  • Chef D'équipe Exploitation Des Magasins

    1 week ago

    Saguenay, Canada Sephora Full time

    **Job ID**: 223507 **Store Name/Number**: QC-Place du Royaume (1544) **Address**: 1401 Bd Talbot #1331, Saguenay, QC G7H 5N6, Canada (CA) **Full Time/Part Time**: Temps plein **Position Type**: Permanent **Chef d’équipe, exploitation** **Votre rôle chez Sephora**: - En tant que - **chef d’équipe, exploitation**, vous devrez gérer tous les...

  • Gérant de magasin

    3 weeks ago

    Saguenay, Canada Levi's Full time

    Gérant(e) de Magasin Description du poste Le/La gérant(e) ayant un bon sens de l’organisation, est en charge de diriger l’équipe pour atteindre les objectifs de vente de la boutique, tout en s’impliquant dans le recrutement, la formation et le développement. Passionné(e) de la mode, il/elle saura transmettre une bonne connaissance du produit et...

  • Gérant(E) de Magasin

    4 days ago

    Saguenay, Canada Ardene Full time

    **Détails de l’emplacement**: Place Centre-Ville **Code postal**: G7X 8R6 **Catégorie**: Vente au détail **Code de la requête**: 12729-144-SM-FT **Date d'ouverture**: August 18, 2023 **Type d'emploi**: Permanent **Classe de paie**: Temps plein **Éducation**: Diplôme d’études secondaires ou équivalent **Niveau de carrière**: Gestionnaire...

  • Gérant(E) de Magasin

    2 days ago

    Saguenay, Canada Ardene Full time

    **Emplacement**: Jonquière, Saguenay, QC, Canada **Détails de l’emplacement**: Place Centre-Ville **Code postal**: G7X 8R6 **Catégorie**: Vente au détail **Code de la requête**: 14505-144-SM-FT **Date Opened**: March 19, 2024 **Nombre de postes disponibles**: 1 **Type d'emploi**: Permanent **Classe de paie**: Temps plein **Éducation**:...

  • Gérant(E) de Magasin

    2 days ago

    Saguenay, Canada Ardene Full time

    **Emplacement**: Jonquière, Saguenay, QC, Canada **Détails de l’emplacement**: Place Centre-Ville **Code postal**: G7X 8R6 **Catégorie**: Vente au détail **Code de la requête**: 14154-144-SM-FT **Date d'ouverture**: January 23, 2024 **Nombre de postes disponibles**: 1 **Type d'emploi**: Permanent **Classe de paie**: Temps...

  • Chef D'équipe Services Magasin

    2 days ago

    Saguenay, Canada Sephora Full time

    **Vous adorerez travailler ici** Il incombe au responsable service client de gérer tous les services, ateliers et événements d’un magasin Sephora donné. Il offre du soutien dans tous les domaines liés au service, notamment le Studio Beauté, le Studio Soins et le Studio Parfum (le cas échéant), ainsi que les cours en magasin. - ** Gérer le Studio...

  • Secrétaire Magasin

    3 weeks ago

    Saguenay, Canada Metro Full time

    Titre du poste : Secrétaire Magasin  Type de poste : Permanent  Numéro de la demande : 37764  Bannière : Super C  Statut : Temps plein  Super C Jonquière Lieu:  3460 Boulevard St François, Jonquière, QC G7X 8L3 Nombre d’heures : Temps plein Quarts de travail  : Jour et fin de semaine Venez relever de nouveaux...

  • Responsable étalagiste

    2 days ago

    Saguenay, Canada H&M Full time

    **Description de l'entreprise** H&M en tant que marque de mode propose les derniers styles et inspirations, des pièces tendances aux collaborations uniques avec des créateurs, en passant par les essentiels de la garde-robe à des prix abordables. Notre concept commercial est la mode et la qualité au meilleur prix et de manière durable. Pour en savoir...

  • Secrétaire Magasin

    3 weeks ago

    Saguenay, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Secrétaire Magasin Type de poste : Permanent Numéro de la demande :  37764 Bannière :  Super C Statut : Temps plein    Super C JonquièreLieu: 3460 Boulevard St François, Jonquière, QC G7X 8L3 Nombre d’heures: Temps pleinQuarts de travail : Jour et fin de semaine  Venez relever de nouveaux défis et partagez...

  • Gérant de Magasin, Rw&co.

    4 weeks ago

    Saguenay, Canada RW&CO. Full time

    Description de l'entreprise **Qui sommes-nous ?** Chez Reitmans, notre objectif est de mettre en valeur la beauté de toutes les femmes. Sans exception. Nous croyons que les styles doivent s’adapter aux femmes et non l’inverse. Après tout, la mode doit être « conçue pour la vraie vie »! Bien que Reitmans ait acquis une solide réputation en...

  • Employé Production/responsable Magasin

    3 weeks ago

    Saguenay, Canada Quebec Linge Full time

    Sous la responsabilité du superviseur de la production, le ou la titulaire voit principalement à effectuer diverses tâches, notamment : la préparation des vêtements pour l’expédition selon les étiquettes et les routes. Communiquer avec les fournisseurs et/ou clients pour diverses commandes. **Principales responsabilités**: - Gestion des bons...

  • Employé de magasin H/F temps partiel

    4 weeks ago

    Saguenay, QC, Canada TJX Companies, Inc. Full time

    Solita a découvert l'AVENTURE au travail chez TJX Solita trouve que chaque jour est une nouvelle aventure dans nos magasins et, selon elle, c’est ce qui rend son travail si intéressant. Les défis, la résolution de problèmes et la variété constante ne sont qu'une partie de tout ce que vous découvrirez en travaillant chez nous! Vous découvrirez ...

  • Associé / Associée De Magasin Temps Partiel Winners - Promenades St-bruno

    4 weeks ago

    Saguenay, QC, Canada TJX Companies, Inc. Full time

    Solita a découvert l'AVENTURE au travail chez TJX Solita trouve que chaque jour est une nouvelle aventure dans nos magasins et, selon elle, c’est ce qui rend son travail si intéressant. Les défis, la résolution de problèmes et la variété constante ne sont qu'une partie de tout ce que vous découvrirez en travaillant chez nous! Vous...

  • Responsable de projet

    3 weeks ago

    Saguenay, Canada EPIQ Machinery Full time

    Chez EPIQ Machinerie, nous défions les frontières entre une entreprise de technologie et un fabricant de machinerie lourde, en intégrant continuellement de nouvelles technologies dans nos équipements.Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) Gestionnaire de projets qui se joindra à notre équipe de gestion des projets capitaux à Chicoutimi...

  • Responsable de projet

    4 weeks ago

    Saguenay, Canada EPIQ Machinery Full time

    Chez EPIQ Machinerie, nous défions les frontières entre une entreprise de technologie et un fabricant de machinerie lourde, en intégrant continuellement de nouvelles technologies dans nos équipements.Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) Gestionnaire de projets qui se joindra à notre équipe de gestion des projets capitaux à Chicoutimi...

  • CONTREMAÎTRE DE COUR

    3 weeks ago

    Saguenay, Canada POTVIN & BOUCHARD Full time

    L’idée de joindre le plus gros joueur québécois dans le milieu de la quincaillerie vous intéresse? Celle d’évoluer au sein d’un groupement qui connait une croissance sans pareille au Québec et dans l’est du Canada? Vous aimeriez collaborer avec des gens passionnés qui carburent aux nouveaux défis? Le tout, dans le plaisir? Ne cherchez pas...

  • Responsable Des Services Techniques

    7 days ago

    Saguenay, Canada Les Entreprises P.E.B. Full time

    **Subsidiary**:Sintra Est Division Ouest **_Sintra Inc., Division Ouest_** est le chef de file en construction routière dans l'Ouest du Québec et est à la recherche de nouveaux talents. Notre activité principale inclut la construction, l'entretien et la réfection de routes, d'autoroutes, de pistes aéroportuaires, de ports, d'infrastructures urbaines....

  • Responsable Des Services Techniques

    4 weeks ago

    Saguenay, Canada Colas Full time

    **Subsidiary**:Sintra Est Division Ouest **_ Sintra Inc., Division Ouest_** est le chef de file en construction routière dans l'Ouest du Québec et est à la recherche de nouveaux talents. Notre activité principale inclut la construction, l'entretien et la réfection de routes, d'autoroutes, de pistes aéroportuaires, de ports, d'infrastructures...

  • Responsable Des Opérations Ti

    2 weeks ago

    Saguenay, Canada Rio Tinto Full time

    **Responsable des Opérations TI** - La région du Saguenay-Lac-Saint-Jean est l’endroit idéal pour les amoureux de la nature et des activités en plein-air, en plus d’avoir tous les services à proximité! - Rio Tinto, c’est une carrière, une région, une qualité de vie, une fierté! Pour voir des images de nos installations, cliquez-ici. - Poste...