Conseiller Support Technique

1 month ago

Montreal, Canada Randstad Canada Full time
Vous appréciez l'industrie textile et le domaine de la mode ? La technologie vous passionne et vous aimez apporter des solutions ? Vous avez de l’expérience et en support technique niveau 1 ?

Nous recherchons présentement un.e Conseiller.e au Support Technique BILINGUE avec de l'expérience en support aux utilisateurs. Si vous êtes à la recherceh d'un emploi hybride à long terme - alors on doit se parler

Poste : Conseiller au Support Technique Niveau 1
Salaire : 23$ / heure
Horaires : Disponibilité de travail du lundi au vendredi de 8h à 21h, et le samedi de 8h à 22h (36 heures par semaine)
Formation: 3 à 4 semaines
Statut : mode hybride

Les horaires seront communiqués à l'avance.

Avantages
- Environnement de travail dynamique et stimulant
- Forte possibilité de permanence
- Accessible en transport en commun (métro Crémazie
- Bel espace de travail / Caféteria / restaurant sur place
- Grande flexibilité pour le travail à distance
- Activités d'équipe une fois par mois
- Apprentissage et développement continu des nouvelles technologies

Responsabilités
Principales tâches :

- Répondre aux appels, aux courriels ou aux messages des clients pour résoudre les problèmes techniques initiaux.
- Diagnostiquer les problèmes de manière efficace en posant des questions pertinentes et en utilisant des outils de dépannage.
- Fournir des instructions claires et des solutions simples aux clients pour résoudre leurs problèmes techniques.
- Enregistrer et documenter les problèmes signalés

Qualifications
- Parfaitement bilingue FR-ENG
- Compétences en communication interpersonnelle
- Diplomatie et empathie dans les interactions
- Expérience en support technique niveau 1
- Connaissances techniques et/ou expérience en IT
- Penseur innovant capable de proposer des solutions uniques au-delà des idées conventionnelles
- Expérience en vente au détail (un atout)

Sommaire
Si vous êtes intéressé(e), vous pouvez appliquer via notre portail en ligne ou soumettre votre CV mis à jour en indiquant le titre du rôle svp à :

vanessa.lavoie@randstad.ca
thibault.sanz@randstad.ca

De plus, si vous connaissez des personnes recherchant des rôles similaires ou explorant des opportunités d'emploi, n'hésitez pas à nous contacter également

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.

  • Conseiller technique

    2 weeks ago

    Montreal, Canada Offre confidentielle Full time

    ALERTE EMPLOI : CONSEILLER TECHNIQUE À MONTRÉAL.Possibilité de salaireÀ partir de 48 000 $ + commissionsWorkplace : Montréal, QCTasksEffectuer le suivi des travauxOuvrir et fermer des bons de travailPrise de rendez-vousProduire des estimations des coûts de réparationRecevoir des appelsService à la clientèleSuivi de la clientèleVente de produits et...

  • Conseiller technique

    1 week ago

    Montreal, Canada Offre confidentielle Full time

    ALERTE EMPLOI : CONSEILLER TECHNIQUE À MONTRÉAL.Possibilité de salaireÀ partir de 48 000 $ + commissionsLieu de travail : Montréal, QCTâchesEffectuer le suivi des travauxOuvrir et fermer des bons de travailPrise de rendez-vousProduire des estimations des coûts de réparationRecevoir des appelsService à la clientèleSuivi de la clientèleVente de...

  • Conseiller technique

    3 days ago

    Montreal, Canada Audi Popular Full time

    ALERTE EMPLOI : CONSEILLER TECHNIQUE À MONTRÉAL POUR AUDI POPULAR.SalaryPostulez à vos conditionsLieu de travail : Montréal, QCTâchesEffectuer le suivi des travauxOuvrir et fermer des bons de travailPrise de rendez-vousProduire des estimations des coûts de réparationRecevoir des appelsService à la clientèleSuivi de la clientèleVente de produits et...

  • Conseiller technique

    1 week ago

    Montreal, Canada Audi St-Laurent Full time

    ALERTE EMPLOI : CONSEILLER TECHNIQUE À MONTRÉAL POUR AUDI ST-LAURENT.Possibilité de salairejusqu'à 90 000 $Lieu de travail : Montréal, QCTâchesEffectuer le suivi des travauxOuvrir et fermer des bons de travailProduire des estimations des coûts de réparationRecevoir des appelsService à la clientèleSuivi de la clientèleVente de pneus et rouesVente...

  • Conseiller technique

    1 month ago

    Montreal, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière en tant que Conseiller technique dans l’équipe du Service de l'inscription, à la Banque Nationale, c’est agir à titre de spécialiste en inscriptions réglementaires. C’est par ton analyse des données et tes connaissances en matière d'exigences sur les inscriptions réglementaires que tu as un impact positif sur tous les employés...

  • Conseiller technique

    3 weeks ago

    Montreal, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière en tant que Conseiller technique dans l’équipe du Service de l'inscription, à la Banque Nationale, c’est agir à titre de spécialiste en inscriptions réglementaires. C’est par ton analyse des données et tes connaissances en matière d'exigences sur les inscriptions réglementaires que tu as un impact positif sur tous les employés...

  • Conseiller technique

    3 weeks ago

    Montreal, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière en tant que Conseiller technique dans l’équipe du Service de l'inscription, à la Banque Nationale, c’est agir à titre de spécialiste en inscriptions réglementaires. C’est par ton analyse des données et tes connaissances en matière d'exigences sur les inscriptions réglementaires que tu as un impact positif sur tous les employés...

  • Conseiller technique

    1 month ago

    Montreal, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière en tant que Conseiller technique dans l’équipe du Service de l'inscription, à la Banque Nationale, c’est agir à titre de spécialiste en inscriptions réglementaires. C’est par ton analyse des données et tes connaissances en matière d'exigences sur les inscriptions réglementaires que tu as un impact positif sur tous les employés...

  • Conseiller technique

    1 week ago

    Montreal, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière en tant que Conseiller technique dans l’équipe du Service de l'inscription, à la Banque Nationale, c’est agir à titre de spécialiste en inscriptions réglementaires. C’est par ton analyse des données et tes connaissances en matière d'exigences sur les inscriptions réglementaires que tu as un impact positif sur tous les employés...

  • Conseiller Technique TI

    2 months ago

    Montreal, Canada CB Canada Full time

    Conseiller Technique TIDans le cadre de ses ententes avec ses différents clients, Procom est actuellement à la recherche d’un Conseiller Technique TI pour une entreprise dans le domaine des assurances. Notre client est situé à Montréal.Description des tâches et responsabilités – Conseiller Technique TILes responsabilités du poste incluent :-...

  • Conseiller Technique TI

    2 weeks ago

    Montreal, Canada CB Canada Full time

    Conseiller Technique TIDans le cadre de ses ententes avec ses différents clients, Procom est actuellement à la recherche d’un Conseiller Technique TI pour une entreprise dans le domaine des assurances. Notre client est situé à Montréal.Description des tâches et responsabilités – Conseiller Technique TILes responsabilités du poste incluent :-...

  • Conseiller technique

    1 month ago

    Montreal, Canada Banque Nationale Full time

    Type de contrat Permanent Temps plein/Temps partiel? Temps plein Lieu: Montréal, Québec Ville Montréal Province/État Québec Domaine d'intérêt: Opérations Domaine d'intérêt Opérations Une carrière en tant que Conseiller technique dans l’équipe du Service de l'inscription, à la Banque Nationale, c’est agir à titre de spécialiste en...

  • Conseiller technique

    2 weeks ago

    Montreal, Canada Banque Nationale Full time

    Présence Hybride Numéro de poste 20997 Catégorie Professionnel Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps plein Date de publication 13-mai-2024 Lieu: Montréal, Québec Ville Montréal Province/État Québec Domaine d'intérêt: Opérations Domaine d'intérêt Opérations Une carrière en...

  • Conseiller technique

    2 weeks ago

    Montreal, Canada Banque Nationale Full time

    Présence Hybride Numéro de poste 20997 Catégorie Professionnel Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps plein Date de publication 13-mai-2024 Lieu: Montréal, Québec Ville Montréal Province/État Québec Domaine d'intérêt: Opérations Domaine d'intérêt Opérations Une carrière en...

  • Conseiller(ère) technique

    2 weeks ago

    Montreal, Canada GLOBOCAM Full time

    Le rôle du conseiller technique est d’accueillir les clients et de recueillir les informations requises afin d’identifier et de définir les besoins de réparation et d’entretien de leurs véhicules. Il doit également vendre des services d’entretien et organiser l’horaire d’exécution des travaux tout en assurant la qualité du service à la...

  • Conseiller(ère) technique

    2 weeks ago

    Montreal, Canada MIR Inc Full time

    Notre partenaire industriel, recherche présentement un conseiller technique qui soutiendra l’orientation stratégique sur les initiatives d'approvisionnement et de qualité. Le conseiller travaille à l'échelle mondiale avec toutes les unités commerciales, les responsables de l'externalisation, leurs équipes ainsi que les fournisseurs pour garantir la...

  • Conseiller(ère) technique

    1 month ago

    Montreal, Canada MIR Inc Full time

    Notre partenaire industriel, recherche présentement un conseiller technique qui soutiendra l’orientation stratégique sur les initiatives d'approvisionnement et de qualité. Le conseiller travaille à l'échelle mondiale avec toutes les unités commerciales, les responsables de l'externalisation, leurs équipes ainsi que les fournisseurs pour garantir la...

  • Conseiller technique

    2 months ago

    Montreal, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière en tant que conseiller technique dans l’équipe de Opérations distributions Investissements - transactionnel à la Banque Nationale, c’est agir à titre de conseiller dans l'exécution des tâches opérationnels. C’est par ta capacité d'adaptation, ton sens de l'organisation, ta proactivité et ta complicité que tu as un impact...

  • Conseiller(ère) Technique

    1 month ago

    Greater Montreal Area, Canada Produits pour Toitures Fransyl Ltée Full time

    **Sommaire des fonctions**: Sous la direction du directeur technique, le conseiller technique fera de la représentation auprès des professionnels de la construction. Il aura à établir un climat de confiance à long terme avec la clientèle. Majoritairement sur la route, il devra développer un nouveau marché tout en préservant la clientèle actuelle....

  • Conseiller(ère) Technique

    2 weeks ago

    Greater Montreal Area, Canada Produits pour Toitures Fransyl Ltée Full time

    **Sommaire des fonctions**: Sous la direction du directeur technique, le conseiller technique fera de la représentation auprès des professionnels de la construction. Il aura à établir un climat de confiance à long terme avec la clientèle. Majoritairement sur la route, il devra développer un nouveau marché tout en préservant la clientèle actuelle....