Assistant(e) gérant(e)

6 months ago


PointeClaire, Canada H&M Group Full time

Description de l'entreprise

H&M en tant que marque de mode propose les derniers styles et inspirations, des pièces tendances aux collaborations uniques avec des créateurs, en passant par les essentiels de la garde-robe à des prix abordables. Notre concept commercial est la mode et la qualité au meilleur prix et de manière durable. Pour en savoir plus sur H&M, .

Description du poste

Les assistant(e)s gérant(e)s possèdent plusieurs responsabilités chez H&M. Des éléments de la gestion courante, telles la  maximisation  du chiffre d’affaires, l'excellence du service à la clientèle, ou la profitabilité du rayon, en passant par le  coaching  des équipes au sein du rayon. Ils le font en respectant les valeurs, les normes, politiques et procédures H&M. C’est vraiment la culture H&M. Mais nous leur demandons avant tout de soutenir le développement de leurs équipes. C’est tout à la fois un rôle de directeur et de mentor. Souvenez-vous que l’unique façon pour nous de devenir une meilleure entreprise est lorsque nous avons en place des gens talentueux qui soutiennent le développement de tous ceux qui les entourent.

Les responsabilités inhérentes au poste incluent, sans s’y limiter :

Les gens:

Organiser et distribuer le travail aux membres de son équipe, déterminer les priorités tout en conservant une vue d’ensemble des tâches qui devront être complétées conformément aux directives du directeur du magasin Diriger, recruter, accueillir, offrir la formation, soutenir le développement et offrir un plan de succession aux employés du magasin en collaboration avec le directeur du magasin Assumer ses responsabilités de supervision en respectant les politiques de l’entreprise et les lois applicables, ceci comprenant les demandes de jours de congé, la paye, changement de lieu de travail ou de titre; mesures disciplinaires et décisions liées en matière d’emploi Soutenir le directeur de magasin dans la gestion d’une vue d’ensemble des responsabilités liées aux relations avec les employés afin de maintenir un environnement de travail positif.

Commercialité:

Prendre les mesures nécessaires en rayon afin de maximiser le chiffre d’affaires par le biais priorités opérationnelles et commerciales concertées afin d’obtenir le plus haut niveau de profitabilité S’assurer de manière proactive que les membres de l’équipe possèdent toute l’information concernant produits, campagnes, promotions, directives de présentation et de marchandisage S’assurer que la présentation des vêtements, articles et normes de présentation visuelles respectent les exigences H&M Planifier et coordonner avec l’équipe de présentation visuelle toutes les activités liées aux campagnes et soldes de son rayon

Opérations:

Planifier de manière efficace l’horaire de travail de tous les employés du rayon selon les besoins commerciaux et restrictions, ajustant le nombre d’heures nécessaires afin d’atteindre l’objectif du magasin et du SPH Travailler avec les prévisions du chiffre d’affaires, coûts, budget et tous autres outils disponibles afin de prendre les décisions qui assureront le maximum de rentabilité Responsable de la bonne gestion des connaissances et de l'application des fonctions opérationnelles du système administratif/caisse Suivre et appliquer les procédures/routines de sécurité et sûreté afin de prévenir les pertes et garantir la sûreté des employés et clients Responsable de l’ensemble du magasin lors de l’absence du directeur du magasin

Service à la clientèle:

Maintenir la haute qualité du service (direct et indirect) à la clientèle en offrant la meilleure expérience de magasinage à chacun des clients. Mettre en pratique les 5 demandes de base en rayon, la salle d’essayage et aux caisses Responsabilité financière : Soutenir le directeur du magasin lors de la mise en place et la supervision des plans coûts/bénéfices, budgets et coûts variables du rayon; travailler avec le résultat du chiffre d’affaires de l’année précédente, chiffre d’affaires prévu et des tendances du chiffre d’affaires afin de maximiser la rentabilité Noter avec exactitude le chiffre d’affaires et les heures de travail

Qualifications

Préférablement 2-3 années de gestion de commerce au détail, incluant une expérience directe en supervision, ou une expérience de gestion comparable

Doit soulever des poids pouvant atteindre 20 livres Doit pouvoir demeurer debout pendant de longues périodes, de se pencher, de s'étirer, de faire des mouvements répétitifs, de tirer, de pousser et de transporter des articles (mannequins, vêtements, bacs, bustes, etc.) sur de courtes distances Doit pouvoir monter dans une échelle et d'utiliser un escabeau Baccalauréat ou baccalauréat associé préféré

Compétences:

Excellente maitrise du service à la clientèle et des relations interpersonnelles Sens éprouvé de l’organisation et de l’analyse Capacité de pouvoir, de manière proactive, maximiser le chiffre d’affaires en créant de nouvelles occasions de vente Excellents sens du marchandisage avec l’habileté de générer des résultats commerciaux par le biais d’une connaissance complète de la mode et de créativité Capacité à prendre des initiatives et travailler de manière autonome Capacité de travailler de manière stratégique, tactique et opérationnelle Capacité de gestion multitâche dans un environnement dynamique Capacité d’établir des routines opérationnelles d’une excellente communication avec tous les membres de l’équipe afin de maximiser la productivité Capacité d’offrir une rétroaction positive et de manière professionnelle Capacité de gestion des conflits et de résolution de problèmes de manière constructive Expérience en gestion de processus disciplinaire progressif et de rendement Compétences en informatique de base (utilisation du navigateur, interaction entre les logiciels, gestion de données.) Capacité d’accepter un horaire flexible, y compris des heures prolongées en soirée et en fin de semaine Capacité de voyager (par exemple pour assister à un atelier

Informations supplémentaires

Nous offrons à tous les employés du Groupe H&M des avantages attrayants et de nombreuses possibilités de développement dans le monde entier. Tous nos employés reçoivent une carte de réduction pour le personnel, utilisable sur toutes les marques du Groupe H&M dans les magasins et en ligne. Les marques couvertes par la réduction sont H&M (y compris Beauty and Move), COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories, ARKET, Afound. En plus de notre réduction pour le personnel, tous nos employés sont inclus dans notre H&M Incentive Program - HIP. Pour en savoir plus sur notre H&M Incentive Program, . 

En plus de nos avantages globaux, tous nos marchés locaux offrent des avantages compétitifs différents. Veuillez noter qu'ils peuvent varier selon le type d'emploi et le pays. 

H&M Incentive Program - H&M Group

Au sein du Groupe H&M, nous sommes déterminés à créer et à maintenir un environnement de travail inclusif, diversifié et équitable dans l'ensemble de notre organisation. Nos équipes mixtes partagent leurs connaissances, leurs expériences et leurs idées. La diversité a un impact positif sur la manière dont nous relevons les défis, et sur ce que nous percevons comme possible. Elle agit également positivement sur nos relations avec nos collègues et nos clients dans le monde entier. C'est pourquoi toutes les dimensions de la diversité sont prises en considération dans notre processus de recrutement.

Encourageant la diversité sous toutes ses formes, le Groupe H&M est engagé dans une démarche en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap.



  • Pointe-Claire, Canada Fiberlinks Group Full time

    **Position: Assistant(e) Gérant(e)** **Qui Sommes-nous?** Bienvenue dans le monde de Fruits & Passion. Depuis 1992, Fruits & Passion, entreprise fièrement fondée au Québec, réinvente le monde des soins corporels et des produits d'entretien pour la maison en imaginant des aventures sensorielles captivantes qui puisent leurs sources dans les richesses...


  • Pointe-Claire, Canada Colori Inc Full time

    Colori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la recherche d’un(e) Assistant(e)-Gérant(e)...


  • Pointe-Claire, Canada Colori Inc Full time

    Colori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la recherche d’un(e) Assistant(e)-Gérant(e)...


  • Pointe-Claire, Canada Colori Inc Full time

    Colori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la recherche d’un(e) Assistant(e)-Gérant(e)...


  • Pointe-Claire, Canada Ardene Full time

    **Emplacement**: Pointe-Claire, QC, Canada **Détails de l’emplacement**: CF Fairview Pointe Claire **Code postal**: H9R 5J2 **Catégorie**: Vente au détail **Code de la requête**: 16497-014-AM-FT **Date Opened**: October 28, 2024 **Nombre de postes disponibles**: 1 **Type d'emploi**: Permanent **Classe de paie**: Temps plein **Éducation**:...


  • Pointe-Claire, Canada Ardene Full time

    **Emplacement**: Pointe-Claire, QC, Canada **Détails de l’emplacement**: CF Fairview Pointe Claire **Code postal**: H9R 5J2 **Catégorie**: Vente au détail **Code de la requête**: 16688-014-AM-FT **Date Opened**: November 13, 2024 **Nombre de postes disponibles**: 1 **Type d'emploi**: Permanent **Classe de paie**: Temps plein **Éducation**:...


  • Pointe-Claire, Canada Ardene Full time

    **Emplacement**: Pointe-Claire, QC, Canada **Détails de l’emplacement**: CF Fairview Pointe Claire **Code postal**: H9R 5J2 **Catégorie**: Vente au détail **Code de la requête**: 16197-014-AM-FT **Date Opened**: September 24, 2024 **Nombre de postes disponibles**: 1 **Type d'emploi**: Permanent **Classe de paie**: Temps plein **Éducation**:...


  • Pointe-Claire, Canada Boutique La Vie en Rose Full time

    Fairview Pointe-Claire Fondée en 1985, la Vie en Rose a su se démarquer comme leader canadien dans le domaine de la lingerie et des maillots avec plus de 3000 employés. L’entreprise compte plus de 230 magasins à travers le Canada, et notre but ultime est de vous faire sentir belle et confortable dans notre lingerie et nos maillots de bain et de vous...

  • Gérant(E)

    5 months ago


    Pointe-Claire, Canada Umanico Administration Full time

    **Umanico - Le talent à la bonne place !** Tu as de l'expérience en que **Gérant(e)** et tu recherche un nouveau défi? Le **domaine de la restauration** t'intéresse et tu aimes le service à la clientèle? Voici ta chance! Une entreprise Québécoise située dans **l'Ouest de Montréal** recherche actuellement un(e) **Gérant(e) qui viendra guider son...


  • Pointe-Claire, Canada Trévi Full time

    Trévi, entreprise Québécoise fondée en 1972, est depuis toujours signe de confiance et de fiabilité. Nous ne faisons pas que fabriquer, vendre et installer des piscines! Trévi c'est aussi des spas, meubles de jardin, pavillons extérieurs, abris de jardin, abris d'autos et accessoires de piscines à prix compétitifs! **Son succès repose en grande...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Ardene Full time

    Poste : Assistant(e) gérant(e)L'assistant(e) gérant(e) est un membre clé de l'équipe de magasin qui aide le gérant à atteindre les objectifs de vente et à améliorer la performance des employés. Le rôle consiste à diriger en donnant l'exemple, à inspirer l'équipe et à offrir un service à la clientèle...


  • Pointe-Claire, Canada CHAUSSURES PANDA Full time

    **Vous désirez travailler dans une entreprise québécoise en pleine expansion, qui jouit d’une expertise reconnue et d’une solide réputation ? La vente vous passionne, les enfants vous stimulent? Vous souhaiteriez évoluer dans un milieu de travail qui favorise la formation constante pour vous permettre d’avancer ? Vous aimez motiver, accompagner et...


  • Pointe-Claire, Canada The Wireless Kiosk at Costco Full time

    Rejoignez le kiosque sans-fil de Costco, une filiale de GLENTEL. Nous sommes fiers d’avoir été reconnu comme l’un des meilleur endroit où travailler en 2022 par la magazine HR Director. **Le kiosque sans-fil à Costco. Le meilleur endroit pour développer votre carrière de vente. Tous les jours.** Nous sommes les leaders de l'industrie de la vante...


  • Pointe-Claire, Canada Le kiosque sans-fil à Costco Full time

    Marque: Le kiosque sans-fil à Costco Lieu: 528 - Pointe Claire - 5701 Trans-Canadienne Nord Pointe Claire, Québec - H9R 1B7 Rejoignez le kiosque sans-fil de Costco, une filiale de GLENTEL. Nous sommes fiers d’avoir été reconnu comme l’un des meilleur endroit où travailler en 2022 par la magazine HR Director. **Le kiosque sans-fil à Costco. Le...


  • Pointe-Claire, Canada Skechers Full time

    _**Pourquoi l'équipe SKECHERS ?**_ - Environnement dynamique - Organisation en pleine expansion - Leader mondial - Formation et développement d'exception - Progression de carrière - Salaire très compétitif + Commission hebdomadaire + Bonus mensuel + Programme incitatif au recrutement_ **SKECHERS** est la 3e plus grande marque de chaussures athlétique...


  • Pointe-Claire, Canada Groupe Dynamite Inc. Full time

    Aperçu: - Groupe Dynamite est un détaillant numérique de premier plan dans le domaine de la mode, ayant deux marques, Garage et Dynamite, au cœur de son succès. Avec plus de 300 magasins au Canada et aux États-Unis et plus de 4 000 employés, nous faisons notre marque dans l’industrie de la mode depuis 1975._ - _ - Nos principales forces sont...


  • Pointe-aux-trembles, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e)-gérant(e) Service Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 33964 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Cédric Domingue Inc. (Metro St-Jean-Baptiste)** **SOMMAIRE** Sous la supervision du gérant de service, la personne sera en charge de la bonne marche de son département au niveau des...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada H&M Group Full time

    Description du posteL'assistant(e) gérant(e) est un professionnel expérimenté qui possède une solide compréhension des opérations commerciales et de la gestion de rayon. Il/elle est chargé(e) de maximiser le chiffre d'affaires, d'exceller dans le service à la clientèle et de garantir la profitabilité du...


  • Pointe-Claire, Canada Jean-Paul Fortin Full time

    **ASSISTANT(E)-GÉRANT(E) - TEMPS PLEIN** **Clarks FAIRVIEW POINTE-CLAIRE** Horaire : temps plein Quart de travail : jour/soir/ fin de semaine 35-40 heures **Avantages** - Rémunération supérieure à la moyenne de l'industrie - Heures garanties et horaires stable - Retraités ou étudiants? Vos disponibilités seront les nôtres! - Concours et rabais...


  • Pointe-Claire, Canada Structube Full time

    **Description de l'entreprise** Choisir STRUCTUBE, c’est donner un nouvel élan à ta carrière !** **STRUCTUBE** est l’endroit rêvé pour les passionnés de la décoration intérieure, des meubles et des accessoires modernes et contemporains. Nous favorisons un milieu de travail inspirant, où la collaboration et la camaraderie sont au rendez-vous,...