Technicien en support informatique

2 months ago

Longueuil, Canada Techo-Bloc Full time
Description du poste

Une journée dans la vie d’un technicien informatique chez Techo-Bloc

Une journée typique commence toujours par un bon café, l’ouverture d’Outlook, Teams et le système de billetterie pour faire le suivi des requêtes et incidents qui vous sont assignés. Si le temps le permet, vous vous tenez au courant des actualités informatiques : Sécurité, développement, innovations, etc. Ensuite, une réunion quotidienne d’équipe pour valider ce qui est en cours et s’assurer que tout le monde est sur la bonne voie. C’est aussi à ce moment que certains défis techniques sont mis en lumière Vous vous concentrez alors sur vos tâches quotidiennes, soient, la prise en charge de nouveaux billets, communications avec les utilisateurs, commandes de nouveaux équipements pour le stock. Mélangé à cela, vous prenez du temps pour diner, vous ressourcer, discuter avec vos collègues pour apprendre à mieux vous connaitre. Vous effectuerez aussi certaines tâches reliées au projets/migrations de l’équipe. La journée est sur le point de se terminer et vous rangez le matériel sur lequel vous travailler en lieu sûr. Avant de terminer, vous vous assurez aussi de communiquer les derniers développements aux utilisateurs avec qui vous faites affaire.

Techo-Bloc recherche un technicien en informatique ayant une personnalité dynamique, curieuse et déterminée pour occuper un rôle stimulant. En tant que technicien en informatique vous fournirrez un support aux utilisateurs sur des problèmes liés à l'ordinateur.  Le candidat retenu collaborera avec une équipe de plus de 10 membres situés au Canada et aux États-Unis.

  • Fournir un support technique aux utilisateurs;
  • Identifier, suivre et documenter les activités de dépannage dans le système de service d'assistance;
  • Développer et mettre à jour l'inventaire des postes de travail, ordinateurs portables, imprimantes et tout autre équipement périphérique dans l'outil de service d'assistance;
  • Installer, configurer et optimiser les postes de travail, ordinateurs portables et périphériques;
  • Tester les correctifs pour s'assurer que le problème est résolu de manière adéquate et assurer le suivi avec l'utilisateur;
  • Participer à la mise en œuvre de nouvelles technologies et projets.

Qualifications

  • Éducation postsecondaire dans un domaine connexe ou certifications équivalentes et/ou expérience de travail;
  • Bilingue (l'anglais est requis pour servir nos clients et fournisseurs basés aux États-Unis et à l'extérieur du Québec);
  • Deux (2) ans d'expérience pertinente dans un environnement Microsoft;
  • Diplôme en informatique ou dans un autre domaine connexe;
  • Expérience avec Microsoft Office 365 et Microsoft Windows (10-11);
  • Expérience de la gestion des appareils mobiles et systèmes de billetterie;
  • Excellent service à la clientèle et compétences interpersonnelles;
  • Excellentes compétences en résolution de problèmes;
  • Expérience pertinente avec Dynamics AX ou Dynamics D365, un atout. 


Informations complémentaires

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt; cependant, seules les candidatures retenues seront contactées.

L'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire. 

  • Technicien en support informatique

    4 days ago

    Longueuil, Quebec, Canada Techo-Bloc Full time

    {"h1": "Technicien en informatique chez Techo-Bloc", "p": "Nous recherchons un technicien en informatique dynamique, curieux et déterminé pour occuper un rôle stimulant. En tant que technicien en informatique, vous fournirez un support aux utilisateurs sur des problèmes liés à l'ordinateur. Le candidat retenu collaborera avec une équipe de plus de 10...

  • Technicien en support informatique

    4 days ago

    Longueuil, Quebec, Canada Techo-Bloc Full time

    {"h1": "Technicien en informatique chez Techo-Bloc", "p": "Nous recherchons un technicien en informatique dynamique, curieux et déterminé pour occuper un rôle stimulant. En tant que technicien en informatique, vous fournirez un support aux utilisateurs sur des problèmes liés à l'ordinateur. Le candidat retenu collaborera avec une équipe de plus de 10...

  • Technicien en support informatique avancé

    4 weeks ago

    Longueuil, Quebec, Canada Fed IT Full time

    Présentation de l'entreprise :Bonjour, je suis Guillaume, conseiller senior en recrutement et développement des affaires au sein de Fed IT, un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers des technologies de l'information.Contexte du poste :Nous recherchons un technicien en support informatique pour un de nos clients. Ce poste est permanent et se...

  • Technicien en support informatique

    2 months ago

    Longueuil, Canada Techo-Bloc Full time

    Description de l'entreprise Pavez votre carrière chez Techo-Bloc : Nous sommes des entrepreneurs et des innovateurs dans l'âme qui aimons retrousser nos manches, plonger directement et accomplir les tâches. Nous disposons de 9 installations avec technologie de pointe, de plus de 13 centres de distribution, et d'une équipe dynamique de plus de...

  • Technicien(Ne) en Informatique

    4 months ago

    Longueuil, Canada Centre de services scolaire Marie-Victorin Full time

    **Vous êtes intéressé(e) à travailler comme technicien(ne) en informatique ? Vous souhaitez travailler pour une organisation qui a à cœur la réussite de ses élèves tout comme le bien-être de ses employés(es)?** Le Centre de services scolaire Marie-Victorin **compte** sur vous! **Profil du CSS Marie-Victorin** **Une organisation prônant la...

  • Technicien Spécialisé en Informatique

    4 months ago

    Longueuil, Canada CISSS de la Montérégie-Centre Full time

    Le Centre intégré de santé et de services sociaux de la Montérégie-Centre (CISSSMC) a une vision fortement axée sur l’humanisation des soins et des services. Tous évoluent dans un écosystème qui aspire à être bienveillant, digne de confiance et accessible. Les usagers et leurs proches demeurent au cœur des priorités. Le CISSSMC, c’est une...

  • Technicien en Assistance Informatique

    4 weeks ago

    Longueuil, Quebec, Canada Fed IT Full time

    Présentation du PosteNous sommes à la recherche d'un Technicien en Assistance Informatique pour rejoindre notre équipe dynamique chez Fed IT. En tant que spécialiste du recrutement dans le domaine des technologies de l'information, nous nous engageons à trouver les meilleurs talents pour nos clients.ResponsabilitésFournir un soutien technique aux...

  • Technicien en Assistance Informatique

    4 weeks ago

    Longueuil, Quebec, Canada Fed IT Full time

    Bonjour, je suis Guillaume, conseiller senior en recrutement et développement des affaires au sein de Fed IT, un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers des technologies de l'information.Je suis en charge de deux types de recrutement : temporaires et permanents. Notre équipe, experte en TI, comprend vos besoins et évolue dans votre domaine....

  • Technicien(Ne) en Informatique

    3 months ago

    Longueuil, Canada Centre de services scolaire Marie-Victorin Full time

    **Vous êtes intéressé(e) à travailler comme technicien(ne) en informatique ? Vous souhaitez travailler pour une organisation qui a à cœur la réussite de ses élèves tout comme le bien-être de ses employés(es)?** **Profil du CSS Marie-Victorin** **Une organisation prônant la bienveillance, l’engagement, la collaboration et l’innovation!** -...

  • Spécialiste en informatique

    2 weeks ago

    Longueuil, Quebec, Canada Techo-Bloc Full time

    À propos de Techo-Bloc Techo-Bloc est une entreprise innovante et dynamique qui se distingue par son approche collaborative et inclusive. Nous sommes fiers de proposer un environnement de travail stimulant qui favorise la croissance professionnelle et la reconnaissance de nos employés. Avantages de travailler chez Techo-Bloc Un environnement de...

  • Spécialiste en informatique

    2 weeks ago

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  • Technicien Informatique Senior

    2 weeks ago

    Longueuil, Canada Fed IT Full time

    Bonjour, je suis Guillaume, conseiller senior en recrutement et développement des affaires au sein de Fed IT, cabinet de recrutement spécialiste du recrutement sur les métiers TI. J'interviens sur deux types de recrutement : temporaires et permanents en Montérégie et sur la rive-sud de Montréal. Notre équipe, experte en TI parle votre langage et...

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    1 week ago

    Longueuil, Canada Fed IT Full time

    Bonjour, je suis Guillaume, conseiller senior en recrutement et développement des affaires au sein de Fed IT, cabinet de recrutement spécialiste du recrutement sur les métiers TI. J'interviens sur deux types de recrutement : temporaires et permanents en Montérégie et sur la rive-sud de Montréal. Notre équipe, experte en TI parle votre langage et...

  • Technicien(Ne) en Informatique

    3 months ago

    Longueuil, Canada Centre de services scolaire Marie-Victorin Full time

    **Vous êtes intéressé(e) à travailler comme technicien(ne) en informatique ? Vous souhaitez travailler pour une organisation qui a à cœur la réussite de ses élèves tout comme le bien-être de ses employés(es)?** Le Centre de services scolaire Marie-Victorin **compte** sur vous! **Profil du CSS Marie-Victorin** **Une organisation prônant la...

  • Technicien en Assistance Informatique

    4 weeks ago

    Longueuil, Quebec, Canada Fed IT Full time

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  • Technicien en informatique

    4 days ago

    Longueuil, Quebec, Canada Techo-Bloc Full time

    Description du posteUne journée dans la vie d'un technicien informatique chez Techo-BlocUne journée typique commence par une réunion quotidienne d'équipe pour valider les tâches en cours et s'assurer que tout le monde est sur la bonne voie. Ensuite, vous vous concentrez sur vos tâches quotidiennes, telles que la prise en charge de nouveaux...

  • Technicien en informatique

    4 days ago

    Longueuil, Quebec, Canada Techo-Bloc Full time

    Description du posteUne journée dans la vie d'un technicien informatique chez Techo-BlocUne journée typique commence par une réunion quotidienne d'équipe pour valider les tâches en cours et s'assurer que tout le monde est sur la bonne voie. Ensuite, vous vous concentrez sur vos tâches quotidiennes, telles que la prise en charge de nouveaux...

  • Technicien(Ne) en Informatique

    3 months ago

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    **Vous êtes intéressé(e) à travailler comme technicien(ne) en informatique ? Vous souhaitez travailler pour une organisation qui a à cœur la réussite de ses élèves tout comme le bien-être de ses employés(es)?** Le Centre de services scolaire Marie-Victorin **compte** sur vous! Faites connaissance avec vos futurs collègues en visionnant cette...

  • Technicien Informatique Senior

    2 months ago

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  • Technicien Informatique Senior

    2 months ago

    Longueuil, Canada Fed IT Full time

    Bonjour, je suis Guillaume, conseiller senior en recrutement et développement des affaires au sein de Fed IT, cabinet de recrutement spécialiste du recrutement sur les métiers TI. J'interviens sur deux types de recrutement : temporaires et permanents en Montérégie et sur la rive-sud de Montréal. Notre équipe, experte en TI parle votre langage et...