Réceptionniste – bureau de syndic en insolvabilité

1 week ago

Mascouche, Canada M. Roy & Associés inc. Full time

Raison d’être du poste :

La réceptionniste est la première personne en contact avec les clients. Elle sera responsable du service à la clientèle pour l’ensemble des appels et assurera l’accueil des visiteurs. Dans un environnement professionnel et confidentiel, elle devra guider les clients avec empathie et efficacité, tout en soutenant les conseillères et les syndics en insolvabilité dans diverses tâches. La réceptionniste jouera un rôle clé pour le bon déroulement des opérations et la satisfaction des clients. 

Type de poste : permanent, temps plein – 37.5 heures

Lieu du travail : Mascouche

Principales responsabilités :

Service à la clientèle :

  • Répondre au téléphone avec professionnalisme et empathie;
  • Accueillir les clients, fournisseurs ou autres intervenants en personne;
  • Répondre aux questions générales des clients concernant les services d'insolvabilité, leurs dossiers en cours et diriger les demandes spécifiques vers les membres appropriés de l'équipe;
  • Gérer les appels et les courriels, prendre des messages, transférer les appels et courriels au bon département en temps opportun;
  • Responsable de la boîte courriel principale. Traiter et organiser les demandes reçus par courriel.

Gestion des Rendez-vous :

  • Coordonner les horaires des rendez-vous pour les consultations avec les syndics et les conseillères en insolvabilité et les autres membres de l’équipe;
  • Confirmer les rendez-vous, envoyer des rappels et gérer les annulations.

Soutien Administratif :

  • Traiter le courrier/courriels entrant et sortant, incluant la réception de documents légaux ou confidentiels;
  • Assister dans la gestion des dossiers clients en assurant l’exactitude des informations et la confidentialité;
  • Commander pour les fournitures de bureau et veiller à ce que l’espace de réception soit propre et ordonné;
  • Accomplir toute autre tâches administratives connexes pour garantir une assistance efficace à la gestion des dossiers.

Traitement des Documents et Suivi des Dossiers :

  • Assister dans la préparation et la gestion de documents requis pour les rendez-vous, tels que les formulaires d’insolvabilité et autres papiers administratifs;
  • Administrer les dossiers, tel que la prise d'informations des clients, la préparation du dossier dans le système informatique ;
  • Gérer les multiples interventions requises en cours de dossier pour administrer les actifs, les revenus et les réclamations des créanciers ;
  • Suivre l’échéancier concernant l'état des différents documents requis dans le cadre d’un dossier d’insolvabilité;
  • Maintenir l’ordre dans les dossiers et assurer de mettre à jour les toutes informations pertinentes reçues des différents intervenants.

Confidentialité et Conformité :

  • Maintenir la confidentialité des informations clients et suivre les protocoles en matière de protection des données;
  • S’assurer que toutes les communications sont conformes aux lois et régulations en vigueur concernant l’insolvabilité.

Compétences et expériences professionnelles requises :

  • Diplôme d’études secondaires ou diplôme équivalent requis, des études supplémentaires en administration sont un atout;
  • Expérience en service à la clientèle, idéalement au moins 2 ans d'expérience dans un environnement de bureau de syndic, comptable, notaire ou avocat;
  • Excellentes compétences en communication, avec une capacité démontrée à faire preuve d’empathie et de discrétion;
  • Maîtrise des outils informatiques de base (Microsoft Office, courriel, logiciels de gestion de dossiers).
  • Capable de travailler dans un contexte exigeant et à gérer plusieurs tâches simultanément;
  • Ouverture d’esprit, capacité d’adaptation et sens de l’organisation ;
  • Sens aigu de la confidentialité et du respect des procédures légales;
  • Bilinguisme : français et anglais (intermédiaire).

Particularité du poste :

  • Temps plein – du lundi au vendredi
  • En mode hybride : possibilité de 2 jours/semaine en télétravail)

Autres avantages :

  • Horaire d’été
  • 3 semaines de vacances
  • Programme de reconnaissance
  • Activités d’équipe à l’occasion

  • Technicien(Ne) en Insolvabilité

    5 months ago

    Mascouche, Canada M. Roy & Associés inc. Full time

    **Description du poste**: En tant que technicien(ne) en insolvabilité, vous serez responsable d'assister nos conseillers en insolvabilité dans le processus de gestion des dossiers d'insolvabilité, y compris la préparation de documents, l'organisation des rendez-vous et le soutien administratif général. Vous travaillerez en étroite collaboration avec...

  • Assistant administratif pour syndic en insolvabilité

    2 days ago

    Mascouche, Quebec, Canada M. Roy & Associés inc. Full time

    Poste de travail épanouissant avec M. Roy & Associés inc.Salaire estimé : 50 000 $ à 70 000 $ par an, selon expérience et qualifications.Décrire le posteRôle clé dans l'accueil des clients et la gestion des dossiers en insolvabilité.Tâches principalesRépondre aux appels et répondre aux questions générales concernant les services...

  • Technicien en Insolvabilité

    6 months ago

    Mascouche, Canada M. Roy & Associés inc. Full time

    Nous recherchons un technicien en insolvabilité méticuleux et proactif pour soutenir nos conseillers en insolvabilité dans la gestion des dossiers d'insolvabilité. En tant que technicien en insolvabilité, vous jouerez un rôle essentiel dans la préparation des documents, la planification des rendez-vous et l'assistance administrative pour assurer le...

  • Réceptionniste, Commis de Bureau

    5 months ago

    Mascouche, Canada AUTO CLIC Full time

    Nous sommes à la recherche d’une réceptionniste. Nous sommes une équipe dynamique dans la vente de véhicules d'occasions. Tâches et responsabilités liées à l’emploi: - Répond aux appels - Acceuillir chaleureusement les clients - Effetuer la facturation et les états de compte fournisseurs - Effectuer les envoies postaux - Voir a l'inventaire...

  • Réceptionniste en insolvabilité

    7 days ago

    Mascouche, Quebec, Canada M. Roy & Associés inc. Full time

    Rôle et responsabilitésL'objectif principal de ce poste est d'assurer un excellent service à la clientèle et de contribuer au bon déroulement des opérations dans notre bureau de syndic.Service à la clientèleNous recherchons une personne compétente pour répondre aux appels téléphoniques, accueillir les clients et fournisseurs, et gérer...

  • Réceptionniste

    1 month ago

    Mascouche, Canada Résidence Villa de la Châtelaine Full time

    La résidence pour aînés Villa de la Châtelaine est à la recherche d'une réceptionniste Horaire: Poste de remplacement indéterminé Il s'agit d'un poste à temps plein Du lundi au vendredi De 9 hrs à 16 hrs Stationnement gratuit Repas gratuit **Les responsabilités consistent à**: Répondre aux téléphones prendre les messages de la boite...

  • Technicien(Ne) en Insolvabilité

    5 months ago

    Mascouche, Canada M. Roy & Associés inc. Full time

    Les principales qualités recherchées sont la rigueur, le goût d'apprendre, la capacité à travailler sous pression et un attitude positive. Une excellente connaissance de la suite Office est nécessaire et une maîtrise de l'informatique en général est requise puisque la quasi-totalité des interventions se font via un logiciel spécialisé en...

  • Conseiller en Technologie

    5 months ago

    Mascouche, Canada Bureau en Gros Full time

    : 1266246 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...

  • Représentant de La Surface de Vente, Technologie

    5 months ago

    Mascouche, Canada Bureau en Gros Full time

    : 1266247 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...

  • Superviseur Des Ventes Technologiques

    5 months ago

    Mascouche, Canada Bureau en Gros Full time

    : 1261627 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...

  • Superviseur Des Ventes Sans Fil

    5 months ago

    Mascouche, Canada Bureau en Gros Full time

    : 1247788 **À propos de nous**: Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...

  • Réceptionniste

    6 months ago

    Mascouche, Canada Pizza Maximum Full time

    Le Pizza Maximum est à la recherche de réceptionnistes/aide-cuisinier(ère) à temps partiel/plein avec expérience. Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel Rémunération : 14,25$ à 21,30$ par heure Avantages: - Assurance Dentaire - Assurance Maladie Complémentaire - Congés payés Horaires de travail: - Toutes les fins de...

  • Réceptionniste

    5 months ago

    Mascouche, Canada ALBI Kia Mascouche Full time

    À la recherche de nouveaux défis et désirant grandir dans une ambiance de travail conviviale au sein d’une entreprise qui est à l’écoute de ses employés ? Notre concession **ALBI Kia Mascouche **est présentement à la recherche d’une **réceptionniste à temps plein** pour venir compléter son équipe. Saisissez l'opportunité de faire partie...

  • Réceptionniste

    5 months ago

    Mascouche, Canada Centre Esthétique Pure Beauté Full time

    Bonjour ! Nous sommes actuellement à la recherche d’une réceptionniste disponible de jour, de soir et le samedi.Nous sommes une équipe de 19 professionnels dévoués. Profil et valeurs recherchés: Ponctuelle, fiable et responsableAuthentique, positive et impliqué Écoute et bon service à la clientèle Apparence soignée Travail soigné Nous...

  • Réceptionniste

    5 months ago

    Mascouche, Canada Centre Esthétique Pure Beauté Full time

    Bonjour ! Nous sommes actuellement à la recherche d’une réceptionniste disponible de jour, de soir et le samedi. Nous sommes une équipe de 19 professionnels dévoués. Nous valorisons et perfectionnons nos employés afin d'offrir des soins de grande qualité. Nous offrons les soins suivants: - Traitements Médico-Esthétiques, y compris...

  • Réceptionniste de Soir

    5 months ago

    Mascouche, Canada ALBI Kia Mascouche Full time

    Notre concession **ALBI Kia Mascouche **est présentement à la recherche d'une **réceptionniste de soir qui agira également à titre de préposé à la livraison **afin de compléter son équipe. Saisissez l’opportunité de faire partie d’une équipe dynamique au sein d’un groupe reconnu dans l’industrie automobile ! **Principales...

  • Réceptionniste

    5 months ago

    Mascouche, Canada Centre Esthétique Pure Beauté Full time

    Bonjour ! Nous sommes actuellement à la recherche d’une réceptionniste disponible de jour, de soir et le samedi. Nous sommes une équipe de 19 professionnels dévoués. Nous valorisons et perfectionnons nos employés afin d'offrir des soins de grande qualité. Nous offrons les soins suivants: - Traitements Médico-Esthétiques, y compris...

  • Secrétaire - Réceptionniste

    5 months ago

    Mascouche, Canada Le Groupe Maurice Full time

    **SECRÉTAIRE - RÉCEPTIONNISTE** - Permanent - 35 heures/semaine_ Résidence _ 45Nord_ - Ville _ Mascouche_ - Travailler au _ **_Groupe Maurice_**: - , c’est se coller à des valeurs humaines,_ - à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse._ **DÉTAILS DU POSTE**: - Poste à temps **plein** de **jour** - Horaire jour - Prime...

  • Réceptionniste

    5 months ago

    Mascouche, Canada Centre Esthétique Pure Beauté Full time

    Bonjour, Nous sommes actuellement à la recherche d’une réceptionniste disponible de jour, de soir et le samedi pour rejoindre notre équipe dynamique et professionnelle. **Qui sommes-nous ?** Nous avons une grande clientèle bien établie depuis maintenant 16 ans et notre équipe est constituée de plusieurs professionnels. **Nos services** Nous...

  • Réceptionniste

    6 months ago

    Mascouche, Canada Centre Esthétique Pure Beauté Full time

    Bonjour ! Nous sommes actuellement à la recherche d’une réceptionniste disponible de jour, de soir et le samedi. Nous sommes une équipe de 19 professionnels dévoués. Nous valorisons et perfectionnons nos employés afin d'offrir des soins de grande qualité. Nous offrons les soins suivants: - Traitements Médico-Esthétiques, y compris...