Service à la clientèle, soutien aux usagers

2 weeks ago

Levis, Canada Canam Full time
Description du poste

Ta vie chez Canam
Nous sommes à la recherche d’une personne passionnée par le service à la clientèle et qui possède de bonnes connaissances et de la facilité en informatique. Ton rôle principal sera de soutenir les employé.e.s, qui sont nos usagers, dans l’utilisation des différents logiciels et outils informatiques mis à leur disposition. En tant que membre de notre équipe, tu recevras les outils, les ressources ainsi que la formation nécessaire directement sur place pour assurer ta réussite dans ce poste. Tu seras notamment appelé.e à:

  • Répondre à différentes demandes de nos usagers via téléphone, courriel ou clavardage 
  • Avoir une écoute active, comprendre les besoins de nos usagers et leur fournir les bons conseils d’utilisation de nos logiciels et de nos applications 
  • Rédiger et maintenir à jour les articles et/ou la documentation concernant l’assistance

Cela dit, c’est ton équipe qui te donnera le plus de satisfaction, car chez Canam, nous sommes un alliage solide de rigueur et de réalisations

Les avantages Canam

  • Horaire flexible (semaine de 35,5 heures) pour ton équilibre travail-vie personnelle
  • Possibilité de travail en mode hybride, présentiel et télétravail, pour que tu profites de tes rénos
  • Parce qu’on est toujours à la recherche de nouveaux talents, on offre une prime de référencement de 1 000 $
  • Assurances collectives dès ta première journée avec cotisations de l’employeur (vie, invalidité, médicaments, dentaire et voyage) pour avoir l’esprit léger
  • Régime de rentes à cotisations déterminées parce qu’on arrive tous à la retraite un jour
  • Programme d’aide aux employé.e.s pour les moments où tu en as besoin
  • Partage de profits selon la performance de l’entreprise parce qu’on aime partager le succès
  • Accès à un service de télémédecine gratuit parce qu’attendre à la clinique, ça ne plait à personne
  • Mouvement de carrière parce qu’on grandit tous différemment
  • Abonnement au gym partiellement payé parce que ta capacité à gérer plusieurs dossiers muscle juste ton cerveau
  • Le café est gratuit, pour bien partir ta journée
  • Club social (partys, tournois, sorties) parce qu’on aime se retrouver en gang.
     

Qualifications

  • Technique de comptabilité et de gestion ou diplôme collégial ou universitaire dans une discipline appropriée (ou équivalent)


Informations complémentaires

Canam, un employeur qui donne envie de rester
Depuis 1960, Canam se veut un employeur avec une culture forte, rassembleuse et familiale, ralliant près de 3 500 employé.e.s. Établie au Canada, aux États-Unis, en Roumanie, en Inde et aux Philippines, notre entreprise ne cesse de croître grâce à l’innovation et au savoir-faire de chacun.e. D’ailleurs, pour bâtir des structures connues et reconnues pour leur qualité à travers l’Amérique du Nord, tu dois sentir que tu as tout ce qu’il faut pour réussir ces projets d’envergure. Fiers de nos réalisations, nous sommes là pour rester, et c’est avec toi que nous voulons le faire.

 

Nous respectons l’équité en matière d’emploi.

  • Représentant au service à la clientèle

    4 weeks ago

    Levis, Canada Drake International Full time

    Représentant au service à la clientèle[Autres appellations d'emploi : Représentant de centre d'appels, Représentant du service à la clientèle - Centre d'appels] [Salaire moyen : 17,40 $/heure (01/2023)]En tant que représentant au service à la clientèle, vous êtes à l’aise avec les tâches administratives et vous comprenez l'importance d'être...

  • Représentant au service à la clientèle

    2 weeks ago

    Levis, Canada Drake International Full time

    Représentant au service à la clientèle[Autres appellations d'emploi : Représentant de centre d'appels, Représentant du service à la clientèle - Centre d'appels] [Salaire moyen : 17,40 $/heure (01/2023)]En tant que représentant au service à la clientèle, vous êtes à l’aise avec les tâches administratives et vous comprenez l'importance d'être...

  • Conseillers soutien aux ventes

    1 month ago

    Levis, Canada Umano Medical Full time

    En tant que pilier de l'équipe des ventes internes chez Umano Medical, vous occuperez un rôle central en tant que conseiller soutien aux ventes, fournissant un soutien crucial à nos représentants.  Si tu aspires à œuvrer dans un environnement stimulant qui fait une réelle différence dans la vie du personnel médical et de leurs patients, ta place...

  • Conseillers soutien aux ventes

    2 weeks ago

    Levis, Canada Umano Medical Full time

    En tant que pilier de l'équipe des ventes internes chez Umano Medical, vous occuperez un rôle central en tant que conseiller soutien aux ventes, fournissant un soutien crucial à nos représentants.  Si tu aspires à œuvrer dans un environnement stimulant qui fait une réelle différence dans la vie du personnel médical et de leurs patients, ta place...

  • Gérant(e) de service

    4 weeks ago

    Levis, Canada La Cage Brasserie Sportive Full time

    Un bon plan de match . Joins-toi à nous pour faire vivre l'ambiance Cage à nos invités et promouvoir le plaisir en travaillant ! On t'offre : Salaire compétitif Bourses d'études Formations à l'Académie Cage Forfaits cellulaires avantageux Rabais aux employés sur les repas et les produits d'épicerie Rabais sur les assurances auto et habitation...

  • Gérant(e) de service

    2 weeks ago

    Levis, Canada La Cage Brasserie Sportive Full time

    Un bon plan de match . Joins-toi à nous pour faire vivre l'ambiance Cage à nos invités et promouvoir le plaisir en travaillant ! On t'offre : Salaire compétitif Bourses d'études Formations à l'Académie Cage Forfaits cellulaires avantageux Rabais aux employés sur les repas et les produits d'épicerie Rabais sur les assurances auto et habitation...

  • Soutien utilisateurs

    1 month ago

    Levis, Canada TEHORA Full time

    TEHORA est présentement à la recherche d’un(e) soutien utilisateur ayant d’excellentes aptitudes techniques, d’excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente.Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne retenue.Description des travaux ou des biens...

  • Soutien utilisateurs

    2 weeks ago

    Levis, Canada TEHORA Full time

    TEHORA est présentement à la recherche d’un(e) soutien utilisateur ayant d’excellentes aptitudes techniques, d’excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente.Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne retenue.Description des travaux ou des biens...

  • Chef de service Pédiatrie et services sage-femme au sein de la direction du programme jeunesse-prolongation

    4 weeks ago

    Levis, Canada Centre intégré de santé et de services sociaux de Chaudière-Appalaches Full time

    Établissement : CISSS de Chaudière-Appalaches Titre d'emploi : Chef de service Pédiatrie et services sage-femme au sein de la direction du programme jeunesse-PROLONGATION Direction : Programme jeunesse Clientèle : Territoire de l'emploi : Ville de Lévis (Chutes-Chaudière et Desjardins) Statut de l'emploi : Permanent - temps complet...

  • Chef de programme SAD secteur Nouvelle-Beauce et centres de jour Alphonse-Desjardins

    2 weeks ago

    Levis, Canada CISSS de Chaudière-Appalaches Full time

    Description du poste  : On vous reconnait comme un leader mobilisateur et vous aimez prendre soin des gens ? Ici au CISSS de Chaudière-Appalaches, on contribue au mieux-être de la population et de nos employés. C’est dans la collaboration, l’équité et l’humanisme que nous accomplissons notre mission. Vous voulez donner du sens à votre...

  • Bibliothécaire - poste permanent disponible

    2 months ago

    Levis, Canada CISSS de Chaudière-Appalaches Full time

    Description du poste  : Présentation de l'organisation Le Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de Chaudière-Appalaches c’est un environnement stimulant, innovant et dynamique comptant plus de 14 000 employés, 800 médecins ainsi que des milliers de bénévoles, de chercheurs et d’étudiants qui travaillent en collaboration...

  • Bibliothécaire - poste permanent disponible

    2 weeks ago

    Levis, Canada CISSS de Chaudière-Appalaches Full time

    Description du poste  : Présentation de l'organisation Le Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de Chaudière-Appalaches c’est un environnement stimulant, innovant et dynamique comptant plus de 14 000 employés, 800 médecins ainsi que des milliers de bénévoles, de chercheurs et d’étudiants qui travaillent en collaboration...

  • Technicien(ne) en audiovisuel

    1 month ago

    Levis, Canada Cégep de Lévis Full time

    Travailler au Cégep de LévisC’est partager son quotidien avec plus de 2500 étudiantes et étudiants et travailler dans un milieu de vie stimulant, où l’on valorise le respect et l’entraide.C’est vivre une expérience professionnelle motivante, qui amène à réaliser ses propres objectifs et à obtenir la reconnaissance de ses aptitudes et de...

  • Préposé aux caisses libre-service

    3 weeks ago

    Levis, Canada Walmart Canada Full time

    Résumé des fonctions...Travailler comme préposé aux caisses libre-service chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. Le préposé aux caisses libre-service offre un service exceptionnel afin de garantir une expérience de magasinage positive et il aide les clients aux caisses...

  • Préposé aux caisses libre-service

    3 weeks ago

    Levis, Canada Walmart Canada Full time

    Résumé des fonctions...Travailler comme préposé aux caisses libre-service chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. Le préposé aux caisses libre-service offre un service exceptionnel afin de garantir une expérience de magasinage positive et il aide les clients aux caisses...

  • Préposé aux caisses libre-service

    2 weeks ago

    Levis, Canada Walmart Canada Full time

    Résumé des fonctions...Travailler comme préposé aux caisses libre-service chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. Le préposé aux caisses libre-service offre un service exceptionnel afin de garantir une expérience de magasinage positive et il aide les clients aux caisses...

  • Coordonnateur / Coordonnatrice Service clientèle Temps plein Winners Place Kennedy

    2 months ago

    Levis, Canada Winners Full time

    JOB DESCRIPTION Jenna a découvert la COLLABORATION au travail chez TJX Ce que Jenna aime le plus dans son travail chez TJX, c’est d’exploiter les forces propres à chacun et de les utiliser pour atteindre des objectifs communs. Et si vous travaillez chez nous, vous constaterez que tout ce que nous accomplissons, nous l’accomplissons ensemble. ...

  • Technicien ou technicienne en documentation

    2 months ago

    Levis, Canada CISSS de Chaudière-Appalaches Full time

    Description du poste  : Présentation de l'organisation Le Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de Chaudière-Appalaches c’est un environnement stimulant, innovant et dynamique comptant plus de 14 000 employés, 800 médecins ainsi que des milliers de bénévoles, de chercheurs et d’étudiants qui travaillent en collaboration...

  • Technicien ou technicienne en documentation

    2 weeks ago

    Levis, Canada CISSS de Chaudière-Appalaches Full time

    Description du poste  : Présentation de l'organisation Le Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de Chaudière-Appalaches c’est un environnement stimulant, innovant et dynamique comptant plus de 14 000 employés, 800 médecins ainsi que des milliers de bénévoles, de chercheurs et d’étudiants qui travaillent en collaboration...

  • Représentant / Représentante aux ventes (contrat de service) - Lévis

    2 months ago

    Levis, Canada EQUANS Full time

    Les Contrôles AC est à la recherche dun représentant aux ventes ou d'une représentante aux ventes (Contrats de service) à Lévis ! Ce que nous vous offrons chez Contrôles AC Salaire compétitif; Chance de faire partie dun groupe denvergure internationale; Les assurances collectives dès votre embauche payée à 50% par lemployeur : Régime...