Superviseur(e) de la billetterie

4 weeks ago

Joliette, Canada Place des Arts Full time

La Société de la Place des Arts est une organisation de diffusion des arts de la scène. Classée immeuble d’intérêt patrimonial exceptionnel, le centre culturel possède cinq salles de spectacles de calibre international, des espaces publics, une esplanade extérieure, un grand stationnement, des salles de répétition, des ateliers, des espaces d’entreposage, des commerces dont trois restaurants et des espaces administratifs. Elle est également propriétaire de l’édifice qui abrite le Musée d’art contemporain de Montréal ainsi que de l’Amphithéâtre Fernand-Lindsay à Joliette et responsable d’établir la programmation artistique dans la Maison symphonique pour les organisations autres que l’Orchestre symphonique de Montréal. Les activités ont pour but de procurer un lieu de résidence à des organisations artistiques majeures, de promouvoir les diverses formes d’art de la scène et d’en favoriser l’accessibilité à tous les citoyens, ce qui en fait un véritable carrefour de la vie culturelle montréalaise et québécoise.


Le/la titulaire du poste supervisera le travail des préposés à la vente de billets, assurera le bon fonctionnement et l’efficacité du service de billetterie. La personne s’assurera du maintien des standards de qualité du service offert par le personnel de billetterie, effectuera le contrôle des rapports de caisse et préparera les dépôts.


Votre rôle :​​​​​​​

  • Superviser une équipe de préposés à la vente de billets et collaborer à la formation des nouveaux employés;
  • Organiser le bon fonctionnement des guichets, la fluidité et la rapidité des services le soir des spectacles;
  • Préparer les horaires en tenant compte de la programmation et des évènements et s'assurer de la présence du personnel requis; vérifier l'exécution du travail;
  • Émettre les billets de faveur et répondre aux demandes spéciales des producteurs;
  • Préparer les documents de paye pour les employés;
  • Fournir assistance aux préposés à la vente des billets dans le règlement des plaintes afin d’assurer un traitement équitable de celles-ci et ce, en conformité avec les directives établies;
  • Analyser et vérifier les rapports quotidiens de ventes de la billetterie à remettre au directeur de la billetterie, aux producteurs et à la comptabilité, préparer les dépôts pour toutes les recettes en argent comptant;
  • Vérifier les transactions financières reliées aux caisses, et s’assurer du respect des procédures;
  • Communiquer les renseignements avec le public concerné afin de régler les problèmes inhérents à la vente ou au choix des billets;
  • Lors de problème technique informatique ou réseautique, voir à mettre en application le plan de contingence;
  • Rencontrer le gestionnaire afin d’effectuer un bilan de la fin de semaine;
  • Gérer les problèmes techniques tant sur le site transactionnel que sur l’application des guichetiers ainsi que sur les scans;
  • Superviser la vente des billets à des groupes selon les directives;
  • Participer à l'établissement de procédures facilitant le contrôle;
  • Effectuer toute autre tâche connexe.

Pour faire partie de la distribution, vous devez :

  • Détenir un diplôme d’études collégiales et avoir un minimum de trois (3) ans d’expérience pertinente dans des activités de supervision;
  • Compter un minimum de trois (3) années d’expérience pertinente en billetterie;
  • Posséder une très bonne connaissance de la langue française et une connaissance d’usage de la langue anglaise;
  • Avoir de bonnes connaissances en bureautique et informatique;
  • Avoir une bonne connaissance de la Suite Office et des logiciels de billetterie;
  • Avoir un permis de conduire.

  • Superviseur(E) de La Billetterie

    4 weeks ago

    Joliette, Canada Place des Arts Full time

    La Société de la Place des Arts est une organisation de diffusion des arts de la scène. Classée immeuble d’intérêt patrimonial exceptionnel, le centre culturel possède cinq salles de spectacles de calibre international, des espaces publics, une esplanade extérieure, un grand stationnement, des salles de répétition, des ateliers, des espaces...

  • Préposé(E)s à La Billetterie

    4 weeks ago

    Joliette, Canada Place des Arts Full time

    **La Place des Arts est le plus grand complexe culturel au Canada où on y retrouve 6 salles de spectacle de calibre international, des espaces publics, une esplanade extérieure, un grand stationnement, des salles de répétition, en plus de l’Amphithéâtre Fernand-Lindsay à Joliette que nous administrons depuis 1995.** **L'Amphithéâtre...

  • Coordonnateur(Trice) événements Et Gestion de La

    1 month ago

    Joliette, Canada Corporation de développement économique de la MRC de Joliette Full time

    **QUI NOUS SOMMES ?** La CDEJ offre un support de premier plan à toutes les entreprises de la région de Joliette en leur proposant un accompagnement personnalisé pour la planification et la réalisation de leurs projets d’entreprises. Notre mission ? Créer un milieu socio-économique attrayant, attractif et empreint d’un esprit d’entrepreneuriat...

  • Superviseur de La Restauration

    1 month ago

    Joliette, Canada Hôtel Château Joliette Full time

    L'Hôtel Château Joliette, est un modèle de longévité et persévérance dans la région de Lanaudière. L'entreprise a su traverser le temps et se réinventer au fil des années afin de suivre les tendances du milieu, en offrant un service haut de gamme et sur mesure, à des tarifs compétitifs. Lanaudière c'est à la fois l'air pur des montagnes, le...

  • Superviseur de La Restauration

    1 month ago

    Joliette, Canada Hôtel Château Joliette Full time

    L'Hôtel Château Joliette, est un modèle de longévité et persévérance dans la région de Lanaudière. L'entreprise a su traverser le temps et se réinventer au fil des années afin de suivre les tendances du milieu, en offrant un service haut de gamme et sur mesure, à des tarifs compétitifs. Lanaudière c'est à la fois l'air pur des montagnes, le...

  • Superviseur(E) D'entrepôt

    1 month ago

    Joliette, Canada Triotech Amusement Full time

    **Un peu d’info sur nous** : TRIOTECH est créateur d’attractions immersives et interactives. Nous créons du fun. Nous amenons le fun à un autre niveau et nos équipes repoussent constamment les limites. Nous sommes en pleine expansion et nous cherchons des joueurs talentueux pour compléter nos équipes. Nous faisons les choses à notre manière, et...

  • Préposé(e)s à la billetterie

    1 month ago

    Joliette, Canada Place des Arts Full time

    La Place des Arts est le plus grand complexe culturel au Canada où on y retrouve 6 salles de spectacle de calibre international, des espaces publics, une esplanade extérieure, un grand stationnement, des salles de répétition, en plus de l’Amphithéâtre Fernand-Lindsay à Joliette que nous administrons depuis 1995.L'Amphithéâtre Fernand-Lindsay est...

  • Superviseur Des Opérations

    1 month ago

    Joliette, Canada Intelcom Full time

    Prêt à relever le défi? Superviseur des Opérations Pourquoi choisir Intelcom et devenir l'un de nos Superviseurs des Opérations ? - Vous assurerez du bon fonctionnement de nos activités de livraison au quotidien ; - Vous utiliserez vos compétences en communication et en leadership avec les employés et les entrepreneurs de livraison indépendants...

  • Superviseur(e) entretiens remontées mécaniques

    5 days ago

    Joliette, Canada Mont-Tremblant Full time

    Veuillez noter que ce poste est situe au Station Mont Tremblant dans Mont-Tremblant, QC Amoureux du plein air? Que diriez-vous de pouvoir conjuguer plaisir et travail été comme hiver? Avec une montagne vivante été comme hiver, Tremblant se distingue par sa diversité dans son offre d'activités offertes à l'année. Forte de ses valeurs de partage,...

  • Superviseur(e) entretiens remontées mécaniques

    4 days ago

    Joliette, Canada Mont-Tremblant Full time

    Veuillez noter que ce poste est situe au Station Mont Tremblant dans Mont-Tremblant, QC Amoureux du plein air? Que diriez-vous de pouvoir conjuguer plaisir et travail été comme hiver? Avec une montagne vivante été comme hiver, Tremblant se distingue par sa diversité dans son offre d'activités offertes à l'année. Forte de ses valeurs de partage,...

  • Gérant(E) de Boutique

    1 month ago

    Joliette, Canada Sexxxplus Full time

    Temps plein: 40h/semaine Le/la gérant(e) de magasin relève du/de la superviseur(e) régional et est responsable d’opérer son magasin de façon efficace en suivant les politiques et procédures de la compagnie. La personne que nous recherchons doit détenir une expérience pertinente en commerce de détail et être axé sur les ventes ainsi que...

  • Agent(E) de Communication Et de Liaison

    1 month ago

    Joliette, Canada Aux Couleurs de la Vie Lanaudière Full time

    **AGENT(E) DE LIAISON ET DE COMMUNICATION** **AUX COULEURS DE LA VIE LANAUDIÈRE** Organisme communautaire autonome, la mission d'Aux Couleurs de la Vie Lanaudière est d’aider et d'accompagner dans la maladie, les pertes, les deuils et la proche aidance. Nos services se distinguent par son APPROCHE PERSONNALISÉE ET HUMAINE. Nous accompagnons les...

  • Agent(E) de Communication Et de Liaison

    1 month ago

    Joliette, Canada Aux Couleurs de la Vie Lanaudière Full time

    **AGENT(E) DE LIAISON ET DE COMMUNICATION** **AUX COULEURS DE LA VIE LANAUDIÈRE** Organisme communautaire autonome, la mission d'Aux Couleurs de la Vie Lanaudière est d’aider et d'accompagner dans la maladie, les pertes, les deuils et la proche aidance. Nos services se distinguent par son APPROCHE PERSONNALISÉE ET HUMAINE. Nous accompagnons les...

  • Superviseur(E)

    1 month ago

    Joliette, Canada Produits Sany, une division de Solutions Supérieures Ltée Full time

    _Vous recherchez un emploi stimulant qui vous amènera à vous dépasser professionnellement ?_ - Vous avez de l'expérience dans la supervision de magasin, la gestion de personnel ainsi que le marchandisage?_ - Supérieures Sany Solutions se spécialise dans l’industrie du nettoyage. En tant que distributeur et manufacturier de produits et d'équipements...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    1 month ago

    Joliette, Canada Colori Inc Full time

    Colori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **CONSEILLER(ÈRE) TEMPS PARTIEL** **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    2 days ago

    Joliette, Canada Colori Inc Full time

    Colori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **CONSEILLER(ÈRE) TEMPS PARTIEL** **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    2 days ago

    Joliette, Canada Colori Inc Full time

    Colori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **CONSEILLER(ÈRE) TEMPS PARTIEL** **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la...

  • Cds superviseur de quart senior chez costco

    4 weeks ago

    Joliette, Canada Club Demonstration Services Full time

    CDS Superviseur de Quart Senior à temps partiel chez Costco   Si vous aimez interagir avec les gens, Club Démonstration Services (CDS) pourrait avoir l’emploi idéal pour vous! En tant que compagnie de marketing interne de présélection de Costco, nos Superviseurs de Quart Senior aident à effectuer les opérations quotidiennes incluant les rapports,...

  • CDS Superviseur de Quart Senior chez Costco

    1 month ago

    Joliette, Canada Club Demonstration Services Full time

    CDS Superviseur de Quart Senior à temps partiel chez Costco Si vous aimez interagir avec les gens, Club Démonstration Services (CDS) pourrait avoir l'emploi idéal pour vous! En tant que compagnie de marketing interne de présélection de Costco, nos Superviseurs de Quart Senior aident à effectuer les opérations quotidiennes incluant les rapports,...

  • Intervenant(E) Service D'aide à La Recherche de

    1 month ago

    Joliette, Canada Office d'Habitation de Joliette Full time

    Issus d’un partenariat entre les partenaires du Comité local de développement social, MRC de Joliette et en collaboration avec l’Office municipal d’habitation de Joliette et l’Office d’habitation au cœur de chez nous, nous sommes à la recherche d’une personne pour collaborer au déploiement d’un service d’aide à la recherche de logement...