Spécialiste de l'Implémentation et de l'Intégration

1 month ago

Montreal, Canada Harris Computer Full time

Conseiller technique en implantation

gtechna, une division de Harris Computer

Ville Saint-Laurent, Montréal

Possibilités de télé-travail

gtechna est à la recherche d'un conseiller technique en implantation qui sera responsable des tâches techniques pendant les projets d’implantation et fournira des services d'installation technique et de soutien à l’implantation pour les clients, nouveaux et existants.

Le candidat idéal est un professionnel enthousiaste, axé sur le travail d'équipe, qui offre un service à la clientèle exceptionnel, possède d'excellentes capacités de déduction et s'efforce de respecter les jalons des projets dans un environnement où le rythme est rapide. 

Travaillant en étroite collaboration avec les gestionnaires de projet, le conseiller en implantation est en contact direct avec le client et joue un rôle clé lors de la définition des exigences du client en produits livrables. 

Cela comprend l'analyse et la documentation des exigences des processus d'affaires ainsi que la configuration, les essais, l’implantation, la formation et le soutien de la solution. 

Le siège social de gtechna est situé à Ville Saint-Laurent, au Québec.

Des possibilités de travail à distance sont disponibles.

Ce que vous ferez :

Vous serez le technicien principal pour la configuration de notre suite logicielle afin de répondre aux exigences de nos clients. Participer à des séances de découverte avec nos clients pour définir et comprendre les exigences techniques à implanter. Configurer notre suite logicielle à l'aide de flux de travail et de règles commerciales pour permettre aux clients de mener leurs processus d'affaires.  Servir de conseiller pour le client et faciliter la communication avec les autres départements internes ; travailler avec les membres de l'équipe interfonctionnelle, notamment les gestionnaires de projet, les développeurs, l'assurance qualité, les analystes, le support technique et les autres spécialistes en implantation.  Connaître les fonctionnalités et les capacités de notre suite logicielle, et formuler des demandes d'amélioration à notre équipe de développement de produits, le cas échéant.  Aider les clients à tester et à dépanner les systèmes de bout en bout, adapter le matériel de formation et former efficacement les utilisateurs finaux sur l'utilisation du logiciel dans le cadre de sessions à distance ou chez les clients. 

Ce que nous recherchons :

BA/BSc, diplôme d’étude collégiale ; ou expérience équivalente dans le secteur. Bonne connaissance de :Infrastructure de réseauSécurité des réseauxBase de données MsSQL et PostgreSQL Travail avec les VMs Connectivité VPN Compétences en communication écrite et verbale en anglais et en français, car nous avons des clients au Québec, au Canada et États-Unis. Soucie démontré pour la satisfaction des clients

Ce qui vous démarquerait :

Connaissance de Jira et Confluence Connaissance de HTML, AJAX, XML, CSS, JavaScript/jQuery Connaissance de la mise en œuvre de Java/Tomcat (Windows / Linux) Expérience de l'utilisation de Docker, Ansible, Jenkins, ou d'autres technologies similaires Expérience dans le secteur du stationnement, de l'application de la loi et/ou de l’implantation de logiciels gouvernementaux. Permis de conduire valide Excellentes compétences en communication orale et écrite en anglais et en français, car nous avons des clients au Québec et dans le reste du Canada.

Ce que nous offrons :

Des possibilités d'évolution de carrière Des conditions de travail flexibles 2 semaines de vacances et 5 jours de congé personnel Une couverture complète pour les soins médicaux, dentaires et de la vue dès votre premier jour d'emploi Programmes d'appariement des REER et d'actionnariat des employés Récompenses pour Style de vie

gtechna : 

Notre entreprise se concentre sur les logiciels de stationnement et d'application de la loi, oui. Mais il s'agit aussi d'opérations et de relations avec les clients.

gtechna développe des logiciels de billetterie électronique pour automatiser les activités d'application de la loi et de stationnement, ainsi que les règlements du code civil pour les services de police et de travaux publics en Amérique du Nord.

Depuis plus de 20 ans, gtechna s'est bâti une feuille de route impeccable.

Nous sommes actuellement installés auprès de plus de 150 agences et nos principaux comptes sont :

Washington, DC Police de Toronto, QC Police de Montréal, QC Baltimore, MD Vancouver, BC etc....

Technical Implementation Advisor

gtechna, a division of Harris Computer

Ville Saint-Laurent, Montréal

gtechna is looking for a Technical Implementation Advisor that will be responsible for technical related tasks during implementation projects and provide technical installation and implementation support services for new and existing clients. The ideal candidate is an enthusiastic, team-oriented professional that provides outstanding customer service, has excellent deductive abilities, and thrives on delivering project milestones in a fast-paced environment. 

Working closely with the Project Managers, the Implementation Advisor is customer-facing and plays a key role in effectively translating customer requirements into solution deliverables. 

This includes performing business process requirements analysis and documentation as well as system configuration, testing, implementation, training, and support. 

gtechna head office is located in Ville Saint-Laurent, Québec.

Remote work opportunities are available.

What you will be doing:

Be the primary technician to the configuration of our software suite to meet our client’s requirements Participate in discovery sessions with our clients to define and understand the technical requirements to be implemented Configure our software suit using workflow and business rules to allow clients to conduct their business processes  Serve as a customer advocate and facilitate communication with other internal departments; Work with cross-functional team members including Project Managers, Developers, Quality Assurance, Technical Support Analysts, and other Implementation Specialists  Be adept on the functionality and capabilities of our software suit, making enhancement requests to our product development team when appropriate  Assist clients with end-to-end system testing and troubleshooting Document training materials and effectively train the end-users in how to use the software in both remote and classroom-led sessions 

What we are looking for:

BA/BSc, related College Technical diploma; or equivalent applicable industry experience Good knowledge of:Network infrastructureNetwork securityMsSQL and PostgreSQL database Working with VMs VPN connectivity English and French written and verbal communication skills, as we have candidate in Quebec and the rest of the Canada. Demonstrable customer care and focus

What would make you stand out:

Working knowledge of Jira & Confluence HTML, AJAX, XML, CSS, JavaScript/jQuery knowledge Knowledge on Java/Tomcat implementation (Windows / Linux) Experience using Docker, Ansible, Jenkins, or other similar technologies Experience in the parking industry, enforcement and/or government software implementations Valid driver's license Excellent oral and written communication skills both in English and French

What we offer:

Career growth opportunities Flexible work conditions 2 weeks’ vacation and 5 personal days Comprehensive Medical, Dental and Vision coverage from your first day of employment RRSP matching programs and employee stock ownership Lifestyle rewards

gtechna :

Our business is about parking and enforcement software, yes. But it’s also about operations and customer relationships.

gtechna develops ecitation software to automate law enforcement and parking activity, as well as civil code regulations for police and public works departments in North America. For over 20 years, gtechna has built an impeccable track record.

We are currently installed with 150+ agencies and our top tier accounts are:

Washington, DC Toronto Police, QC Montreal Police, QC Baltimore, MD Vancouver, BC

etc....

*Seul les candidats retenus seront contactés.

Harris souscrit à un programme d’accès à l’égalité en emploi et les candidatures des membres des groupes visés à savoir les femmes, les personnes handicapées, les personnes autochtones et les minorités visibles sont encouragées à soumettre leur candidature. Si vous êtes une personne handicapée, vous pouvez recevoir, sur demande, de l’assistance pour le processus de présélection et de sélection.

L'équipe de recrutement de talents de Harris n'a pas recours aux messages texte pour entrer en communication avec les candidats ou solliciter des informations confidentielles. Nous encourageons tous les candidats à postuler sur des postes publiés. Ils seront contactés soit par un gestionnaire de Harris, soit par un membre de l'équipe de recrutement de talents pour un entretien, dès lors que les critères requis sont satisfaits.

  • Spécialiste de déploiement des clients

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Québec, Canada MEDFAR Full time

    À titre de spécialiste de déploiement des clients, votre objectif principal sera d'aider le personnel des cliniques à adopter notre dossier médical électronique basé sur le web (MYLE). Votre rôle est essentiel pour assurer une mise en œuvre réussie, adaptée aux besoins et aux exigences uniques de chaque clinique. Votre contribution à...

  • Spécialiste de déploiement des clients

    2 days ago

    Montreal, Quebec, Québec, Canada MEDFAR Full time

    À titre de spécialiste de déploiement des clients, votre objectif principal sera d'aider le personnel des cliniques à adopter notre dossier médical électronique basé sur le web (MYLE). Votre rôle est essentiel pour assurer une mise en œuvre réussie, adaptée aux besoins et aux exigences uniques de chaque clinique. Votre contribution à...

  • Spécialiste Acquisition de Talents

    5 days ago

    Montreal, Quebec, Québec, Canada Vaco Full time

    About the Company: Our client is a leading professional services firm that takes pride in offering a professional environment and a steadfast commitment to excellence. As it continues to grow, our Client is looking for a dynamic and experienced Talent Acquisition Specialist to join the team and contribute to it's ongoing success. Why Work Here:...

  • Spécialiste Acquisition de Talents

    2 days ago

    Montreal, Quebec, Québec, Canada Vaco Full time

    About the Company: Our client is a leading professional services firm that takes pride in offering a professional environment and a steadfast commitment to excellence. As it continues to grow, our Client is looking for a dynamic and experienced Talent Acquisition Specialist to join the team and contribute to it's ongoing success. Why Work Here:...

  • ServiceNow Developer Développeur(euse) ServiceNow

    1 month ago

    Montreal, QC, G4F, CA CGI Full time

    Développeur(euse) ServiceNowLe/La développeur(euse) ServiceNow sera clé dans le développement, la maintenance et l'amélioration des applications sur la plate-forme ServiceNow ITSM ainsi que dans la création d'intégrations avec d'autres systèmes existants.ResponsabilitésLes candidats doivent démontrer une connaissance approfondie de la...

  • ServiceNow Developer Développeur(euse) ServiceNow

    2 days ago

    Montreal, Quebec, Québec, Canada CGI Full time

    Développeur(euse) ServiceNowLe/La développeur(euse) ServiceNow sera clé dans le développement, la maintenance et l'amélioration des applications sur la plate-forme ServiceNow ITSM ainsi que dans la création d'intégrations avec d'autres systèmes existants.ResponsabilitésLes candidats doivent démontrer une connaissance approfondie de la...

  • Spécialiste en architecture et ingénierie des données

    4 weeks ago

    Montreal, Canada HEC Montréal Full time

    Milieu de travail La Direction des technologies de l’information (DTI) voit à l’utilisation efficace et efficiente des technologies de l’information par l’ensemble de la communauté de HEC Montréal. Il voit à l’identification, au développement, à l’acquisition, à l’implantation et à l’entretien des solutions et plates-formes...

  • Ingénieur(e) de Systèmes

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Québec, Canada Astek Canada Full time

    Astek Canada fait partie du Groupe Astek présent dans 22 pays et soutenu par plus de 8 000 ressources hautement qualifiées en TI / ingenierie. Au Canada, la firme se spécialise en service conseil TI et en ingénierie.Depuis 1988, nos équipes pilotent avec succès les stratégies de développement de nos clients. Autour de valeurs communes, nous avons...

  • Ingénieur(e) de Systèmes

    2 days ago

    Montreal, Quebec, Québec, Canada Astek Canada Full time

    Astek Canada fait partie du Groupe Astek présent dans 22 pays et soutenu par plus de 8 000 ressources hautement qualifiées en TI / ingenierie. Au Canada, la firme se spécialise en service conseil TI et en ingénierie.Depuis 1988, nos équipes pilotent avec succès les stratégies de développement de nos clients. Autour de valeurs communes, nous avons...

  • Spécialiste Principal du Soutien

    1 month ago

    Montreal, QC, G4F, CA Huntington Distribution Finance - North America Full time

    Résumé:Le spécialiste principal du soutien aux ventes sert d'expert en la matière sur les exigences de la connaissance du client (KYC) de HNB-IF et dans la préparation ou l'examen des documents pour toutes les structures de propriété « complexes » des clients nouveaux et existants et les demandes de documentation non standard. Le...

  • Spécialiste ERP

    1 month ago

    Montreal, Canada Duc de Lorraine Full time

    Spécialiste ERP  Notre établissement, le Duc de Lorraine est une pâtisserie-bistrot établie depuis 1952. Nous sommes fiers de notre longue histoire et de notre réputation de qualité. Notre croissance actuelle nécessite la mise en place d'un système de gestion de stock plus avancé pour répondre à nos besoins en constante évolution.Nous...

  • Administrateur systèmes et réseaux

    4 weeks ago

    Montreal, QC, G4F, CA Fed IT Full time

    Fed IT, cabinet de recrutement spécialiste du recrutement sur les métiers TI, nous intervenons sur deux types de recrutement : temporaires et permanents. Nous couvrons les postes ouverts les métiers de l'informatique, développement, décisionnel et infrastructure. Nous sommes présentement à la recherche d'un administrateur systèmes et...

  • Administrateur systèmes et réseaux

    1 month ago

    Montreal, QC, G4F, CA Fed IT Full time

    Fed IT, cabinet de recrutement spécialiste du recrutement sur les métiers TI, nous intervenons sur deux types de recrutement : temporaires et permanents. Nous couvrons les postes ouverts les métiers de l'informatique, développement, décisionnel et infrastructure. Nous sommes présentement à la recherche d'un administrateur systèmes et...

  • Administrateur systèmes et réseaux

    4 days ago

    Montreal, Quebec, G4F, CA Fed IT Full time

    Bonjour, Je suis Earvin, Conseiller sénior en recrutement et Développement des affaires au sein de Fed IT, cabinet de recrutement spécialiste du recrutement sur les métiers TI. J'interviens sur deux types de recrutement : temporaires et permanents dans la région du Grand Montréal. Notre équipe, experte en TI parle votre langage et évolue dans...

  • Spécialiste de l’environnement

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Québec, Canada Kruger inc. Full time

    SOMMAIRE DU POSTERelevant du directeur général, Environnement, le/la spécialiste, Environnement, fournit du support aux opérations et aux grands projets de Kruger en matière de réglementation et de soutien technique.Le/la titulaire joue un rôle actif dans la mise en œuvre de stratégies environnementales appropriées pour assurer la conformité...

  • Business Intelligence Specialist/ Spécialiste de l'informatique

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Québec, Canada Rand Accessories Inc. Full time

    Why become a member of the Rand Accessories family?Join Rand Accessories, a subsidiary of Rand Frères, an internationally recognized company founded in 1897. With roots in Montreal, Paris, Hong Kong, China and Southeast Asia, Rand Accessories was born from the passion and know-how of leading jewelry distributors around the world. Our dynamic and human-sized...

  • Payroll Specialist-spécialiste de la paie

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Québec, Canada Vaco Full time

    Our client is looking for a payroll specialist to grow with their organization and provide oversight and full accountability of all activities related to payroll processes. If you are looking for an opportunity to develop your skills professionally, this is the opportunity for you! Company CultureCollaborative and inclusive work environmentDynamic and...

  • Analyste aux opérations de sécurité

    1 month ago

    Montreal, QC, G4F, CA IT Chapter Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un professionnel compétent et dynamique pour intégrer notre équipe en tant qu' analyste des opérations de sécurité . En occupant une position clé au sein de notre équipe dédiée aux opérations de sécurité, vous contribuerez de manière cruciale au maintien de l'intégrité de nos systèmes et...

  • Spécialiste de la paie et des avantages sociaux

    5 days ago

    Montreal, Quebec, Québec, Canada Groom & Associates Full time

    Spécialiste de la paie et des avantages sociauxTitre : Spécialiste de la paie et des avantages sociauxStatut : Temps pleinLieu : Montréal, QuébecEn tant que spécialiste de la paie et des avantages sociaux, vous jouerez un rôle central en veillant à ce que nos actifs les plus précieux, nos employés, reçoivent une rémunération en temps opportun et...

  • Spécialiste de la paie et des avantages sociaux

    2 days ago

    Montreal, Quebec, Québec, Canada Groom & Associates Full time

    Spécialiste de la paie et des avantages sociauxTitre : Spécialiste de la paie et des avantages sociauxStatut : Temps pleinLieu : Montréal, QuébecEn tant que spécialiste de la paie et des avantages sociaux, vous jouerez un rôle central en veillant à ce que nos actifs les plus précieux, nos employés, reçoivent une rémunération en temps opportun et...