Commis - entretien et dommages | Maintenance & Damage Clerk

4 weeks ago

Dorval, Canada Avis Budget Group Full time

Description

En tant que commis à l'entretien et aux dommages, vous assisterez le directeur dans le traitement des demandes d'indemnisation pour dommages causés aux véhicules, dans le traitement des rapports d'incidents dans notre base de données des demandes d'indemnisation, dans l'enquête et l'examen des rétrofacturations à la société, et dans les tâches de bureau (photocopies, codage et traitement des factures pour notre service des comptes créditeurs, utilisation d'un ordinateur, classement, etc.) Vous assisterez également d'autres groupes administratifs.

Tâches et responsabilités essentielles :

- Mise en place et préparation des réclamations, y compris la saisie des informations dans le système de réclamation.

- Répondre au téléphone

- Communiquer avec les succursales par téléphone et/ou par courriel

- Communiquer avec les compagnies d'assurance et les clients par téléphone et/ou par courriel.

- Obtenir des documents de diverses sources, notamment des contrats de location, des fiches d'inspection, des factures de remorquage, etc.

- Responsable et maintien des bases de données des réclamations.

- Commander et obtenir des rapports auprès de divers services de police.

- Traiter et examiner les litiges avec les compagnies d'assurance et les clients.

- Effectuer les P.O.S., y compris les mises à jour et les entrées.

- Prise en charge des frais de carte de crédit avec les litiges.

- Diverses tâches de bureau selon les besoins.

- Rapport de situation hebdomadaire à la direction.

Exigences :

- Minimum de 2 ans d'expérience de bureau avec une expérience en matière de réclamations un atout.

- Excellent esprit d'équipe avec une forte qualité de leadership.

- Excellentes capacités d'organisation, de gestion du temps et d'analyse. Souci du détail et capacité à établir des priorités et à agir dans l'urgence.

- Excellentes aptitudes à la communication verbale et écrite.

- Solides compétences informatiques, y compris Microsoft Office.

- Capacité à travailler dans un environnement très actif et à rester calme sous pression.

- Grande motivation et capacité à gérer une charge de travail élevée dans un environnement de bureau au rythme rapide.

- Pensée progressive (sortir des sentiers battus) pour améliorer les processus et créer de l'efficacité.

- Dossier de conduite vierge

- Les candidats doivent parler français et l'anglais est nécessaire pour offrir un service à la clientèle à une personne qui ne parle pas français et qui réside à l'extérieur de la province de Québec.

Les avantages dont vous bénéficierez :

- Accès à une assurance médicale, dentaire, de la vue, vie et invalidité.

- Formation complète pour apprendre le métier et améliorer les compétences professionnelles.

- Rabais pour les employés.

- Accès à un programme d'aide aux employés pour des services tels que le conseil, la consultation financière et juridique, l'orientation vers des services de soins, etc.

- Possibilités de participation Communautaire

Les petits caractères :

Avis Budget Group est un employeur qui respecte l'égalité des chances - M/F/Vétérans/Handicapés.

Ce poste requiert la capacité de soulever jusqu'à 50 livres et de monter et descendre des véhicules. Cette annonce ne constitue pas une promesse ou une garantie d'emploi. Cette annonce décrit uniquement la nature et le niveau généraux de ce poste. Les fonctions et responsabilités essentielles peuvent changer en fonction des besoins de l'entreprise. Ce poste peut être occupé dans n'importe quelle filiale d'Avis Budget Group. ______________________________________________________________________________

As a Maintenance and Damage Clerk , you will assist the Manager with vehicle damages claims processing, processing of incident reports in our claims data base, investigation and review of charge backs to Company, and clerical duties (photocopying; coding and processing of invoices to our payables department.; computer use, filing etc.). You will also assist other administration groups.

Essential Duties and Responsibilities:

Setting up and preparing claims, including entering information into claim system. Answering telephone Communicating with branches via telephone and/or emails Communicating with insurance company and customers via telephone and/or emails Obtaining documents including rental agreements, inspection slips, tow bills and etc. from various sources. Responsible and maintaining claims databases. Ordering and obtaining with various police department to secure reports. Handling and reviewing disputes with insurance company and customers. Performing P.O.S. including updates and entries. Supporting credit card charges with disputes. Various office duties as office demands. Weekly status report to management.

Requirements:

Minimum 2 years of office experience with claims experience an asset. Excellent team player with strong leadership quality. Excellent organizational, time management and analytical skills. Detail orientated with the ability to prioritize and act on urgency. Excellent verbal and written communication skills. Strong computer skills including Microsoft Office. Perform well in a busy operation and remain calm under pressure. Highly motivated with ability to handle and multitask with a high workload in a fast-paced office environment. Progressive thinking (thinking out of the box) to improve processes and create efficiency. Clean Driving Record Candidates must speak French and English is required in order to provide customer service to someone who does not speak French and resides outside of the province of Quebec.

Perks you’ll get:

Access to Medical, Dental, Vision, Life and Disability insurance Full training to learn the business and enhance professional skills Employee discounts. Access to an Employee Assistance Program for services including counseling, financial and legal consultation, referrals for care service and more Community involvement opportunities

  • Commis - Entretien Et Dommages Maintenance & Damage

    4 weeks ago

    Dorval, Canada Avis Budget Group Full time

    En tant que commis à l'entretien et aux dommages, vous assisterez le directeur dans le traitement des demandes d'indemnisation pour dommages causés aux véhicules, dans le traitement des rapports d'incidents dans notre base de données des demandes d'indemnisation, dans l'enquête et l'examen des rétrofacturations à la société, et dans les tâches de...

  • Commis - Entretien Et Dommages Maintenance & Damage

    4 weeks ago

    Dorval, Canada Avis Budget Group Full time

    En tant que commis à l'entretien et aux dommages, vous assisterez le directeur dans le traitement des demandes d'indemnisation pour dommages causés aux véhicules, dans le traitement des rapports d'incidents dans notre base de données des demandes d'indemnisation, dans l'enquête et l'examen des rétrofacturations à la société, et dans les tâches de...

  • Commis - Entretien Et Dommages Maintenance & Damage

    1 week ago

    Dorval, Quebec, Canada Avis Budget Group Full time

    En tant que commis à l'entretien et aux dommages, vous assisterez le directeur dans le traitement des demandes d'indemnisation pour dommages causés aux véhicules, dans le traitement des rapports d'incidents dans notre base de données des demandes d'indemnisation, dans l'enquête et l'examen des rétrofacturations à la société, et dans les tâches de...

  • Commis - entretien et dommages | Maintenance & Damage Clerk

    1 week ago

    Dorval, Quebec, Canada Avis Budget Group Full time

    Description En tant que commis à l'entretien et aux dommages, vous assisterez le directeur dans le traitement des demandes d'indemnisation pour dommages causés aux véhicules, dans le traitement des rapports d'incidents dans notre base de données des demandes d'indemnisation, dans l'enquête et l'examen des rétrofacturations à la société, et dans...

  • Commis - Entretien Et Dommages

    2 weeks ago

    Dorval, Canada Avis Budget Group Full time

    En tant que commis à l'entretien et aux dommages, vous assisterez le directeur dans le traitement des demandes d'indemnisation pour dommages causés aux véhicules, dans le traitement des rapports d'incidents dans notre base de données des demandes d'indemnisation, dans l'enquête et l'examen des rétrofacturations à la société, et dans les tâches de...

  • Commis - Entretien Et Dommages

    1 week ago

    Dorval, Quebec, Canada Avis Budget Group Full time

    En tant que commis à l'entretien et aux dommages, vous assisterez le directeur dans le traitement des demandes d'indemnisation pour dommages causés aux véhicules, dans le traitement des rapports d'incidents dans notre base de données des demandes d'indemnisation, dans l'enquête et l'examen des rétrofacturations à la société, et dans les tâches de...

  • Préposé(E) à Entretien Ménager

    1 week ago

    Dorval, Quebec, Canada HD Maintenance Full time

    **Préposé(e) à Entretien Ménager / Commercial - NUIT**Notre entreprise est à la recherche d'un ou d'une préposé(e) en entretien ménager commercial autonome, minutieux, sérieux et en excellente forme physiqueConscients que la réalité de chaque entrepreneur est unique à chacune, chez **HD Maintenance** nous avons à cœur de maintenir les relations...

  • Préposé(E) à Entretien Ménager

    2 weeks ago

    Dorval, Canada HD Maintenance Full time

    **Préposée à Entretien ménager / Commercial** Notre entreprise en pleine croissance est à la recherche de préposé(es) en entretien ménager commercial autonome, minutieux, sérieux et en excellente forme physique. Conscients que la réalité de chaque entrepreneur est unique à chacune, chez **HD Maintenance** nous avons à cœur de maintenir les...

  • Shipping Clerk

    4 weeks ago

    Dorval, Canada Smardt Full time

    English version below La famille Smardt s'agrandit et nous avons besoin d'individus motivés, flexibles et axés sur les solutions pour nous aider à atteindre de nouveaux niveaux. Nous cherchons à ajouter un commis à l'expédition à notre équipe de production. Relevant de la Coordonnatrice du transport, le(a) commis à l'expédition s'occupera de...

  • Commis aux documents

    1 week ago

    Dorval, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Titre : Commis OS&D / commis à la documentationLieu de travail : DorvalSecteur d'activité TransportLe commis OS&D est chargé de documenter les Overages (quantités reçues supérieures à celles indiquées sur la documentation d'expédition), les Shortages (quantités reçues inférieures à celles indiquées) et les Damages (produits reçus...

  • Contremaître Entretien Ménager

    4 weeks ago

    Dorval, Canada Entretien Avangardiste Inc. Full time

    **Gestion du personnel** - Assure la gestion efficace de la communication avec l’administration et les employés. - Participe à la formation des nouveaux employés. - Appliquer et maintenir les standards et normes de qualité sur l’ensemble des contrats - Agit comme interlocuteur auprès des employés et du superviseur (e). - S’assure de maintenir une...

  • Contremaître Entretien Ménager

    2 weeks ago

    Dorval, Canada Entretien Avangardiste Inc. Full time

    **Gestion du personnel** - Assure la gestion efficace de la communication avec l’administration et les employés. - Participe à la formation des nouveaux employés. - Appliquer et maintenir les standards et normes de qualité sur l’ensemble des contrats - Agit comme interlocuteur auprès des employés et du superviseur (e). - S’assure de maintenir une...

  • Contremaître Entretien Ménager

    5 days ago

    Dorval, Canada Entretien Avangardiste Inc. Full time

    *Gestion du personnel* - As re la gestion efficace de la communication av l’administ - ion et les emp oyés. - Participe à l - ormation - s nouveaux em - yés. - Appliq et mainteni - es standards et normes de qua é sur l’ensemble des contrats Agit comme interlocuteur auprès des employés et du superviseur (e). - S’assure de maintenir une...

  • Grocery Clerk

    2 months ago

    Dorval, Canada IGA Full time

    **Grocery clerk**: Part-Time Number of hours per week : between 16 and 24 Shift : Day, Evening Availability : Anytime **Description**: Le commis épicerie a le mandat d’offrir en tout temps un service à la clientèle hors pair. Il doit également voir à la réception et la mise en place des produits tout en gardant son espace de travail attrayant et...

  • Grocery Clerk

    2 months ago

    Dorval, Canada IGA Full time

    **Grocery clerk**: Full-Time Number of hours per week : between 40 and 40 Shift : Day Availability : Anytime **Description**: Le commis épicerie a le mandat d’offrir en tout temps un service à la clientèle hors pair. Il doit également voir à la réception et la mise en place des produits tout en gardant son espace de travail attrayant et en bonne...

  • Grocery Clerk

    3 weeks ago

    Dorval, Canada IGA Full time

    **Grocery clerk**: Part-Time Number of hours per week : between 24 and 30 Shift : Day, Evening Availability : Anytime **Description**: Le commis épicerie a le mandat d’offrir en tout temps un service à la clientèle hors pair. Il doit également voir à la r - ception et la mise en place des produits tout en gardant son espace de travail attrayant et...

  • Grocery Clerk

    2 months ago

    Dorval, Canada IGA Full time

    **Grocery clerk**: Full-Time Number of hours per week : between 40 and 40 Shift : Day, Evening Availability : Anytime **Description**: Le commis épicerie a le mandat d’offrir en tout temps un service à la clientèle hors pair. Il doit également voir à la réception et la mise en place des produits tout en gardant son espace de travail attrayant et...

  • Grocery Clerk

    2 months ago

    Dorval, Canada IGA Full time

    **Grocery clerk**: Part-Time Number of hours per week : between 20and24 Shift : Day, Evening Availability : Anytime **Description**: Le commis épicerie a le mandat d’offrir en tout temps un service à la clientèle hors pair. Il doit également voir à la réception et la mise en place des produits tout en gardant son espace de travail attrayant et en...

  • Grocery Clerk

    4 weeks ago

    Dorval, Canada IGA Full time

    **Grocery clerk**: Part-Time Number of hours per week : between 20and24 Shift : Evening Availability : Anytime **Description**: Le commis épicerie a le mandat d’offrir en tout temps un service à la clientèle hors pair. Il doit également voir à la réception et la mise en place des produits tout en gardant son espace de travail attrayant et en...

  • Grocery Clerk

    3 weeks ago

    Dorval, Canada IGA Full time

    **Grocery clerk**: Full-Time Number of hours per week : between 40 and 40 Shift : Day, Evening Availability : Anytime **Description**: Le commis épicerie a le mandat d’offrir en tout temps un service à la clientèle hors pair. Il doit également voir à la réception et la mise en place des produits tout en gardant son espace de travail attrayant et...