Analyste, Expérience outils numériques

3 weeks ago

Montreal, Canada IA Financial Group Full time

Description

Vous avez un fort esprit d’analyse, êtes proactif et avez une facilité avec les outils technologiques? Vous aimez le travail d’équipe et vous vous assurez d’offrir le meilleur service possible? Vous êtes la personne que nous recherchons

Nous recherchons un(e) analyste Expérience outils numériques - Administration collective.

Dans ce rôle, vous serez amené à:

Participer à la planification, l’exécution et la vérification des tâches des différents clients utilisant nos outils numériques Analyser les rapports de données en provenance des clients afin d’assurer le traitement de ceux-ci et d’identifier les besoins d’améliorations afin de conseiller les clients Fournir conseil et un soutien aux administrateurs de régime quant à la gestion de leur régime d’assurance Participer à la création des procédures liées à la gestion des régimes d’assurance collective personnalisée selon les différents clients/outils numériques et s’assurer d’y consigner tout changement Préparer, valider et envoyer aux clients les fichiers de paie liés aux avantages sociaux, ainsi que les fichiers d’admissibilité transmis aux assureurs ​Répondre aux clients pour toutes questions liées aux données incluses dans les fichiers de paie et rapports de primes Analyser les solutions possibles afin de régler les différents problèmes opérationnels et assure la résolution de ces derniers en temps opportuns Agir à titre d’expert-conseil en ce qui a trait aux processus opérationnels, au diagnostic des anomalies et à la résolution de problèmes ainsi qu’en amélioration continue Assurer une transition facile et harmonieuse à la suite de l’implantation d’un nouveau groupe utilisant nos outils numériques Prendre les initiatives lors de différents bloquants pouvant survenir à la suite des intégrations et prend les mesures nécessaires pour rectifier les situations critiques qui pourraient nuire au bon déroulement de l’administration Identifier les problèmes de qualité et les opportunités d’amélioration au sein du processus de la gestion des outils numériques, notamment en participant aux tests des outils numériques lors d’intégration et modification en tant qu’utilisateur expert Participer à des projets spéciaux (adhésion annuelle, attestation de l’admissibilité des enfants à charge, etc.), ainsi qu’à de nouvelles mises en œuvre, selon les besoins du secteur Accroitre la satisfaction du client en écoutant leurs besoins et en répondant à leurs différentes demandes et veiller à ce que tous les aspects de la prestation de service soient exécutés avec précision Proposer et présenter aux clients des règles de gestion administrative de leur régime d’assurance collective pour fin d’approbation dans un contexte d’administration totale.

Profil recherché

Baccalauréat en administration des affaires /gestion des ressources humaines/gestion de projet ou toute autre formation/expérience pertinente en lien avec le poste Connaissance des principes en assurance collective, et connaissance sur les différentes structures de régime d’assurance qui existent sur le marché (atout) Habileté en résolution de problèmes, en gestion de projets et avec les systèmes informatiques tels que la suite Office, principalement Excel Niveau de connaissance avancé de la langue anglaise, écrit et oral, puisque la personne sera amenée à communiquer avec des clients (plus de 70% de la clientèle et unilingue anglophone) de partout à travers le Canada et lire, comprendre, analyser des polices d’assurance en anglais.  Aimer travailler dans un environnement en constante évolution et faire preuve d’une maitrise de la gestion des priorités

Nous vous offrons

Un lieu de travail chaleureux et des horaires flexibles Une gamme complète d’avantages sociaux La possibilité de faire carrière au sein d'une compagnie en croissance

Vous aimez relever des défis dans un environnement en constante évolution? Ce poste est pour vous Postulez dès maintenant et débutez votre carrière chez iA Groupe financier.

  • Analyste d'affaires numérique Senior

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Logient Full time

    Titre du posteAnalyste d'affaires numérique SeniorPrésentation du posteNous recherchons un Analyste d'affaires numérique Senior pour rejoindre notre équipe de Logient. Vous serez chargé de comprendre les enjeux stratégiques, d'identifier les besoins des différentes parties prenantes et de proposer des approches tenant compte des principes directeurs...

  • Conseiller en Expérience Utilisateur Numérique

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Turbulent Full time

    Étant donné votre passion pour la création d'expériences numériques innovantes, nous vous proposons un poste de Conseiller en Expérience Utilisateur Numérique chez Turbulent.Lieu de travail : Montréal, Québec, CanadaSalaire estimé : 75 000 $ - 90 000 $ par an (selon l'expérience)À propos du rôleTurboleurette, une entreprise...

  • Analyste Numérique Système

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Poste : Analyste Numérique SystèmeOrganisation : CB CanadaDescription du poste :L'analyste numérique système a pour mission de concevoir, de mettre en œuvre et de maintenir les services d'applications permettant de proposer les services de recherche de cadres et de conseils en leadership du cabinet.Concevoir et mettre en œuvre les exigences du...

  • Conseiller en ESG et en outils numériques

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Bechtel Oil, Gas & Chemicals Incorporated Full time

    ​Résumé du posteLe titulaire de ce poste travaillera au sein d'une équipe de professionnels de l'ESG et du climat qui s'efforcent d'intégrer les questions et les solutions liées à l'environnement, à la société et aux changements climatiques dans la conception du nouveau projet ferroviaire. Ce rôle consiste à travailler...

  • Analyste principal d'affaires numérique

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    À propos du rôleNous recherchons un analyste principal d'affaires numérique pour rejoindre notre équipe de transformation numérique. Ce rôle est essentiel pour soutenir la transformation numérique de la Banque Nationale.ResponsabilitésAppuyer les propriétaires de produits et les différentes parties prenantes dans leurs prises de décisions et...

  • Analyste d'affaires principal numérique

    3 weeks ago

    Montreal, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière en tant qu' analyste d'affaires principal numérique dans l'équipe des projets spéciaux numériques à la Banque Nationale, c'est agir comme·une personne facilitatrice de transformation numérique. Ce rôle te permet de contribuer activement à notre organisation grâce à ton esprit analytique, tes compétences en documentation de...

  • Analyste d'affaires principal numérique

    3 weeks ago

    Montreal, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière en tant qu' analyste d'affaires principal numériquedans l'équipe des projets spéciaux numériques à la Banque Nationale, c'est agir comme·une personne facilitatrice de transformation numérique. Ce rôle te permet de contribuer activement à notre organisation grâce à ton esprit analytique, tes compétences en documentation de processus...

  • Analyste d'affaires principal numérique

    3 weeks ago

    Montreal, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière en tant qu' analyste d'affaires principal numérique dans l'équipe des projets spéciaux numériques à la Banque Nationale, c'est agir comme·une personne facilitatrice de transformation numérique. Ce rôle te permet de contribuer activement à notre organisation grâce à ton esprit analytique, tes compétences en documentation de...

  • Développeur Java Spécialiste en Expérience Numérique

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Astek Full time

    Astek, un acteur mondial de l'ingénierie et du conseil en technologies, recherche un(e) développeur(-euse) Java pour rejoindre sa direction Expérience numérique.Nos objectifs sont de bâtir une expérience numérique simple et cohérente dans notre application mobile et notre site transactionnel afin d'accompagner nos membres et clients vers leur...

  • Analyste d'affaires principal numérique

    3 weeks ago

    Montreal, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière en tant qu' analyste d'affaires principal numérique dans l'équipe des projets spéciaux numériques à la Banque Nationale, c'est agir comme·une personne facilitatrice de transformation numérique. Ce rôle te permet de contribuer activement à notre organisation grâce à ton esprit analytique, tes compétences en documentation de...

  • Chef de produit numérique

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Reitmans ( Canada ) Limited Full time

    A propos du poste Nous sommes à la recherche d'un chef de produit numérique expérimenté pour rejoindre notre équipe de vente au détail en ligne. Votre rôle consiste à diriger l'expérience client sur nos plateformes numériques, garantissant que les besoins des clients soient satisfaits et qu'ils puissent faire leurs achats facilement et...

  • ESG et outil de support numérique du climat

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Bechtel Full time

    Présentation du poste : Bechtel cherche à recruter des professionnels de haut niveau pour la réalisation de projets dans les domaines de l'ingénierie, de la construction, du contrôle de projet et des disciplines connexes, afin de rejoindre son équipe au Canada. Le titulaire de ce poste travaillera au sein d'une équipe de professionnels de l'ESG et du...

  • Responsable Programmeur Outils

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Turbulent Full time

    Responsable Programmeur Outils Nous sommes à la recherche d'un responsable programmeur outils pour piloter le développement des outils de génération procédurale dans l'univers de Star Citizen. Le candidat idéal aura une solide expérience en génération procédurale et pourra encadrer et orienter l'équipe. Principales Responsabilités ...

  • Analyste Numérique de Marchés

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Poste : Analyste Numérique de MarchésL'analyse et l'exécution d'une stratégie d'affaires axée sur les marchés financiers nécessitent des experts dotés de compétences en opérations dans le domaine des valeurs mobilières. En tant qu'analyste numérique de marchés, vous rejoindrez une équipe dynamique au sein de la Banque...

  • Analyste principal d'affaires numérique

    6 months ago

    Montreal, Canada Banque Nationale Full time

    Présence Hybride Numéro de poste 21242 Catégorie Professionnel sénior Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps plein Date de publication 30-mai-2024 Lieu: Montréal, Québec Ville Montréal Province/État Québec Domaine d'intérêt: Technologies de l'information Domaine d'intérêt...

  • Directeur. trice de produit, Expérience numérique

    2 weeks ago

    Montreal, Canada Reitmans ( Canada ) Limited Full time

    Directeur. trice de produit, Expérience numériqueType d’entreprise: Siège social - Services corporatifsIdentification du service: 25017 - Customer ExperienceType d’emploi: Nouveau poste – siège social/centre de distributionQui sommes-nous?Chez Reitmans (Canada) Limitée (RCL), chaque instant de chaque journée est consacré à notre clientèle et...

  • Directeur. trice de produit, Expérience numérique

    3 weeks ago

    Montreal, Canada Reitmans ( Canada ) Limited Full time

    Directeur. trice de produit, Expérience numériqueType d’entreprise: Siège social - Services corporatifsIdentification du service: 25017 - Customer ExperienceType d’emploi: Nouveau poste – siège social/centre de distributionQui sommes-nous?Chez Reitmans (Canada) Limitée (RCL), chaque instant de chaque journée est consacré à notre clientèle et...

  • Spécialiste des Outils Numériques pour un Soutien Énergétique et Climatique

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Bechtel Oil, Gas & Chemicals Incorporated Full time

    Équipe Exceptionnelle : Projets InspirantsPuisque 1898, nous avons aidé nos clients à accomplir plus de 25 000 projets dans 160 pays sur les sept continents. Ces projets ont permis la création d’emplois, le développement des économies, l’amélioration de la résilience des infrastructures mondiales, l’accès accru à l’énergie, aux ressources...

  • Analyste d'affaires principal numérique

    3 weeks ago

    Montreal, Canada National Bank Full time

    Présence Hybride Numéro de poste 23379 Catégorie Professionnel sénior Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps plein Date de publication 12-Nov-2024 Lieu: Montréal, Québec Ville Montréal Province/État Québec Domaine d'intérêt: Technologies de l'information Domaine d'intérêt Technologies de...

  • Analyste d'affaires principal numérique

    3 weeks ago

    Montreal, Canada National Bank Full time

    Présence Hybride Numéro de poste 23379 Catégorie Professionnel sénior Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps plein Date de publication 12-nov-2024 Lieu: Montréal, Québec Ville Montréal Province/État Québec Domaine d'intérêt: Technologies de l'information Domaine d'intérêt Technologies de...