Représentant Technique-Aéronef

5 months ago


Quebec City, Canada EightSix Network Full time

Job Description

**English, follows french, thanks**

Centre de réponse client (CRC) MHIRJ, Représentant Technique, Spécialiste en Mécanique/Structures

Pour garantir que les compagnies aériennes exploitant des avions CRJ continuent de voler de manière fiable et sûre, MHIRJ a construit un écosystème mondial de support avec en son cœur notre centre de réponse client (CRC). Point d'entrée de toutes les questions techniques et liées aux pièces concernant la flotte CRJ, le CRC est prêt 24 heures sur 24, jours par an, à fournir une assistance complète et en direct.

Le personnel du CRC vient d'horizons divers. Cela inclut les professionnels de la mécanique et de l'avionique qui ont travaillé sur la chaîne de production de la série CRJ, ainsi que les personnes ayant une expérience dans les contrôles lourds, le MRO et l'aviation générale, d'affaires et commerciale. Ces experts se spécialisent dans les situations urgentes d'AOG (Aircraft on Ground) ainsi que dans les requêtes de routine et fournissent une assistance immédiate qui s'étend du dépannage de l'avion au diagnostic et à la résolution des problèmes techniques, en passant par l'envoi d'une assistance technique au sol ou l'expédition d'un composant indispensable.

Vous êtes un A&P ou un AME prêt à aller plus loin dans votre carrière, à postuler et à vous démarquer, ce n'est pas votre travail de bureau traditionnel.

Dans votre rôle, vous :

• Faites partie d'une incroyable équipe d'hommes et de femmes talentueux qui, tout comme vous, sont passionnés par l'aviation.

• Coordonner les enquêtes techniques avec l'ingénierie, les fournisseurs et les exploitants d'aéronefs.

• Effectuer une analyse et une évaluation technique du problème (dépannage) et apporter les corrections.

• Répondre aux questions techniques des opérateurs aériens en apportant des solutions sur mesure

• Évaluer et enquêter sur les difficultés de service et contribuer à fournir des solutions à long terme

• Établir des relations avec les principaux décideurs et influenceurs parmi nos clients aériens

• Promouvoir les produits et services MHIRJ afin de contribuer à la rentabilité globale.

En tant que candidat idéal :

• Avoir une licence A&P d'ingénieur d'entretien d'aéronefs (M ou S) de Transports Canada ou de technicien d'entretien d'aéronefs (AMT) certifié par la FAA est un plus mais pas une exigence.

• Vos compétences préférées se concentreraient sur les structures et le dépannage mécanique.

• Vous avez 5 ans d'expérience de travail avec une compagnie aérienne ou une organisation MRO sur les produits CRJ. Une expérience en MOC ou en services techniques est un plus.

• Vous devez avoir l'esprit d'équipe, faire preuve d'initiative, avoir un sens aigu des responsabilités et posséder un bon jugement technique et commercial.

• Vous êtes prêt à voyager dans des délais courts. (moins de 5% de votre temps de travail)

• Vous possédez d'excellentes compétences interpersonnelles et de communication, la capacité d'établir et d'entretenir des relations positives, et d'être capable de communiquer efficacement à tous les niveaux avec un tact et une diplomatie démontrés. Le rôle étant lié à la documentation technique, le bilinguisme en anglais et en français est un atout.

• Doit être capable de travailler sous pression, être attentif aux détails, avoir de bonnes compétences en planification et s'engager pleinement à accomplir le travail dans les délais et dans les délais.

• Vous êtes motivé, capable de travailler de manière autonome, de prioriser les tâches et de gérer simultanément plusieurs initiatives urgentes.

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MHIRJ Customer Response Center (CRC), Technical Representative Mechanical/Structures Specialist

To help ensure that airlines operating CRJ aircraft keep flying reliably and safely, MHIRJ has built a worldwide ecosystem of support with our Customer Response Center (CRC) at its core. The point of entry of all technical and parts-related issues regarding the CRJ Fleet, the CRC stands ready 24 hours a day, days a year, to provide comprehensive, live support.

CRC personnel come from a variety of backgrounds. This includes mechanic and avionics professionals who have worked on the CRJ Series production line, to people with backgrounds in Heavy Checks, MRO and general, business and commercial aviation. These experts specialize in urgent AOG (Aircraft on Ground) situations as well as routine queries and provide immediate support that extends from troubleshooting aircraft to diagnosing and remedying technical issues, dispatching on-the-ground engineering assistance or shipping a much-needed component.

You are an A&P or AME ready to go one step further in your career, apply and bring you’re A-game, this isn’t your traditional office job.

In your role, you will:

Be part of incredible team of talented men and women who, just like you are passioned by aviation. Coordinate technical investigations with engineering, supplier’s and aircraft operators. Carry out a technical analysis and assessment of the problem (trouble shooting) and make corrections. Answer technical queries from airline operators by bringing tailored solutions Assess and investigate service difficulties and contribute in providing long term solutions Build relationships with key decision makers and influencers among our airlines customers Promote MHIRJ products and services in order to contribute overall profitability.

As our ideal candidate:

Having a Transport Canada Aircraft Maintenance Engineer (M or S) or FAA-certificated Aviation Maintenance Technician (AMT) A&P licensed is a plus but not a requirement. Your preferred skillset would be concentrating on structures and mechanical trouble shooting. You have 5 years of experience working with an Airline or MRO organization on the CRJ products. Experience in MOC or Technical Services is a plus. You must be a team player showing initiative, have a strong sense of responsibility and possess good technical and commercial judgment. You are willing to travel on short notice. (less than 5% of your working time) You possess excellent interpersonal and communication skills, ability to build and foster positive relationship, being able to communicate effectively at all levels with demonstrated tact and diplomacy. As the role is linked to technical documentation, bilingualism in English and French is an asset. Must be capable of working under pressure, be attentive to details, have good planning skills and be fully committed to accomplishing work on time and on schedule. You are self-motivated, able to work independently, prioritize tasks, manage multiple time sensitive initiatives simultaneously.

Requirements:

Work Permit

  • Québec City, Canada Représentant commercial Full time

    Le poste de représentant cadre dans un projet international confidentiel qui a pour vocation de mettre en marché une technique et technologique qui s'adresse à une centaine de clients seulement. Majoritairement en Europe. Lire attentivement les critères ci dessou.    Le ou la représentante doit avoir une expérience dans le domaine des marques de...


  • Quebec City, Canada Soprema Full time

    Diplôme DEP - Quart de travail Jour - Statut de l'emploi Permanent - Lieu de travail 375 rue Lachance Québec - Horaire de travail Temps plein - Années d'expérience 3 à 5 ans - Taux À discuter - Date d'entrée en fonction Dès que possible **Pourquoi vous devriez vous joindre à notre équipe?**: - Petit Gymnase gratuit - Congés payés pendant les...


  • Quebec City, Canada Automatisation JRT Full time

    **Description**: Automatisation JRT est à la recherche d’un **représentant technique en automatisation**. Depuis 40 ans, Automatisation JRT offre à sa clientèle les meilleures solutions technologiques d’automatisation grâce à une équipe dynamique mobilisée par l’excellence. JRT est également distributeur des plus grandes marques de...


  • Quebec City, Canada Automatisation JRT Full time

    **Description**: Automatisation JRT est à la recherche d’un **Représentant technique en automatisation** pour sa division de ventes de pièces. Cette personne aura la chance d’évoluer dans un environnement de travail dynamique et enrichissant. Depuis près de 40 ans, Automatisation JRT offre à sa clientèle les meilleures solutions technologiques...


  • Quebec City, Canada Moteurs Électriques Laval (MEL) Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d’un **REPRÉSENTANT TECHNIQUE **pour notre succursale de Québec. **VOTRE MANDAT** Relevant du Directeur de la succursale, vous serez responsable de conseiller une clientèle fidélisée sur les produits et services de MEL et de développer de nouvelles relations d’affaires en proposant des solutions adaptées...


  • Quebec City, Canada Moteurs Électrique Laval Full time

    Permanent- Québec- Publié il y a 46 minutesNous sommes présentement à la recherche d’un **REPRÉSENTANT TECHNIQUE **pour notre succursale de Québec. **VOTRE MANDAT** Relevant du Directeur de la succursale, vous serez responsable de conseiller une clientèle fidélisée sur les produits et services de MEL et de développer de nouvelles relations...


  • Quebec City, Canada Groupe Canado-Nacan Full time

    Notre équipe grandi et nous cherchons à embaucher un(e) Représentant(e) des ventes technique sur la route pour la ville de Québec. Qui veut se joindre à une équipe d'élite? Sous la direction du Directeur des Ventes, le(a) Représentant(e) Technique veille à l'accroissement du volume des ventes et des marges de profits par l'acquisition de nouveaux...


  • Quebec City, Canada EQUIPEX Full time

    Equipex est une entreprise spécialisée dans la vente, l’entretien, la réparation et la location de fournitures industrielles, de compresseurs d’air et de génératrices industrielles depuis 57 ans. Comptant plus de 65 employés, l’entreprise dont le siège social est situé à Plessisville au Centre-du-Québec, l’entreprise est reconnue pour la...


  • Quebec City, Canada GROUPE LD INC. Full time

    Vous êtes reconnu pour vos compétences en **représentation** ? Vous aimez développer et entretenir votre **réseau de contact** ? Vous êtes passionné par le milieu **industriel** ? Vous désirez travailler dans une entreprise où vous pourrez **mettre à profit vos connaissances et où vous serez fier de ce que vous accomplissez** ? Où le **travail...


  • Quebec City, Canada GROUPE LD INC. Full time

    Vous êtes reconnu pour vos compétences en **représentation** ? Vous aimez développer et entretenir votre **réseau de contact** ? Vous êtes passionné par le milieu **industriel** ? Vous désirez travailler dans une entreprise où vous pourrez **mettre à profit vos connaissances et où vous serez fier de ce que vous accomplissez** ? Où le **travail...


  • Quebec City, Canada Best Buy Full time

    Vous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant(e) des services techniques en magasin, que nous appelons Agent(e) des services en magasin 1. Dans ce rôle, vous fournirez un soutien technique aux clients en comprenant leurs besoins et en créant des solutions. Joignez-vous à nous...


  • Quebec City, Canada Best Buy Full time

    Vous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant(e) des services techniques en magasin, que nous appelons Agent(e) des services en magasin 1. Dans ce rôle, vous fournirez un soutien technique aux clients en comprenant leurs besoins et en créant des solutions. Joignez-vous à nous...


  • Quebec City, Canada Bibby Ste. Croix. Full time

    **SOMMAIRE** **BIBBY-STE-CROIX**, premier fabricant canadien de tuyaux de drainage, d’évacuation et de ventilation (DWV) en fonte. Tu es reconnu(e) pour tes habiletés à négocier et conclure des ventes? En plus, tu es passionné(e) par le domaine de la vente de produits de plomberie? C’est peut-être toi le talent que nous cherchons! En tant que...


  • Quebec City, Canada Best Buy Full time

    Vous vous y plairez! Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant(e) des services techniques à domicile, que nous appelons Agent(e) des services à domicile. Aucune expérience n’est requise. Nous vous aiderons à acquérir les compétences et les connaissances nécessaires pour aider nos clients avec confiance pour l’installation...


  • Quebec City, Canada Sika Full time

    **Description de l'entreprise** SIKA CANADA : L’ENTREPRISE Sika Canada, filiale du groupe Sika, est un chef de file dans le développement et la fabrication de produits chimiques spéciaux. Dans le domaine de la construction, l’entreprise opère sur des marchés tels que la réfection, l’entretien et la protection du béton, la finition des bâtiments,...


  • Quebec City, Canada Veolia Full time

    **La division CMS (Chemical & Monitoring Solutions) offre un portefeuille complet de solutions chimiques et d'équipements pour réduire la corrosion et l'encrassement, économiser de l'énergie, réutiliser l'eau et prolonger la durée d'exploitation des installations. Notre technologie offre les solutions suivantes**: - **Produits chimiques et...


  • Quebec City, Canada ENERTRAK Full time

    **Lieu de travail**:Siège social - Laval, Québec - **Type de poste**:Régulier à temps plein **Exigences du poste**: - Avoir compléter un BAC en génie avec option bâtiment - Connaissances des systèmes CVCA - Connaissances de la lecture des plans et devis - Bonne communication orale et écrite - Bilinguisme à l’écrit et à l’oral, français et...


  • Quebec City, Canada Canadian Bearings Ltd. Full time

    Quand vous travaillez pour CB, vous faites partie de quelque chose de grand, quelque chose de spécial !! Vous faites partie d'une équipe stimulante, enthousiaste et dévouée dont les membres s'engagent à travailler les uns avec les autres pour offrir des solutions à nos clients. Depuis plus de 70 ans, Canadian Bearings cherche à proposer des produits...

  • Représentant Interne

    5 months ago


    Quebec City, Canada Rematech Bremo Full time

    **REPRÉSENTANT INTERNE** **POSTE À TEMPS PLEIN, ST-AUGUSTIN-DE-DESMAURES** Vous voulez être au cœur de l’action et le service client vous interpelle? Nous avons besoin de vous afin d’élargir notre équipe ! Cette opportunité est pour vous. **Votre contribution : ** Comprendre et à répondre aux différents besoins des clients existants et...


  • Quebec City, Canada ENERTRAK Full time

    **Lieu de travail**:1 poste offert au Siège social de Laval, Québec et 1 poste à notre succursale de Québec - **Type de poste**:Régulier à temps plein **Exigences du poste**: - Avoir compléter un BAC en génie avec option bâtiment - Connaissances des systèmes CVCA - Connaissances de la lecture des plans et devis - Bonne communication orale et...