Emploi étudiant
4 weeks ago
Poste temporaire d’une durée de 4 mois (sur appel)
Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site
À titre d’agent(e)-conseil expérience membre et client à la Caisse Desjardins Ontario, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur satisfaction. Ceci passe, entre autres, par votre accueil bienveillant, par votre écoute, par la prise en charge de leurs besoins et par votre accompagnement dans la gestion de leur autonomie financière. À travers cet accompagnement, vous faites connaître les valeurs coopératives de Desjardins.Vous accompagnez les membres et clients et leur offrez des conseils pour leurs transactions bancaires. Vous faites la promotion de l’ensemble des produits et services Desjardins ainsi que des différents canaux de distribution disponibles. Vous êtes à l’écoute de leurs besoins afin de leur proposer des solutions adaptées. Vous repérez les occasions d’affaires et dirigez les membres et clients vers vos collègues pour leurs besoins de services spécialisés. Vous êtes un fier ambassadeur des solutions numériques et vous offrez des conseils aux membres et clients pour l’utilisation de ces solutions. Vous veillez au bon déroulement de leurs transactions financières, tout en assurant la prise en charge de la résolution de problèmes, le cas échéant. Vous mettez l’accent sur l’information et sur l’accompagnement à l’utilisation des outils technologiques, tout en y intégrant des conseils de prévention et de sécurité. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :
Accompagner les membres et clients dans leurs opérations et leurs transactions, en saisissant les occasions pour les informer des applications et des outils technologiques existants, leur permettant d’être plus autonomes dans ces activités.
Contribuer au développement des affaires et au maintien de la relation d’affaires, à travers la prestation de services et par le biais d’activités.
Accompagner les membres et clients ayant subi des fraudes ou des irrégularités et s’assurer de les diriger vers les partenaires désignés
Demeurer à l’affût des nouveautés liées aux normes, produits ou services dans votre champ d’activité.
Respecter les règles de conformité, de sécurité et de gestion des risques.
Ce que vous mettrez à profit
Diplôme d’études secondaires
Un minimum de deux ans d’expérience pertinente
Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
Maitrise de l’anglais de niveau intermédiaire avancé
Connaissance de l'ensemble des produits et services Desjardins relatifs au courant et à la convenance.
Connaissance de l'ensemble des produits et services Desjardins destinés aux membres de la Caisse et de ceux offerts par les centres Desjardins Entreprises, les composantes, les réseaux/canaux de distribution et ceux de la concurrence.
Connaissance de l'intégration des données dans les systèmes.
Connaissance des mesures de sécurité, de l'encadrement légal et du contrôle interne.
Connaissance de la philosophie et du fonctionnement d'une coopérative de services financiers.
Connaissance des procédures opérationnelles relatives aux produits et services de convenance et aux transactions automatisées et assistées.
Connaissance des standards de service
Communiquer de manière efficace, Maîtriser la technologie, S’adapter aux situations#LI-Onsite
Syndicat
Non SyndiquéChez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.
Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.
Famille d'emplois
Services aux membres et clients - vente (GF)Date de fin d'affichage
2024-05-1-
Préposé à L'entretien Ménager
5 days ago
Casselman, Canada Matériaux Pont-Masson Full time**Préposé à l'entretien ménager**: Emploi - Permanent - **Concierge** Succursale: Casselman -Casselman Ontario K0A 1M0 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: **Horaire: temps partiel, 24 heures par semaine. Tu cherches un emploi où tu pourras démontrer tes aptitudes en gestion et en service à la clientèle ? Tu...
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Conseiller Au Comptoir Matériaux
3 days ago
Casselman, Canada Matériaux Pont-Masson Full time**Conseiller au comptoir matériaux**: Emploi - Permanent Temps partiel - **Conseiller** Succursale: Casselman -Casselman Ontario K0A 1M0 **Dès que possible**Horaire: Variable (Jour et fin de semaine) **Description: **Horaire :Temps partiel, disponible les fins de semaine!** **Salaire : 17.23 à 23.60$/h** Tu veux un emploi qui va te permettre de...
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Conseiller Expert Matériaux
1 week ago
Casselman, Canada Matériaux Pont-Masson Full time**Conseiller expert matériaux**: Emploi - Permanent Temps plein - **Conseiller** Succursale: Casselman -Casselman Ontario K0A 1M0 **Dès que possible**Horaire: Variable (Jour) **Description: **Tu veux un emploi qui va te permettre de développer tes compétences et d’avancer au sein d’une entreprise en croissance? Tu cherches un emploi où tu pourras...
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Commis Au Département de Peinture
7 days ago
Casselman, Canada Matériaux Pont-Masson Full time**Commis au département de peinture**: Emploi - Permanent Temps plein - **Conseiller** Succursale: Casselman -Casselman Ontario K0A 1M0 Début: Horaire: Variable (Jour et fin de semaine) **Description: **Horaire**:Temps plein, 40h/semaine Tu veux un emploi qui va te permettre de développer tes compétences et d’avancer au sein d’une entreprise en...
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Assistant-gérant de Magasin
2 weeks ago
Casselman, Canada Matériaux Pont-Masson Full time**Assistant-gérant de magasin**: Emploi - Permanent Temps plein - **Assistant-gérant - service à la clientèle** Succursale: Casselman -Casselman Ontario K0A 1M0 **Dès que possible**Horaire: Variable (Jour et fin de semaine) **Description: **Horaire**:temps plein de jour et une fin de semaine sur deux. **Salaire**:À discuter, selon...
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Conseiller expert matériaux
4 weeks ago
Casselman, Canada Matériaux Pont-Masson Full timeConseiller expert matériauxEmploi - Permanent Temps plein - Conseiller Succursale: Casselman -Casselman Ontario K0A 1M0 Dès que possibleHoraire: Variable (Jour) Description: Tu veux un emploi qui va te permettre de développer tes compétences et d’avancer au sein d’une entreprise en croissance? Tu cherches un emploi où tu pourras démontrer tes...
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Conseiller expert matériaux
3 weeks ago
Casselman, Canada Matériaux Pont-Masson Full timeConseiller expert matériauxEmploi - Permanent Temps plein - Conseiller Succursale: Casselman -Casselman Ontario K0A 1M0 Dès que possibleHoraire: Variable (Jour) Description: Tu veux un emploi qui va te permettre de développer tes compétences et d’avancer au sein d’une entreprise en croissance? Tu cherches un emploi où tu pourras démontrer tes...
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Conseiller expert matériaux
4 weeks ago
Casselman, Canada Matériaux Pont-Masson Full timeConseiller expert matériauxEmploi - Permanent Temps plein - Conseiller Succursale: Casselman -Casselman Ontario K0A 1M0 Dès que possibleHoraire: Variable (Jour) Description: Tu veux un emploi qui va te permettre de développer tes compétences et d’avancer au sein d’une entreprise en croissance? Tu cherches un emploi où tu pourras démontrer tes...
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Commis de cour
2 weeks ago
Casselman, Canada Materiaux Pont-Masson Full timeDescription Salaire : 16.22$ à 19.10$/h et plus selon ton expérience! Horaire :Temps partiel, disponible les fins de semaine. Tu veux un emploi qui va te permettre de développer tes compétences et d’avancer au sein d’une entreprise en croissance? Tu cherches un emploi où tu pourras démontrer tes aptitudes en service à la clientèle ? On...
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Conseiller expert matériaux
3 weeks ago
Casselman, Canada Matériaux Pont-Masson Full timeConseiller expert matériauxEmploi - Permanent Temps plein - ConseillerSuccursale: Casselman -Casselman Ontario K0A 1M0Dès que possibleHoraire: Variable (Jour)Description: Tu veux un emploi qui va te permettre de développer tes compétences et d’avancer au sein d’une entreprise en croissance? Tu cherches un emploi où tu pourras démontrer tes...
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Conseiller expert matériaux
3 hours ago
Casselman, Canada Matériaux Pont-Masson Full timeConseiller expert matériauxEmploi - Permanent Temps plein - Conseiller Succursale: Casselman -Casselman Ontario K0A 1M0 Dès que possibleHoraire: Variable (Jour) Description: Tu veux un emploi qui va te permettre de développer tes compétences et d’avancer au sein d’une entreprise en croissance? Tu cherches un emploi où tu pourras démontrer tes...
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Commis de cour
2 weeks ago
Casselman, Canada Matériaux Pont-Masson Full timeCommis de courEmploi - Permanent Temps partiel - ManutentionnaireSuccursale: Casselman -Casselman Ontario K0A 1M0Dès que possibleHoraire: Variable (Jour)Description: Salaire : 16.22$ à 19.10$/h et plus selon ton expérience! Horaire :Temps partiel, disponible les fins de semaine.Tu veux un emploi qui va te permettre de développer tes compétences et...
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Conseiller expert matériaux
3 weeks ago
Casselman, Canada Materiaux Pont-Masson Full timeDescription Tu veux un emploi qui va te permettre de développer tes compétences et d’avancer au sein d’une entreprise en croissance? Tu cherches un emploi où tu pourras démontrer tes aptitudes en service à la clientèle ? On a l’emploi pour toi! Relevant du directeur adjoint de succursale et travaillant conjointement avec l’estimation, vous...
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Conseiller Expert Retraite
3 weeks ago
Casselman, ON, Canada Matériaux Pont-Masson Full timeEmploi - Permanent Temps plein - Conseiller Tu veux un emploi qui va te permettre de développer tes compétences et d’avancer au sein d’une entreprise en croissance? Vous devez conseiller les particuliers quant au choix de matériaux à utiliser selon leur type de projets. Vous devez également faire des estimations simples (revêtement extérieur,...
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Gérant de Magasin
4 days ago
Casselman, Canada Matériaux Pont-Masson Full time**Gérant de magasin**: Emploi - Permanent Temps plein - **Gérant / Gestionnaire / Chargé de projet / Chargé de comptes - service à la clientèle** Succursale: Casselman -Casselman Ontario K0A 1M0 **Dès que possible**Horaire: Variable (Jour, soir, fin de semaine) **Description: **Tu cherches un emploi où tu pourras démontrer tes aptitudes en...
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Conseiller expert matériaux
3 weeks ago
Casselman, ON, Canada Matériaux Pont-Masson Full timeConseiller expert matériaux Emploi - Permanent Temps plein - Conseiller Succursale: Casselman -Casselman Ontario K0A 1M0 Dès que possible Horaire: Variable (Jour) Description: Tu veux un emploi qui va te permettre de développer tes compétences et d’avancer au sein d’une entreprise en croissance? Tu cherches un emploi où tu pourras...