RÉPARTITEUR(TRICE) AU CENTRE D'APPELS

7 months ago


Dorval, Canada OPSIS Full time
Description du poste Statut du poste

Permanent temps plein

Type de poste

Temps plein

Titre du poste

RÉPARTITEUR(TRICE) AU CENTRE D'APPELS

Description

OPSIS Services Aéroportuaires est un expert en gestion et exploitation d’infrastructure aéroportuaire. Nous offrons des services de qualité et une expertise technique dans la prise en charge des opérations afin d’assurer à nos clients et à leurs usagers une tranquillité d’esprit.

Nous sommes à la recherche de répartiteurs et de répartitrices pour combler des postes à temps plein.

Emploi flexible avec prime de rétention et de référencement

Responsabilités

  • Prendre en charge les appels d’urgence
  • Identifier la nature de l’urgence
  • Appliquer les procédures et les protocoles d’intervention selon la situation
  • Répondre aux demandes de renseignements des intervenants et partenaires
  • Effectuer le contrôle des équipements et des systèmes informatiques
  • Opérer des systèmes de surveillance
  • Compléter des formulaires et rédiger des rapports
  • Effectuer toutes autres tâches connexes

Exigences

  • Capacité à travailler sous pression
  • Autonomie et sens des priorités
  • Sens de l’initiative et du jugement
  • Être à l’aise pour travailler avec un système téléphonique et informatique
  • Diplôme d'études secondaires ou équivalent
  • Bonne maîtrise du français (oral et écrit)
  • Anglais fonctionnel à l’oral (niveau intermédiaire)

Avantages

  • Prime à l'embauche
  • Ambiance dynamique et conviviale
  • Opportunité d’avancement rapide vers les postes de chef d’équipe adjoint et chef d'équipe
  • Programme complet d’assurance collective avec programme de télémédecine
  • Stationnement disponible
  • Lieu de travail accessible facilement en transport en commun
  • Formation rémunérée

Conditions d’emploi

  • Permanent / Temps plein
  • Horaire variable en rotation avec quart de jour/nuit
  • 42 heures / semaine

Le masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d’alléger le texte.

Emplacement du poste Emplacement du poste

Quebec, Grand Montreal, Dorval

Critères candidat Langues

  • Français (3- Niveau avancé)
  • Anglais (3- Niveau avancé)



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    6 months ago


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    Le transport est une industrie vitale qui nécessite des professionnels compétents et dédiés. Si vous êtes passionné par les véhicules lourds et que vous souhaitez faire partie d'une équipe leader dans le domaine du transport, nous sommes à la recherche d'un Mécanicien(ne) - Véhicules lourds pour compléter notre équipe de service.Quel...


  • Dorval, Canada Centre de santé Inuulitsivik - Nunavik- Côte de la Baie d'Hudson Full time

    Le Centre de services et hébergement Ullivik faisant parti du Centre de santé et de services sociaux Inuultisivik (CSI) est actuellement à la recherche de répartiteurs du transport aux usagers à temps partiel (½ fin de semaine) pour travailler dans ses installations de Dorval de jour à raison de 7 heures par jour. Ullivik qui signifie: Un endroit...


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    Le Centre de services et hébergement Ullivik faisant parti du Centre de santé et de services sociaux Inuultisivik (CSI) est actuellement à la recherche de répartiteurs du transport aux usagers à temps partiel (½ fin de semaine) pour travailler dans ses installations de Dorval de jour à raison de 7 heures par jour. Ullivik qui signifie: Un endroit...


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