Directeur/Directrice des comptes internes

7 months ago

SaintEustache, Canada EMCO Corporation Full time

Description du poste

En tant que directeur/directrice des comptes internes, vous aurez la responsabilité d’interagir avec les clients par téléphone ou courriels. Vous offrirez un excellent service à la clientèle pour susciter et conclure les ventes, satisfaire ou dépasser les cibles de vente et de profit brut, augmenter la participation au bénéfice tout en constituant des relations durables avec les clients.

Les responsabilités comprendront ce qui suit :

Traiter les commandes et convertir les soumissions en commandes par ses interactions avec les clients, surtout au téléphone Entretenir des relations avec les principaux clients établis et assurer que leurs besoins sont comblés Utiliser des capacités interpersonnelles pour solidifier des relations avec les clients actuels et accroître la part de marché Agir en tant que directeur/directrice de projet (le cas échéant) pour les gros projets, ce qui comprend maintenir des notes détaillées sur les échéanciers et mettre le client au courant des mises à jour sur les échéanciers Rechercher et établir des relations avec de nouveaux clients par des campagnes de sollicitation au téléphone Atteindre ou dépasser les cibles en profit brut et en ventes du Centre de profits Apporter son aide aux ventes au comptoir pendant les heures de pointe et continuer d’encourager les affaires en interagissant avec les clients Enquêter sur les problèmes des clients tels que les déductions sur les prix et les retours de produits, et les résoudre Relancer les fournisseurs au sujet de l’envoi des produits des clients, au besoin Faire le suivi auprès des clients au sujet des soumissions et des commandes en attente Soutenir les équipes de vente externe et du comptoir concernant les commandes et les problèmes des clients Faire partie intégrante de l’équipe, appuyant toutes les activités qui ont lieu au Centre de profits Communiquer au directeur/directrice du Centre de profits et au service du crédit tous les changements dans les affaires d’un client qui pourraient constituer un risque de crédit S’acquitter de toutes autres tâches à la demande du directeur/de la directrice du Centre de profits

Qualifications

Diplôme collégial ou universitaire Minimum d’un an d’expérience dans le service à la clientèle ou en ventes internes – une expérience en tant qu’entrepreneur est préférable Savoir utiliser la suite logicielle Office de Microsoft Compétences exceptionnelles en service à la clientèle et en communication téléphonique Aptitude à prospecter de nouveaux clients et à augmenter les ventes auprès des clients existants Très grande minutie et excellente organisation; être capable d’accomplir des tâches multiples et de respecter de nombreuses échéances différentes Solides compétences en communication écrite et verbale, qui permettront de constituer d’excellentes relations de travail avec les clients, les fournisseurs et les coéquipiers et coéquipières Capacité de déterminer les besoins des clients, offrir des solutions rentables et conclure les ventes Capable d’apprendre et d’utiliser le système logiciel applicable servant à traiter les commandes Compétences moyennes en mathématiques

Aptitudes qui seront un atout :

Expérience antérieure ou connaissance des produits de plomberie et de construction vendus dans le Centre de profits Expérience avec Trend et Eclipse

Informations supplémentaires

Pourquoi choisir notre équipe?

EMCO Corporation est l’un des plus gros distributeurs intégrés de produits de plomberie, de CVC, de réseaux d’aqueducs et pour l’industrie du bâtiment au Canada. Nous pouvons vous offrir des occasions innombrables de grandir et de vous perfectionner dans votre carrière, ainsi qu’une culture qui se fait un point d’honneur de vous soutenir à chaque étape de votre parcours

De plus, nous vous offrirons :

D’excellents mentors et une formation pratique Un potentiel de croissance avec un salaire concurrentiel, des avantages sociaux et la participation aux bénéfices Une carrière dans une société forte et stable, animée de solides valeurs de base Participation à notre régime de retraite avec des cotisations de la compagnie Une conciliation travail-vie personnelle et un horaire flexible

Emco souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et s’est engagée à entretenir un milieu de travail sans discrimination, harcèlement et obstacle, où tous les employé(e)s peuvent donner le meilleur d’eux-mêmes. Emco s’est engagée à la diversité, à l’équité et à l’inclusion dans ses lieux de travail. Toutes les décisions d’embauche sont basées sur les besoins de l’entreprise, les exigences du poste et les qualifications professionnelles, quels que soient la race, la couleur, les convictions, l’origine, du sexe, de l’orientation sexuelle, du genre, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de la religion, de la famille, ou du statut parental, ou de toute autre caractéristique protégée par la loi. Nous acceptons la candidature de membres de tous les groupes minoritaires, des femmes, des autochtones, des personnes handicapées, des membres des minorités sexuelles, de la neurodiversité et de toutes autres personnes qui peuvent promouvoir la diversification des idées.

  • Directeur ou Directrice de Compte en Mobilité

    7 months ago

    Saint-Laurent, Canada ABB Full time

    **Directeur ou directrice de compte en mobilité électrique, CAN**: **Faites progresser votre carrière chez ABB avec une équipe mondiale qui alimente la transformation de la société et de l’industrie afin de bâtir un avenir plus productif et durable. Chez ABB, nous avons l’objectif précis de favoriser la diversité et l’inclusion dans tous ses...

  • Directeur de Comptes

    2 weeks ago

    Saint-Eustache, Canada Magnetis Auto Full time

    **_Pourquoi choisir Magnetis Auto_**_ ? Rejoindre Magnetis Auto, c’est choisir une entreprise en pleine expansion qui valorise ton avancement professionnel et ton bien être. Chez nous, tu trouveras une grande liberté dans ton travail et des possibilités d’évolution. Tu pourras compter sur une équipe qui te fera confiance et qui accueillera tes...

  • Directeur de Comptes

    6 months ago

    Saint-Eustache, Canada Gardium Full time

    ***St-Eustache** ***À partir de a discuter **/ heure LE DIRECTEUR DE COMPTES EN POSTE DEVRA ASSURER LES TÂCHES PRINCIPALES SUIVANTES: - Offrir un excellent service à la clientèle / établir la relation client - S’assurer de la gestion des contrats / effectuer des visites - S'assurer d’effectuer une formation continue auprès des superviseurs pour...

  • Directeur de comptes

    1 week ago

    Saint-Eustache, Canada Magnetis Auto Full time

    Pourquoi choisir Magnetis Auto ? Rejoindre Magnetis Auto, c’est choisir une entreprise en pleine expansion qui valorise ton avancement professionnel et ton bien être. Chez nous, tu trouveras une grande liberté dans ton travail et des possibilités d’évolution. Tu pourras compter sur une équipe qui te fera confiance et qui accueillera tes idées,...

  • Directeur / Directrice

    6 months ago

    Saint-Hippolyte, Canada IGA Full time

    **Deviens Directeur / Directrice de magasin** Rejoins notre équipe de gestion chez IGA ! **À quoi pourrait ressembler une journée typique ?** En tant que directeur / directrice de magasin, tu devras : - Superviser les activités de gestion des rayons ; - Définir les objectifs et communiquer clairement les attentes à l’équipe ; - Superviser la...

  • Directeur Des Comptes-clés

    1 month ago

    Saint-Laurent, Canada DSV Full time

    **DSV - Global Transport and Logistics** Lieu: CAN - Saint-Laurent, Rue Beaulac Titre de poste à combler: Directeur des Comptes-Clés Horaire: Full Time Le Directeur des comptes-clés est responsable de la gestion et du développement des comptes-clés attribués pour le Canada ainsi que l’atteinte des objectifs de croissance et de...

  • Directeur – Directrice de succursale

    4 months ago

    Saint-Eustache, Canada Patrick Morin Full time

    Comme une équipe sportive, chaque rôle contribue au succès de l’entreprise. Le directeur agit à titre de leader d’équipe et contribue à la réputation de l’entreprise par la satisfaction des clients. Sommaire du posteLe directeur de succursale contribue à la réussite de l’entreprise en maximisant l’expérience client, la performance des...

  • Directeur / Directrice

    6 months ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada IGA Full time

    **Deviens Directeur / Directrice de magasin** Rejoins notre équipe de gestion chez IGA ! **À quoi pourrait ressembler une journée typique ?** En tant que directeur / directrice de magasin, tu devras : - Superviser les activités de gestion des rayons ; - Définir les objectifs et communiquer clairement les attentes à l’équipe ; - Superviser la...

  • Directeur Adjoint de Magasin

    6 months ago

    Saint-Eustache, Canada Rona Inc. Full time

    En travaillant chez Rona Inc., vous bénéficierez de nombreux avantages, dont les suivants: - Un centre de conditionnement physique, des activités sportives et des douches - Un centre de la petite enfance pouvant accueillir 78 enfants - Une cafétéria avec un menu de qualité cuisiné par un chef dédié, des options santé et des stations de café...

  • Chargé·e de comptes interne

    2 months ago

    Centre-du-Québec-Ouest (Saint-Bonaventure), Canada Soucy Full time

    CE QUI T'ATTEND Relevant du Directeur de comptes, le chargé de comptes aura comme mandat de s’assurer d’une gestion optimale de toutes activités commerciales en lien avec sa base de clients Voici ce que tu feras de ton temps : Participer à l’élaboration d’ententes contractuelles long terme Faire le suivi et s’assurer de l’application des...

  • Directeur de Succursale

    6 months ago

    Saint-Eustache, Canada Cellcom Communications Full time

    Fondée en 1985, Cellcom Communications, **dépositaire autorisé Bell**, se démarque de par son leadership et sa forte croissance. Cellcom Communications, c'est non seulement de la vente au détail et de la vente aux entreprises, mais également une grande équipe dévouée et passionnée! Nous recherchons actuellement un(e) **Directeur / Directrice de...

  • Directeur de Succursale

    6 months ago

    Saint-Eustache, Canada Cellcom Communications Full time

    Fondée en 1985, Cellcom Communications, **dépositaire autorisé Bell**, se démarque de par son leadership et sa forte croissance. Cellcom Communications, c'est non seulement de la vente au détail et de la vente aux entreprises, mais également une grande équipe dévouée et passionnée! Nous recherchons actuellement un(e) **Directeur / Directrice de...

  • Directeur de Comptes PME

    3 months ago

    Saint-Laurent, Canada National Bank of Canada Full time

    Une carrière en tant que Directrice ou Directeur de comptes dans l’équipe Entreprises et Gestion privée 1859, c’est avoir la responsabilité de faire grandir le portefeuille de la clientèle d’affaires qui te sera attitré. Les tâches variées et complexes te permettront de devenir rapidement la personne ressource privilégiée dans l’ensemble...

  • Directeur – Directrice de succursale

    2 months ago

    Saint-Luc, Canada Patrick Morin Full time

    Comme une équipe sportive, chaque rôle contribue au succès de l’entreprise. Le directeur agit à titre de leader d’équipe et contribue à la réputation de l’entreprise par la satisfaction des clients.Sommaire du poste Le directeur de succursale contribue à la réussite de l’entreprise en maximisant l’expérience client, la performance des...

  • Directeur – Directrice de succursale

    1 month ago

    Saint-Luc, Canada Patrick Morin Full time

    Comme une équipe sportive, chaque rôle contribue au succès de l’entreprise. Le directeur agit à titre de leader d’équipe et contribue à la réputation de l’entreprise par la satisfaction des clients. Sommaire du poste Le directeur de succursale contribue à la réussite de l’entreprise en maximisant l’expérience client, la performance des...

  • Directeur – Directrice de succursale

    1 month ago

    Saint-Luc, Canada Patrick Morin Full time

    Comme une équipe sportive, chaque rôle contribue au succès de l’entreprise. Le directeur agit à titre de leader d’équipe et contribue à la réputation de l’entreprise par la satisfaction des clients.Sommaire du posteLe directeur de succursale contribue à la réussite de l’entreprise en maximisant l’expérience client, la performance des...

  • Directeur – Directrice de succursale

    1 month ago

    Saint-Luc, Canada Patrick Morin Full time

    Comme une équipe sportive, chaque rôle contribue au succès de l’entreprise. Le directeur agit à titre de leader d’équipe et contribue à la réputation de l’entreprise par la satisfaction des clients. Sommaire du poste Le directeur de succursale contribue à la réussite de l’entreprise en maximisant l’expérience client, la performance des...

  • Directeur Adjoint

    7 months ago

    Saint-Donat, Canada Patrick Morin Inc Full time

    Comme une équipe sportive, chaque rôle contribue au succès de l’entreprise. Le directeur adjoint agit à titre de leader d’équipe et contribue à la réputation de l’entreprise par la satisfaction des clients._ **Sommaire du poste**: Le directeur adjoint contribue à la réussite de l’entreprise en maximisant l’expérience client, la...

  • Gestionnaire de Comptes, Solutions Imagerie

    2 months ago

    Saint-Eustache, Canada Christie Innomed Inc Full time

    Au service de l’imagerie médicale depuis 1954, Christie Innomed développe, distribue, intègre et soutient des solutions et produits innovants qui améliorent la performance des institutions de santé au Canada en imagerie médicale et solutions TI en santé. Christie Innomed est aujourd’hui un chef de file en imagerie et informatique médicale,...

  • Directeur - Directrice de Succursale

    3 weeks ago

    Saint-Charles-Borromée, Canada Patrick Morin Inc Full time

    _Comme une équipe sportive, chaque rôle contribue au succès de l’entreprise. Le directeur agit à titre de leader d’équipe et contribue à la réputation de l’entreprise par la satisfaction des clients._ **Sommaire du poste** Le directeur de succursale contribue à la réussite de l’entreprise en maximisant l’expérience client, la...