Directeur(trice) commande-livraison

Le transport est au cœur de notre société. Pourquoi ne pas mettre votre compétence au service de l’élaboration des solutions de transport durables de demain ? Si vous souhaitez agir à l'échelle mondiale en travaillant sur les technologies les plus avancées et avec les meilleures équipes, alors nous pourrions parfaitement nous entendre.
Prevost , une division de Groupe Volvo Canada Inc., est actuellement à la recherche d’un(e) Directeur(trice), commande-livraison (Order-to-delivery, OTD) , pour son usine de Ste-Claire.
Ce que vous ferez :
Notre directeur(trice), commande-livraison (OTD) est responsable de l’ensemble du processus d’exécution des commandes client, de la réception de la commande à la livraison finale. Il s’agit donc d’encadrer la gestion du traitement des commandes, des stocks de produits finis, de la logistique aval et de la livraison afin d’assurer la livraison ponctuelle et exacte de produits aux clients. Le directeur(trice) OTD collabore de près avec différents services, dont la vente, la production, la logistique et la finance, afin de rationaliser les processus, accroître l’efficacité et rehausser la satisfaction client.
Gestion des commandes :
Diriger l’ensemble du processus de la commande à la livraison afin d’assurer, en collaboration avec les leaders commerciaux, le traitement prompt et exact des commandes, y compris les spécifications du véhicule.
Planification des volumes et de la production :
S’assurer que les contraintes de production sont bien comprises et communiquées à l’organisation de vente et élaborer des scénarios de rechange lorsque possible;
Mettre en place un bon mécanisme de contrôle qui privilégie un plan de production optimal avec un séquencement de véhicules qui concorde avec la répartition et le caractère saisonnier des activités des clients.
Rapports et analyses :
Concevoir et tenir à jour les indicateurs et rapports qui permettent le suivi des performances du processus de la commande à la livraison;
Produire des rapports d’indicateurs de performance clé portant sur la réalisation de commandes, les délais de livraison et la satisfaction client.
Logistique et coordination de la livraison de véhicules :
Coordonner les partenaires logistiques afin d’assurer une livraison ponctuelle et sans tracas des véhicules aux points de réception client;
Élaborer et mettre en œuvre des stratégies visant à optimiser et à réduire les délais de livraison.
Gestion des stocks :
Collaborer avec les équipes d’approvisionnement et de production afin de maintenir les stocks de véhicules en fonction des prévisions de demande.
Satisfaction du client :
S’assurer que le processus de la commande à la livraison répond ou dépasse les attentes des clients.
Amélioration des processus :
Évaluer et améliorer en continu le processus de la commande à la livraison afin d’accroître l’efficacité et de rehausser la satisfaction client.
Leadership et développement d’équipe :
Diriger une équipe de professionnels de gestion de commandes, de logistique et de chaîne d’approvisionnement;
Offrir coaching et mentorat aux membres de son équipe pour épauler leur développement.
Qu’est-ce que vous y gagnez?
Poste permanent;
Salaire concurrentiel;
Minimum de 5 semaines de vacances;
Assurances collectives complètes payées à 100% par la compagnie ;
Régime de retraite avec cotisation employeur pouvant aller jusqu’à 7% ;
Programme de télémédecine;
Mode de travail hybride;
Environnement de travail unique / hors du commun;
Bonis annuels de performance.
Formation :
Baccalauréat en gestion de chaîne d’approvisionnement, en administration des affaires, en gestion des opérations ou autre domaine connexe. La maîtrise est un atout.
Compétences personnelles :
Leadership et gestion d’équipe;
Excellent sens de l’organisation et résolution de problèmes;
Bon sens de l’analyse et capacité de donner un sens aux données et de prendre des décisions éclairées;
Excellentes compétences en communication et entregent;
Capacité de travailler dans un milieu de travail dynamique où la pression est forte et les échéanciers serrés;
Maîtrise des logiciels et des outils dans une optique d’efficacité.
Expérience :
Minimum de 7-10 ans d’expérience en gestion de chaîne d’approvisionnement, en logistique ou en exécution de commandes, avec au moins 3-5 ans dans un poste de direction;
Antécédents éprouvés de gestion et d’optimisation de processus de la commande à la livraison.
Prêt(e) pour la prochaine étape?
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Prevost : L’expérience absolue
Qui nous sommes et en quoi nous croyons
L'accent que nous mettons sur l'inclusion, la diversité et l'équité permet à chacun d'entre nous d'apporter toute son authenticité au travail et de s'épanouir en offrant un environnement sûr et favorable, exempt de harcèlement et de discrimination. Nous nous engageons à supprimer les barrières qui pourraient exister pour nous rejoindre, c'est pourquoi nous vous demandons, même si vous pensez ne pas répondre à toutes les qualifications de la description du poste, de postuler et de nous laisser décider.
En postulant à cet emploi, vous avez la possibilité de rejoindre le  Groupe Volvo . Chaque jour, dans le monde entier, nos camions, nos bus, nos moteurs, nos équipements de construction, nos services financiers et nos solutions rendent la vie moderne possible. Nous sommes près de 100 000 personnes habilitées à façonner le paysage futur des solutions de transport efficaces, sûres et durables. L'accomplissement de notre mission crée d'innombrables opportunités de carrière pour des talents à l'esprit vif et passionné, au sein des principales marques et entités du groupe.
Prevost  est l'un des plus importants fabricants nord-américains d'autocars de tourisme interurbains haut de gamme et le chef de file mondial dans la production de maisons motorisées haut de gamme et de carrosserie personnalisables. Prévost s'engage pleinement à assurer le succès de ses clients par le biais d'innovations judicieuses, de partenariats gagnants et d'une équipe passionnée. La tradition Prévost est la somme des valeurs transmises d'une génération à l'autre depuis la construction de notre première usine à Sainte-Claire, au Québec, en 1924.
Prevost souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées.
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