Technicien (ne) informatique

1 month ago

Sherbrooke, Canada Café William Full time
Marque de café équitable et biologique en grain la plus vendue au Québec, Café William regroupe des gens passionnés et compétents partageant une grande ambition, soit celle d’offrir le café le plus durable qui soit. Comptant à son actif six initiatives en cours de développement dont notamment celle du transport du café par voilier cargo, Café William s’engage concrètement à avoir un impact d’envergure pour réduire ses émissions. Quoi de plus énergisant que du café William pour débuter votre journée?

Sous la responsabilité du directeur TI et en étroite collaboration avec les membres de l’équipe, le ou la titulaire du poste sera responsable de la gestion, de la maintenance et de l'optimisation des réseaux informatiques au sein de l’organisation.

CONDITIONS DE TRAVAIL ET AVANTAGES

  • Possibilité de relever des défis d’ampleur, de croître et de faire partie d'une famille de passionné(e)s;
  • Horaire flexible et horaire d’été;
  • Disponibilité à travailler hors des heures normales de bureau et sur appel;
  • Travail sur site, télétravail sur exception;
  • Gamme d’assurances collectives complète;
  • REER avec cotisation employeur;
  • Une journée de bénévolat (rémunérée) par année;
  • Compte de santé mieux-être annuel;
  • 3 journées mobiles par année;
  • 3 semaines de vacances;
  • Café gratuit pour la maison et au bureau;
  • Accès à un coffee shop (barista, boutique, lunchs et collations) à même l’usine et rabais-employé;
  • Accès à un gym sur les lieux de travail;
  • Fruits et légumes au bureau en guise de collation.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

Relevant du directeur des opérations, le technicien informatique fournit une assistance technique et un soutien pour les questions et les problèmes liés aux systèmes informatiques, aux logiciels et au matériel.

  • Assurer la gestion du parc informatique;
  • Participer à la programmation et aux améliorations du progiciel de gestion intégré (ERP);
  • Installer, configurer, maintenir et améliorer les postes de travail, les ordinateurs portables, et les téléphones pour les employés actuels et nouveaux;
  • Assurer la stabilité, la sécurité et la performance de l’environnement technologique afin d’atteindre les objectifs;
  • Effectuer les diagnostics avancés lors de situations d’urgence;
  • Offrir de la formation et du support aux usagers dans l'utilisation des outils informatiques;
  • Collaborer avec l’ensemble des départements afin de participer activement aux projets majeurs de l’entreprise.

EXPÉRIENCE ET SCOLARITÉ :

  • 2 ans d’expérience dans un poste similaire
  • Détenir un diplôme collégial dans le domaine de l’informatique (AEC, DEP ou autre)

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