Adjoint service client

3 weeks ago

Sherbrooke, Quebec, Canada S.T.P. Rotomachinerie inc. Full time

OFFRE D'EMPLOI : Adjoint Service Client

STP Rotomachinerie se distingue en tant que leader mondial dans la conception et la fabrication d'équipements de procédé pour l'industrie de transformation du plastique, fournissant à nos clients, les transformateurs de plastique, les moyens de produire des pièces finies pour divers secteurs d'activité.

Nous recherchons un professionnel dynamique et rigoureux pour rejoindre notre équipe en tant qu'adjoint service client Dans ce rôle crucial, vous serez responsable de la gestion des demandes de pièces de rechange et de servir de liaison entre les clients et nos agents techniques pour le support technique.

Principales responsabilités :

Service client :

  • Fournir un support impeccable aux clients dans la résolution de leurs requêtes concernant les pièces détachées ;
  • Élaborer et envoyer des propositions détaillées pour les pièces de rechange ;
  • Coordonner avec les équipes internes pour assurer un service sans faille et des livraisons rapides.


Support technique :

  • Servir de premier point de contact pour les demandes de support technique ;
  • Assurer une réponse rapide et des suivis réguliers avec les clients ;
  • Travailler en étroite collaboration avec les agents techniques pour résoudre les problèmes techniques des clients ;
  • Maintenir une communication claire et efficace pour garantir des réponses rapides et des solutions adéquates.


Ce que nous offrons :

  • Un environnement de travail collaboratif, soutenant l'innovation et l'excellence ;
  • Des opportunités de développement et d'épanouissement professionnel ;
  • Un package compétitif et des avantages alignés avec votre expertise.


Qualifications requises :

  • DEC en administration, ou expérience équivalente dans un rôle de pièces détachées ou support technique ;
  • Expérience dans un environnement de pièces détachées, idéalement dans une industrie touchant la mécanique et/ou l'électrique;
  • Fortes compétences organisationnelles et de communication ;
  • Compréhension de la mécanique et des vues éclatées est un atout ;
  • Une bonne communication orale et écrite en anglais est exigée (clientèle internationale majoritairement anglophone).

Si vous avez le désir d'influencer positivement l'expérience client et de contribuer à notre succès, nous serions heureux de vous connaître. Rejoignez-nous pour faire avancer votre carrière et notre entreprise.

  • Support technique service clients

    4 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada S.T.P. Rotomachinerie inc. Full time

    OFFRE D'EMPLOI : Adjoint Service Client STP Rotomachinerie se distingue en tant que leader mondial dans la conception et la fabrication d'équipements de procédé pour l'industrie de transformation du plastique, fournissant à nos clients, les transformateurs de plastique, les moyens de produire des pièces finies pour divers secteurs d'activité. Nous...

  • Chef de service adjoint

    3 days ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada beBee Careers Full time

    Informations généralesCe poste de directeur adjoint est un rôle clé dans notre organisation. Vous serez responsable de la gestion du personnel et de l'assignation des tâches.L'objectif principal de ce poste est de garantir que les objectifs de l'organisation sont atteints en recrutant, en formant et en supervisant le personnel.

  • Responsable adjoint de magasin

    5 days ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Reitmans ( Canada ) Limited Full time

    Carrefour de L'Estrie vous propose un poste de Gérant(e) adjoint(e) pour rejoindre notre équipe dynamique !MissionNos objectifs sont multiples : atteindre les objectifs de l'entreprise, respecter les indicateurs clés de performance et maintenir un environnement collaboratif. Nous sommes là pour vous accompagner dans cette aventure.Les...

  • Adjoint(e) réceptionniste

    5 days ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Trivium-coaching Full time

    Clarifier. Aligner. Réaliser. | De la vision aux résultats | Coaching de gestion et coaching stratégique pour leaders audacieux Offre d'emploi – Adjointe (réceptionniste)Lieu de travail : Sherbrooke (possibilité de télétravail 1 à 2 jours/semaine)Horaire : 30 à 40 heures/semaineSalaire : entre 20 $ et 25 $/heure, selon l'expérienceAvancement...

  • Directeur adjoint

    2 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Ville de Sherbrooke Full time

    PRÉAMBULE Vous possédez une solide expérience en solutions technologiques (infrastructure, réseautique, cybersécurité)?Vous avez dirigé un bureau de projets TI?Visionnaire, vous aimez l'architecture d'affaires et formulez des recommandations stratégiques?Vous êtes une personne organisée, à l'écoute et qui aime travailler en équipe? Vouc pourriez...

  • Directeur adjoint

    2 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Ville de Sherbrooke Full time

    PRÉAMBULE Vous possédez une solide expérience en solutions technologiques (infrastructure, réseautique, cybersécurité)?Vous avez dirigé un bureau de projets TI?Visionnaire, vous aimez l'architecture d'affaires et formulez des recommandations stratégiques?Vous êtes une personne organisée, à l'écoute et qui aime travailler en équipe? Vouc...

  • Directrice adjointe ou directeur adjoint

    7 hours ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada beBee Careers Full time

    Titre du posteVous avez la capacité de prendre des décisions stratégiques dans le domaine des technologies de l'information ? Vous cherchez un défi stimulant qui vous permettra de développer vos compétences en leadership et en gestion de projet ?Pour nous, c'est une opportunité incroyable d'accueillir une personne dynamique et proactive comme vous...

  • Adjoint(e) à la direction-DMSP

    5 days ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada CIUSSS de l'Estrie - CHUS Full time

    Le plus grand employeur en Estrievous invite à faire partie des personnes audacieuses, inspirantes et innovantesmobilisées pour...Dispenser des soins et services dequalité empreints d'humanismeContribuer, car chaque actionque vous entreprendrez aura un impact direct et positif sur la vie de ceux quien ont besoin, peu importe votre métier.Favoriser...

  • Gestionnaire adjoint de magasin

    1 week ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Loblaw Companies Limited Full time

    Rôle : Gestionnaire adjoint de l'avant du magasin Résumé du poste : Le gestionnaire adjoint de l'avant du magasin est chargé de soutenir le gérant du magasin en matière de gestion des ressources humaines, physiques et financières du magasin. Il s'agit d'assurer l'atteinte des objectifs du magasin en mettant l'accent sur l'amélioration du flux des...

  • Adjointe comptabilité et service clientèle

    3 days ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Inacre Conseil Full time

    Job Description Job Description Vous souhaitez mettre à profit votre polyvalence dans un poste touchant la comptabilité, l'administration et le service clientèle ?Vous vous adaptez rapidement dans un nouvel environnement et faites preuve de rigueur et de bonnes capacités relationnelles ?Une entreprise manufacturière d'envergure basée en périphérie de...