Conseiller·ère, Ventes nationales aux entreprises

Conseiller·ère, Ventes nationales aux entreprises Join to apply for the Conseiller·ère, Ventes nationales aux entreprises role at Rogers Communications Notre entreprise a été fondée sur le rêve d’un entrepreneur pionnier, et cet esprit continue d’inspirer notre travail auprès des entreprises partout au pays encore aujourd’hui. L’équipe de Rogers Affaires aide les entreprises de toutes tailles à s’adapter, à prendre de l’expansion et à réussir grâce à des services de réseau et à d’autres solutions technologiques novatrices qui sont à la fois fiables, sécurisés et évolutifs. Ces solutions sont conçues pour permettre aux entreprises de mener plus efficacement leurs activités, de réduire les coûts, d’accroître la productivité et d’améliorer la collaboration. Nous sommes à la recherche de membres de l’équipe qui ont à cœur d’offrir une valeur de premier ordre à la clientèle et aux entreprises faisant partie des communautés où nous vivons et travaillons. Venez donc bâtir une carrière enrichissante chez Rogers et devenez la force motrice de notre réussite Services que nous proposons Sans-fil Affaires Rogers Unisson Télé et Internet Affaires, et lignes téléphoniques d’affaires Solutions Affaires (réseau fixe, Internet des objets et centre de données) Produits Cisco Meraki (services Avantage WiFi, Solutions groupées, Sécurité, Voix, Surveillance, LTE) Responsabilités Jouer un rôle essentiel dans la gestion des relations clés et être responsable de la vente de solutions, faisant croître notre clientèle et en augmentant le nombre de comptes clients de Rogers pour petites entreprises, tout en faisant la promotion des avantages de la gamme complète de solutions de Rogers pour petites entreprises. Conduire les conversations par téléphone et par clavardage en utilisant d’excellentes compétences en vente et en présentation des services de toute la gamme de solutions de Rogers pour petites entreprises à des propriétaires et exploitants de petites entreprises au Canada. Établir, entretenir et offrir une expérience client de classe mondiale à chaque interaction. Traiter les appels de ventes entrants et sortants, par téléphone et/ou par clavardage, afin de comprendre les besoins de la clientèle et offrir des solutions personnalisées. Atteindre et dépasser les objectifs de vente mensuels en adoptant des comportements axés sur la clientèle. Travailler dans un environnement dynamique exigeant beaucoup de polyvalence, d’adaptabilité et de collaboration. Poser des questions exploratoires ouvertes et efficaces pour cerner les occasions de ventes et exercer une influence sur les ventes auprès de notre clientèle de PME. Travailler efficacement et collaborer avec les autres équipes afin de traiter notre clientèle de la meilleure façon possible. Être à jour dans la formation et l’encadrement sur une base quotidienne, hebdomadaire et mensuelle afin de garder constamment une expertise sur nos produits et solutions. Assister aux formations sur les produits, aux réunions d’équipe et aux séances de planification, au besoin ou sur demande. Saisir des commandes de bout en bout à l’aide de plusieurs outils d’entrée de bons de commande et de commandes de service. Participer aux activités qui favorisent la collaboration entre les équipes interfonctionnelles et les partenaires pour assurer l’amélioration continue du rendement. Mener toutes les activités conformément au Code de déontologie de Rogers. Autres responsabilités au besoin. Compétences et qualifications clés Expérience dans un poste de prospection de ventes sortantes ou ventes externes interentreprises (B2B) ou combinaison équivalente de ventes proactives aux consommateurs (B2C). Connaissance des différentes techniques de vente et de la gestion de la prospection. Excellentes aptitudes pour les relations interpersonnelles, la communication, tant verbale qu’écrite, et la collaboration pour travailler efficacement avec des équipes de l’ensemble de l’entreprise. Capacité à établir des priorités et à travailler de façon autonome et en équipe. Capacité prouvée à travailler efficacement sous pression dans un environnement dynamique. Souci du détail avec une mentalité axée sur les processus. Capacité à cerner les problèmes en milieu de travail, à en déterminer les causes, et à proposer et à mettre en œuvre des solutions efficaces. Volonté de travailler selon des horaires variables (du lundi au vendredi) pour répondre aux besoins de notre clientèle. Professionnalisme démontré en affaires, sens des affaires, respect des renseignements confidentiels et traitement approprié de l’information sensible. Aptitude à gérer les calendriers dans MS Outlook, ainsi qu’une bonne expérience avec les outils de flux de travail et de productivité comme MS Office (PowerPoint et Excel). Excellentes connaissances technologiques, notamment de l’usage des téléphones intelligents, des tablettes et des ordinateurs portables. Expérience de Salesforce, un atout. Bonne compréhension des processus internes de Rogers, un atout. Bilingue (français et anglais) afin de communiquer et maintenir des interactions régulières avec une clientèle anglophone. Critères idéaux de candidature Avoir une attitude positive et une approche axée sur la clientèle, intégrité, empathie et sincérité. Capacité d’organiser son agenda de façon stratégique, prioriser les activités importantes. Faire preuve d’initiative et être à l’aise de travailler de façon autonome et en équipe. Faire preuve de persévérance face au rejet et à l’échec. S’efforcer d’apprendre et de se perfectionner continuellement, chercher activement à obtenir de la rétroaction. Avantages Salaire de base concurrentiel avec commissions non plafonnées. Régime de soins de santé et dentaires flexible et concurrentiel, régime de retraite, REER, CELI et régime d’actionnariat avec contrepartie. Rabais allant jusqu’à 50 % sur les services Rogers et les billets pour les Blue Jays, rabais de 25 % sur les articles de TSC et rabais de 20 % sur tous les accessoires sans‑fil vendus dans les magasins Rogers. Congé payé pour bénévolat. Cotisations de contrepartie de l’entreprise aux organismes caritatifs que vous soutenez. Les membres de l’équipe des services de l’entreprise doivent travailler au bureau au minimum quatre (4) jours par semaine à compter du 6 octobre 2025, puis cinq (5) jours par semaine à compter du 2 février 2026. Leur retour en présentiel favorise la culture d’équipe et la performance. Quart de travail : Jour Lieu de travail : 800, Gauchetière O, Bureau 4000‑Place Bonaventure – Montréal (182), Montréal, QC Déplacement jusqu’à 10 % Vérifications d’antécédents requises ((req_backgroundCheckPackageID)) Catégorie d’affichage/fonction : Ventes & Inside Sales Identifiant de réquisition : Chez Rogers, nous croyons que la clé d’une entreprise solide est une main‑d’œuvre diversifiée où l’équité et l’inclusion sont essentielles pour que tout le monde se sente à sa place. Nous y parvenons en favorisant la diversité, en célébrant les perspectives différentes et en nous efforçons de créer des environnements où toutes les personnes peuvent être elles‑mêmes au travail. Toutes les candidatures reçues seront prises en compte. Pendant tout le processus de recrutement, nous communiquons avec les personnes ayant un handicap pour nous assurer qu’elles ont tout ce dont elles ont besoin. Veuillez communiquer avec nos responsables du recrutement et nos gestionnaires d’embauche pour discuter de la manière dont nous pouvons vous aider à atteindre vos meilleurs résultats. Vous comptez pour nous Pour toute question, consultez la FAQ sur le processus de recrutement. #J-18808-Ljbffr