Superviseur Restaurant Expérience Client
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Supervisez le service au restaurant chez Gray Collection grâce à votre leadership et à votre sens développé du service à la clientèle. Coordonnez l’équipe et la salle pendant le service.
Le ou la superviseur(e) assiste le directeur du restaurant dans la gestion des opérations. Vous supervisez les membres de l’équipe et contribuez directement à l’expérience globale de la clientèle. Le poste demande communication, autonomie, initiative et disponibilité flexible.
Responsabilités clés :
- Planifier le service selon l’achalandage prévu
- Vérifier la mise en place de la salle
- Superviser et soutenir le personnel
- Communiquer continuellement avec la cuisine
- Gérer les plaintes et la satisfaction clientèle
Exigences :
- Deux à trois ans d’expérience dans un poste similaire
- Leadership et excellentes habiletés de communication
- Sens développé du service à la clientèle
- Autonomie et sens de l’initiative
- Bonne connaissance de Microsoft Office et anglais oral
Contribuez à un service fluide chez Gray Collection en mobilisant votre leadership, votre communication et votre expertise clientèle.
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